Ako používať vírusový obsah na predaj produktov online

Vedeli ste, že 63 % nákupných transakcií začať online?

So správnym marketingom produktov je možné zaujať potenciálnych zákazníkov v každej fáze ich nákupnej cesty a nakoniec ich premeniť z divákov obsahu na platiacich zákazníkov.

Ako teda dosiahnete túto konverziu? Jedným zo spôsobov je vytváranie vírusového obsahu.

Bez ohľadu na vašu oblasť, vírusový obsah pomáha získať povedomie o vašich produktoch online a ich zviditeľnenie. Musíte len vedieť, ako vytvoriť obsah, ktorý vytvára online rozruch. A našťastie pre vás bude tento príspevok pokrývať presne to.

V tomto príspevku:

Ako predávať online
Tipy od e-commerce odborníci pre malých podnikateľov a začínajúcich podnikateľov.
Zadajte platnú e-mailovú adresu

Čo je vírusový obsah?

Stručne povedané, vírusový obsah je akýkoľvek typ internetového obsahu (príspevok, video, príbeh Instagramu atď.), ktorý dosahuje vysokú úroveň vystavenia a povedomia na spravodajských weboch, platformách sociálnych médií, e-mailových bulletinoch, vyhľadávačoch a agregátoroch.

Jediný kúsok vírusového obsahu môže na vašu stránku priviesť stovky jedinečných návštevníkov.

Majte na pamäti, že vírusový obsah môže byť relatívne lacný v porovnaní s iným online marketingom, najmä s platenými reklamami a e-mailovým marketingom. Je to preto, že väčšina návštevnosti pochádza zo sociálnych zdieľaní, čo je výsledkom vysokej angažovanosti obsahu.

Zatiaľ čo vírusový obsah je relatívne lacnou možnosťou, môže byť ťažké ho vytiahnuť. Ak chcete niečo skutočne dodať, musíte ísť nad rámec typického procesu tvorby obsahu dychtivý, informatívne, alebo veselé. Aký typ reakcie chcete vyvolať u svojich divákov, závisí od vášho prístupu a cieľovej správy!

Stratégie ako sa stať virálnymi s vaším obsahom

Čo teda môžete urobiť, aby ste sa stali virálnymi? Ako môžete vytvoriť rozruch okolo vášho produktu? No, existujú osvedčené e-commerce marketingovej stratégie to môže pomôcť. Dôležité je, ako ich implementujete.

Tu je päť stratégií, ktoré vám pomôžu začať:

Urobte obsah relevantný pre záujmy vášho publika

Ak si nájdete čas na spoznanie svojho publika, pomôže vám to určiť, aký typ obsahu im doručiť. A čo je dôležitejšie, umožňuje vám personalizovať vašu správu a identifikovať kanály, ktoré vaše publikum používa najviac. Svoje publikum môžete ľahko spoznať pomocou:

Vyššie uvedené body s odrážkami sú rozhodujúce pri získavaní ďalších informácií o vašej cieľovej skupine. Okrem toho by ste mali skontrolovať predchádzajúce úspešné kampane, aby ste získali viac informácií o svojom publiku. Čím viac informácií o svojich cieľových zákazníkoch získate, tým lepšie.

Vezmite si napríklad Wistiu. Vytvorili svoj vlastný mini televízny seriál s názvom Brandwagon, aby oslovil ich ideálne cieľové publikum. Nielenže ide o jedinečný kreatívny projekt sám o sebe, ale tiež priamo súvisí so záujmami ich publika.

Podieľajte sa na vírusových trendoch

Možno ste si všimli, že značky sa často zapájajú do výziev a diskusií o trendových témach na sociálnych sieťach. Zatiaľ čo bežní používatelia sociálnych médií to väčšinou robia na zábavné účely, značky to považujú za príležitosť upozorniť na svoje produkty alebo pripomenúť zákazníkom hodnoty ich značky. Tak skočte do rozbehnutého vlaku!

Vezmite si ako príklad 10-ročnú výzvu. Používatelia sociálnych sietí uverejnili svoje fotografie, aby ukázali, ako sa zmenili za desať rokov, no H&M využilo tento trend, aby upozornilo na ekologicky uvedomelý iniciatívy.

Úspech obsahového marketingu závisí od vašej schopnosti využiť súčasné trendy. Mali by ste byť schopní vyrobiť zálohované údajmi rozhodnutia na identifikáciu najúčinnejších spôsobov vytvárania a distribúcie vášho obsahu.

Online video je najrýchlejší rast obsahová sféra vďaka platformám sociálnych médií, ako je TikTok. Táto platforma je domovom stoviek trendov, ktoré sú reprodukované aj na iných platformách. Nájdite si čas na preskúmanie aktuálnych trendov a výziev a prispôsobte ich svojej značke.

Napríklad Zoo v San Diegu natočila video s populárnym zvukom a malo 1.2 milióna zhliadnutí:

@sandiegozoo

Máte niekedy pocit, že vás niekto sleduje? 🦒 👁 👄 👁

♬ pôvodný zvuk — ollie

Tiež: Ako zarobiť peniaze na TikTok: Sprievodca pre majiteľov firiem

Mali by ste zvážiť aj platenú distribúciu, aby ste mali väčší vplyv na svoj obsah. Napríklad viac ako 50 miliónov podnikov súťažia o pozornosť v spravodajskom kanáli. Používanie platenej reklamy, ktorá nad 3 miliónov podnikov používanie, zlepšuje expozíciu vášho obsahu v takejto situácii.

Choďte na silné emócie

Podľa Harvard Business Review môže vyvolanie intenzívnych emócií vo vašom divákovi pomôcť, aby sa váš obsah stal virálnym. Sentiment je základnou hnacou silou vírusového obsahu, najmä ak obsah vyvoláva pozitívne pocity, ako je potešenie, radosť, pobavenie, náklonnosť, nádej, šťastie, nadšenie atď.

Ľudí prirodzene priťahuje sentimentalita. Preto je pravdepodobnejšie, že vaše publikum bude venovať pozornosť obsahu, ktorý ho emocionálne ovplyvňuje. Navyše často rýchlo zdieľajú tento typ obsahu so svojimi priateľmi a sledovateľmi. Pri vytváraní obsahu nezabudnite poskytnúť pozitívny emocionálny zážitok.

Zaujmite stanovisko ku kontroverznej téme

Väčšina značiek pristupuje nestranne, pokiaľ ide o kontroverzné témy. Ak sa však k spornému problému pristúpite rozhodne, môže vášmu obsahu dodať viralitu, ktorú chcete. Samozrejme, nemali by ste robiť impulzívne rozhodnutia o týchto typoch komplikovaných tém.

V súčasnosti značky čoraz viac zaujímajú stanovisko ku kontroverzným otázkam vďaka vplyvu sociálnych médií a základni vysoko angažovaných spotrebiteľov. Dobrým príkladom je Nike, ktorá na vraždu Georgea Floyda v máji 2020 zareagovala svojím Kampaň „Raz to nerob“.. Cieľom značky bolo vyzvať spotrebiteľov a firmy, aby sa spojili proti rasizmu.

V dnešnej politickej klíme musí mať značka jasno o svojej cieľovej skupine predtým, ako zaujme stanovisko ku kontroverznej otázke. Bez ohľadu na váš postoj by váš obsah mal vzdelávať, inšpirovať, baviť a snažiť sa informovať vaše publikum.

Buďte kreatívni s komentármi na sociálnych sieťach

Ponúkajú platformy sociálnych médií a stránky s recenziami obojsmerný komunikačné príležitosti, ktoré uľahčujú komunikáciu so zákazníkmi, kedykoľvek sú. Odpovedanie zákazníkom vám dáva šancu:

Interakcia so zákazníkmi môže tiež zlepšiť vaše zdieľania na sociálnych médiách, aby ste sa viac zviditeľnili, ak napíšete komentáre, ktoré sú vtipné alebo kreatívne.

Napríklad Wendy's je známa nielen ako a fast food reštaurácii, ale aj ako virálny účet na Twitteri. Stala sa pre nich populárnou bystrý pečienky a súperenie s inými značkami.

Ako zvýšiť viralitu obsahu

Snažili ste sa, vydržali ste a nakoniec ste vytvorili virálny obsah hodný zdieľania, komentovania a privádzania zákazníkov na váš web. Čo teraz?

Použite správne načasovanie uverejňovania

Načasovanie je všetko v marketingu obsahu – chcete, aby sa vaše posolstvo dostalo v správnom čase správnemu publiku. Napríklad na uverejňovanie príspevkov na sociálnych sieťach potrebujete vedieť, kedy má platforma najaktívnejších používateľov. Vo všeobecnosti sú ľudia na týchto platformách najaktívnejší medzi 10:3 a XNUMX:XNUMX. Vedieť to pomôže plánovanie videí alebo príspevky na sociálnych sieťach.

Najlepšie časy uverejňovať príspevky na Facebooku pre spotrebný tovar podľa Sproutsocial

Pre väčšinu e-commerce tvorcovia obsahu, súvisiace s dovolenkou pracovné miesta sú zodpovedné za väčšinu svojich príjmov v ktoromkoľvek roku. Namiesto plánovania mesačnej produkcie obsahu je dobré plánovať ročné obsahové kampane. Niektoré mesiace sú vždy pomalšie e-commerce ako ostatné, ale záleží aj na tom, čo predávate.

Váš obsahový kalendár môže napríklad zahrnúť sviatky na každý mesiac, aby ste využili dopyt na sociálnych platformách a iných kanáloch. Snažte sa svoj obsah zverejniť čo najskôr – a zároveň zaistite, aby bol relevantný a vždy zelený.

Propagujte zdieľanie zákazníkov

Zdieľanie zákazníkov je jednou z najdôležitejších hybných síl vírusového obsahu. V ideálnom prípade, čím viac sa bude váš obsah zdieľať, tým lepšie. Používatelia však potrebujú dôvod na zdieľanie vášho obsahu, takže im ho musíte poskytnúť. Pri vytváraní obsahu nezabudnite propagovať zdieľanie zákazníkov:

Amazon to robí pridaním tlačidiel zdieľania na sociálnych sieťach na každú stránku produktu. Netflix uľahčuje používateľom zdieľať svoje obľúbené tituly na sociálnych sieťach a Whatsapp - priamo z aplikácie. Majte na pamäti, že o 74 % spotrebiteľov zdieľať videoobsah od svojich obľúbených značiek na sociálnych sieťach. Zaistite, aby bol váš obsah relevantný a zdieľateľný, aby ste zvýšili svoje šance na zdieľanie.

Motivujte svoje produktové stránky

Priviesť návštevníkov na váš web pomocou vírusového obsahu si vyžaduje veľa úsilia a nechcete, aby odišli bez toho, aby vykonali akúkoľvek akciu. Je čas stimulovať!

Používanie stimulov je osvedčený prístup k zvyšovaniu konverzií, ak chcete predávať produkty online. Ešte dôležitejšie je, že zákazníci budú pravdepodobne zdieľať tieto typy príležitostí so svojimi priateľmi a sledovateľmi.

Medzi príklady skvelých stimulov pre produktové stránky patrí bezplatná doprava, darček, vrátenie peňazí záruka, množstevné zľavy, zrýchlená doprava atď. Môžete dokonca ponúknuť vernostný program na zlepšenie udržania zákazníkov. Napríklad Designer Shoe Warehouse (DSW) má VIP vernostný program, ktorý poskytuje odmenu vrstvy — ktoré zákazníci odomknú s každým nákupným bodom.

Staňte sa virálom s kvalitným obsahom

Či už vytvárate príspevky na sociálnych sieťach, videá na YouTube alebo blogové príspevky, váš obsah musí byť informatívny, pútavý a emotívny, ak sa chcete stať virálnym. Samozrejme, nie je to také jednoduché, ako len vytvárať a publikovať kvalitný obsah – je toho veľa, čo znamená úspech.

Dôležité je vyrábať dobre preskúmané obsah, ktorý vzbudzuje emócie, cieli na vaše konkrétne publikum, rozvíja vzťahy a osvetľuje čitateľov. Na každom prvku obsahu záleží, preto sa uistite, že máte pútavý názov, pútavý vizuál a vzrušujúci príbeh.

Príbehy so zápletkou a postavami pravdepodobne oslovia vaše publikum – ľudia chcú čítať niečo skutočne pútavé. Okrem stratégií uvedených vyššie môžete tiež pracovať s influencermi a získajte mediálne pokrytie, aby ste rozšírili pokrytie svojho obsahu.

Teraz k vám! Máte stratégiu tvorby vírusového obsahu, ktorá bola úspešná?

 

O autorovi
Zoe Devitto je stratégom marketingu obsahu pre značky SaaS, ako sú FollowUpBoss, Mention.com a ďalšie. Z osobného hľadiska je Zoe nadšencom pho a miluje cestovanie po celom svete ako digitálny nomád. Spojte sa s Zoe na twitteri.

Začnite predávať na svojom webe

Zdarma sa prihlásiť