Spoločnosť je len taká silná, ako silný je jej dodávateľský reťazec. Bez spoľahlivých dodávateľov veci ako marketing a branding znamenajú veľmi málo. Ak nemáte produkty na predaj zákazníkom, jednoducho neexistuje spôsob, ako podnikať. Bolo by teda prehnané povedať to dodávateľov zohrávajú dôležitú úlohu v úspechu podnikania.
Pre majiteľov firiem to predstavuje určité riziko, ak si nedáte pozor. Dodávatelia sú zvyčajne
Okrem samotných dodávateľov môžu dodávateľský reťazec vykoľajiť aj iné vonkajšie faktory. Poveternostné podmienky a prírodné katastrofy, ako aj ekonomické faktory môžu tiež zasahovať do výroby a prepravy.
Ale len preto, že existujú potenciálne riziká, pokiaľ ide o dohľad váš dodávateľský reťazec, neznamená to, že vaša firma je bezmocná. Podniky môžu tieto riziká zmierniť pravidelným dôkladným hodnotením dodávateľov. Táto príručka sa bude zaoberať dôležitými faktormi, ktoré treba hľadať pri hodnotení dodávateľa, ako aj stratégiou vykonávania hodnotenia výkonnosti dodávateľa.
Čo hľadať pri hodnotení dodávateľa
Prvá otázka na zodpovedanie je: „Aké kritériá používate na hodnotenie dodávateľa? Pri hodnotení je potrebné zvážiť niekoľko kľúčových faktorov. Všetky tieto faktory by mali byť merateľné a ľahko pochopiteľné. To uľahčuje poskytovanie spätnej väzby vašim dodávateľom, ako aj rozhodovanie o potrebách vášho dodávateľského reťazca. Môžete použiť čokoľvek vnútorné hodnotiaci systém (čísla, písmená atď.). Len sa uistite, že vaše hodnotenia sú konzistentné a ľahko pochopiteľné.
Tu sú niektoré z najdôležitejších kritérií hodnotenia dodávateľov, ktoré sa majú použiť pri vašej ďalšej kontrole.
Výrobná kapacita
Jednou z najdôležitejších otázok je: „Môže dodávateľ splniť? výrobné nároky nášho podnikania?" Jedným zo základných dôvodov, prečo sa maloobchodníci spoliehajú na dodávateľov, je ich schopnosť manipulácie
Riziko a reakcia na riziko
Pre každé podnikanie vždy existuje určitá miera rizika. Dodávatelia musia byť vybavení, aby mohli rýchlo a dôsledne reagovať na riziká a núdzové situácie. Preto by ste pri vykonávaní kontroly mali klásť veľký dôraz na hodnotenie rizika hodnotenia vášho dodávateľa.
Hodnotenie rizika by nemalo zohľadňovať len to, ako dodávatelia reagujú na riziká, ale aj to, akým rizikám sú vaši dodávatelia najzraniteľnejší.
Napríklad dodávateľ v regióne, ktorý občas zažije nepriaznivé poveternostné podmienky, bude náchylný na meškanie dodávky. Tieto faktory môžu byť mimo kontroly dodávateľa, ale rozhodne by sa mali zohľadniť pri vašom hodnotení.
Samozrejme, manažment rizík dodávateľa a plány reakcie na riziká sú tiež kľúčové pre určenie hodnotenia rizika dodávateľa.
Dopad na životné prostredie
Vplyv na životné prostredie je hlavným záujmom mnohých spotrebiteľov aj podnikov. Minimalizácia škôd na životnom prostredí prostredníctvom postupov výroby a dodávateľského reťazca je jedným z najúčinnejších spôsobov znížiť vplyv vašej spoločnosti na životné prostredie. Hodnotenia dodávateľov by preto mali vždy analyzovať spotrebu zdrojov dodávateľa a postupy udržateľnosti.
Aké zdroje využíva dodávateľ a ako ich získava? Používa dodávateľ recyklované materiály? Aký druh energie využívajú pri výrobe a preprave? Ako dodávateľ zaobchádza so škodlivými chemikáliami? To všetko sú dôležité otázky, ktoré je potrebné riešiť počas hodnotenia.
Štandardným systémom merania vplyvu na životné prostredie naprieč odvetviami je ISO 14001.
Kvalita produktu
V neposlednom rade je pri hodnotení dodávateľa veľmi dôležitý aj záujem o kvalitu produktu. Aj keď je začiarknuté každé druhé políčko,
Pre viac informácií o meraní kvality výroby si prečítajte o ISO 9001: 2000 systémy manažérstva kvality. Tento certifikačný systém sa považuje za priemyselný štandard pre hodnotenie výkonu dodávateľov.
Ako hodnotíte dodávateľa?
Teraz viete, aké kritériá použiť pri hodnotení dodávateľa. Čo je však prvým krokom pri výbere a hodnotení dodávateľa? Ako by ste mali postupovať pri vykonávaní hodnotenia? Tu je niekoľko základných krokov, ktoré je potrebné dodržať, aby ste sa uistili, že hodnotenie výkonu vášho dodávateľa je účinné.
Jasne definujte kritériá
Vyššie uvedené kritériá je dôležité mať pri vykonávaní hodnotenia. Je však tiež dôležité uistiť sa, že váš dodávateľ rozumie kritériám. Pochopenie kritérií umožňuje dodávateľovi lepšie pochopiť vaše ciele a potreby. Tiež im to dáva väčšiu šancu ponúknuť spätnú väzbu o hodnotení.
Nakoniec, mať jasne definované kritériá môže celý proces bežať plynulejšie. Pretože dodávateľ chápe, ako budú hodnotené, budú
Pri stanovovaní kritérií hodnotenia dodávateľov sa poraďte s dodávateľmi
Pred vykonaním hodnotenia by ste mali kritériá prediskutovať aj so svojimi dodávateľmi. To im umožňuje poskytnúť spätnú väzbu o tom, ako budú hodnotené, alebo poskytnúť akékoľvek ďalšie informácie.
Mnoho spoločností poskytuje a
Ponúkajte spätnú väzbu a počúvajte dodávateľov
Po dokončení hodnotenia dodávateľa by ste mali výsledky zdieľať so svojimi dodávateľmi. Pri zdieľaní výsledkov je tiež zvykom ponúknuť spätnú väzbu pre oblasti zlepšenia alebo úspechu.
To pomáha dodávateľom vykonať potrebné úpravy ich dodávateľského reťazca alebo výrobných postupov. Pozitívna spätná väzba je tiež cenená, pretože dáva dodávateľom vedieť, že ich dobrá práca je uznávaná a oceňovaná.
Pri ponúkaní spätnej väzby je tiež dôležité dať dodávateľovi možnosť reagovať. Môžu byť schopní poskytnúť ďalší prehľad o niektorých problémoch, ktoré môžu mať vplyv na ich výkon. Hodnotenie výkonu vášho dodávateľa by nikdy nemalo byť uzavreté alebo
Pri vykonávaní kontroly dodávateľa je potrebné zvážiť dva hlavné ciele. Najprv identifikujte oblasti rizika a zraniteľnosti v dodávateľskom reťazci vašej spoločnosti. A po druhé, poskytnúť príležitosti na zlepšenie vašim dodávateľom.
Priraďte správnych členov tímu, aby vykonali kontrolu
Napokon, osoba poverená vykonávaním hodnotenia dodávateľov by mala vedieť, čo robí. V ideálnom prípade budete mať kontrolu od špecialistu na nákup. Prečo by mal nakupujúci dodávateľ hodnotiť výkon dodávateľa? Existuje niekoľko dôvodov.
Po prvé, pravdepodobne už majú vytvorený vzťah s dodávateľom. Nákupný špecialista bude mať tiež
Ak sa vykoná správne, hodnotenie výkonu dodávateľa môže zlepšiť výsledky a viesť k lepším ziskom. Tieto hodnotenia sú pokročilým krokom, ktorý je potrebné urobiť pri vedení podniku. Ak práve začínate s podnikaním, je potrebné zvážiť ďalšie kroky, než sa dostanete k hodnoteniam výkonu vášho dodávateľa.
Ak sa chcete dozvedieť viac o základoch dodávateľských vzťahov, prečítajte si príručku Ecwid hľadanie dodávateľov pre vaše podnikanie. Alebo si prečítajte o našich obľúbených nástroje na riadenie podniku ktoré môžete použiť pre svoje online podnikanie.
- Dodávateľ, výrobca, predajca a distribútor: definície a rozdiely
- Ako nájsť distribútorov pre váš produkt
- Ako nájsť výrobcu pre váš nápad na produkt
- Kde nájsť veľkoobchodného dodávateľa pre váš online obchod
- Veda o kontaktovaní dodávateľov, keď začínate podnikať
- Ako nájsť správneho dodávateľa na AliExpress
- Ako si vybrať výrobcu oblečenia
- Nájdenie správneho výrobcu nábytku
- Ako si vybrať dodávateľov plastov
- Spojenie s výrobcami kozmetiky
- Ako nájsť najlepších výrobcov hračiek
- Čo sú to výrobcovia súkromných značiek
- Ako prinútiť spoločnosti, aby vám poslali nástroje (vzorky) zadarmo
- Pochopenie Kódexu správania dodávateľa
- Ako hodnotiť výkon dodávateľa
- Stratégie riadenia vzťahov s dodávateľmi
- Ako sa stať dobrým distribútorom