Ako predávať kozmetiku a líčidlá online

Trh krásy a kozmetiky je atraktívnou perspektívou pre mnohých podnikateľov a ľudí, ktorí sú nadšení pre predaj vlastnej kozmetiky a líčidiel. V roku 2022 budú príjmy svet kozmetické trhy presiahli 100 miliárd dolárov a očakáva sa, že do roku 131 dosiahne ročný príjem viac ako 2026 miliárd USD. Odvetvie ako také predstavuje ziskový trh pre ľudí, ktorí chcú svoju vášeň pre make-up premeniť na podnikanie.

V tomto článku sa pozrieme na to, ako na to predaj make-upu online, pokrývajúci každý faktor, ktorý by ste mali zvážiť predtým, ako podniknete prvé kroky v tomto odvetví.

Ak chcete predávať kozmetiku online, musíte venovať pozornosť niekoľkým faktorom:

• Spoznajte svojich zákazníkov.
• Nájdite si svoje miesto.
• Nájdite a vyberte najlepších výrobcov.
• Označte a zabaľte svoju kozmetiku.
• Vyberte si platformu na predaj produktov online.
• Predávajte a propagujte svoje kozmetické produkty.

1. Pochopte svojich zákazníkov

Kozmetická značka, akokoľvek malá, nie je ničím bez silnej a lojálnej zákazníckej základne. Preto musíte vytvoriť príjemný online zážitok, ktorý premení zobrazenia stránky na predaj.

Vzhľadom k tomu, Covid-19 Pandémia začala, viac ľudí sa rozhodlo nakupovať online v obchode. Investujte veľa času do písania podrobných popisov a s vysokým rozlíšením fotografie produktov, aby zákazníci presne vedeli, čo kupujú, skôr než zamieria k pokladni. Zvážte tiež, že zaplatíte modelke (alebo požiadate kamarátku), aby si dala váš make-up na fotenie, aby zákazníci vedeli, ako make-up vyzerá na pleti.

Odporúčame tiež zahrnúť recenzie zákazníkov na vašom webe. Vďaka recenziám vyzerá internetový obchod legitímnejšie a dôveryhodnejšie. Ak používate nástroj na tvorbu webových stránok alebo iný typ e-commerce platforma (napr Ecwid), možno budete chcieť pridať recenzie k svojim produktom pomocou komentára alebo sekcie recenzií. Povzbuďte zákazníkov, aby zanechali recenziu, pomocou bezplatných stimulov, ako sú žrebovania o ceny.

Tiež sa uistite, že tomu venujete dostatok času zákaznícky servis rovnako. Keď predávate make-up alebo akýkoľvek iný produkt online, vaši zákazníci budú chcieť vedieť o stave svojich objednávok od momentu, keď dokončia svoje platby. Poskytnite a komplexný zákaznícky servis oddelenie odpovedať na otázky e-mailom a tiež poslať „ďakujeme“ alebo potvrdzovací e-mail po nákupe – to je tiež vhodný čas na prehodnotenie propagačných kódov alebo zliav, aby váš zákazník mohol znova nakupovať u vás. Dobrá komunikácia a zákaznícky servis sú základnými kameňmi každého podnikania.

2. Nájdite si svoje miesto

Keď identifikujete svojich zákazníkov a ich míňacie návyky, môžete začať cieliť na konkrétny výklenok. Pamätajte; kozmetický priemysel je obrovský. Aj keď máte obrovské publikum, na ktoré sa môžete zamerať, budete musieť prísť na to, ako vyniknúť ako spoločnosť a ponúknuť produkt, ktorý predstavuje riešenie pre ľudí, ktorí nakupujú kozmetiku online.

Nemali by ste sa snažiť prilákať každého jedného spotrebiteľa k vašej značke – ak mierite príliš vysoko, vaše produkty menej pravdepodobne oslovia niekoho na osobnej úrovni. Môžete si však položiť niekoľko otázok, aby ste určili svoje potenciálne miesto:

• Čím sa môj produkt líši od všetkého ostatného na trhu?
• Koho pritiahne môj USP?

Váš USP nemusí znovu vynájsť koleso (kozmeticky povedané). Môžete jednoducho ponúknuť nízke ceny resp menej časté farebné možnosti palety. Prípadne by ste mohli prísť aj s konkrétnym zvlhčovačom, ktorý starnutie kožu o desaťročie (veľa šťastia s tým!). Čokoľvek sa rozhodnete predať, mali by ste zamerať sa na USP čo odlišuje vašu kozmetiku od vašich konkurentov.

Ak potrebujete pomoc, prezrite si fóra alebo vyhľadajte kľúčové slová v službe Google Trends, aby ste našli čo najviac vyhľadávaný produkty a prispôsobiť svoje podnikanie týmto obľúbeným témam.

3. Zdroj a Výrobca

Pri získavaní výrobcu pre váš kozmetický biznis máte dve možnosti.

Nájdite výrobcu

Najprv môžete spolupracovať s výrobcom na vytvorení vášho jedinečného kozmetického produktu. Preskúmajte rôzne kozmetické spoločnosti, ktoré budú spolupracovať s nezávislými spoločnosťami na vytvorení radu kozmetických produktov. Toto je najlepšia možnosť, ak chcete svoje produkty označiť ako „originálne“, čo je pre mnohých zákazníkov obrovským predajným bodom.

Okrem toho by ste tiež mohli nájsť výrobcu vo vašej všeobecnej oblasti, čo by vám poskytlo väčšiu možnosť dohliadať na výrobný proces. Urobte si prieskum a nájdite výrobcu, ktorý pracuje pre vašu firmu, je spoľahlivý a dokáže vyrábať kvalitnú kozmetiku.

označovanie

Prípadne môžete skúsiť biele označenie. Táto technika zahŕňa nákup generického produktu od výrobcu, ktorý potom zmeníte tak, aby vyhovoval vášmu štítku – samozrejme so súhlasom výrobcu. Budete musieť zmeniť vôňu alebo farbu produktu, aby bol jedinečnejší, ale stále dostanete a pripravený na predaj produkt rýchlo a jednoducho.

Jednou menšou nevýhodou je, že nemôžete tvrdiť, že váš produkt je jediný svojho druhu. Preto je pre vás ťažké pôsobiť dôveryhodnejšie popri iných spoločnostiach, ktoré vyrábajú svoje produkty od nuly. Budete tiež musieť zabezpečiť výrobca bieleho štítku je schválený vo vašej krajine. Zvážte aj ich minimálny limit objednávky. Nechceš ísť nadmerný rozpočet nákup väčšieho množstva akcií, ako potrebujete.

Staňte sa vlastným výrobcom

Produkty si môžete vyrobiť aj sami doma. Budete musieť myslieť na skladový priestor a vlastné balenie, ale budete mať tiež úplnú kontrolu nad výrobným procesom od začiatku do konca.

Dropshipping

Môžete tiež zvážiť a dropship kozmetika. Dropshipping zahŕňa predaj tovaru od výrobcu, ale v skutočnosti nemáte žiadne zásoby sami. Ako také budete tieto produkty predávať prostredníctvom svojho vlastného obchodu a v prípade potreby nakupovať zásoby od vášho výrobcu. Potom výrobca alebo dodávateľ zabalí a odošle produkty zákazníkovi. Potom si ukrojíte zo zisku.

Keď necháte make-up dropshippingom, nemusíte sa obávať dopravy a určitých režijných nákladov, ktoré ovplyvňujú podniky, ktoré spravujú svoje vlastné zásoby, ale máte menšiu kontrolu nad kvalitou odosielaných produktov.

4. Označte a zabaľte svoj make-up

váš branding je dôležitou súčasťou tvorby v konkurenčnom svete online maloobchodu. Pojem „značka“ zahŕňa každý prvok, ktorý prispieva k celkovému imidžu vášho obchodu. To zahŕňa vaše obrázky produktov, logo, tón hlasu. Je ľahké cítiť sa zmätený s toľkými vecami, ktoré je potrebné zvážiť, ale robte krok za krokom, pracujte na jednom aspekte imidžu svojej značky a potom zosúlaďte všetky ostatné aspekty. Pamätajte; chcete súdržnú značku. Konzistentný branding vytvára povedomie o značke; povedomie o značke vedie časom k väčšiemu počtu zákazníkov.

Zamerajte sa na farbu spojenú s vašou spoločnosťou. Pre veľké značky je farebná schéma výsledkom hodín tvrdej práce a pokusov a omylov. Modrá núti ľudí myslieť na dôveru; fialová vyvoláva obrazy luxusu; červená vyvoláva vášeň. Pri výbere farebnej schémy myslite na to, čo o vašej značke hovorí farba vášho internetového obchodu a logo.

Potom by ste mali použiť rovnakú farebnú schému vo svojom logu. Ak máte kreatívny talent, vytvorte si vlastné logo v aplikácii Adobe Illustrator alebo PhotoShop. Prípadne môžete požiadať grafika na voľnej nohe, aby vám vytvoril logo podľa vašich predstáv.

Využite tento čas aj na premýšľanie o vašom obale. Samozrejme, hlavnou úlohou vášho balenia je udržať vaše produkty v bezpečí počas prepravného procesu, ale môžete investovať aj do štýlových a jedinečných balenie na zvýšenie povedomia o značke a vaša spoločnosť bude pôsobiť luxusnejšie alebo profesionálne.

Ste pripravení začať? Poďme vytvorte si svoj úžasný kozmetický obchod!