Vo veku digitálnej transformácie dostala marketingová scéna facelift. Firmy teraz využívajú výkonné nástroje na zvýšenie svojho dosahu
Aby podniky elektronického obchodu prosperovali, musia sa implementovať
Tu je bližší pohľad na hyperlokálny marketing sociálnych médií a ako ho používať na dosiahnutie najlepších výsledkov.
Úvod do hyperlokálneho marketingu sociálnych médií
Prvá otázka teda znie: čo presne je marketing hyperlokálnych sociálnych médií?
Niekto môže predpokladať, že všetok marketing na sociálnych sieťach je rovnaký, ale to je ďaleko od pravdy.
Hyperlokálny marketing sociálnych médií sa zameriava na konkrétnu geografickú oblasť, aby vytvoril dojem a spojil sa s miestnymi zákazníkmi v tejto oblasti. Je to spôsob, ako môžu podniky skutočne zarobiť na marketingu sociálnych médií prostredníctvom cielenej relevantnosti.
Hyperlokálny marketing sociálnych médií umožňuje podnikom presne určiť svoje marketingové úsilie dokonca aj na mestský blok alebo štvrť. V konečnom dôsledku je hlavným cieľom spojiť sa s bezprostrednými okolitými zákazníkmi.
Na prvý dojem si niektoré firmy môžu myslieť, že zúženie rozsahu marketingového úsilia by nebolo ideálne. Napokon, prečo by firma chcela, aby ich reklamu videlo menej ľudí?
Aj keď je to pochopiteľné, hyperlokálne reklamy sú skôr o spojení s tými, ktorí skutočne rezonujú s úsilím. Napríklad taco truck, ktorý chce, aby miestni obyvatelia vyskúšali ich nové menu, alebo kníhkupectvo pozývajúce miestnych na podujatie.
Spoločnosť Bouqs využíva hyperlokálnu marketingovú stratégiu prispôsobením obsahu pre Chicago
Je hyperlokálne zacielenie len pre malé značky?
Mnoho podnikov môže ťažiť najmä z hyperlokálneho marketingu
Hyperlokálne reklamy alebo iné typy hyperlokalizovanej propagácie však nie sú len pre menšie lokálne značky.
Ak napríklad väčšia značka spúšťa nový obchod na menšej ploche, môže použiť hyperlokálne cielenie na prilákanie miestnych zákazníkov. Presne to urobili Crubl Cookies, keď spustili svoje nové miesto v Charlotte, NC. Začali ponúkať bezplatné cookies na svojom najnovšom mieste a propagovať túto udalosť, ktorá pritiahla miestne davy.
Výhody hyperlokálneho marketingu
Hyperlokálny marketing môže výrazne rozšíriť viditeľnosť a dosah firmy, aj keď ide o zúžené úsilie.
Iste, podnik môže minúť značný rozpočet na digitálne reklamy a kampane na sociálnych sieťach všade, ale veľa z toho bude hluché. Digitálny vek viedol k tomu, že ľudia sú denne bombardovaní reklamami a kampaňami, vďaka čomu sú mnohí z nich zbehlí v ich ignorovaní alebo prehliadaní.
Hyperlokálny sociálny marketing na druhej strane zapája zákazníkov osobnejším a relevantnejším spôsobom. Je to spojenie so zákazníkmi na základe komunity a stretávanie sa s nimi na správnom mieste a v správnom čase. Pomáha to podporovať významnejšie spojenie s potenciálnymi zákazníkmi a zároveň budovať pocit dôvery.
Hyperlokálne marketingové stratégie pomáhajú spojiť sa s vašou miestnou komunitou
Jednou z najvýznamnejších výhod hyperlokálneho marketingu je jeho schopnosť pomôcť značke spojiť sa s jej miestnou komunitou. Zakladá značku ako súčasť komunity a nie ako jednoducho obchod, ktorý sa pokúša napadnúť peňaženky miestnych obyvateľov. Ako už bolo spomenuté vyššie, buduje to dôveru v komunite a vytvára pocit lojality miestnych obyvateľov.
Sprouts Farmers Market oznamuje otvorenie nového obchodu na sociálnych médiách, aby sa spojili s miestnymi nakupujúcimi
Okrem toho vytvára príležitosti na spoluprácu s inými podnikmi alebo organizáciami v rámci miestnej komunity. Namiesto toho, aby miestni obyvatelia vnímali podnik ako samostatné entity, stáva sa súčasťou komunity. Na druhej strane to pomôže zvýšiť návštevnosť podniku.
Hyperlokálne SEO môže zvýšiť vašu online prítomnosť a viditeľnosť
Hodnota hyperlokálneho zacielenia sa pri zvažovaní dáva do perspektívy organické a miestne vyhľadávania prinášajú 69 % digitálnej návštevnosti.
To znamená, že firma musí zarábať na týchto vyhľadávaniach tým, že sa bude udržiavať relevantná pre tieto typy vyhľadávaní. To sa dá dosiahnuť prostredníctvom hyperlokálneho SEO. Implementáciou môže firma dosiahnuť lepšie hodnotenie pre tieto miestne a organické vyhľadávania
Napríklad firma, ktorá predáva organické a lokálne vypestované produkty, môže obsahovať špecifické kľúčové slová ako „čerstvé miestne produkty“ alebo
Zatiaľ čo sa však spotrebitelia pri prieskume produktov stále spoliehajú predovšetkým na vyhľadávače a online trhoviská, zvyšuje sa počet online nakupujúcich používať platformy sociálnych médií na vyhľadávanie produktov. Najlepšie platformy sociálnych médií na vyhľadávanie produktov sú YouTube, Facebook, Instagram a TikTok. To znamená, že optimalizácia obsahu sociálnych médií pomocou hyperlokalizovaných výrazov môže byť prospešná aj pre podniky zacielené na miestnych spotrebiteľov.
Správa o spotrebiteľských trendoch by Jungle Scout poskytuje štatistiky vyhľadávania produktov
Povedzme, že miestny food truck, o ktorom sme hovorili vyššie, chce, aby o ňom vedelo viac ľudí. Môžu začať implementáciou hyperlokalizovaných výrazov do svojich príspevkov na sociálnych médiách, ako sú značky polohy, hashtagy názvov miest alebo miest, názvy oblastí, orientačné body a ďalšie. Týmto spôsobom, keď ľudia hľadajú jedlo v uvedených miestnych oblastiach, je väčšia pravdepodobnosť, že sa zobrazia ich príspevky na sociálnych sieťach.
Tiež: Ako propagovať svoju malú firmu lokálne: 15 praktických nápadov
Tipy na vytváranie efektívnych stratégií hyperlokálnych sociálnych médií
Teraz sa pozrime na niekoľko užitočných tipov pre hyperlokálny marketing, ktoré môžu podniky použiť, aby sa dostali do svojej komunity.
Určite svoju cieľovú skupinu
Ako každá dobrá marketingová stratégia, aj firmy musia určiť cieľové publikum pre svoje hyperlokálne kampane na sociálnych sieťach.
Podnik musí pochopiť demografický rozsah, záujmy, vek atď. miestnej komunity, s ktorou sa chce spojiť. To im pomôže lepšie pochopiť potreby a želania komunity. Zvážte otázky ako:
- Čo má komunita tendenciu zdieľať?
- Pre čo sú nadšení?
- Aké sú ich hlavné obavy?
- Aké sú niektoré primárne záujmy?
Rozšírenie cieľového publika pomôže každému podniku vytvoriť efektívnejšiu a špecifickejšiu kampaň na sociálnych sieťach, ktorá bude rezonovať.
Určite cieľovú oblasť
Ďalším dôležitým krokom je, aby značka určila, na ktorú oblasť sa snaží zacieliť. Je to konkrétna štvrť? Mesto? Mesto? Pomôže to zúžiť, čo zahrnúť do kampane na sociálnych sieťach a aké typy výrazov SEO použiť.
Pamätajte, že hyperlokálne kampane sú určené skôr na cielenie ako na brokový marketing.
Zamerajte sa na Dobre napísané Hyper lokalizované SEO
Ako už bolo spomenuté vyššie, SEO je jedným z najefektívnejších spôsobov, ako podnik zlepšiť svoje hyperlokálne marketingové stratégie. Každý príspevok na sociálnej sieti by mal byť vytvorený tak, aby odrážal miestnu oblasť.
Podľa K K Ranga, špičkového hlasu digitálneho marketingu, existuje niekoľko faktorov, ktoré treba považovať za úspešné s hyperlokálnym SEO, vrátane „pochopenia hľadaných výrazov, ktoré používa vaše cieľové publikum, optimalizácie vašich webových stránok pre tieto hľadané výrazy a budovania silných vzťahov s inými miestnymi podnikmi a organizácie.”
Dobrý zoznam hyperlokálnych SEO výrazov možno zostaviť zvážením:
- Názvy susedov
- Miestne známe skratky alebo slang pre oblasť, tj „Soo“ pre Sault Ste. Marie v Kanade
- Známe orientačné body, ako sú parky, mosty, pamiatky alebo atrakcie
- Hlavné organizácie v oblasti, ako sú vysoké školy.
Odtiaľ je možné vykonávať prieskum kľúčových slov
Používajte hashtagy a geotagy
Hashtagy sú jedným z najsilnejších moderných marketingových nástrojov, najmä v hyperlokálnej reklame. Pri prevádzkovaní reklám na sociálnych médiách alebo vytváraní príspevkov by podniky mali zarábať na používaní hyperlokálnych hashtagov pomocou výrazov zistených z bodov uvedených vyššie pre SEO.
S hashtagmi to však nepreháňajte. Iba miesto okolo
Nezabudnite do svojich príspevkov na sociálnych sieťach pridať miestne geografické značky. Môže vám to pomôcť zvýšiť viditeľnosť pri lokálnom vyhľadávaní a spojiť vás s potenciálnymi zákazníkmi vo vašej oblasti.
Half Magic Beauty nielen zverejňuje miesto udalosti na obrázku, ale obsahuje aj geotag
Zamerajte sa na správnu platformu
Jeden z najdôležitejších faktorov efektívnosti
To však neznamená, že sa musí obmedziť na jednu platformu. Firmy môžu využívať toľko platforiem, koľko chcú, v závislosti od ich rozpočtu a zdrojov. Zacielenie na viacero platforiem môže byť v skutočnosti vynikajúcim spôsobom, ako zvýšiť záujem a návštevnosť.
Vytvorte hyperlokálny obsah
Vytvárajte obsah okolo miestnych udalostí, ako napr
Okrem udalostí preskúmajte, čím je vaša poloha jedinečná. Ak sa vaša oblasť môže pochváliť slávnou gastronomickou scénou alebo obľúbeným športovým tímom, zdieľajte obsah, ktorý predstavuje tieto jedinečné aspekty. Môžete napríklad vytvoriť video YouTube s rozhovorom s miestnym umelcom.
Outdoorový obchod v Colorado Springs zdieľa lokalizovaný príspevok s podrobnosťami o počasí a obľúbených aktivitách v tejto oblasti
Pamätajte na vizuály. Pri vytváraní fotografií alebo videí zahrňte miestne pamiatky alebo kultúrne prvky. Môže to byť slávna ulica, obľúbené miestne miesto alebo skvelá regionálna architektúra.
Tiež: Obsah elektronického obchodu 101: Jednoduché typy obsahu pre vašu firmu
Komunikujte s lokálnymi používateľmi
Po vytvorení príspevku na sociálnej sieti by sa mal podnik pokúsiť interagovať s akoukoľvek aktivitou v príspevku. Odpovedajte na komentáre, povzbudzujte ľudí, aby zdieľali príspevok, poďakujte im za zdieľanie a riešte akékoľvek obavy alebo otázky.
To neznamená, že musí byť monitorovaný 24 hodín denne, ale cieľom podniku by malo byť zapojenie používateľov. To môže posilniť spojenie s potenciálnymi zákazníkmi a posilniť dôveru v značku.
Ďalšou účinnou stratégiou je povzbudiť miestnych zákazníkov, aby zdieľali obsah s vašimi produktmi. Napríklad Hermes založil
Kiosk Hermes sa objavil vo viacerých mestách, čím zvýšil viditeľnosť značky na miestnej úrovni
Samozrejme, nemusíte ísť tak veľký ako Hermes – skvelé by boli aj menšie, ale pôsobivé akcie. Napríklad ponúkanie zliav alebo špeciálnych akcií miestnym zákazníkom, ktorí zdieľajú svoje nákupy na sociálnych médiách, môže byť jednoduchým, ale efektívnym spôsobom
Zapojte sa do miestnych organizácií alebo podujatí
Na rozvoj ďalšieho záujmu a rozruchu v rámci komunity by podniky mali interagovať a podporovať iné významné organizácie, podujatia alebo charitatívne organizácie. Zdieľajte príspevky o týchto iných udalostiach alebo organizáciách a povedzte ľuďom, aby si ich pozreli. Sledujte tieto ďalšie organizácie na ich stránkach sociálnych médií atď.
Nielenže to ukazuje, že podnikanie je investované do komunity, ale tiež otvára dvere pre spoluprácu alebo zdieľanie vlastného obsahu. Okrem toho by sa podniky mali zúčastňovať a zapájať do miestnych podujatí alebo charitatívnych organizácií, aby preukázali oddanosť komunite a vybudovať si reputáciu.
La
Poznajte svoju konkurenciu
Každý podnik, ktorý sa zameriava na hyperlokálne cielenie, musí tiež zvážiť konkurenciu v tejto oblasti. Zistite, kto sú najväčší konkurenti, čo robia, čo funguje a čo nie. To umožňuje podniku používať efektívne stratégie, ktoré preukázateľne fungujú a využiť tam, kde konkurencia zlyháva.
Okrem toho určenie polohy konkurenta pomáha zúžiť najlepšie miesta na zacielenie, pretože v okolí konkurentov už existuje záujem o produkt alebo službu.
Udržujte svoje záznamy a stránky aktualizované
Správne uvedenie vašej firmy výrazne ovplyvňuje, či vás kupujúci môžu nájsť online. Okrem toho, že budete udržiavať svoje záznamy v službe Moja firma na Googli a Yelp aktuálne, zaistite, aby boli aktuálne aj vaše informácie na sociálnych stránkach, ako sú Facebook a Instagram.
Coffee Parisien zdieľa svoju adresu a prevádzkové hodiny vo svojom bio Instagrame
Pridajte svoju otváraciu dobu a akékoľvek ďalšie podrobnosti, aby ste pomohli zákazníkom rozhodnúť sa, že sa sem prídu zastaviť, spolu s názvom vašej firmy, adresou, telefónnym číslom a webom. Ak má vaša firma viacero miest, zvážte vytvorenie samostatných záznamov pre každé miesto.
Staňte sa partnerom miestnych firiem a influencerov
Miestni ovplyvňovatelia a firmy môžu skutočne zvýšiť vašu dôveryhodnosť a viditeľnosť. Požiadajte ich, aby sa podelili o svoje skúsenosti vo vašom obchode alebo recenzovali vaše produkty. To vás nielen vystaví ich publiku, ale tiež pridá rozmanitosť do vášho marketingového úsilia.
Ak napríklad vlastníte reštauráciu, spolupracujte s podnikmi v okolí, aby ste svojim zákazníkom navzájom ponúkali zľavy alebo propagačné akcie.
Netflix usporiadal udalosť v Bowral na propagáciu novej sezóny Bridgerton a pozval miestnych influencerov, aby sa pridali
Začnite s hyperlokálnym marketingom sociálnych médií
Dúfame, že tieto tipy pomôžu vašej firme spustiť neuveriteľne úspešné hyperlokálne marketingové kampane na sociálnych sieťach. Pochopením komunity, zapojením sa do podujatí a charitatívnych organizácií a hodnotením konkurencie môžete efektívne osloviť svoj cieľový trh a vybudovať si silnú miestnu reputáciu. Nikdy nepodceňujte silu budovania dôvery a lojality s miestnou komunitou!
- Sociálny obchod: Ako predávať na sociálnych sieťach
- Stratégia sociálnych médií pre malé podniky
- 25 overených nápadov na súťaž v sociálnych médiách na propagáciu vášho online podnikania
- 19 aktivít, ktoré prebudia vašich sledovateľov na sociálnych sieťach
- Ako nájsť svoju cieľovú skupinu na sociálnych sieťach
- Ako propagovať svoju značku mimo sociálnych médií
- Zvládnutie umenia sociálneho počúvania
- Čo je influencer marketing? Stratégia, nástroje a príklady
- Čo je a
Mikroinfluencer? Výhody a nevýhody práce s nimi - Hyperlokálny marketing sociálnych médií
