Ako urobiť svoje produkty viditeľnejšími na Facebooku a Instagrame

Ak ste ako väčšina vlastníkov malých firiem, vždy hľadáte spôsoby, ako zvýšiť viditeľnosť vašich produktov online. A ak je vaša cieľová skupina aktívna na Facebooku a Instagrame, potom je vytváranie obsahu, ktorý je možné nakúpiť, na týchto platformách nevyhnutnosťou.

Facebook a Instagram ponúkajú skvelý spôsob, ako osloviť nových zákazníkov a zvýšiť predaj. Ako však zabezpečiť, aby vaši zákazníci našli to, čo hľadajú? Prečítajte si naše tipy a jednoduché kroky, ako ich začať uplatňovať v praxi!

Vytvárajte nakupovateľný obsah na Facebooku a Instagrame

Vytváranie nakupovateľného obsahu na Facebooku a Instagrame pomáha potenciálnym zákazníkom objaviť vaše produkty pri prehliadaní ich obľúbených platforiem sociálnych médií. Ak sa to robí správne, nakupovateľný obsah nielen podporuje objavovanie produktov, ale aj povzbudzuje potenciálnych zákazníkov, aby zvážili nákup a nakoniec si kúpili vaše produkty.

Ako však zabezpečíte, aby ste zo svojho nakupovateľného obsahu na Instagrame a Facebooku vyťažili maximum? Ak chcete odpovedať na túto otázku, pozrime sa, ako vaši potenciálni zákazníci interagujú s obsahom, ktorý možno nakupovať na Instagrame a Facebooku.

Štítky produktov a nálepky zvýrazňujú vaše produkty v príspevkoch informačných kanálov na Facebooku a príspevkoch informačných kanálov, kotúčoch, príbehoch, životoch a IGTV na Instagrame. Ľudia tak objavujú vaše produkty.

Štítky a nálepky vedú kupujúcich na stránku s podrobnosťami o produkte, kde môžu vidieť ďalšie informácie o produktoch: od cien, cez popisy a ďalšie obrázky. Tieto informácie pomáhajú zákazníkom získať informácie o produktoch, umožňujú im stať sa sebavedomými spotrebiteľmi a povzbudzujú ich, aby dokončili nákup.

Odtiaľ môžu zákazníci kliknúť na tlačidlo „Zobraziť na webe“ a jednoducho zaplatiť na vašom webe.

Ak chcete povzbudiť zákazníkov, aby interagovali s vaším nakupovateľným obsahom a prešli na stránku s podrobnosťami o produkte pre jednoduchý nákup, musíte:

• Upútajte ich pozornosť štítkami produktov a nálepkami
• Poskytnite relevantné podrobnosti o produkte, ktoré im pomôžu rozhodnúť sa o kúpe.

Osvedčené postupy pre nakupovateľný obsah na Instagrame a Facebooku

Teraz sa poďme ponoriť do krokov, ktoré môžete podniknúť, aby ste čo najlepšie využili štítky a nálepky produktov na Facebooku a Instagrame.

Naučte sa nasledujúce pravidlá označovania produktov a vaši zákazníci budú s väčšou pravdepodobnosťou pokračovať v používaní vašich platforiem sociálnych médií ako nákupných portálov:

Držte sa častého a konzistentného označovania produktov. Urobte si pravidlo označovania všetkých dostupných produktov vo svojom obsahu. Vytvorte aspoň desať kusov obsahu s možnosťou nákupu za mesiac.

Ak plánujete uvedenie nového produktu alebo výpredaj, začnite častejšie uverejňovať obsah, ktorý možno nakupovať, aby ste podporili objavovanie produktov.

Otestujte rôzne formáty pre obsah, ktorý možno nakupovať. Interagujú vaši zákazníci viac s príspevkami, príbehmi alebo kotúčmi? Klikajú na značky v životoch a IGTV? Vyskúšajte všetky dostupné formáty a zistite, ktorý je pre vaše publikum najlepší.

Pridajte ďalšie obrázky na stránky s podrobnosťami o produkte. Mali by existovať aspoň štyri obrázky vášho produktu zobrazujúce položku z rôznych uhlov. Mali by ste tiež ukázať produkt, ktorý používate.

Zachráňte si príbehy a životy, ktoré možno nakupovať. Nedovoľte, aby z vašej stránky vypršala platnosť nakupovateľného obsahu. Ak ste označili produkty vo svojom živom vysielaní, uložte to na IGTV. Zapnúť automatické zvýraznenie in Príbehy – toto vaše označené príbehy sa uložia do vášho profilu. Pomenujte zvýraznenie napríklad „Obchod“ alebo „Produkty“.

Udržujte obrázky čisté. Neprepĺňajte svoj obsah štítkami, inak ľudia nebudú môcť produkty jasne vidieť. Označte maximálne tri produkty na jeden príspevok. Ak sú na obrázku iné produkty, pomocou kópie titulku zvýraznite označený produkt. Tiež nepoužívajte prekrytia alebo vodoznaky na obrázkoch, aby ste sa vyhli neprehľadnému vzhľadu.

Označte produkty v rôznych cenových reláciách. Týmto spôsobom sa dozviete, s čím sa vaši potenciálni zákazníci zaoberajú a majú záujem dozvedieť sa viac.

Zmerajte vplyv označovania produktov. In Štatistiky obchodného manažéra, môžete zobraziť metriky, ako je počet zobrazení a nákupov, zoradené podľa rôznych typov obsahu (príspevky, príbehy, IGTV, IG Reels, IG Live a FB Live). K dispozícii sú aj prehľady produktov, ktoré sú označené ako kolekcie, a prehľady presne tých produktov, s ktorými zákazníci interagujú.

Prečítajte si viac: Ako využiť produktové štítky na Instagrame na zvýšenie predaja

Teraz, keď ste sa naučili osvedčené postupy pre označovanie produktov, poďme zistiť, ako môžete optimalizovať katalóg produktov na Facebooku a Instagrame.

Urobte svoj katalóg produktov viditeľnejším

Vytváranie príspevkov s možnosťou nákupu je efektívny spôsob, ako priviesť potenciálnych zákazníkov k nákupu. Ak však chcete, aby ich nákupy boli jednoduchšie, uistite sa, že váš katalóg poskytuje informácie o produktoch vysokej kvality.

Môžete sa opýtať, čo je katalóg produktov na Facebooku a Instagrame? Katalóg je nástroj, ktorý obsahuje informácie o produktoch, ktoré chcete predávať na Facebooku a Instagrame.

Tieto informácie sú pre nakupujúcich nevyhnutné, pretože majú veľa otázok o produkte, ktorý si chcú kúpiť. Z čoho je tento produkt vyrobený? Existujú aj iné veľkosti a farby? Čo sa týka prepravnej a vrátenej politiky? Sú nejaké recenzie?

Katalóg zohráva úlohu aj pri objavovaní produktov na Facebooku a Instagrame, pretože umožňuje, aby sa produkty zobrazovali vo výsledkoch vyhľadávania a odporúčaniach. Pomáha tiež nakupujúcim filtrovať položky pri prehliadaní produktov vo vašom obchode na Instagrame a Facebooku.

Kompletný katalóg uľahčuje nakupujúcim nájsť presný produkt, ktorý chcú, zatiaľ čo neúplný resp nízka kvalita katalóg sa môže stať dôvodom na opustenie košíka.

Najlepšie postupy pre kvalitný katalóg produktov na Facebooku a Instagrame

Dôležitosť a vysoko kvalitné a relevantný katalóg na Facebooku a Instagrame je zrejmý, ale ako by ste mali postupovať, aby ste si ho skutočne vytvorili? Postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste zabezpečili, že vaše produkty budú viditeľné:

Udržujte informácie o produkte aktualizované. Ceny, dostupnosť, veľkosti a ďalšie informácie o produktoch sa časom menia, preto by mal byť aj váš katalóg osviežený a porovnať informácie na vašom webe. Predstavte si, aké sklamanie je pre zákazníka, keď konečne nájde to, čo hľadá... a potom zistí, že položka je vypredaná.

Ak predávate na Facebooku aj Instagrame s Ecwid, platformy automaticky synchronizujú váš katalóg, aby zaistili, že vaše ceny a inventár sú vždy relevantné. Ak vo svojom obchode Ecwid vykonáte akékoľvek zmeny v detailoch produktu (napríklad obrázok produktu, názov alebo cena), tieto produkty sa okamžite aktualizujú na vašich stránkach Facebook a Instagram.

Predajcovia Ecwid milujú pohodlie automatickej synchronizácie. Vezmite to z Betsy Enzensberger, výtvarníčka a obchodníkka Ecwid, ktorá predáva svoje sochy na Facebooku:

„Nové produkty/sochy nahrávam do svojho obchodu veľmi pravidelne, každých pár dní. Každý kus sa automaticky odovzdá do môjho Facebook Business Center.“

Venujte pozornosť názvom a popisom. Mali by sa navzájom líšiť a mali by obsahovať dôležité informácie o vašom produkte. Pridajte kľúčové slová, ale nepreháňajte ich. Nepridávajte odkazy na názvy a popisy. Jo, a nezabudnite si skontrolovať každý popis predtým, ako ho pošlete naživo. Znie to ako samozrejmosť, ale je také ľahké zabudnúť na rýchlu kontrolu gramatiky a nakoniec pred potenciálnymi zákazníkmi vyzerať neprofesionálne.

Používajte fotografie vo vysokej kvalite. Obrázky s vysokým rozlíšením, ktoré majú aspoň 500 x 500 pixelov, sú vaši najlepší priatelia. Mali by existovať aspoň štyri obrázky vášho produktu, ktoré presne zobrazujú a používa sa.

Použite správne odkazy na produkty. Vždy dávajte pozor na nefunkčné odkazy a uistite sa, že odkazy na vaše produkty začínajú http:// alebo https://. Odkazy musia nasmerovať zákazníkov nielen na vašu webovú lokalitu, ale aj na správnu produktovú stránku presne pre túto položku na vašom webe.

Priraďte k produktom kategórie. Zadajte kategóriu produktu pre každú položku vo svojom katalógu a pridajte konkrétnejšie informácie pre každú kategóriu. To ovplyvňuje viditeľnosť vašich produktov.

Skontrolujte odmietnuté produkty. Položky, ktoré nie sú v súlade s Facebookom Zásady inzercie or Obchodné pravidlá sa nezobrazí vo vašom obchode na Facebooku a Instagrame. Odmietnuté produkty môžete upraviť tak, aby vyhovovali, alebo môžete požiadať o kontrolu, ak sa domnievate, že boli odmietnuté nesprávne.

Ak predávate na Facebooku a Instagrame s Ecwidom, tu je postup odvolanie na zamietnuté produkty z vášho ovládacieho panela.

Ďalšie tipy od predajcov Ecwid

Požiadali sme predajcov Ecwid, ktorí predávajú na Facebooku a Instagrame, aby sa o svoje rady pre kvalitný katalóg produktov podelili s ostatnými majiteľmi firiem. Zaznamenajte si ich tipy a podeľte sa o svoje v komentároch!

Betsy Enzensberger a Michael Martin predávajú na Facebooku a Instagrame cez Ecwid, takže ich online obchody sú automaticky synchronizované s platformami sociálnych médií. Jediné, čo musia urobiť, je pridať alebo upraviť produkty v ovládacom paneli Ecwid a položky sa automaticky aktualizujú v ich obchodoch na Facebooku a Instagrame.

Betsy Enzensberger predáva svoje originálne umelecké diela, tak má pre ňu pár tipov one-of-a-druhu katalógy produktov:

“Mojimi osvedčenými postupmi pre formuláciu produktov je názov, SEO, popis. To je to, čo robí produkty objaviteľnými. Názvy všetkých mojich produktov majú veľmi špecifický deskriptor „Melting Popsicle Art“, potom použijem krátky kreatívny názov, potom používať moju ochrannú známku "Original Melting Pops." Chcem, aby moji zákazníci vedeli, na čo sa pozerajú, ako sa to volá a vedeli, že je to môj originálny kúsok. Napríklad: 'Melting Popsicle Art — Tease — Original Melting Pops.'

Potom je tu popis. Ak niekto klikne na moje produkty nevedomky, možno netuší, na čo sa pozerá. V popise uvidia vášnivé vyhlásenie odo mňa ako umelca, jasný popis produktu, veľkosť produktu a malý odsek o mne ako umelcovi.“

Michael Martin, majiteľ šetrné k životnému prostrediu obchod s bytovými dekoráciami Reclaim Design, zdôrazňuje dôležitosť kvalitných názvov, popisov a obrázkov:

„Pokiaľ ide o náš katalóg produktov, zameriavame sa na dobré obrázky a dobré popisy, ktoré sú SEO-friendly. Moja partnerka Nikki bola vo svojom predchádzajúcom pracovnom živote profesionálnou fotografkou, takže sa zaoberá fotením kvalitných fotografií našich produktov, ktoré zvýrazňujú produkt a jeho variácie bez akéhokoľvek šumu v pozadí.

píšem popisy – to je Dôležité je preskúmať slová, ktoré používate v nástroji SEO. Používam SEO Powersuite, ktorý vám ponúka oklieštenú bezplatnú verziu svojich nástrojov na vyskúšanie, túto možnosť neponúka veľa iných spoločností. Potom píšem dobrou angličtinou (nenaviažte len veľa SEO Friendly slová spolu alebo sa to zle číta).

Je tiež dobré vysvetliť zákazníkovi, prečo by si mal kúpiť váš produkt, tj vysvetliť USP vášho produktu (jedinečné ponuky predaja.)

Uveďte všetky podrobnosti o produkte – rozmery, hmotnosť, farbu, materiál atď. – aby sa zákazník nemusel pracne zisťovať. Chcete, aby bol tento proces pre nich čo najjednoduchší a najinformatívnejší.

Nechávam tiež odkaz na našu kontaktnú stránku, aby sa zákazníci mohli rýchlo a bez námahy spojiť, ak by potrebovali položiť ďalšie otázky. Názvy produktov musia byť výstižnou verziou popisu, kde môžete ísť do oveľa viac podrobností.

Určite sa oplatí sledovať aj svoj inventár, inak bude všetko zbytočné, ak máte na sklade 0 položiek!”

Začnite predávať na Facebooku a Instagrame

Vytváranie nakupovateľného obsahu na Facebooku alebo Instagrame umožňuje potenciálnym zákazníkom objavovať vaše produkty pri prehliadaní ich obľúbenej platformy sociálnych médií.

Začnite experimentovať s nakupovateľným obsahom, aby vaši zákazníci mohli okamžite nakupovať vaše produkty z aplikácie. A aby sa vaše položky zobrazovali na Facebooku a Instagrame, usilujte sa o vysokokvalitný katalóg s relevantnými osviežený Informácie o produkte.

Ešte stále nemáte obchod na Facebooku alebo Instagrame? S Ecwid môžete bez problémov pripojiť svoj online obchod k týmto platformám niekoľkými kliknutiami. Informácie o vašich produktoch budú automaticky synchronizované a všetky svoje objednávky budete môcť spravovať z jedného miesta bez ohľadu na to, odkiaľ váš predaj prišiel z – Facebooku, Instagram alebo váš web. Tak na čo čakáš? Začnite ešte dnes!

• Predávajte na Facebooku: Zvýšte svoj predaj pomocou sociálneho predaja
• Ako funguje Facebook pre malé firmy?
• Ako prijímať platby na firemnej stránke na Facebooku
• Ako bezplatne vybudovať obchodnú stránku na Facebooku
• Čo uverejniť na Facebooku: 20 nápadov na uverejňovanie príspevkov pre vašu obchodnú stránku
• A Krok za krokom Sprievodca používaním Facebook Business Managera
• 7 stratégií na zvýšenie predaja pomocou marketingu na Facebooku
• Ako predávať produkty pomocou Facebook Live Shopping
• Zviditeľnite svoje produkty na Facebooku a Instagrame
• Čo je Facebook Pay a mala by ho vaša spoločnosť používať?
• Sprievodca predajom na Facebooku pre začiatočníkov
• Predávajte cez Facebook Messenger
• Predávajte produkty v obchodoch na Facebooku