Ako sa svet rýchlo prispôsobuje a usadzuje sa v novom normálnom, online objednávaní a obrubník pickup sú tu, aby zostali. A nikdy nie je neskoro naučiť sa povoliť tieto funkcie pre váš obchod!
Prejdeme si niekoľko otázok o tom, ako môže táto funkcia pomôcť udržať vaše podnikanie. A ak stále hľadáte spôsob, ako preniesť svoje offline podnikanie na internet. Uistite sa, že ste sa zaregistrovali na odber Ecwid
Ktoré obchody ponúkajú vyzdvihnutie vonku?
Skutočná otázka je
Od veľkých značkových obchodov až po
Čo znamená Curbside Pickup?
Zistili sme potrebu, ale teraz budete chcieť pochopiť, čo znamená vyzdvihnutie pri chodníku pre vašu firmu. Jednou z hlavných výhod ponúkania vyzdvihnutia pri obrubníku je možnosť nechať svoj obchod otvorený. Naďalej uvidíte, že príjmy budú prichádzať, aj keď budú mierne znížené – je to lepšie ako zatvoriť svoju firmu.
Ďalší spôsob, ako na to myslieť, je ako bezkontaktný
Ale ako funguje vyzdvihnutie zvonku?
Po prvé, musíte si naplánovať plán, než povolíte vyzdvihnutie pri obrubníku a pochopíte, ako to funguje. Je to jednoduchý proces: objednávky sa zadávajú online, zabalia a vložia zákazníkom do kufra auta alebo sa uložia von na vyzdvihnutie. Na základe toho, ako to funguje, uvádzame niekoľko spôsobov, ako môžete zorganizovať vyzdvihnutie pri chodníku:
- Nastavte miesto na vyzdvihnutie mimo svojho obchodu/reštaurácie – dajte jasne najavo, kde by ľudia mali zaparkovať, aby čakali na svoju objednávku.
- Vysvetlite zamestnancom nové pravidlá pre vyzdvihnutie (postačí jednoduchý kontrolný zoznam).
- Pridajte na svoj web jasné pokyny pre zákazníkov.
Pozrite sa, ako to vyzerá! Táto možnosť vyzdvihnutia je skvelá pre miestne reštaurácie prijímajúce online objednávky, obchody s potravinami a podobné podniky.
Ako môžem použiť službu Curbside Pickup?
Ak sa chcete dozvedieť, ako povoliť vyzdvihnutie vonku vo vašom obchode Ecwid, máme a vyhradený príspevok to môže pomôcť. Dôležitá poznámka predtým, ako začnete – táto funkcia pokladne sa používa pre miestne a
Súvisiace: A ak chcete získať ešte viac pomoci, pozrite si toto
Ako si zákazníci vyzdvihnú Curbside?
Teraz už viete, ako povoliť vyzdvihnutie vo vašom obchode. Budete musieť porozumieť používateľskej skúsenosti a tomu, ako to pre nich bude fungovať. A je to celkom jednoduché!
Po zadaní a zaplatení objednávky by ste mali mať určené parkovisko pre zákazníkov. Rovnako ako špeciálne pokyny pre nich, keď prídu. Existuje niekoľko spôsobov, ako si zákazníci môžu vyzdvihnúť svoje objednávky:
- Cez bezkontaktný odber. Jednoducho zadajte objednávku do kufra alebo auta zákazníka, nie je potrebný žiadny dotyk!
- Poskytnite odbernú stanicu. Vytvorte tabuľku alebo oblasť s objednávkami s jasne označenými informáciami o zákazníkoch a ich číslom objednávky.
Nezabudnite uviesť svoje informácie pri každom kontakte alebo komunikácii. Ak je zákazník zmätený, budete chcieť byť ľahko dostupní, aby ste mu mohli poskytnúť najvyšší zákaznícky servis.
Ako môžu reštaurácie využívať vyzdvihnutie vonku?
S vypnutím
Presne rovnakým spôsobom ako v maloobchodnej predajni zákazníci zastavia na určené parkovacie miesto alebo prídu po vyzdvihnutie pri chodníku. Pozrite si tieto reštaurácie a obchodníkov Ecwid, ktorí využívajú vyzdvihnutie vonku!
Pekáreň Warkworth s bezkontaktnými pokynmi
Majitelia tejto pekárne si zriadili odbernú stanicu mimo svojej kamennej predajne. Pre bezkontaktný odber majú určené miesto.
Cheesecake na radnici pomocou vyzdvihnutia pri obrubníku
Ako vidíte, tento obchodník poskytuje miesto vyzdvihnutia a informuje zákazníka, že keď bude objednávka pripravená, dostane upozornenie.
Čo bude ďalej?
Uistite sa, že ste povolili vyzdvihnutie pri chodníku, aby ste boli vy a vaši zákazníci v bezpečí. Zmenili ste už možnosti vyzdvihnutia a doručenia?
