„Pobozkaná včelou“: Malý podnik, ktorý predáva všade

Posledná novembrová sobota nie je vašou priemernou sobotou – je to malá pracovná sobota! Deň, ktorý povzbudzuje nakupujúcich, aby podporovali malé a miestne podniky namiesto veľkých maloobchodných spoločností.

Na oslavu každú sobotu v tomto mesiaci upozorňujeme na iného obchodníka Ecwid. Už sme zdieľali fascinujúci príbeh Atlas46, prémiový výrobca Vyrobené v USA pracovné odevy. Dnes dávame slovo „Pobozkaná včelou.“ A tretej generácie bylinkárka Akilah Nisa začala podnikať ako vedľajšia predajňa domáce kozmetika a self-care Produkty.

Ako to už u mnohých podnikateľov býva, stratiť ju na plný úväzok práca sa ukázala ako dobrá vec pre Akilah. Zatiaľ čo jej manžel sa stará o pestovanie 75 % organických ingrediencií používaných v ich produktoch, Akilah prevádzkuje ich omnichannel obchod, ktorý predáva online aj osobne.

Prečo malá firma prešla cez Omnikanál

Napriek tomu, že je Akilah samostatná, okrem online predaja sa pravidelne zúčastňuje aj výstav predajcov. A osobne udalosti generujú asi 15 % celkových príjmov Kissed by a Bee.

Rád chodím na predstavenia, pretože môžem komunikovať a rozprávať sa s inými ľuďmi. Dostávam príležitosť pritiahnuť ich na svoju stranu.

Pri viackanálovom predaji spolupracujú rôzne predajné kanály, aby rýchlo a efektívne vytvorili predajný lievik. Podľa Akilah, častí zákazníci, ktorí už poznajú značku Kissed by a Bee, prídu na prehliadky predajcov a budú sa zásobovať, aby sa vyhli čakaniu na odoslanie. Zákazníci, ktorí nakupujú osobne sú potom začlenené do online zážitku Akilah, keď sú pridané do jej zoznamu adries.

mám pripojil Ecwid k môjmu MailChimp účet, aby bolo možné jednoducho automaticky pridávať zákazníkov podujatia do môjho zoznamu adresátov na aktiváciu v budúcnosti. Opätovný predaj predchádzajúcim zákazníkom je vždy viac rentabilné než prilákať úplne nových zákazníkov.

Pretože Akilah je Ecwid E-commerce obchod je integrovaný s Square, má všetky nástroje, ktoré potrebuje predaj on-line a osobne priamo z jej ovládacieho panela Ecwid. Používam ju Štvorcová čítačka kariet na prijímanie kreditných kariet zostáva Akilah bez problémov integrovaná so svojím internetovým obchodom.

Pred Square neexistoval spôsob, ako vziať kreditné karty a prihlásiť sa do spoločnosti na čítanie kariet a získať jeden z tých neohrabaných strojov bolo ťažkopádne. Square zmenil hru.

Synchronizácia viackanálového predaja môže byť výzvou. Nielenže je časovo náročné, ale predstavuje aj riziko nadmerný predaj vaše produkty. Integrácia Ecwid a Square vám umožňuje automaticky synchronizovať vaše zásoby v reálnom čase. Pre Akilah každý predaj — online a osobne — prechádza rovnakým systémom, takže sa o to nikdy nemusí starať evidencia alebo znovu predať svoje akcie.

E-commerce Technológie, ktoré umožňujú Omnikanálový predaj

Akilah s ňou predáva online Okamžitá stránka Ecwid — bezplatný online obchod, ktorý je možné zriadiť v priebehu niekoľkých minút bez akýchkoľvek skúseností vďaka spoločnosti Ecwid's ľahký-k-použitie tvorca obchodu.

Okamžitá stránka Ecwid je úžasná: základná, jednoduchá a funguje rovnako dobre ako a viacstranový webovej stránky za zlomok nastaviť čas.

Získavanie obrázkov produktov je ešte jednoduchšie. Akilah nasníma všetky svoje vlastné fotografie priamo zo svojho smartfónu a obrázky nahrá priamo do svojho katalógu produktov prostredníctvom služby Mobilná aplikácia Ecwid. Aplikácia tiež umožňuje uverejňovanie príspevkov priamo na Instagram, kde môže Akilah označiť produkty umožniť sledovateľom nakupovať bez toho, aby opustili svoje Instagramy.

Integrácia Ecwid s Instagramom a Facebookom uľahčuje inzerciu mojich produktov. Na analýzu som vložil aj Facebook pixel.

Využitie funkcií ako Facebook reklama a obnovenie opusteného košíka pomáha Akilah generovať stabilných 85 % celkových príjmov Kissed by a Bee priamo z internetového obchodu.

Všetko to funguje spolu a je to bezproblémové. Ecwid som už odporučil niekoľkým ľuďom.

Akilah uvažuje o vytvorení a ShopApp pre jej obchod v budúcnosti a odporúča všetkým, aby využili už teraz množstvo bezplatných aplikácií v Trh aplikácií Ecwid. Pomocou prepojených aplikácií s ňou môžu zákazníci chatovať na mieste a prihlásiť sa na odber bulletinu a dokonca pridala ďalšie funkcie na vytváranie prehľadov na ďalšiu optimalizáciu svojho podnikania. A najlepšia časť? Akilah za tieto aplikácie nezaplatila ani cent.

Už je to takmer 5 rokov a ja som sa neobzrel späť. Jediné, čo musíte urobiť, je urobiť to! Postaviť svoj obchod a všetko prepojiť netrvá dlho. Len to urob!

Prečítajte si viac: Ako dosiahnuť, aby Ecwidov omnikanálový potenciál fungoval pre vás