Úvod do reklamy: Kde začať, keď ste začiatočník

Pridal Pred 6 rokov by Jesse Ness, Tím Ecwid

Ako každý úspešný e-commerce podnikateľ vám môže povedať, že reklama je nevyhnutným krokom k rastu vášho online podnikania. Ale nenechajte sa vystrašiť slovom „a“. Reklama s Ecwidom je jednoduchšia, než si myslíte.

Máme radi malé podniky. A my vám chceme pomôcť, aby ste boli čo najrýchlejšie čo najúspešnejší. V tomto príspevku vás naučíme, ako sa dostať od nuly k reklame pomocou jednoduchých taktík na vytvorenie vašich prvých úspešných online reklamných kampaní pomocou Nákupov Google a vylepšených príspevkov na Facebooku.

Prvé veci: Nastavenie sledovania a analýzy

Vieme, že ste nadšení z inzercie. A prečo by si nebol?! Ale skôr ako začnete budovať svoju prvú kampaň, budete chcieť pripraviť základy.

Trvá to len pár minút, ale tieto dve veľmi ľahké kroky sú nevyhnutné na nastavenie vášho obchodu reklama-úspech v budúcnosti.

1. Nainštalujte si Facebook pixel vo svojom obchode Ecwid

Aj keď neplánujete okamžite inzerovať na Facebooku, nastavenie pixelu vám umožní zhromaždiť bohaté údaje o publiku, ktoré môžete použiť v budúcnosti. Nastavenie trvá pri rýchlom internetovom pripojení približne 2 minúty a čo viac, pre používateľov Ecwid je úplne zadarmo.

Stačí sledovať naše rýchly krok za krokom sprievodca začať. Nevyžadujú sa žiadne kódovacie zručnosti.

Poznámka: ak používate Ecwid ako doplnok pre svoje webové stránky, nezabudnite pripojiť svoj pixel prostredníctvom ovládacieho panela Ecwid a nie pomocou ovládacieho panela vášho webu. To vám umožní zhromažďovať a využívať cielenejšie informácie o zákazníkoch vo vašej reklame, ako sú napríklad nákupné aktivity a produkty, ktoré vaši návštevníci zvažovali.

2. Nastavte Google Analytics

Google Analytics je odvetvový štandard na analýzu výkonnosti webových stránok, ale je to aj jeden z najlepších nástrojov na vyhľadávanie a spojenie s novým publikom.

Prehľadný informačný panel Google Analytics

So štvorslabičným slovom ako „analytika“ v názve to znie pravdepodobne trochu zastrašujúco, ale sľubujeme, že nie. Použite toto odkaz od Google a náš pokyny na pripojenie Ecwid k službe Google Analytics začať. (Aj keď už na svojom webe máte kód Google Analytics, mali by ste sa uistiť, že je tiež individuálne prepojený s vaším obchodom.)

Prečítajte si viac: Sprievodca službou Google Analytics pre začiatočníkov E-commerce Obchody

Definujte svoje reklamné publikum

Ak chcete spustiť akúkoľvek platenú online kampaň, budete musieť nastaviť zacielenie svojich reklám. Čoraz viac reklamných riešení sa automatizuje, aby túto prácu vykonali za vás, ale stále budete chcieť základný popis svojich zákazníkov.

Odpovedzte na tieto otázky, aby ste definovali svoje správy a zúžili svoje zameranie na najpravdepodobnejších zákazníkov:

Koľko majú rokov?
Ako internetovo zdatný sú?
Ako trávia voľný čas?
Používajú sociálne médiá?
Čo by motivovalo tohto zákazníka, aby sa preklikol do vášho obchodu?

Prečítajte si viac: Ako vytvoriť zákaznícke persony pre E-commerce OBCHOD

Najlepšie reklamné platformy pre začiatočníkov

Teraz, keď vieme kto, poďme zistiť kde. Existuje množstvo skvelých online reklamných platforiem e-commerce podniky – niektorí by mohli povedať, že obrovské množstvo. Preto to robíme jednoducho.

V záujme tohto článku sa zameriame len na tie najjednoduchšie a najdôležitejšie rentabilné nástroje pre začiatočníkov: Nákupy Google a vylepšené príspevky na Facebooku.

Úžasne jednoduché nastavenie a preukázané, že prinášajú výsledky s minimálnymi investíciami, tieto dve platformy sú tréningovými kolesami, ktoré nikdy nezložíte.

1. Reklamy v Nákupoch Google

Ak podnikáte online, Google je jedným z reklamných moloch, ktorého nemôžete ignorovať. A so záväzkom spoločnosti Google zlepšovať používateľské skúsenosti a inovatívne technológie sú platené kampane jednoduchšie ako kedykoľvek predtým.

Dnes sú reklamné nástroje spoločnosti Google rovnako výkonné ako rôzne: Google Ads, Reklamná sieť, reklamy na YouTube... zoznam pokračuje. A pre e-commerce spoločnosti Google nám dal vyhradenú platformu: Nákupy Google.

Funguje to takto: exportujete svoj online katalóg produktov so všetkými informáciami o produkte z nákupného košíka online a potom ho nahráte do správcu reklám Google. Nákupy Google potom použijú váš informačný kanál produktov na vytvorenie vizuálnych kariet s obrázkami, cenami a názvami vašich produktov.

Keď kupujúci na Googli vyhľadá produkty, ako sú tie vaše, Nákupy Google mu zobrazia vašu produktovú kartu v špeciálnej forme pútavý kolotoč nad bežnými výsledkami vyhľadávania.

Nákupy Google sú obzvlášť účinné, pretože sa zameriavajú na nakupujúcich, ktorí majú konkrétne záujem o vaše produkty - čo je dôležitejšie – sú pripravení a majú v úmysle kúpiť.

Poznámka: Odporúčame, aby ste pred otestovaním vôd v Nákupoch Google absolvovali aspoň 10 predajov, aby ste sa uistili, že váš obchod je pripravený súťažiť na platforme.

Tu je priemer e-commerce obchodník spustí svoju kampaň v Nákupoch Google:

Zaregistrujte sa Google Merchant Center.
Exportujte informačný kanál produktov z vášho online obchodu.
Sledujte pokyny na formátovanie informačného kanála.
Pridajte svoj informačný kanál produktov v časti Produkty → Informačné kanály v službe Merchant Center.
Vytvorte si účet Google Ads.
Vytvorte si kampaň: vyberte svoje produkty, cieľové kľúčové slová a rozpočet.

Kiežby to bolo ešte jednoduchšie? Máš to. Ak ste obchodník Ecwid, celý tento proces môžete spravovať priamo z ovládacieho panela. Zamierte k Ovládací panel Ecwid → Nákupy Googlea postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Vyberte si cieľové publikum.
Vyberte produkty, ktoré chcete inzerovať.
Spustite svoju kampaň.

A my vám to urobíme lepšie. Vďaka inovatívnej reklamnej technológii spoločnosti Ecwid nebudete musieť vytvárať zdĺhavé zoznamy kľúčových slov, aby ste optimalizovali výkon svojich reklám: sú plne optimalizované hneď od začiatku.

2. Posilnené príspevky na Facebooku

Ak ste sa narodili kedykoľvek po dobe bronzovej, je veľká šanca, že poznáte pojem „uverejňovanie príspevkov“ na Facebooku. Zdieľate obsah, ako sú obrázky, videá alebo odkazy na vaše produkty s fanúšikmi vašej stránky, a potom sa do toho zapojí vaša sieť. Jednoduché.

„Posilnenie“ príspevku jednoducho posúva túto prax o krok ďalej a priraďuje doláre konkrétnym príspevkom na ich propagáciu väčšiemu počtu používateľov Facebooku.

Facebook informuje zhruba 2.9 miliardy aktívnych používateľov, ale len malá časť z nich uvidí váš príspevok vo svojich informačných kanáloch organicky (to znamená bez platenej propagácie). V skutočnosti je organický dosah (ľudia, ktorí skutočne vidia váš príspevok) obmedzený na približne 2 % všetkých fanúšikov vašej stránky. Takže ani tým, ktorí sledujú vašu stránku, nie je zaručené, že ju uvidia a nezapoja sa do nej.

Zároveň približne 1 z 20 príspevkov odoslaných do informačných kanálov používateľov sú reklamy. To znamená, že veľa značiek používa platené reklamy na Facebooku, takže nemá zmysel sedieť pred svojimi 2 % a dúfať, že sa organicky stanú virálnymi.

Posilnenie vašich príspevkov na Facebooku nielenže rozširuje váš dosah na viac fanúšikov vašej stránky: umožňuje vám tiež zdieľať vaše príspevky s ostatnými používateľmi Facebooku.

Zjednodušene povedané, váš skromný príspevok na Facebooku sa efektívne stane reklamou s potenciálom osloviť až 2.9 miliardy aktívnych používateľov Facebooku. A pretože reklamy, ktoré vyzerajú a pôsobia ako bežný obsah, sa ukázali ako efektívnejšie ako tradičné platiť za kliknutie reklamy, inzerujete aj efektívnejšie.

A čo viac, zacielenie Facebooku je na špičkovej úrovni, vďaka čomu jednoducho oslovíte presne to publikum, ktoré ste definovali ako svojich zákazníkov. Cielenie Facebooku funguje obzvlášť dobre ak možno vašich zákazníkov jednoducho definovať podľa ich záujmov a demografických údajov (napr. muži, 18-25, žije v Oregone, zaujíma sa o filmy Toma Sellecka...). Príklady zahŕňajú lifestylové značky, oblečenie alebo produkty prispôsobené konkrétnej oblasti.

Aký príspevok by som mal podporiť na Facebooku?

Skontrolujte svoju analýzu Facebooku a zistite, ktoré príspevky organicky fungujú dobre.
Uistite sa, že váš príspevok má silný obrázok, ktorý zobrazuje vašu značku alebo produkt. (Poznámka: Facebook používa pre svoje reklamy pravidlo 20 %. Ak na obrázku používate text, uistite sa, že netvorí viac ako 20 % z celkového obrázka.)
Poskytnite svojmu publiku jasnú výzvu na akciu, aby presne vedelo, čo by ste od neho chceli.

Tu je návod, ako vylepšiť svoj príspevok:

Prejdite na položku Vytváranie reklám v pravom hornom rohu vašej FB stránky.
Vyberte cieľ. Konverzie sú najlepšie na začiatku (na tento účel budete potrebovať nainštalovaný FB pixel), ale môžete tiež vyskúšať návštevnosť webu, aby ste získali viac návštev na svojom webe, alebo dokonca interakciu, aby ste podporili otázky a komentáre k vášmu príspevku.
Nastavte si zacielenie: vek, pohlavie, jazyky a záujmy.
Rozhodnite sa o rozpočte. (Ak si nie ste istí výkonnosťou vášho príspevku, začnite s 1 dolárom na deň počas 7 dní. Na konci 7 dní sa môžete rozhodnúť predĺžiť kampaň, ak má dobrú výkonnosť, alebo ju nechať skončiť a začať odznova nový príspevok.)
Vyberte možnosť „Použiť existujúci príspevok“ a vyberte príspevok, ktorý chcete podporiť.

Ako zistím, či môj vylepšený príspevok funguje?

Ak chcete vidieť, ako sa darí vášmu posilneniu, kliknite na „Zobraziť výsledky“, čím zobrazíte analýzy Facebooku.

Existuje veľa štatistík, ktoré si môžete pozrieť v Správcovi reklám Facebooku, ale nie veľa, čo by ste skutočne chceli. Dva stĺpce, ktoré treba vziať na vedomie ako e-commerce Ide o nákupy webových stránok (počet predajov získaných z vášho príspevku) a cenu za nákup webových stránok (koľko ste minuli na reklamu za každý predaj).

Ak máte Facebook pixel nainštalovaný v Ecwid, toto všetko bude automaticky sledované. Nenechajte sa odradiť, ak po prvej kampani za 7 EUR nezaznamenáte výpredaj. Chvíľu trvá, kým zistíte, ktoré príspevky budú pre váš obchod najlepšie konvertovať. Len sa toho držte a za chvíľu sa stanete profesionálom.

Tipy na zlepšenie vášho vylepšeného príspevku:

Ak zistíte, že míňate viac, ako zarábate, je tu priestor na zlepšenie vašej reklamnej taktiky:

Vyberte si lepší vizuál. Vysoká kvalita obrázkov je základom efektívnej kampane. Posuňte veci o krok ďalej tým, že namiesto statického obrázka vylepšíte krátke produktové video.
Zmeňte svoje zacielenie (vek, pohlavie, miesto). Ak sa predaj nezačal prichádzať, je možné, že zacielenie na publikum nie je úplne správne. Nechoďte príliš úzko. Otestujte reklamu priateľom fanúšikov vašej stránky a zistite, čo zarezonuje.
Skontrolujte komentáre. Existujú nejaké negatívne komentáre, ktoré vyžadujú reakciu? Proaktívne riešte negatívnu spätnú väzbu vhodnou a elegantnou reakciou, aby ste sa vyhli negatívnemu výkonu.

Nezabudnite na Instagram. Väčšina reklám na Facebooku používa automatické umiestnenia, ktoré zahŕňajú všetky vlastnosti Facebooku – vrátane sociálnych médií MVP Instagram.

Ak ich máte niekoľko dobre vyzerajúci produkty a vaša produktová fotografia je na mieste, možno budete chcieť vyskúšať aj instagram. Príspevok na Instagrame môžete podporiť priamo vo svojom profile pomocou mobilného zariadenia.

Máte základy... Čo teraz?

Pre nového obchodníka budú nákupy Google a vylepšené príspevky na Facebooku vaším chlebíkom. Jednoduchosť nastavenie, minimálna investícia, vedúce postavenie v odvetví zacielenie na publikum a bezproblémová integrácia s ovládacím panelom Ecwid robia z týchto platforiem nevyhnutnosť e-commerce podniky.

Aj keď je pravdepodobné, že zo základov nikdy nevyrastiete, môžete zvážiť rozšírenie svojho marketingového mixu, keď sa trochu stotožníte s prostredím. Remarketing a podobné publiká na Facebooku, Pinterest reklamy, YouTube pre-roll, a Príbehy Instagram, aby sme vymenovali aspoň niektoré, sú niektoré z nespočetných spôsobov, ako môžete propagovať svoj obchod novým zákazníkom. A keď budete pripravení, my vám pomôžeme.

Ak ste predajcom Ecwid, môžete si nastaviť retargetingové kampane na Facebooku za pár minút Kliken. Zjednodušuje proces nastavenia vašej kampane, aby ste mohli ľahko premeniť kupujúcich na oknách na platiacich zákazníkov.

O autorovi

Jesse je marketingový manažér v Ecwid a v e-commerce a internetovom marketingu pôsobí od roku 2006. Má skúsenosti s PPC, SEO, optimalizáciou konverzií a rád spolupracuje s podnikateľmi, aby sa ich sny stali skutočnosťou.