Lekársky elektronický obchod: Výhody online lekárskej starostlivosti

Pridal Pred 2 rokov by Max Komonov

Digitálny vek v mnohých smeroch zmenil spôsob, akým ako spoločnosť fungujeme. Platí to najmä v rámci obchodu, pretože online obchody a nakupovanie sú rozšírenejšie ako kedykoľvek predtým. Nielenže je to jednoduchšie a pohodlnejšie pre spotrebiteľov, ale ponúka tieto výhody v rámci business-to-business priestory tiež. To viedlo k tomu, že elektronický obchod spochybnil niekoľko priemyselných modelov v mnohých oblastiach, a to aj v oblasti medicíny.

Medicínsky elektronický obchod je v porovnaní s mnohými inými odvetviami elektronického obchodu rodiaci sa, ale je na vzostupe. Globálne medicínsky elektronický obchod dosiahol v roku 181 2019 miliárd dolárova očakáva sa, že do roku 425 vzrastie na viac ako 2025 miliárd dolárov.

Pokračujte v čítaní nižšie, aby ste videli, ako sa trh elektronického obchodu s lekárskymi predpismi zmení v nasledujúcich rokoch.

Čo je lekársky elektronický obchod?

Spotrebitelia aj podniky sa pre svoje potreby vo veľkej miere obracajú na lekársky elektronický obchod. Niektorí môžu predpokladať, že elektronický obchod s medicínou pozostáva iba z produktov kúpených a predávaných online, ale nie je to tak.

Zatiaľ čo zdravotnícke potreby sú časťou, elektronický obchod s lekárstvom ich zahŕňa niekoľko business-to-business (B2B) a podnik-spotrebiteľ (B2C) praktiky. Existujú štyri hlavné typy lekárskeho elektronického obchodu, pričom tieto sú:

Zdravotnícky materiál a vybavenie: Bez predpisu zariadenia a spotrebný materiál
Internetové lekárne: Lieky
Trhy zdravotnej starostlivosti: Kontrola a nákup plánov zdravotného poistenia
Webové stránky o telemedicíne: Online od lekára k pacientovi portály a služby

Firmy a spotrebitelia sa prikláňajú k elektronickému obchodu so zdravotníckym materiálom

Po mnoho rokov sa trh so zdravotníckymi potrebami skladal z tehla a Malta obchody pre spotrebiteľov a distribútorov a obchodných zástupcov pre podniky. Elektronický obchod so zdravotníckym materiálom však výrazne zvýšil pohodlie a dostupnosť.

To viedlo k tomu, že mnohí spotrebitelia a spoločnosti hľadali online nákup svojich potrieb. Globálna pandémia COVID bola hnacím faktorom exponenciálneho rozmachu elektronického obchodu B2C a B2B so zdravotníckym materiálom. Tento posun sa však začal roky pred pandémiou. Podľa Adroit Marketing Research boli nemocnice a významná časť kupujúcich elektronického obchodu v zdravotníctve v roku 2018 s 53 % adresného podielu na trhu.

Pohodlie webových stránok o telemedicíne

Telemedicína bola obrovským prínosom pre pacientov aj poskytovateľov. Umožňuje rýchlejšie vidieť pacientov, čo zlepšuje spokojnosť pacientov.

Okrem toho umožňuje riešiť mnohé problémy a otázky bez návštevy úradu, čo obom stranám v mnohých prípadoch šetrí čas a peniaze. To tiež umožňuje efektívnejšiu rutinnú starostlivosť, ako je dopĺňanie receptov.

Online lekárne ponúkajú vyššiu efektivitu a spokojnosť pacientov

Mnohí spotrebitelia sa začínajú obracať k online lekárňam pre svoje potreby na predpis. To im výrazne šetrí čas a peniaze a ponúkajú automatizované dodávky, aby zákazníci nezabudli na doplnenie.

V súčasnosti sú hlavnými hráčmi v odvetví online lekární známy veľké mená ako Walgreens s 1.5 miliardami dolárov v roku 2019 a CVS s viac ako 1 miliardou dolárov. Amazon sa však k nim pridal v roku 2020, keď kúpil PillPack, ďalšiu online lekáreň.

Výhody posunu smerom k lekárskemu elektronickému obchodu

V skutočnosti by bol posun smerom k lekárskemu modelu elektronického obchodu prospešný v mnohých ohľadoch.

Po prvé, na strane spotrebiteľov budú môcť pacienti dostávať služby, zásoby, lieky a ďalšie oveľa rýchlejšie a pohodlnejšie. Pacienti mali príliš dlho veľmi malú kontrolu nad svojimi možnosťami v rámci medicínskeho priestoru vrátane nákladov, zásob, liekov a ďalších. Medicínsky elektronický obchod im ponúka väčšiu kontrolu a rýchlosť starostlivosti, čo zlepší celkovú spokojnosť pacientov.

Na druhej strane pre podniky budú môcť rýchlejšie objednávať potrebné zásoby a riadiť ich zásobovací reťazec a zásob efektívnejšie, kontrolovať možnosti a znižovať administratívnu réžiu spojenú s distribúciou a predajom. V ideálnom prípade sa tieto úspory prejavia aj na spotrebiteľských službách.

Okrem toho, telemedicína a online možnosti poskytnú pacientom alternatívy k naplánovaniu stretnutia s lekárom. To uvoľní administratívne a v úrade čas, čo im umožňuje uprednostniť pacientov, ktorých treba vidieť osobne, alebo úlohy, ktoré sú časovo citlivé. Poskytovateľom tiež umožňuje jednoducho posielať vzdelávacie materiály alebo pokyny priamo pacientom alebo podávať odporúčania rýchlejšie.

Potrvá nejaký čas, kým sa medicína viac preorientuje na elektronický obchod, ale bude pokračovať v zlepšovaní odvetvia a služieb. Keď k tejto zmene pristúpia ďalšie podniky a poskytovatelia, prinúti to aj ostatných, aby urobili to isté.

Hľadáte platformu na spustenie webovej stránky lekárskeho elektronického obchodu?

Ak sa chcete pripojiť k priestoru lekárskeho elektronického obchodu, Ecwid je tu, aby vám pomohol. Naša platforma umožňuje rýchle a jednoduché spustenie lekárskej stránky elektronického obchodu. Sme tu, aby sme vám pomohli vybudovať váš nový online obchod úplne a dokonca ho môžete začať ešte dnes zadarmo.

Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás prostredníctvom našej kontaktnej stránky alebo kliknite tu začať. Tešíme sa, že vám pomôžeme orientovať sa a pripojiť sa k priestoru elektronického obchodu.

O autorovi

Max pracuje v odvetví elektronického obchodu posledných šesť rokov a pomáha značkám zaviesť a vylepšiť obsahový marketing a SEO. Napriek tomu má skúsenosti s podnikaním. Vo voľnom čase je spisovateľom beletrie.