Svetlá, kamera, konverzia: 5 spôsobov, ako využiť produktové video na zvýšenie predaja

Táto správa je určená pre každého vlastníka firmy, ktorý prevádzkuje online ukladať — nie spať na nekonečných možnostiach digitálnej éry! Máte k dispozícii toľko nástrojov na zobrazenie jedinečného posolstva vašej značky a najpresvedčivejším z nich je videa.

Spotrebitelia sú viac naklonení kupovať produkty, ktoré si vedia predstaviť a dobre im porozumieť. Predvedením produktových videí vo svojom internetovom obchode môžete zvýšiť mieru konverzie (to znamená, že nákup dokončí viac zákazníkov.)

V tomto článku na blogu preskúmame dôvody, prečo sú videá nevyhnutné pre internetový obchod, podelíme sa o tipy, ako videá využiť vo svoj prospech, a poskytneme niekoľko inšpiratívnych príkladov produktových videí.

Prečo používať produktové videá vo svojom internetovom obchode

Po prvé, poďme diskutovať o tom, ako môžu videá zmeniť váš internetový obchod a galériu produktov:

Videá pomáhajú konvertovať zákazníkov

Údaje zhrnuté spoločnosťou Invesp dokazujú, že sledovanie a video ovplyvňuje rozhodnutia zákazníkov veľa:

• 74 % používateľov, ktorí si pozreli vysvetľujúce video o produkte, si ho následne kúpilo.
• Produktové stránky s videami konvertujú o 80 % lepšie ako stránky bez.

Tieto štatistiky dokazujú, že videá sú efektívnym spôsobom, ako presvedčiť potenciálnych zákazníkov, aby si vybrali vás pred konkurenciou a zmenili ich na platiacich zákazníkov.

Videá hovoria veľa

Vedeli ste, že 60 % spotrebiteľov by si radšej pozrelo produktové video než si prečítať popis? Keď sa nad tým zamyslíte, nie je to prekvapujúce. Produktové videá môžu vášmu produktu priniesť viac kontextu a sú ľahšie pochopiteľné.

Vo videách môžete ukázať, ako produkt funguje, alebo podrobne diskutovať o funkciách, čo potenciálnym zákazníkom uľahčí určiť, či produkt spĺňa ich potreby.

Videá zvyšujú čas na stránke

Ako online obchod by ste mali hľadať spôsoby, ako prinútiť návštevníkov zostať na vašej stránke dlhšie. To je užitočné pre predaj a tiež pre SEO, pretože to signalizuje vyhľadávačom, že ľudia považujú vašu webovú stránku za hodno prezerania.

Priemerný čas, ktorý spotrebitelia strávia na stránke, je však menej ako minútu. Našťastie môžu byť videá a menič hry! Môžu upútať pozornosť ľudí a udržať ich na vašom webe dlhšie.

Tiež: Vysoko efektívna SEO stratégia na zvýšenie návštevnosti

Ako používať produktové videá: 5 overených stratégií

Teraz, keď sme diskutovali o tom, prečo sú videá pre majiteľov firiem nevyhnutné, pozrime sa na rôzne spôsoby, ako ich môžete použiť vo svojom internetovom obchode.

Ukážte vlastnosti a výhody svojho produktu

Videá sú skvelým spôsobom, ako vysvetliť funkcie a výhody produktov, ktoré predávate vo svojom internetovom obchode. Použite ich na:

• ukážte, ako váš produkt vyzerá v reálnom živote (najmä ak predávate oblečenie, doplnky, nábytok atď.)
• vysvetliť, z čoho je výrobok vyrobený (skvelé na kozmetiku, starostlivosť o pleť, jedlo a nápoje atď.)
• odhaliť, čím sa váš produkt odlišuje od ostatných.

Napríklad spoločnosť Purple v spolupráci s kanálom What's Inside na YouTube natočila video, aby ukázala, z čoho sú vyrobené ich vankúše, a porovnala rôzne značky vankúšov. Video odviedlo skvelú prácu a ukázalo jedinečné výhody produktu a to, ako sa odlišuje od konkurentov bez toho, aby bol príliš predaj-y.

Videá s ukážkami produktov tiež fungujú skvele pre produkty s pohybom časti — fitness vybavenie, bicykle, hudobné nástroje a iné. Krátke video predstavujúce produkt v akcii je oveľa presvedčivejšie ako textový popis alebo statický obrázok.

Vysvetlite, ako používať svoj produkt

Ak predávate produkty vyžadujúce určitú montáž alebo komplikované návody, vďaka videám sú oveľa jednoduchšie na pochopenie. Ku každému produktu zostavte video návod a ukážte zákazníkom, ako presne ho používať.

Vysvetľujúce videá pomáhajú rozčleniť zložité produkty a robia ich prístupnejšími Užívatelsky prívetivý. Ak predávate technológiu, digitálne zariadenia alebo iné komplikované položky, môžu byť užitočné aj vysvetľujúce videá.

Avšak aj keď predávate bežné produkty, ako je starostlivosť o pleť, môžete využiť vysvetľujúce videá. Vezmite si napríklad CeraVe. Natočili krátke video, v ktorom vysvetlili, ktoré produkty CeraVe vyhovujú rôznym typom pleti. Výber správneho produktu môže byť pre zákazníkov náročný, takže značka odviedla skvelú prácu, keď objasnila rozdiely medzi ich čistiacimi prostriedkami.

Ukážte sociálne dôkazy pomocou odporúčaní zákazníkov a videí vytvorených používateľmi

Vygenerované používateľom obsah označuje videá a fotografie, ktoré o vašom produkte vytvoria skutoční zákazníci. Tieto videá sú presvedčivé a ukazujú zákazníkom, že skutoční ľudia používajú vaše produkty a majú z nich úžitok. Je to dôveryhodnejší prístup ako textové posudky. Je to úprimné a prináša väčšiu dôveru ako akékoľvek marketingové posolstvo, ktoré môžete vytvoriť.

Ak vaši zákazníci už používajú a milujú vaše produkty, požiadajte ich, aby sa podelili o svoje skúsenosti vo videu alebo dvoch! Opýtajte sa ich, ako im produkt pomáha v každodennom živote, čo na ňom milujú a podobne. Alebo ak ste spolupracovali s influencermi na recenzii, môžete znova použiť ich video a pridať ich na stránky produktov.

Podcast: Influencer marketing bez dohadov

Videá s posudkami zákazníkov sú prospešné pre každé podnikanie, no najmä pre služby, pretože robiť pre nich rôzne typy videí môže byť náročnejšie.

Napríklad FreshBooks, spoločnosť zaoberajúca sa účtovným softvérom, vytvorila video s výpoveďou, v ktorej predstavili svojich klientov, ktorí zastupujú ich cieľové publikum. Vo videu vysvetľujú, ako používanie FreshBooks umožnilo majiteľovi firmy a účtovníkovi spolupracovať na strategickom raste.

Vo svojom internetovom obchode môžete zbierať zákaznícke video referencie, ako aj demonštrovať iné typy sociálnych dôkazov Užitočný dav app.

Pridajte inštruktážne video

Inštruktážne videá sú vzdelávacie videá súvisiace s vašimi produktmi. Je to efektívny spôsob, ako ukázať, čo váš produkt dokáže, a zvýšiť mieru konverzie z dlhodobého hľadiska.

Inštruktážne videá sú užitočné pre každý obchod, ktorý predáva produkty s viacerými funkciami. Ak napríklad vaša firma predáva digitálne fotoaparáty, môžete vytvoriť inštruktážne video, ktoré ukáže, ako používať fotoaparát na lepšie nočné zábery. Môžete použiť inštruktážne videá, ktoré zákazníkom pomôžu byť s vaším produktom kreatívne a ponúknuť im niekoľko tipov a trikov.

Napríklad obchod s kvetmi a rastlinami Bloom & Wild zdieľa návod na lisovanie kvetov. Video nielenže ukazuje, čo môžu zákazníci robiť s ich produktom, ale pomáha aj pri budovaní dôveryhodnosti firmy vo výklenku.

Zobrazte video o životnom štýle

Obrázky produktov životného štýlu zobrazujú produkt v akcii a poskytujú potenciálnym zákazníkom lepšiu predstavu o tom, ako by zapadol do ich života. Pomáha potenciálnym zákazníkom predstaviť si, že používajú produkt, čo je taktika presvedčenia.

Kľúčom k videám o životnom štýle je vykresliť životný štýl, ktorý vaši zákazníci chcú mať, život, po akom túžia.

Ak napríklad predávate doplnky, nenatáčajte len videá modeliek, ktoré nosia vaše produkty – vy musí obliekať modelky tak, ako o obliekaní sníva vaše cieľové publikum. Používajte rekvizity a strieľajte v zábavných prostrediach, ktoré majú zmysel pre produkt a vašu cieľovú skupinu.

Nike napríklad natáča video TikTok s ovplyvňovateľom módy a životného štýlu Tonym Tranom, aby ukázali, že ich produkt je ideálny na šport a každodenné nosenie. Video rozhodne bije na strunu ľudí, ktorí nechcú obetovať štýl pre pohodlie.

Ako pridať video do internetového obchodu

Je pravdepodobné, že už používate videá pre svoje sociálne médiá, ale dovoľte nám pripomenúť si štatistiky, ktoré sme zdieľali vyššie: stránky produktov s videom konvertujú o 80 % lepšie ako stránky bez videa. Pridanie videí na stránky produktov teda stojí za zváženie!

Pre majiteľov firiem, ktorí používajú Ecwid by Lightspeed na predaj online, je pridanie produktového videa do výkladu hračkou. Ak nemáte obchod Ecwid, toto je vaše znamenie, aby ste si ho vytvorili.

Vo svojom obchode Ecwid môžete do galérie produktov pridať videá spolu s obrázkami:

Ak ako hlavné médium produktu použijete video, jeho miniatúra sa zobrazí vo výklade:

Ak chcete zobraziť video v galérii produktu, nahrajte ho na populárnu hostingovú platformu, ako je YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Vimeo atď., a potom pridajte odkaz na video na stránku produktu. Brnkačka!

K jednému môžete pridať neobmedzený počet videí produkt – tam neexistujú žiadne obmedzenia týkajúce sa veľkosti, dĺžky, pomeru strán alebo rozlíšenia videa.

Pokyny nájdete v našom Centre pomoci pridávanie videí do galérie produktov.

Navyše, ak predávate na Ecwid Instant Site, môžete pridajte video na ľubovoľnú stránku svojho webu a využitím konfekčné dizajnové bloky. Vyberte si z rôznych rozložení pre svoje videá a buďte si istí – horizontálne aj vertikálne videá sa automaticky prispôsobia veľkosti obrazovky návštevníka.

Prečítajte si viac: Nastavenie stránky produktu: 17 tipov na zvýšenie miery konverzie a zvýšenie predaja

Pozdvihnite svoj výklad pomocou videí o produktoch

Používanie videí na predvádzanie produktov vo vašom internetovom obchode poskytuje celý rad výhod a môže byť dokonalým spôsobom, ako sa odlíšiť od konkurencie a premeniť návštevníkov obchodu na zákazníkov.

Videá majú moc pozitívne ovplyvniť vás identita značky. Keď zdieľate videá, ktoré predvádzajú kvalitu a remeselné spracovanie vašich produktov, dodáva to vašej značke autentický nádych. Využite teda videá vo svoj prospech a pozdvihnite zážitok návštevníka vo vašom obchode.

Šťastný predaj!

• Ako naživo streamovať video vo vašom online obchode
• 5 spôsobov, ako využiť produktové video na zvýšenie predaja