Podnikanie v akomkoľvek odvetví zahŕňa určitý stupeň riadenia rizík. Spoločnosti čelia rizikám niekoľkými rôznymi spôsobmi, z ktorých niektoré sú jedinečné, zatiaľ čo iné sú univerzálne.
Spolupráca s dodávateľom alebo výrobcom predstavuje určité riziká, aj keď dúfajme, že ich je málo. Ale jednoduchým faktom je, že vaša firma sa spolieha na inú spoločnosť, ktorá vám poskytne vaše produkty. Napriek tomu je v tom prirodzené riziko.
To je dôvod, prečo je nevyhnutné byť opatrný pri výbere dodávateľov. Kvalitné produkty a bezpečné, etické výrobné procesy sú nevyhnutnosťou bez ohľadu na to, v akom odvetví sa pohybujete. Ako však vaša spoločnosť zabezpečuje, aby jej dodávatelia fungovali podľa vašich vlastných noriem? Najlepším spôsobom, ako to dosiahnuť, je vytvoriť silný kódex správania dodávateľa.
Čo je to kódex správania dodávateľa? Prečo sú kódexy správania dodávateľov užitočné? A aké pokyny by ste mali dodržiavať pri vytváraní kódexu správania dodávateľského reťazca? Odpovede na všetky tieto otázky nájdete v tejto príručke.
Čo je kódex správania dodávateľa?
Kódex správania dodávateľa je oficiálny dokument, ktorý načrtáva očakávania vašej spoločnosti týkajúce sa spôsobu, akým by dodávatelia mali fungovať. Kódex správania môže zahŕňať sociálne, etické, environmentálne, pracovné a produktové otázky.
Kódex správania môže vaša spoločnosť a dodávatelia použiť na informovanie o svojich rozhodnutiach a reakciách v núdzových situáciách. Kódex správania dodávateľského reťazca tiež stanovuje jasný štandard pre očakávania spoločnosti od jej dodávateľov a výrobcov. Okrem načrtnutia očakávaní by váš kódex správania mal dokumentovať aj metódy používané na monitorovanie vášho dodávateľského reťazca.
Tu je rýchly rozpis kľúčových oblastí, ktoré by mali byť zahrnuté v kódexe správania.
Sociálne a etické správanie
Etické normy by mali načrtnúť vhodné správanie dodávateľov pri vykonávaní podnikania a operácií. Táto časť by mala pokrývať témy ako korupcia, nenávistné prejavy alebo diskriminácia.
Environmentálne správanie
Otázky životného prostredia zahŕňajú materiály používané pri výrobe, ako aj spôsob skladovania a likvidácie škodlivých materiálov. Environmentálny kódex správania môže zahŕňať aj také veci, ako je preprava, balenie a preprava.
Pracovné správanie
Váš kódex správania musí mať zavedené pravidlá, ktoré zabezpečia, že všetci dodávatelia budú dodržiavať určité pracovné zákony. To zahŕňa zákony o detskej práci, pracovné podmienky, spravodlivé mzdy pre pracovníkov a spravodlivý pracovný čas.
Kvalita produktu
Nakoniec by ste sa mali snažiť zabezpečiť, aby sa dodávatelia nezapájali do žiadnych zavádzajúcich alebo krátkozrakých praktík, ktoré môžu poškodiť kvalitu produktu. Keď súhlasíte so spoluprácou s dodávateľom, robíte tak s určitými očakávaniami o kvalite ich produktov. Nedodržanie týchto noriem sa môže stať problémom, ak dodávateľ používa nesprávnu výrobu procesy.
Aký je účel kódexu správania dodávateľa?
Mať kódex správania dodávateľského reťazca je užitočné z niekoľkých dôvodov. Konkrétne dáva zamestnancom a dodávateľom jasný prehľad o tom, ako by mali fungovať. Dobrý kódex správania dodávateľského reťazca môže tiež pomôcť spoločnostiam zlepšiť ich zásobovací reťazec výkon a kvalitu produktu. Tu je niekoľko ďalších podrobností o výhodách dobrého kódexu správania dodávateľského reťazca.
dokumentácia
Najzákladnejším dôvodom, prečo je kódex správania dodávateľa užitočný, je dokumentácia. Správna dokumentácia poskytuje stabilitu a organizačné vedenie v prípade núdze. Môže to byť pre vás kľúčová forma ochrany image značky ak by nastala kríza.
Jednoducho tiež uľahčuje bez konfliktov alebo váhania riešiť otázky a obavy týkajúce sa problémov dodávateľského reťazca.
Zlepšenie
Väčšina kódexov správania dodávateľského reťazca obsahuje časť pre neustále zlepšovanie. To umožňuje spoločnostiam identifikovať zraniteľné miesta v ich dodávateľskom reťazci. Monitorovaním a dokumentovaním týchto oblastí na zlepšenie môžu spoločnosti rásť a ponúkať svojim zákazníkom lepšie služby.
Konzistencia dodávateľského reťazca
A napokon, kódex správania dodávateľa dáva spoločnostiam väčšiu kontrolu nad ich dodávateľským reťazcom. Ako už bolo spomenuté, dodávatelia sú zvyčajne nezávislé subjekty, ktoré nemusia nevyhnutne kontrolovať maloobchodníci.
Kódex správania dodávateľského reťazca však zaisťuje, že vaši dodávatelia musia dodržiavať normy vašej spoločnosti. Bez kódexu správania by spoločnosti mali obmedzené právomoci pri riešení problémov alebo problémov so svojimi dodávateľmi.
Ako vytvoriť kódex správania dodávateľského reťazca
Je dôležité pochopiť, prečo je dôležité mať kódex správania dodávateľa. To však znamená veľmi málo, ak neviete, ako vytvoriť kódex správania dodávateľského reťazca. Ak si nie ste istí, kde začať, môžete postupovať podľa tohto vzoru kódexu správania dodávateľa.
1. Posúdiť dodávateľský reťazec z hľadiska rizík a slabých miest
Prvý krok pri vytváraní vášho kódexu správania by mal zahŕňať preskúmanie vášho súčasného dodávateľského reťazca. Odkiaľ pochádzajú produkty? Aké sú pracovné zákony v týchto regiónoch? Aké materiály sa používajú pri výrobe a aké spôsoby dopravy sa používajú?
To umožňuje vašej spoločnosti identifikovať potenciálne problémy, ako aj oblasti, ktoré potrebujú zlepšenie, či už z etických, kvalitatívnych alebo environmentálnych dôvodov.
2. Komunikujte s dodávateľmi o kódexe správania
Keď budete mať zavedený rámec, môžete osloviť dodávateľov, aby prediskutovali váš kódex správania. Nechcete zaviesť kódex správania bez toho, aby ste ich najskôr upozornili. To umožňuje vašim dodávateľom poskytovať vstupy, ako aj vykonávať potrebné úpravy v ich dohodách s vami.
3. Oslovte iné spoločnosti vo vašom odvetví
Tiež by ste sa nemali báť hľadať príklady u svojich konkurentov. Oslovte iné spoločnosti vo svojom odvetví, aby ste sa dozvedeli o ich kódexoch správania dodávateľov. Týmto spôsobom môžete vybudovať zavedený rámec, ktorý je už overený, že funguje inde.
Kľúčové zdroje na vytvorenie kódexu správania dodávateľa
Nakoniec by ste mali vedieť, kde hľadať jasne definované pravidlá a usmernenia pre kódex správania dodávateľa. Pokiaľ ide o pracovné, environmentálne a sociálne normy, dôsledne sa uvádza niekoľko kľúčových zdrojov:
- OSN Všeobecná deklarácia ľudských práv
- Medzinárodnej organizácie práce Medzinárodné pracovné normy
- Medzinárodná organizácia pre normalizáciu ISO 14000 Normy environmentálneho manažérstva
Každý z týchto zdrojov poskytuje pevný rámec pre globálne štandardy vo všetkých odvetviach. Kódex správania dodávateľského reťazca si môžete a mali by ste prispôsobiť tak, aby vyhovoval potrebám vašej spoločnosti. Mať silný univerzálny rámec je však skvelým východiskovým bodom, ktorý dáva autoritu vášmu kódexu správania.
Ako implementovať Kódex správania dodávateľa
Keď je váš kódex správania zavedený, zostáva ho už len implementovať. Na implementáciu svojho kódexu správania a zabezpečenie jeho dodržiavania môžete použiť niekoľko nástrojov. V prvom rade to musíte jasne odkomunikovať so všetkými zamestnancami aj dodávateľmi. Môžete to urobiť prostredníctvom akýchkoľvek kanálov, ktoré uprednostňujete, ak sa ubezpečíte, že sú prijaté a pochopené.
V prípade potreby môžete zvážiť aj školenie zamestnancov o dodržiavaní kódexu správania dodávateľského reťazca. To môže zabezpečiť, že kódex správania sa bude počas operácií monitorovať a dôsledne dodržiavať.
Nakoniec by ste mali vykonávať aj pravidelné kontroly vášho dodávateľského reťazca, ako je uvedené vo vašom kódexe správania. Dôsledné monitorovanie výkonu a kvality dodávateľského reťazca tento proces značne uľahčuje.
Chcete sa dozvedieť viac o nástrojoch, ktoré vám pomôžu spravovať váš inventár a dodávateľský reťazec? Prečítajte si názory Ecwida na najlepší softvér na správu obchodu k dispozícii dnes. Riadenie dodávateľského reťazca je mnohostranný a nepretržitý postup, ktorý si vyžaduje celý rad nástrojov. Ecwid vám môže pomôcť nájsť správne nástroje a bezproblémovo ich implementovať do vášho internetového obchodu, bez ohľadu na to, čo predávate.
- Dodávateľ, výrobca, predajca a distribútor: definície a rozdiely
- Ako nájsť distribútorov pre váš produkt
- Ako nájsť výrobcu pre váš nápad na produkt
- Kde nájsť veľkoobchodného dodávateľa pre váš online obchod
- Veda o kontaktovaní dodávateľov, keď začínate podnikať
- Ako nájsť správneho dodávateľa na AliExpress
- Ako si vybrať výrobcu oblečenia
- Nájdenie správneho výrobcu nábytku
- Ako si vybrať dodávateľov plastov
- Spojenie s výrobcami kozmetiky
- Ako nájsť najlepších výrobcov hračiek
- Čo sú to výrobcovia súkromných značiek
- Ako prinútiť spoločnosti, aby vám poslali nástroje (vzorky) zadarmo
- Pochopenie Kódexu správania dodávateľa
- Ako hodnotiť výkon dodávateľa
- Stratégie riadenia vzťahov s dodávateľmi
- Ako sa stať dobrým distribútorom