Všetko, čo potrebujete na predaj online

Vytvorte si online obchod za pár minút, aby ste mohli predávať na webovej stránke, sociálnych médiách alebo trhoviskách.

Ako používať vírusový obsah na predaj produktov online

12 min čítané

Vedeli ste, že 63 % nákupných transakcií začať online?

So správnym marketingom produktov je možné zaujať potenciálnych zákazníkov v každej fáze ich nákupnej cesty a nakoniec ich premeniť z divákov obsahu na platiacich zákazníkov.

Ako teda dosiahnete túto konverziu? Jedným zo spôsobov je vytváranie vírusového obsahu.

Bez ohľadu na vašu oblasť, vírusový obsah pomáha získať povedomie o vašich produktoch online a ich zviditeľnenie. Musíte len vedieť, ako vytvoriť obsah, ktorý vytvára online rozruch. A našťastie pre vás bude tento príspevok pokrývať presne to.

V tomto príspevku:

Ako predávať online
Tipy od e-commerce odborníci pre malých podnikateľov a začínajúcich podnikateľov.
Zadajte platnú e-mailovú adresu

Čo je vírusový obsah?

Stručne povedané, vírusový obsah je akýkoľvek typ internetového obsahu (príspevok, video, príbeh Instagramu atď.), ktorý dosahuje vysokú úroveň vystavenia a povedomia na spravodajských weboch, platformách sociálnych médií, e-mailových bulletinoch, vyhľadávačoch a agregátoroch.

Jediný kúsok vírusového obsahu môže na vašu stránku priviesť stovky jedinečných návštevníkov.

Majte na pamäti, že vírusový obsah môže byť relatívne lacný v porovnaní s iným online marketingom, najmä s platenými reklamami a e-mailovým marketingom. Je to preto, že väčšina návštevnosti pochádza zo sociálnych zdieľaní, čo je výsledkom vysokej angažovanosti obsahu.

Zatiaľ čo vírusový obsah je relatívne lacnou možnosťou, môže byť ťažké ho vytiahnuť. Ak chcete niečo skutočne dodať, musíte ísť nad rámec typického procesu tvorby obsahu dychtivý, informatívne, alebo veselé. Aký typ reakcie chcete vyvolať u svojich divákov, závisí od vášho prístupu a cieľovej správy!

Stratégie ako sa stať virálnymi s vaším obsahom

Čo teda môžete urobiť, aby ste sa stali virálnymi? Ako môžete vytvoriť rozruch okolo vášho produktu? No, existujú osvedčené e-commerce marketingovej stratégie to môže pomôcť. Dôležité je, ako ich implementujete.

Tu je päť stratégií, ktoré vám pomôžu začať:

Urobte obsah relevantný pre záujmy vášho publika

Ak si nájdete čas na spoznanie svojho publika, pomôže vám to určiť, aký typ obsahu im doručiť. A čo je dôležitejšie, umožňuje vám personalizovať vašu správu a identifikovať kanály, ktoré vaše publikum používa najviac. Svoje publikum môžete ľahko spoznať pomocou:

  • Kontrola vašich aktuálnych údajov a analýz
  • Vytvorenie kupujúci personas (aka fiktívne postavy, ktoré zobrazujú vašich cieľových zákazníkov)
  • Vykonávanie prieskumov
  • Prieskum vašich konkurentov
  • Kontrola komentárov a spätnej väzby publika
  • Pochopte, odkiaľ prichádzajú vaši potenciálni kupci

Vyššie uvedené body s odrážkami sú rozhodujúce pri získavaní ďalších informácií o vašej cieľovej skupine. Okrem toho by ste mali skontrolovať predchádzajúce úspešné kampane, aby ste získali viac informácií o svojom publiku. Čím viac informácií o svojich cieľových zákazníkoch získate, tým lepšie.

Vezmite si napríklad Wistiu. Vytvorili svoj vlastný mini televízny seriál s názvom Brandwagon, aby oslovil ich ideálne cieľové publikum. Nielenže ide o jedinečný kreatívny projekt sám o sebe, ale tiež priamo súvisí so záujmami ich publika.

Podieľajte sa na vírusových trendoch

Možno ste si všimli, že značky sa často zapájajú do výziev a diskusií o trendových témach na sociálnych sieťach. Zatiaľ čo bežní používatelia sociálnych médií to väčšinou robia na zábavné účely, značky to považujú za príležitosť upozorniť na svoje produkty alebo pripomenúť zákazníkom hodnoty ich značky. Tak skočte do rozbehnutého vlaku!

Vezmite si ako príklad 10-ročnú výzvu. Používatelia sociálnych sietí uverejnili svoje fotografie, aby ukázali, ako sa zmenili za desať rokov, no H&M využilo tento trend, aby upozornilo na ekologicky uvedomelý iniciatívy.

Úspech obsahového marketingu závisí od vašej schopnosti využiť súčasné trendy. Mali by ste byť schopní vyrobiť zálohované údajmi rozhodnutia na identifikáciu najúčinnejších spôsobov vytvárania a distribúcie vášho obsahu.

Online video je najrýchlejší rast obsahová sféra vďaka platformám sociálnych médií, ako je TikTok. Táto platforma je domovom stoviek trendov, ktoré sú reprodukované aj na iných platformách. Nájdite si čas na preskúmanie aktuálnych trendov a výziev a prispôsobte ich svojej značke.

Napríklad Zoo v San Diegu natočila video s populárnym zvukom a malo 1.2 milióna zhliadnutí:

@sandiegozoo

Máte niekedy pocit, že vás niekto sleduje? 🦒 👁 👄 👁

♬ pôvodný zvuk — ollie

Tiež: Ako zarobiť peniaze na TikTok: Sprievodca pre majiteľov firiem

Mali by ste zvážiť aj platenú distribúciu, aby ste mali väčší vplyv na svoj obsah. Napríklad viac ako 50 miliónov podnikov súťažia o pozornosť v spravodajskom kanáli. Používanie platenej reklamy, ktorá nad 3 miliónov podnikov používanie, zlepšuje expozíciu vášho obsahu v takejto situácii.

Choďte na silné emócie

Podľa Harvard Business Review môže vyvolanie intenzívnych emócií vo vašom divákovi pomôcť, aby sa váš obsah stal virálnym. Sentiment je základnou hnacou silou vírusového obsahu, najmä ak obsah vyvoláva pozitívne pocity, ako je potešenie, radosť, pobavenie, náklonnosť, nádej, šťastie, nadšenie atď.

Ľudí prirodzene priťahuje sentimentalita. Preto je pravdepodobnejšie, že vaše publikum bude venovať pozornosť obsahu, ktorý ho emocionálne ovplyvňuje. Navyše často rýchlo zdieľajú tento typ obsahu so svojimi priateľmi a sledovateľmi. Pri vytváraní obsahu nezabudnite poskytnúť pozitívny emocionálny zážitok.

Zaujmite stanovisko ku kontroverznej téme

Väčšina značiek pristupuje nestranne, pokiaľ ide o kontroverzné témy. Ak sa však k spornému problému pristúpite rozhodne, môže vášmu obsahu dodať viralitu, ktorú chcete. Samozrejme, nemali by ste robiť impulzívne rozhodnutia o týchto typoch komplikovaných tém.

V súčasnosti značky čoraz viac zaujímajú stanovisko ku kontroverzným otázkam vďaka vplyvu sociálnych médií a základni vysoko angažovaných spotrebiteľov. Dobrým príkladom je Nike, ktorá na vraždu Georgea Floyda v máji 2020 zareagovala svojím Kampaň „Raz to nerob“.. Cieľom značky bolo vyzvať spotrebiteľov a firmy, aby sa spojili proti rasizmu.

V dnešnej politickej klíme musí mať značka jasno o svojej cieľovej skupine predtým, ako zaujme stanovisko ku kontroverznej otázke. Bez ohľadu na váš postoj by váš obsah mal vzdelávať, inšpirovať, baviť a snažiť sa informovať vaše publikum.

Buďte kreatívni s komentármi na sociálnych sieťach

Ponúkajú platformy sociálnych médií a stránky s recenziami obojsmerný komunikačné príležitosti, ktoré uľahčujú komunikáciu so zákazníkmi, kedykoľvek sú. Odpovedanie zákazníkom vám dáva šancu:

  • Budujte dôveru
  • Premeňte odporcov na propagátorov
  • Poskytnite spätnú väzbu
  • Vyriešte problémy
  • Učte sa od svojich zákazníkov

Interakcia so zákazníkmi môže tiež zlepšiť vaše zdieľania na sociálnych médiách, aby ste sa viac zviditeľnili, ak napíšete komentáre, ktoré sú vtipné alebo kreatívne.

Napríklad Wendy's je známa nielen ako a fast food reštaurácii, ale aj ako virálny účet na Twitteri. Stala sa pre nich populárnou bystrý pečienky a súperenie s inými značkami.

Ako zvýšiť viralitu obsahu

Snažili ste sa, vydržali ste a nakoniec ste vytvorili virálny obsah hodný zdieľania, komentovania a privádzania zákazníkov na váš web. Čo teraz?

Použite správne načasovanie uverejňovania

Načasovanie je všetko v marketingu obsahu – chcete, aby sa vaše posolstvo dostalo v správnom čase správnemu publiku. Napríklad na uverejňovanie príspevkov na sociálnych sieťach potrebujete vedieť, kedy má platforma najaktívnejších používateľov. Vo všeobecnosti sú ľudia na týchto platformách najaktívnejší medzi 10:3 a XNUMX:XNUMX. Vedieť to pomôže plánovanie videí alebo príspevky na sociálnych sieťach.


Najlepšie časy uverejňovať príspevky na Facebooku pre spotrebný tovar podľa Sproutsocial

Pre väčšinu e-commerce tvorcovia obsahu, súvisiace s dovolenkou pracovné miesta sú zodpovedné za väčšinu svojich príjmov v ktoromkoľvek roku. Namiesto plánovania mesačnej produkcie obsahu je dobré plánovať ročné obsahové kampane. Niektoré mesiace sú vždy pomalšie e-commerce ako ostatné, ale záleží aj na tom, čo predávate.

Váš obsahový kalendár môže napríklad zahrnúť sviatky na každý mesiac, aby ste využili dopyt na sociálnych platformách a iných kanáloch. Snažte sa svoj obsah zverejniť čo najskôr – a zároveň zaistite, aby bol relevantný a vždy zelený.

Propagujte zdieľanie zákazníkov

Zdieľanie zákazníkov je jednou z najdôležitejších hybných síl vírusového obsahu. V ideálnom prípade, čím viac sa bude váš obsah zdieľať, tým lepšie. Používatelia však potrebujú dôvod na zdieľanie vášho obsahu, takže im ho musíte poskytnúť. Pri vytváraní obsahu nezabudnite propagovať zdieľanie zákazníkov:

  • Pridanie tlačidiel zdieľania na sociálnych sieťach na stránky
  • Použitím silný výzva na akciu
  • Apelovať na ich emócie a presvedčenia
  • Stimulácia vašich produktových stránok

Amazon to robí pridaním tlačidiel zdieľania na sociálnych sieťach na každú stránku produktu. Netflix uľahčuje používateľom zdieľať svoje obľúbené tituly na sociálnych sieťach a Whatsapp - priamo z aplikácie. Majte na pamäti, že o 74 % spotrebiteľov zdieľať videoobsah od svojich obľúbených značiek na sociálnych sieťach. Zaistite, aby bol váš obsah relevantný a zdieľateľný, aby ste zvýšili svoje šance na zdieľanie.

Motivujte svoje produktové stránky

Priviesť návštevníkov na váš web pomocou vírusového obsahu si vyžaduje veľa úsilia a nechcete, aby odišli bez toho, aby vykonali akúkoľvek akciu. Je čas stimulovať!

Používanie stimulov je osvedčený prístup k zvyšovaniu konverzií, ak chcete predávať produkty online. Ešte dôležitejšie je, že zákazníci budú pravdepodobne zdieľať tieto typy príležitostí so svojimi priateľmi a sledovateľmi.

Medzi príklady skvelých stimulov pre produktové stránky patrí bezplatná doprava, darček, vrátenie peňazí záruka, množstevné zľavy, zrýchlená doprava atď. Môžete dokonca ponúknuť vernostný program na zlepšenie udržania zákazníkov. Napríklad Designer Shoe Warehouse (DSW) má VIP vernostný program, ktorý poskytuje odmenu vrstvy — ktoré zákazníci odomknú s každým nákupným bodom.

Staňte sa virálom s kvalitným obsahom

Či už vytvárate príspevky na sociálnych sieťach, videá na YouTube alebo blogové príspevky, váš obsah musí byť informatívny, pútavý a emotívny, ak sa chcete stať virálnym. Samozrejme, nie je to také jednoduché, ako len vytvárať a publikovať kvalitný obsah – je toho veľa, čo znamená úspech.

Dôležité je vyrábať dobre preskúmané obsah, ktorý vzbudzuje emócie, cieli na vaše konkrétne publikum, rozvíja vzťahy a osvetľuje čitateľov. Na každom prvku obsahu záleží, preto sa uistite, že máte pútavý názov, pútavý vizuál a vzrušujúci príbeh.

Príbehy so zápletkou a postavami pravdepodobne oslovia vaše publikum – ľudia chcú čítať niečo skutočne pútavé. Okrem stratégií uvedených vyššie môžete tiež pracovať s influencermi a získajte mediálne pokrytie, aby ste rozšírili pokrytie svojho obsahu.

Teraz k vám! Máte stratégiu tvorby vírusového obsahu, ktorá bola úspešná?

 

Obsah

Predávajte online

S Ecwid Ecommerce môžete jednoducho predávať kdekoľvek a komukoľvek – cez internet a po celom svete.

O autorovi

Zoe Devitto je stratégom marketingu obsahu pre značky SaaS, ako sú FollowUpBoss, Mention.com a ďalšie. Z osobného hľadiska je Zoe nadšencom pho a miluje cestovanie po celom svete ako digitálny nomád. Spojte sa s Zoe na twitteri.

Elektronický obchod, ktorý vám kryje chrbát

Tak jednoduché na používanie – zvládnu to aj moji najtechnofóbnejší klienti. Jednoduchá inštalácia, rýchle nastavenie. Svetelné roky pred ostatnými doplnkami obchodu.
Som taký ohromený, že som to odporučil svojim klientom na webe a teraz ho používam vo svojom vlastnom obchode spolu so štyrmi ďalšími, pre ktoré som webmasterom. Krásne kódovanie, vynikajúca špičková podpora, skvelá dokumentácia, fantastické videá s návodmi. Ďakujem veľmi pekne Ecwid, ty rock!
Použil som Ecwid a milujem samotnú platformu. Všetko je tak zjednodušené, až je to šialené. Páči sa mi, že máte rôzne možnosti výberu prepravcov, aby ste mohli dať toľko rôznych variantov. Je to celkom otvorená brána elektronického obchodu.
Jednoduché použitie, cenovo dostupné (a bezplatná možnosť, ak začínate). Vyzerá profesionálne, na výber je veľa šablón. Aplikácia je moja obľúbená funkcia, pretože svoj obchod môžem spravovať priamo z telefónu. Vrelo odporúčame 👌👍
Páči sa mi, že Ecwid sa ľahko spustil a používal. Aj pre človeka ako som ja, bez akéhokoľvek technického zázemia. Veľmi dobre napísané články pomocníka. A podporný tím je podľa mňa najlepší.
Pre všetko, čo ECWID ponúka, je neuveriteľne jednoduché nastaviť. Vrelo odporúčame! Veľa som pátral a vyskúšal som asi 3 ďalších konkurentov. Stačí vyskúšať ECWID a za chvíľu budete online.

Vaše sny o elektronickom obchode začínajú tu

Kliknutím na „Prijať všetky súbory cookie“ súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom zariadení na zlepšenie navigácie na stránke, analýzu používania stránky a pomoc pri našom marketingovom úsilí.
Vaše súkromie

Keď navštívite akúkoľvek webovú stránku, môže ukladať alebo získavať informácie vo vašom prehliadači, väčšinou vo forme cookies. Tieto informácie sa môžu týkať vás, vašich preferencií alebo vášho zariadenia a väčšinou sa používajú na to, aby stránka fungovala tak, ako očakávate. Tieto informácie vás zvyčajne priamo neidentifikujú, ale môžu vám poskytnúť prispôsobenejší webový zážitok. Keďže rešpektujeme vaše právo na súkromie, môžete sa rozhodnúť nepovoliť niektoré typy súborov cookie. Kliknutím na nadpisy rôznych kategórií sa dozviete viac a zmeníte naše predvolené nastavenia. Blokovanie niektorých typov súborov cookie však môže ovplyvniť vašu skúsenosť so stránkou a služby, ktoré sme schopní ponúknuť. Viac informácií

Viac informácií

Nevyhnutne potrebné súbory cookie (vždy aktívne)
Tieto cookies sú nevyhnutné pre fungovanie webovej stránky a nie je možné ich vypnúť v našich systémoch. Zvyčajne sa nastavujú iba v reakcii na vami vykonané akcie, ktoré predstavujú požiadavku na služby, ako je nastavenie vašich preferencií ochrany osobných údajov, prihlásenie alebo vyplnenie formulárov. Váš prehliadač môžete nastaviť tak, aby blokoval alebo upozorňoval na tieto súbory cookie, ale niektoré časti stránky potom nebudú fungovať. Tieto súbory cookie neukladajú žiadne osobne identifikovateľné informácie.
Zacielenie súborov cookie
Tieto súbory cookie môžu prostredníctvom našej stránky nastaviť naši reklamní partneri. Tieto spoločnosti ich môžu použiť na vytvorenie profilu vašich záujmov a zobrazenie relevantných reklám na iných stránkach. Neuchovávajú priamo osobné informácie, ale sú založené na jednoznačnej identifikácii vášho prehliadača a internetového zariadenia. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, zaznamenáte menej cielenú reklamu.
Funkčné cookies
Tieto súbory cookie umožňujú webovej stránke poskytovať rozšírenú funkčnosť a personalizáciu. Môžeme ich nastaviť my alebo poskytovatelia tretích strán, ktorých služby sme pridali na naše stránky. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, niektoré alebo všetky tieto služby nemusia fungovať správne.
Výkonné súbory cookie
Tieto súbory cookie nám umožňujú počítať návštevy a zdroje návštevnosti, aby sme mohli merať a zlepšovať výkonnosť našej stránky. Pomáhajú nám zistiť, ktoré stránky sú najpopulárnejšie a ktoré najmenej, a vidieť, ako sa návštevníci na stránke pohybujú. Všetky informácie, ktoré tieto súbory cookie zhromažďujú, sú súhrnné, a preto anonymné. Ak tieto cookies nepovolíte, nebudeme vedieť, kedy ste navštívili našu stránku.