Vynález, patentovanie, výroba a elektronický obchod

Jesse a Rich sa rozprávajú s Angelou Brathwaite, zakladateľkou RoadTripPotty.com, prenosného cestovného pisoára určeného pre ženy. Je úžasné, že tento produkt nebol navrhnutý, keďže je určený pre 50 % sveta. Angela zdieľa svoj postup pri vytváraní produktu.

odpis

Jesse: Ahoj Richie, šťastný piatok!

richard: Pekný piatok, je tu opäť ten deň. Objavuje sa každý týždeň.

Jesse: ja viem. milujem to. Ideme teda do víkendu. Máme tu dobrý podcast. Som nadšený z niektorých našich obľúbených podcastov, bez urážky voči niektorým iným ľuďom, ktorí nie sú medzi našimi obľúbenými. Milujeme rozhovory s majiteľmi obchodov, tvorcami, vynálezcami, a tak sa tu dnes môžeme rozprávať ako s trojitou hrozbou. Tak pekne napumpované.

richard: Áno. Navyše, jedna z našich obľúbených častí je tá, kde prišli s nápadom a práve s pôvodom príbehu zrodu ich podnikania. A keď začneme, budete počuť, ako, prečo, sme veľmi nadšení, že to počujeme. Ako presne sa tento konkrétny nápad zrealizoval?

Jesse: Neviem, či to chceme prezradiť, ale premýšľajte o tom, ak ste naozaj museli ísť, ak viete, čo myslím. Áno, všetko vo vašom tele hovorí: "Naozaj musím ísť hneď, ale trčím v aute." Myslím, že sú tam ľudia, ktorí by sa s tým mohli spojiť. Takže poďme na hosťa, Angelu Brathwaite. ako sa máš?

Angela: Som fantastický. Šťastný piatok!

Jesse: Šťastný piatok! milujem to. Môžem povedať, že sa práve teraz usmievaš, keď sa rozprávame. Ste zakladateľom RoadTripPotty.com.

Angela: Áno, som.

Jesse: V poriadku. Takže to bol spojler nášho malého vedenia. Takže, Angela, povedz nám, čo je to Road Trip Potty.

Angela: Road Trip Potty je prenosný ženský pisoár, ktorý je anatomicky navrhnutý pre ženské telo a možno ho diskrétne uložiť pod sedadlo spolujazdca. Je navrhnutý tak, aby mohli používať Road Trip Potty mladšie dievčatá aj staršie ženy. A je to perfektný spoločník na párty. Kúpite si ho raz, zostane vo vašom aute a už sa nikdy nebudete musieť starať o to, kam pôjdete, keď uviaznete v zápche. A potrebuje prúdiť.

richard: Pekné, malý Dr. Cisársky rez tu. (smiech) "Zasekli ste sa a musíte ísť a dostať sa do toku."

Jesse: V poriadku. Spustili sme slogan pre web. milujem to.

richard: Takže späť k tomu, keď sme tam začínali na začiatku, kde sa vzalo toto slovo, táto myšlienka? Čo toto zrodilo?

Angela: Mal som náhodný pracovný úraz. pošmykol som sa. Mal som nejaké problémy s kolenom a tieto problémy si vyžadovali operáciu kolena na každom z mojich kolien. Takže po mojej prvej operácii kolena na pravom kolene som musel zostať s priateľmi. Stretnutie s mojím lekárom bolo asi 40 míľ ďaleko a toto bolo v premávke v Los Angeles. A tak to trvalo hodinu až dve hodiny v závislosti od premávky s mojou veľkou chirurgickou ortézou kolena. Vždy sme sa snažili prísť na to. Číslo jedna – najlepšie časy na návštevu lekára, pretože to bola vždy premávka. A po druhé – ktorou cestou sa vydať, pretože som vždy musel ísť na záchod. A potom, keď som sa dostal do kúpeľne, povedzme do reštaurácie, vystúpiť z vozidla bolo predtým takmer nemožné. Bol to len problém. Takže som mal víziu toho, čo som chcel použiť, a urobil som svoj prieskum a to, čo som videl, tieto veci na človeka v mojej situácii nebudú fungovať. A išiel som online, aby som našiel tento produkt, ktorý som si predstavoval, a nemohol som ho nájsť. A tak som pokračoval vo výskume a dostal som túto myšlienku: "No, možno to ešte nebolo vynájdené." Skontroloval som americký patentový úrad pre ochranné známky. Nebolo to vynájdené. A tak som nakoniec vymyslel niečo, čo som osobne potreboval.

Jesse: Páni. V prvom rade je úžasné, že toto ešte nikdy nebolo vynájdené, pretože je veľa ľudí, ktorí musia cikať. Vyhoďme to tam. Veľakrát za deň musíte ísť a je tam veľa žien, pretože hej, anatómia je taká, aká je. Pre mužov je o niečo jednoduchšie ísť autom, ak musia. Možno to nie je vždy tá najkrajšia vec na svete, najčistejšia vec na svete, ale môže sa to stať, ale pre ženy to nie je také ľahké. Len toto ešte nikoho nenapadlo. Bolo tam niečo, čo ste videli, alebo pre vás jednoducho nechceli pracovať?

Angela: Boli tam nejaké veci, ktoré pre mňa nefungovali. A tieto veci neboli špeciálne navrhnuté pre ženy a špeciálne navrhnuté na použitie pri sedení v aute.

Jesse: Dobre.

richard: Áno. Hádam skôr veci v štýle nemocničných podložiek alebo niečo podobné. Niekto je v ich dome a jednoducho nemôže tak rýchlo vstať. To v skutočnosti nie je spustenie, zastavenie, rozbitie, otočenie všetkého tohto druhu. To máš na mysli?

Angela: To a skutočnosť, že tam bolo veľa produktov typu lievika. To, čo som našiel pri produktoch typu lievika, je číslo jedna, ak nestojíte na mieste, kde by ste mohli nechať tekutinu vniknúť do lievika, bude to problém. To vo vašom vozidle nebude fungovať ľahko. A potom s vecami typu lievika, najmä ak ste malé dievča, žiadate ženu, aby si priložila niečo cudzie k telu, a to nie je nevyhnutne pohodlné. Takže s Road Trip Potty len sedíte.

richard: Mám niečo, čo by sa dalo ľahko prekryť, ale nechcem. Máte v rodine podnikateľské zázemie? Myslím tým, že sú niektorí ľudia, ktorí majú problém, a potom idú ďalej a robia život. A problém bol problém a ten problém je preč, no rozhodli ste sa to zmeniť na niečo a v skutočnosti ste niečo vymysleli. Pozreli ste sa na patentový úrad a posunuli ste to na úplne inú úroveň. Máte s tým nejaké skúsenosti alebo čo vás inšpirovalo k tomu, aby ste z toho urobili produkt a predali ho?

Angela: Takže súčasťou môjho zázemia je, že som vyrastal na farme so svojimi starými rodičmi. Moji starí rodičia boli absolútni podnikatelia a ja som vedel, ako podnikanie vyzerá, pretože som ich mal ako referencie. A ak niečo o vyrastaní na farme, je to uistenie sa, že máte dostatok produktov. Pozeráte sa na svoje ročné obdobia, vegetačné obdobia, poveternostné podmienky. Výsadba, zber, veľa premenných, ktoré treba zvážiť. A tak som využil svoj pôvod z vyrastania na farme, aby som rozpoznal, či to dokážu moji starí rodičia, ja to dokážem. Takže to mi dodalo odvahu pohnúť sa vpred. Ale ďalšia vec, ktorá mi skutočne pomohla, bola moja minulosť v oblasti vzdelávania. Doktorandský titul som získal na University of Southern California a naučil som sa, ako byť správcom školských stránok. Rozumel som rozpočtovaniu, financovaniu a zabezpečeniu toho, aby tam boli materiály, aby ste mali podporu pre svojich zamestnancov alebo študentov. Takže prostredníctvom oboch prvkov som ich dokázal skombinovať a znova som si uvedomil, že nielen toto môžem urobiť. Toto je absolútna potreba. A ak všetky veci, ktoré som kázal všetkým svojim študentom a zamestnancom v priebehu rokov, v priebehu desaťročí, z ktorých jedna sa riadi vašou intuíciou. Keby som neurobil to isté, bol zo mňa pokrytec a to by som jednoducho nedokázal.

Jesse: To je perfektné. Teraz ste hovorili, že to žijete, žijete realitu, ktorú ste učili. To je úžasné. Videli ste túto potrebu. Mali ste potrebu osobne. A potom ste spomenuli kontrolu patentového úradu. Predstavujem si, že ste všade hľadali tento konkrétny typ produktu. Ako ste... Povedzte nám proces vymýšľania a chodu na patentový úrad a proces vynájdenia. Je to šialená cesta? Dajte nám o tom malý prehľad.

Angela: Takže prvou vecou je, verte tomu alebo nie, je to zistiť, na ktorú webovú stránku skutočne ísť, pretože existuje toľko falošných webových stránok, ktoré oklamú ľudí, aby na ne prišli, v porovnaní s návštevou Úradu pre patenty a ochranné známky Spojených štátov amerických. vláda. dot-gov, nie bodka com ale bodka gov. A tak, keď ste tam, doslova začnete hľadať. Je to ako otvorenie slovníka, tradičného slovníka, kde keď začnete slovom, abecedou, potom idete so slovom a potom sa pozriete na pôvod slova. Pozrite sa na definície, aplikácie. Vyhľadávanie patentov sa od toho skutočne nelíši. A tak naozaj chválim americký patentový úrad pre ochranné známky za zjednodušenie spôsobu začatia patentového vyhľadávania. A ako všetko s výskumom, doslova prechádzate procesom, pozeráte sa na jednotlivé patenty a musíte čítať, aby ste videli, aké sú nároky. Musíte čítať; musíte sa pozrieť na tvary, dizajn vecí. Takže predtým, ako som niečo z toho urobil, vlastne som načrtol, čo som si predstavoval, pretože som sa chcel uistiť, že dodržím vernosť svojej myšlienky a nepozerám sa na nápad niekoho iného a nevstrebávam to, čo už vytvoril. Takže ako som prešiel procesom načrtnutia doslova na žltý poznámkový blok. A potom, keď som išiel do Patentového úradu, pozrel som si výkresy a prečítal si nároky na niektoré výkresy, videl som, že to, čo som mal na papieri, nebolo nič také, ako to, čo som videl od amerického patentového úradu pre ochranné známky. A niekedy o sebe pochybujete a pomyslíte si: "No, je to naozaj také iné?" A zaplatil som spoločnosti a nebudem menovať ktorej, ale zaplatil som tejto spoločnosti, ktorú vidíte v televízii, aby mi urobila patentový rešerš. A ich patentový prieskum sa vrátil, že mám jedinečný patent. Jedinečný nápad a potom som ich zvážil a pozrel som sa na ich drobné písmo av jazyku malých písmen som sa s nimi nevedel podpísať. Nemohol som s nimi spolupracovať, pretože chceli percento z akéhokoľvek zisku, ktorý som zarobil. A keby som nevidel, že by som išiel s touto spoločnosťou. A tak som od tej chvíle, keď som vedel, že vlastne mám produkt, nápad, s ktorým by som mohol niečo urobiť. Začal som skúmať iné spoločnosti, aby som našiel spoločnosť, ktorá by mi pomohla prejsť patentovým procesom bez toho, aby mi účtovala ruku a nohu. To chcelo percento zo zisku, ktorý som zarobil, z čohokoľvek, čo som urobil. A skutočne som tú spoločnosť našiel a tej spoločnosti poviem jej meno – Mars Rising Network. Boli fenomenálne. Doslova som zdvihla telefón. Hovoril som s majiteľom. Hovorili sme. Neviem, možno dva alebo tri rôzne časy, pretože som sa chcel uistiť, že všetko, čo uviedli na svojej webovej stránke, bolo presne to, čo sa chystali urobiť. A urobili to. Pomáhali mi s kresbami. Pomohli mi s vytvorením patentových dokumentov. A keď sa pozriete na moje patenty, uvidíte, že meno na patente je moje meno. Nenajal som si právnika, ale spoločnosť, s ktorou som spolupracoval, mi dala nástroje na vlastný patent. Vlastniť vlastný patent. A teraz všetko, čo robím, je 100 percent moje.

Jesse: Páni. To je skvelé. Myslím, že ste prvý človek, ktorého sme mali v podcaste, ktorý skutočne prešiel patentovým procesom. Myslím, že je to dobrá poznámka pre ľudí tam vonku, že keď idete do tohto priestoru, je tam dosť veľa podvodníkov. Nie preto, že by vás nejaká spoločnosť nutne podvádzala, ale je to trochu tienistý svet, v patentovom svete je trochu podpásoviek. Musíte byť veľmi opatrní. A vďaka za zdieľanie to bolo, Mars Rising, bola to spoločnosť, s ktorou ste nakoniec išli. Bola to legitímna spoločnosť, ktorá vám skutočne pomohla.

Angela: Áno, Mars Rising Network.

richard: Je tam aj malý vtip, že to nie je stúpajúca Venuša, ale Mars.

Jesse: To som nezachytil.

richard: Kedysi som vedel veľa o infomerciálnom biznise. Som si celkom istý, že aj v tomto priestore urobili dosť veľké veci. Nepamätám si presne, ktoré produkty, ale myslím, že to znie, ako keby pomohli celej škále. Pozriem si ich, keď skončíš alebo keď skončíme.

Jesse: A tak Angela, ako dlho trval tento proces od vášho prvého hľadania na americkom patentovom úrade po nájdenie spoločnosti a prácu na výkresoch a vlastne získanie patentu? Ako dlho trval prvý patent?

Angela: Trvalo to asi 15 mesiacov a to bol návrhový vzor od konceptualizácie po oficiálny dokument amerického patentového úradu pre ochranné známky. Cca 15 mesiacov.

Jesse: Dobre.

Angela: Druhým patentom, ktorý je o niečo ťažšie získať, bol úžitkový patent, pretože to je ten, ktorý má všetky nároky a jazyk spojený s tým, čo je prípustné, čo nie je prípustné. Patent trval asi dva roky.

Jesse: OK.

richard: Takže akonáhle ste dostali svoj prvý vzor, ​​začali ste proces výroby s vedomím, že sa čaká na patent a povedali ste len: „Idem vpred? Nebudem čakať dva roky." Alebo aký to bol proces?

Angela: Pre mňa absolútne nie. S týmito patentmi som nerobil nič, kým som nemal patent na úžitkové vlastnosti aj dizajn. Čo viem o patentovom procese je, že existuje veľa ľudí, ktorí podajú patentovú prihlášku. A bolo im povedané, že môžu povedať, že sa čaká na patent, ale keďže vám Úrad pre patentové známky oficiálne neposkytol dokumentáciu, hovorí sa, že vlastníte práva na tento patent a akékoľvek nároky s ním spojené. Len preto, že sa čaká na patent, neznamená to, že bude udelený. A tak som nechcel plytvať peniazmi, strácať čas, plytvať energiou na rozbeh výroby a výroby. A potom by sa ku mne vrátil americký patentový úrad a potenciálne povedal: „Vieš čo. Budeme musieť zamietnuť váš nárok. Budeme musieť odmietnuť váš nápad, pretože sme v bla bla bla našli toto, vďaka čomu bude váš nápad neplatný.“ Tak som čakal.

richard: Robili ste v tom čase aj iné veci? Videli ste, či sa vymýšľajú iné produkty? Pretože nakoniec viete – dúfate, neviete – preto ste ešte nepodnikli žiadne kroky. Ale dúfate, že to skutočne prejde, dostanete vzorce a zniete veľmi proaktívne. Už len to, že to robíte na prvom mieste. Bolo niečo, čo ste za ten čas robili, aby ste firmu posunuli dopredu? Pretože nakoniec, aký je obsah, ktorý budete vytvárať? Aké sú veci, ktoré ľudia hľadajú? Videli ste, či sa medzitým na trhu objavilo niečo iné, alebo ste len čakali, kým sa to skončí?

Angela: Občas som sa pozrel na trh, ale nesústredil som sa naň. Mojím najväčším zameraním v tom čase bolo, že som pracoval na liečení a uistil sa, že som znovu zriadený pohyblivosť a že sa riešili moje fyzické veci. Naozaj som tým strávil čas. Ale vzadu v mojej mysli a veľmi si uvedomujem, že mám tento nápad. Viem, čo nazvem produkt — Road Trip Potty. Strávil som tým svoj čas a som naozaj rád, že som to urobil, pretože akonáhle získate patent, budete mať 14 rokov s patentom. Pokiaľ to nie je niečo iné a môžete získať rozšírenie. Ale vo všeobecnosti je to asi 14 rokov. Tak som sa rozhodol, že keď už budem mať papiere na patent, viem, že mám 14 rokov. A tak som mal pocit, že mám viac než dosť času na to, aby som rozvinul čokoľvek, čo som potreboval, ale bolo pre mňa naozaj dôležité obnoviť svoje zdravie a mobilitu.

Jesse: V poriadku. Takže máte patent a teraz sa hra začína tu. Takže túto vec musíte urobiť teraz. Je vyrobený z plastového typu materiál. Všeobecne platí, že každý hovorí: „Dobre, pošlite to do Číny, nechajte to tam vyrobiť.“ Čo ste pre to urobili, aký bol váš výrobný proces?

Angela: Mal som rozhovor s niekým z juhovýchodnej Ázie a ponúkli mi cenu. A to mi nebolo príjemné. Nebolo mi príjemné mať v útrobách produkt vyrobený zo Spojených štátov. Necítil som, že to je to, čo musím urobiť. A tak som začal hľadať výrobu v USA a trvalo mi asi rok, kým som našiel výrobu v USA. Neexistuje žiadny plán, ako nájsť výrobu v USA. A toto bolo späť 2015-2016 keď som mal toto hľadanie. Mnohé výrobné spoločnosti v USA už boli zatvorené. Ako všetko ostatné, čo som skúmal, rozprával som sa s ľuďmi a našiel som spoločnosť v Kalifornii a v tom čase som žil v Kalifornii a táto spoločnosť bola asi 30 míľ od miesta, kde som býval, a navštívil som ich. Pozrel som sa na ich zariadenie, pretože som sa opäť chcel uistiť, že to, čo si myslím, dostávam. Chcem sa uistiť, že tu v Spojených štátoch jasne dostávam všetko. Po návšteve u nich sme mali ďalšiu komunikáciu, ďalšie rozhovory a boli to práve oni, s ktorou som vlastne začal spolupracovať a stále spolupracujem. Jedna vec, ktorú môžem povedať ľuďom, je, že je absolútne možné nájsť výrobu v USA. A keď nadviažete tento vzťah s vaším americkým výrobcom, môžete zavolať, môžete navštíviť. Jednoducho to uľahčuje život nájsť amerického výrobcu.

Jesse: To je skvelé. A v tom čase ste boli len 30 míľ ďaleko. Vlastne ste mohli ísť na návštevu. Nespoliehate sa na obrázky na webovej stránke, v skutočnosti sa tam stretávate s ľuďmi a vidíte skutočné zariadenie. To je skvelé. Teraz ten proces, od patentu, ste práve... Patenty pripravené na použitie, existujú nejaké kroky na jeho výrobu? K dispozícii sú naše CAD výkresy pre patent, len bežné výkresy, a potom sa musí stať CAD.

Angela: Nie, skôr ako sa pustíte do samotnej výroby, musíte mať svoje CAD výkresy. A tak som našiel inú spoločnosť, ktorá robila CAD výkresy a potom som našiel inú spoločnosť, ktorá robila prototypy. A vtedy prototypovanie nebolo také rozšírené a bolo oveľa ťažšie nájsť ho. Teraz je prototypovanie relatívne jednoduché, pretože existuje veľa prototypových strojov, ktoré sú k dispozícii. Ale chvíľu mi trvalo, kým som našiel prototyp. Keď som dostal svoj prvý prototyp, potreboval som vykonať prieskum trhu. Robil som ohniskové skupiny, nechal som na prototype posadiť samice rôznych veľkostí, dajte mi spätnú väzbu. A tak som prešiel niekoľkými kolami získavania prototypov, aby som dostal Road Trip Potty do tvaru, ktorý by bol podľa mňa skôr priemerný vzhľadom na všetky údaje, detaily a spätnú väzbu, ktorú som dostal od ľudí, s ktorými som pracoval. A od tohto bodu sa vytvorila forma. A keď bola forma vytvorená, potom som mohol skutočne ísť do sériovej výroby.

Jesse: OK. Teraz v kútiku duše rozmýšľam, je tu veľa krokov a myslím si, že patentovanie prototypov CAD je tu spojených s množstvom peňazí. V tomto bode, predtým, ako niečo predáte, dlhujete pomerne veľa peňazí. (smiech) Takže si naozaj veril. Je inšpirujúce vedieť sa vynájsť. Inšpirujúce je aj to, že ste vyhodili veľa peňazí ešte predtým, ako ste zarobili jeden dolár.

Angela: Správna.

Jesse: V poriadku. Som inšpirovaný, že si tomu naozaj veril. V poriadku. Máme sa dobre. Sme pripravení na rock and roll, robíme Road Trip Potty. Ako predávate túto prekliatu vec? Hovorili sme o tom, že 50 percent sveta je pre to potenciálnym trhom. Páči sa ti to. Je stvorený pre ženy. Každý musí cikať. Ale možno si to každý hneď nekúpi. Ako ste to urobili s marketingom, pravdepodobne to predtým neexistovalo?

Angela: Takže prvá vec, ktorú som urobil, bolo uistiť sa, že mám webovú stránku, ktorá umožňuje nákup. Pozrel som sa na rôzne spôsoby vytvorenia nákupného košíka na mojej webovej stránke a skutočne som si vybral Ecwid, pretože Ecwid bol jednoduchší ako iné veci. Verte tomu alebo nie. A tiež som opäť hľadal spoločnosť, ktorá mala korene a zamestnancov v Spojených štátoch. Zo všetkých aspektov môjho podnikania môžem s určitosťou povedať, že je pre mňa skutočne dôležité, aby som to našim komunitám vracal. A to pochádza z môjho vzdelania, ktoré vychádza z môjho presvedčenia. Ľudia, ktorých som si najal, a ľudia, s ktorými som pracoval, som spolupracoval iba s americkými výrobcami, americkými grafickými dizajnérmi, Ecwidom, ktorý je čiastočne So sídlom v USA spoločnosti. A tak som našiel webového vývojára, ktorý bol americkým webovým vývojárom. Pomohli mi zostaviť webovú stránku. Pridali sme Ecwid, a tak je Road Trip Potty dostupný na mojej webovej stránke. RoadTripPotty.com. Ako som robil marketing. Prešlo to cez Google. Google Analytics, Google AdWords, celý komponent SEO súvisiaci so zabezpečením, že sa Road Trip Potty objaví, keď ľudia vyhľadávajú na Googli súvisiace s pisoármi, ženskými pisoármi a vecami tohto druhu. Robím aj marketing na sociálnych sieťach, Facebook, Instagram, Twitter, proste základné všeobecné platformy súvisiace so sociálnymi médiami. To sú spôsoby, ako dostať Road Trip Potty von. Urobil som aj niekoľko miestnych akcií, niektoré obchodné výstavy. Bol som v paneloch, v minulosti som urobil pár rádiových/internetových podcastov, rozhovorov. Ale všetko, čo môžem urobiť, aby som sa dostal k ľuďom, je to, čo som robil.

Jesse: To je skvelé. A teraz teda zálohovanie k vytvoreniu webstránky a naštartovaniu trhu. Mali ste v tejto oblasti nejaké skúsenosti? Pred založením tejto spoločnosti.

Angela: Nie, nemal som ani účet na Facebooku.

Jesse: V poriadku. No to je skvelé. Dokázali ste na to prísť. Mali ste webového vývojára pre web, ktorý pomáha všetko naštartovať a rozbehnúť. Ale keď ste sa naučili SEO a marketing na Google a Facebooku, mali ste s tým nejakú pomoc, alebo ste sa len ponorili a prešli procesom?

Angela: Môj webový vývojár mi dal pokyny, čo mám robiť a kam ísť. Veľa ma naučil, dal mi veľa zdrojov, vecí, ktoré treba hľadať a skúmať. A môžem úprimne povedať, že ako malý podnikateľ a už nebudem používať slovo malý, ako majiteľ firmy musíte prísť na to, kde je najlepšie miesto na vloženie energie. A tak keď som sa pozrel na SEO a pohral sa s tým, uzavrel som s ním zmluvu, pretože ako majiteľ firmy musím robiť iné veci. Takže som sa naučil dosť na to, aby som si uvedomil, že je to nad rámec vecí, ktoré musím robiť každý deň. Môj webový vývojár sa o to postará.

Jesse: No to je skvelé. Myslím si, že každý musí vedieť, kedy existujú určité veci, ktoré chcete urobiť sami, a niektoré veci, ktoré... Preto je tu celé toto odvetvie, ktoré podporuje vlastníkov webových stránok a online podnikanie. To je skvelé. SEO zadávate externe, ale SEO skutočne pochádza z obsahu. A pozrel som si z vašej stránky, je tam veľa obsahu. Máte tam svedectvá, o ktorých si myslím, že boli pre mňa skutočne užitočné, aby som sa začal učiť ďalšie použitia produktu v iných situáciách, kde je to užitočné. Ale pre ľudí, ktorí to počúvajú, tam vložíte kľúčové slová. Ako ženský prenosný pisoár. Myslím, že by to boli dobré bežné výrazy. Potom sa naučíte všetky tieto ďalšie veci, na ktoré by ste predtým ani nepomysleli. Angela, staráš sa o svoju vlastnú reklamu na Google a Facebooku a podobne?

Angela: Môj webový vývojár a spoločnosť, ktorú absolútne milujem, sa nazýva NTR web development. Ovládajú Google AdWords, Google Shopping. Ale robím Facebook, Instagram a Twitter všetky ostatné aspekty marketingu sociálnych médií.

Jesse: OK. A teraz na strane sociálnych médií ste spomenuli, že ste predtým nemali ani účet na Facebooku. Určite ste sa tam museli zorientovať vo viacerých veciach naraz. Ďakujem vám, že ste to dokázali zistiť. Aký typ obsahu dávate na Facebook, Instagram? Len som zvedavý. Čo uverejňujete na sociálnych sieťach?

Angela: Takže toto bolo zaujímavé, pretože som si musel vytvoriť vlastné posolstvo, pretože tento produkt je jedným z produktov, kde by som mohol použiť negatívne reklamné kampane na získanie veľkého záujmu. Mohol by som použiť tieto negatívne myšlienky a vystrašiť ľudí, aby premýšľali o produkte a kúpili si produkt zo strachu. Ale strategicky som sa rozhodol, že to neurobím, pretože som presvedčený, že vo svete je už dosť strachu a negativity a na platformách sociálnych médií je toho dosť. Tak dávam inzeráty. Vytváram reklamy, ktoré sú pozitívne, ktoré ľuďom pripomínajú, že cestujete, ale ak chcete úľavu, toto je možnosť. Zverejňujem veci, ktoré sú povznášajúce každú chvíľu. Zverejním obrázok premávky, kde som doslova uviaznutý v zápche, a ľuďom pripomeniem: „Viete čo, uviazol som v zápche, ale to je v poriadku, pretože mám svoj Road Trip Potty. Pre mňa to vytvára pocit ľahkosti. Mám menšiu úzkosť z cestovania, pretože tu mám svoj bezpečnostný kúsok. Mám svoj Road Trip Potty, ktorý je v mnohých ohľadoch ako moja ochranná prikrývka na močový mechúr.“

richard: Je to zaujímavé, pretože úplne rozumiem a pravdepodobne sa prikláňam k tomu istému. V skutočnosti nie ste veľkým fanúšikom negativity a jej používania ako reklamnej kampane, ale máte zaujímavé prvky, ktoré by ste mohli pripraviť na tieto scenáre bez toho, aby ste museli použiť strach. Trochu proaktívny, pretože ak nemôžete vziať analógiu s uviaznutím v premávke, možno ste sa pripravili na odchod dostatočne skoro a možno ste predtým, ako ste odišli, použili toaletu. Ale aj ja som tam bol chvíľu v Los Angeles a viem ako. Veľa šťastia s tým, najmä ak ste okolo štyroch alebo piatich. Myslel som takmer ľudí, ktorí majú tieto súpravy, prípravy na katastrofy alebo veci, takže stále môžete byť pozitívny, ale vaše pochopenie, že tieto niekedy, neviem možno, vyzerajú negatívne, zjavne to nie sú šťastné udalosti. Ale príprava v predstihu a možno partnerstvo s ľuďmi, ktorí vykonávajú evakuáciu hurikánov alebo akýkoľvek druh evakuačných služieb, alebo príprava čohokoľvek z toho, to môže byť spôsob, ako byť stále pozitívny, no napriek tomu využiť poznanie, že tieto udalosti stále robia. stať.

Angela: Páči sa mi táto myšlienka a myslím, že uvažujeme v rovnakom duchu, pretože som tento týždeň zverejnil reklamu na sociálnych sieťach, ktorá presne toto obklopuje. Reklamy v podstate ako obrázok s pripomienkou vecí, na ktoré by ľudia mali myslieť pri evakuácii a to zahŕňa uistenie sa, že máte hotovosť, lieky, jedlo, Mám vaše tiesňové čísla a potom mám „Nezabudni na nočník na výlet“.

Jesse: Áno, myslím si, že je to skvelé, pretože existuje konkrétny typ článku, ktorý bol váš reklamou, ale iní ľudia v podstate píšu rovnaký typ článku ako Evergreen. Stáva sa to stále, zakaždým, keď je sezóna tornád len nedávno na Stredozápade a potom sezóna hurikánov v oblasti pobrežia Mexického zálivu. Tu sme v Kalifornii, došlo k požiarnej evakuácii. Zdá sa, že pomerne pravidelne. Toto všetko sú dobré časy na to, aby sa o tom hovorilo a áno, je to negatívna udalosť evakuovať oblasť, ale snažíte sa byť nápomocní a myslím si, že áno, môžete písať tieto články, ale iní ľudia píšu tieto články stále. . A pre vás, aby ste vložili svoj produkt do tejto diskusie, myslím si, že je to naozaj užitočné a dá vám to niečo, čo s tým môžete často robiť. Ľudia píšu tieto články, takže existuje veľká možnosť PR, pretože produkt je taký jedinečný. Keď ľudia píšu články tohto typu, radi na vás spomenú.

Angela: to milujem. dakujem. To je skvelé. Áno, pozriem sa na to. Urobím s tým ďalší výskum.

Jesse: Vieme, že miluješ svoj výskum, Angela. PR môže byť drahé, PR agentúry a veci, pár tisíc dolárov mesačne, tam to začína. Sú cesty okolo toho. V skutočnosti by ste mohli ísť, existuje webová stránka s názvom Help a Reporter Out, HARO, Neviem, či je to bodka com. Áno, je to Haro.com. Sú ľudia, ktorí píšu tieto články a zverejnili to, o čom budú písať, a potom do nich môžete vložiť svoj produkt. Myslím, že je pravdepodobne veľa ženských časopisov, ktoré by boli užitočné. Z tohto pravdepodobne nevytvoríte Men's Journal, ale je tu len veľa ľudí, ktorí píšu články a na sociálnych médiách hovoria, že ide o skutočne jedinečný zaujímavý produkt, ktorý možno vložiť do konverzácie.

richard: Áno, a len pre rýchle vysvetlenie. Hovoria o sebe ako HARO, ale v skutočnosti je to HelpAReporter.com. Plus by som tiež povedal späť ku katastrofám a stávajú sa rôzne veci. Stačí sa pozrieť, kedy nastanú tieto scenáre a darovať svoj čas alebo niektoré z týchto produktov. Evakuujú dievčenskú školu alebo nikdy neviete, aké to je. Je okolo toho veľa práce, niektorí ľudia si to budú myslieť tak, že možno využívate ľudí, ale možno to využívate len ako marketingový scenár. Ale váš zámer znie tak, že ste veľmi v súlade so svojou intuíciou. Nenechal by som vás odradiť, keby ste išli len po sanitke alebo niečom, čo by mohlo byť úplne iný príbeh. Ale nie je nič zlé na tom, keď ľuďom pomáhame. Myslím si, že by bolo úžasné, keby svet mohol dostať dobré peniaze, pretože pomáhali ľuďom.

Angela: Milujem ten nápad. dakujem. áno.

Jesse: Hovoril som s Richom pred podcastom tu a je to zaujímavý produkt, pretože keď ho potrebujete, skutočne ho potrebujete. Ale bohužiaľ ste si ho museli kúpiť vopred, takže ako môžete pomôcť? Ako niečo také uvádzate na trh? Pretože neviem, či je to dostupné, ale ako som rozmýšľal, či by ste mohli obchodovať cez aplikáciu Waze alebo aplikáciu Mapy Google. To sa týka len žien, keď sú všetky dopravné cesty červené, ako len môžu byť. To by mohol byť tak trochu niekto, kto by len povedal: „Ach, skvelé, vidím túto reklamu na nočník na výlet, teraz ho potrebujem.“

richard: Až po doručení dronom. (smiech)

Jesse: Áno. Doručenie dronom, môžete si ho zaobstarať hneď, ale myslel som si, že by to mohlo byť zaujímavé, ako keby ste ho naozaj potrebovali a potom, ak by ste ho v tom momente prinútili ľudí kúpiť. OK, v tejto chvíli im môžete pomôcť, ale pravdepodobne to nie je prvýkrát, čo museli ísť, keď uviazli v premávke. Len si myslím, že so zaujímavými marketingovými možnosťami by ste mohli urobiť veľa. Je to len bohužiaľ váš produkt nie je takmer dostatočne vysoká cena, aby si mohli dovoliť príliš veľa reklamy. Nemôžete minúť päťdesiat dolárov na priemernú cenu za akvizíciu, keď ide o produkt za 30 dolárov. To je zaujímavý prípad.

richard: Všimol som si, že tam máte niekoľko ďalších prekážok. Ak ste mohli a chceli ste zostaviť a zbaliť ich a mohli by ste zvýšiť priemernú hodnotu karty. Áno, úplne súhlasím s tým, čo hovorí Jesse, ale ak by ste sa na to mohli sústrediť, skúste to možno predzväzok to celé balenie a povzbudiť ich, aby si kúpili poťah na sedačku a pár ďalších vecí, možno si dokonca kúpili jeden a dostali druhý pre priateľa. Dievčatá majú priateľov. Áno, viem, že je to pravdepodobne politicky nekorektné, ale často spolu chodia aj na záchod, takže to môže byť súčasť zábavy. (smiech) Celý iný, nemienim tu ľuďom robiť vizuál.

Jesse: V našich životoch máme ženy. Nie sme tak slepí voči tomu, čo sa deje. (smiech) Angela, koľko predajov máte teraz, keď si ľudia kúpia viac ako jeden? ako často?

Angela: Je teda zaujímavé, že sa pýtate túto otázku, pretože moji prví zákazníci sa stali opakovanými zákazníkmi a zisťujem, že po prvom nákupe kupujú dva a tri ďalšie. A dôvod, prečo tak robia, je ten, že produkt milujú a kupujú ho pre svoje priateľky. Jedna z vecí, ktoré som sa o nás ako ženách dozvedela a o ktorých nehovoríme, nehovoríme o tom, ako často to držíme. To je tajomstvo. To nie je tajomstvo. Nehovoríme o tom, aké dehydrované sme ako ženy, pretože sa zaoberáme konzumáciou tekutín, pretože sa obávame, kam pôjdeme, keď tekutina prejde cez naše telo a naše močové mechúre budú plné. A tak keďže nevedieme tieto rozhovory, Road Potty sa stal doslova spôsobom, prostriedkom, ako môžu ženy začať viesť tieto rozhovory so svojimi priateľmi. A opäť sú tu zákazníci, ktorí teraz opakovane kupujú dva a tri naraz, pretože ich rozdávajú ľuďom, ktorých milujú a na ktorých im záleží.

richard: Áno. To je fantastické. A chystal som sa ponúknuť ešte jeden kúsok, pokiaľ ide o tvorbu obsahu. Pozrel som si váš Pinterest a pár vecí, o ktorých v skutočnosti hovoríte, veľa ďalších zaujímavých vecí. Bylinky, ktoré by som mohol jesť na infekciu močových ciest, proste veci, ktoré treba byť proaktívny a starať sa o to nielen, tu je moje telo. Všetci to poznáme alebo možno nie všetci, ale veľa z nás v marketingovom svete vie o ďalšej spoločnosti, ktorá natočila niekoľko zábavných videí s polievaním a vzala si niečo, čo nie je nevyhnutne niečo, o čom ľudia chcú neustále hovoriť a nakrútil niekoľko veľmi virálnych videí. A tak sa teraz pozrime na to, čo som chcel povedať, bol vykonaný nejaký test, v skutočnosti sa vykonalo dosť veľa testov na to, čo vlastne vytvára vírusové video. A hoci sa nájdu ľudia, ktorí povedia, že vám ho môžu vytvoriť, je to šťastie. Ale boli tam komponenty, boli tam naozaj komponenty, ktoré mali všetci a jedným z nich bolo dobrodružstvo. Mohli ste vidieť, ako niekde v rade môžete spojiť dobrodružstvo. Jedným z nich bola inšpirácia, váš príbeh je určite inšpiratívny. Jeden z nich bol prekvapený. Tým prekvapením je samotná povaha toho, prečo by si to chcel mať so sebou. Emocionálne. A ak premýšľate o celom svojom príbehu cez celý tento proces, je to tiež emocionálne. Boli ste zdravotne postihnutí a rozhodli ste sa tak, len je to skvelý príbeh. A potom piaty, ktorý sa vracia k tomu druhému, o ktorom som hovoril, je komédia a zjavne máte hru, ste veľmi vážna a tiež ste veľmi iniciatívna a máte dobrú pracovnú morálku, znie to ako, ale môžete tiež povedať aj ty si veľmi hravý. A ja by som vás povzbudil, aby ste v takejto situácii použili čo najviac komédie, pretože si myslím, že by ste skutočne mohli zasiahnuť domácim tým, že by ste si vyskúšali nejaké veci a ako marketér opäť kohokoľvek, kto vám povie, že presne vie, čo robiť bude vyfukovať dym. Urobíte kvalifikovaný odhad a potom veci otestujete a pozriete sa na údaje. Chcem tým povedať, že keby Hollywood presne vedel, aký film nakrútiť, nenarobili by toľko prepadákov, ale skúšali by, kým nezistia Avengers, a potom spravíte 18 verzií toho istého filmu, ale úplne iný príbeh. Ale áno, naozaj by som vás povzbudil, aby ste na ne mysleli, keď to urobíte, pretože máte všetky tieto prvky prepojené a naozaj bude len na vašej fantázii, ako hravo s tým chcete byť.

Angela: Milujem tieto nápady a toto je jedna z vecí, o ktorých som premýšľal v súvislosti s tým, ako vytvorím video, videá, v množnom čísle. To povie príbeh, ale bude mať obsah a materiál, ktorý inšpiruje ľudí k zdieľaniu videa. A aké kategórie by som potreboval na to, aby som sa ich dotkol vo videu, ktoré som vytvoril. Takže päť vecí, ktoré ste práve spomenuli, dobrodružstvo, inšpirácia, prvok prekvapenia, emocionálny prvok a prvok komédie. Toto je načase počuť to znova, pretože toto je niečo, čo som nedávno premýšľal, kde začať. Tak toto je presne to, kde musím začať. úžasné.

Jesse: Dali ste jej päť krokov pre virálne videá. A tie sú, pokiaľ ide o Richa, aj keď ich možno budete musieť urobiť niekoľko. A niektoré budú fungovať a niektoré nebudú. Myslím si však, že váš produkt v skutočnosti skutočne umožňuje mobilitu niektorým ľuďom, ktorí nemusia chcieť trojhodinového výlet priamo ako alebo nechcú ísť autom do LA, pretože uviaznu v premávke a bude to bolestivé. Takže si myslím, že je v tom emocionálny kúsok a možno sa vaši zákazníci, najmä ľudia, ktorí si už niekoľkokrát kúpili, chcú podeliť o príbeh, vy chcete zdieľať video na Instagrame alebo Facebooku, prečo tento produkt milujú. A myslím si, že tu prichádza na rad komédia, pretože ak tam necháte komédiu, bude v poriadku zdieľať ju. Inak hovoríte o telesnej funkcii a potom je to tabu. Komédia to robí skôr ako "Áno, môžeme sa o tom porozprávať."

richard: Podľa mňa sa s niektorými dá ísť doslova úplne cez vrchol. Najmä ak viete, že váš zámer je skutočne dobrý na mnohých úrovniach, všetky úrovne znie, akoby ste mohli ísť doslova cez vrchol. Môžete byť ako niekto v kine a keď všetci ostatní utekajú a žmurknú ako „Hej, som dobrý“. Doslova sú veci, pri ktorých by to niekto v skutočnosti nikdy neurobil, nevezmú to do kina, takže nemusia ísť, ale rýchlo by sa to rozšírilo, verím, že ak naozaj prijmete komediálnu stránku tohto, pretože Pokiaľ ide o Jesseho, sú to ľudia, o ktorých veľa nehovoria. A to je súčasťou týchto piatich prvkov, pokiaľ ide o zdieľateľnosť. Ak naozaj premýšľate o veciach, ktoré ľudia zdieľajú, takmer vždy to má aspoň jednu z nich a niekedy aj viac, alebo nezískajú žiadne zdieľanie.

Jesse: Ak aj vy uvažujete o videu na YouTube. Existujú spôsoby, ako sa možno dostať pred videá, ktoré hovoria o UTI. Osoba, ktorá to sleduje, má zjavne problém. Chcú byť vyriešení, to je potenciálne niečo, čo by si mali uvedomiť. Existuje mnoho ďalších miest, kde ho môžete umiestniť, ale svoje video môžete umiestniť doslova pred obsah niekoho iného.

richard: Práve som o tom premýšľal, doslova by ste to mohli postaviť pred inú spoločnosť, o ktorej hovoríme. Reklamy a vy by ste to doslova mohli postaviť priamo pred neho a povedať, že niekedy musíte držať nohy na pedáli. Vieš čo myslím alebo čo. Doslova by ste si s tým mohli užiť naozaj veľa zábavy a pomôcť ľuďom.

Angela: Milujem tieto nápady. dakujem. Toto je úžasné. Presne toto som hľadal.

Jesse: Máme sa dobre. Máme tu možno ešte pár myšlienok. Spomenuli ste Facebook a Instagram, povolili ste funkciu postov v nákupnom centre?

Angela: Myslím, že som to určite povolil na Facebooku a Instagrame. Mám to nastavené. Založil som si svoj Instagram for Business, takže som si celkom istý, že mi to ide. Myslím, že s tými som celkom dobrý.

Jesse: Dobre. V poriadku. Takže pre ľudí, ktorí počúvajú, ak Angela fotí na Instagram, ktorý obsahuje produkt, môžete produkt označiť, aby si ho ľudia mohli kúpiť priamo z vášho informačného kanála Instagramu. Vždy povzbudzujem ľudí, aby to urobili. Myslím, že to tam len je. Choď, prosím, urob to. Ak to neurobíte a potom je tu to hlavné, čo s týmto gigantom e-commerce spoločnosť Amazon. Angela, aký je váš názor na predaj vášho produktu na Amazone?

Angela: Takže Road Trip Potty nie je k dispozícii na Amazone.

Jesse: OK. To som už vedel. Dobrý deň, upozornenie na spojler pre ľudí. Takže toto je ten, kde by som vás pravdepodobne povzbudil, aby ste to predávali na Amazone. A môžeme sa baviť o výhodách a nevýhodách, ale podľa mňa je pre mňa ťažké uviesť na trh príliš veľa vlastného produktu. Amazon určite berie časť, ale takmer polovicu všetkého e-commerce vyhľadávanie začína na Amazone práve teraz a toto číslo môže byť teraz ešte vyššie. Ale mám pocit, že toto je produkt, ktorý by ľudia hľadali na Amazone. Myslím, že by ste pravdepodobne zdvojnásobili trojnásobok, možno viac predaja na základe ceny, ale Amazon je trochu zviera. Musíte byť na to pripravený. Musíte byť pripravení na recenzie a musíte si urobiť zásoby. No, nemusíte, ale vo všeobecnosti budú ľudia skladovať produkt na Amazone pomocou plnenia od Amazonu. program Amazon FBA. povzbudil by som to. A chcel by som pre každého, kto má podobný produkt, ktorý je potenciálne masový trh a stojí menej ako 50 dolárov.

richard: No, pokiaľ ide o Jessie, nemusí sa to navzájom vylučovať. Nehovoríme buď alebo. V skutočnosti ste na Ecwid E-commerce Zobraziť. Takže by sme radi, keby ste mali svoj vlastný obchod. Toto nie je buď alebo, ale môžete urobiť oboje. Môžete pokračovať v plnení tak, ako plníte s vlastným obchodom. Ale tiež verím, že ste jedným z tých ľudí, len v obmedzenom rozhovore, ktorý sme mali, že bez ohľadu na to, že so svojimi peniazmi urobíte dobré veci. Či už robíte dobré veci, pretože pomáhate miestnym ľuďom vo vašom meste, pretože ste to všetko urobili sami, alebo či by ste to mohli distribuovať väčšej skupine ľudí a získať viac zdieľaní a viac sa zviditeľniť. A vy dostávate peniaze a stále robíte dobré veci pre ľudí vo vašom meste a pre ľudí všade a ľudia dostávajú výplaty a Amazon to nie je len stroj, hoci si ľudia myslia, že je to len stroj.

Jesse: Ale je tam veľa roboty. (smiech) Áno, sú tam ľudia.

richard: Takže opäť sme ako priatelia z bufetu. Nerozčuľujeme sa. Priniesli sme brokolicový šalát, nebudeme sa rozčuľovať, ak nezjete náš brokolicový šalát, ale prinesieme náš brokolicový šalát. Len metafora, len sme zverejnili naše nápady a vybrali to, čo si myslíte, že by pre vás mohlo fungovať. Ale určite úplne súhlasím. Je to trhovisko, veľa ľudí, ktorí ďalej predávajú, hovorí, že začali na Amazone alebo eBay a hovoria: „Chcem si založiť vlastný obchod, pretože som unavený z týchto poplatkov.“ Potom si otvoria svoj vlastný obchod a sú to cvrčky, pretože si neuvedomujú, že sa dostali na trh do svojho vlastného obchodu, kde tieto ďalšie miesta sú vlastne trhoviská, kde ľudia chodia nakupovať veci. A tak to majte na pamäti bez ohľadu na to, čo si vyberiete. Prajeme vám všetko najlepšie. Ale nemusí sa to navzájom vylučovať. Zrátané a podčiarknuté, čo hovorím.

Angela: Som rád, že si to naznačil a tiež som rád, že si mi pripomenul, že v Amazone pracujú ľudia. Pracujú v naplnení. A tak všetko, čo som urobil s Road Trip Potty, ak v ňom nie som schopný vidieť a cítiť ľudský prvok, je pre mňa oveľa ťažšie pohnúť sa vpred. Myslím, že zisky sú dôležité, ale uprednostňujem ľudí pred ziskom. Som rád, že ste mi pripomenuli, že v Amazone pracujú ľudia a že tým, že sa Road Trip Potty predáva na Amazone alebo je dostupný na Amazone, pomôžem aj tým. Takže ďakujem za to pripomenutie.

richard: Oh, nemáš zač. Nikdy neviete, že vo výťahoch, ktoré ich skutočne používajú v Amazone, môžu byť super zaneprázdnení ľudia. (smiech)

Jesse: Len by som nepovedal, že som si to vygooglil, pretože som to urobil amazon alebo čo. Idem na Amazon a hľadám ženský pisoár a vidím všetky druhy týchto lievikov, o ktorých hovoríte. Nevyzerajú, že by dobre fungovali v aute. úplne to chápem. A tak by ste mohli a opäť tu beriem profi stranu Amazonu. Možno robíte medvediu službu všetkým ženám, ktoré hľadajú na Amazone tento produkt, a vy tam nie ste.

richard: Človeče, musel si to urobiť. (smiech)

Jesse: Bolo to ako krútiť nožom. Áno, som marketingový človek. Musel som to povedať. Ale každopádne mojím cieľom je, aby ste boli so svojím obchodom úspešní. A myslím, že je na to dobrý prípad. Ale áno, akonáhle tam pôjdete, musíte sa vysporiadať s tým, že tam budú potenciálne kopírky. A ty musíš byť pri tom. Nemôžete len tak dať svoje veci na Amazon a potom odísť. S Amazonom musíte byť veľmi proaktívni. To je skôr poznámka pre všetkých ostatných, ktorí počúvajú. Na Amazone je veľa predajov, ale nezarábate toľko peňazí a musíte byť na svojej hre.

Angela: Dobre vedieť. dakujem.

Jesse: Angela, nejaké ďalšie otázky, na ktoré vám môžeme odpovedať, alebo akúkoľvek pomoc, ktorú by sme vám mohli poskytnúť?

Angela: Úprimne poznáte spätnú väzbu, ktorú ste mi poskytli v súvislosti s marketingom videí, ktoré sú pre mňa mimoriadne dôležité, a uistením sa, že mám svoje nákupné košíky spojené s Instagramom na Facebooku. Nápady súvisiace s Google Maps a zisťovanie, či môžem nejako urobiť špecifický cielený marketing pre ženy, najmä keď sú na cestách podmienky, sú fantastické nápady. A neprenasledoval som ich, v skutočnosti som na nich pred týmto rozhovorom ani nemyslel. Takže som veľmi nadšený, že môžem začať s nejakým výskumom na túto tému a posúvať niektoré nápady vpred.

Jesse: úžasné. To je dôvod, prečo robíme show. Radi pomáhame a dúfame, že ľudia, ktorí počúvajú, dostanú aj nápady pre svoj obchod. Richard nejaké posledné otázky?

richard: Nie. A sľubujem, že to nie je premyslené, ale toto je perfektné načasovanie, kedy končíme, pretože naozaj musím ísť na záchod. (smiech)

Jesse: S tou poznámkou, úžasné. Angela, ďakujem, že si bola na šou.

richard: Ďakujem, Angela.

Angela: Ďakujem.