Čo je influencer marketing? Stratégia, nástroje a príklady

Influencer marketing je typ marketingu sociálnych médií, ktorý využíva dôveryhodných, dôveryhodných jednotlivcov, známych ako influenceri, na inzerovanie produktov a služieb pre značky.

Influenceri si budujú lojálne publikum a komunity zdieľaním svojich životov a záujmov s nasledovníkmi. Ako ovplyvňovatelia rastú, môžu podporovať produkty, dávať odporúčania a spolupracovať so značkami a spoločnosťami, aby propagovali tento tovar svojim nasledovníkom.

Základom influencer marketingu je myšlienka sociálneho dôkazu. Spotrebitelia veria ľuďom, ktorých sledujú a s ktorými komunikujú, a je pravdepodobnejšie, že budú nakupovať na základe odporúčaní týchto jednotlivcov.

Tento príspevok skúma influencer marketing a jeho hodnotu v elektronickom obchode, sociálnych médiách a spôsobe, akým konzumujeme obsah.

Ako predávať online
Tipy od e-commerce odborníci pre malých podnikateľov a začínajúcich podnikateľov.
Zadajte platnú e-mailovú adresu

Štatistiky influencer marketingu, ktoré stojí za zmienku

Influencer marketing tu zostane a toto odvetvie zažíva obrovský ročný rast. Dôkazom sú čísla; takto to vieme.

Hodnota influencer marketingu pre elektronický obchod

Spoločnostiam elektronického obchodu môžu influenceri ponúknuť niečo jedinečné – zaujaté publikum. Takého, ktorý sa zaujíma o váš výklenok, možno dokonca nakupuje v tejto sfére a je pripravený na nákup.

V prípade malých e-shopov môže mať jedna influencerová kampaň obrovský vplyv povedomie o značke a predaj v krátkodobom a dlhodobom horizonte. Tu je dôvod, prečo je influencer marketing cennou taktikou na použitie v prostredí elektronického obchodu.

Nákladovo efektívny minúť

Práca s mikroinfluencer môže znamenať minúť niekoľko stoviek dolárov na propagáciu vášho produktu a potenciálne dosiahnuť vaše predajné ciele mimo parku. Zároveň získate nových sledovateľov a verných zákazníkov a vybudujete si povedomie o značke.

Cielené kampane

Ak ste na sociálnych médiách spúšťali platené reklamy, pravdepodobne poznáte problém s hĺbkovou analýzou zacielenia zobrazovať reklamy správnemu publiku. Influenceri sú ako chodiace cielené reklamy, ktoré obsluhujú nových zákazníkov na striebornom podnose.

Viete, že ich nika je relevantná, pretože ste sa rozhodli s nimi spolupracovať na základe ich publika. Je to celkom spoľahlivé!

Tvorba influencer marketingovej stratégie

Vytvorenie ovplyvňujúca marketingová stratégia pre značky a internetové obchody je prvým krokom v práci s influencermi.

Pri práci s influencerom si musíte určiť svoje ciele, rozpočet na kampaň, publikum a mnoho ďalšieho. Poďme si rozobrať, ako vytvoriť influencera marketingová stratégia tu.

1. Ciele kampane a KPI

Skôr než nájdete influencerov, určite si ciele svojej kampane a spôsob, akým ich budete sledovať.

Kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI) pre kampaň zameranú na značku môžu zahŕňať predané jednotky, nových sledovateľov na vašich profiloch sociálnych médií, zobrazenia alebo komentáre k videu TikTok alebo instagramovej cievke, sprostredkovanie a návštevnosť webových stránokalebo sociálny dosah/angažovanosť.

Určenie hodnotných metrík a cieľov kampane je nevyhnutné, pretože oveľa jednoduchšie je sledovať úspech. Ak si pred kampaňou stanovíte ciele, môžete dokázať úspešnosť svojej kampane a zdôvodniť spoluprácu s influencermi na zvýšenie predaja.

2. Preskúmajte svojho ideálneho zákazníka

Už by ste mali vedieť dosť o svojom ideálnom zákazníkovi, pretože predávate produkty alebo tovar online. Možno je táto kampaň prispôsobená konkrétnej demografickej skupine vašej zákazníckej základne, ako sú čerstvé mamičky alebo majitelia psov.

Ak poznáte zákazníka, ktorého by ste chceli osloviť v rámci kampane s influencermi, ľahšie nájdete influencera, ktorého publikum zaškrtáva tieto políčka.

3. Určite rozpočet kampane

Či už ste jednoosobový Ukážte alebo majte za sebou marketingový tím s vedomím, že rozpočet je rozhodujúci pri skúmaní influencerov na vašom trhu. Bez rozpočtu sa v rozhovoroch s potenciálnymi influencermi, ktorých by ste chceli najať, ďaleko nedostanete. Toto je koniec koncov ich práca – budú chcieť vopred poznať váš rozpočet kampane, aby sa rozhodli, či je pre nich vhodný.

Buďte vpredu a transparentné o rozpočte kampane aby ste nestrácali čas nikoho. Niektoré značky elektronického obchodu ponúkajú bezplatný tovar alebo produkty, ktoré majú byť prezentované v príbehoch influencera. Ak je to váš prístup, uistite sa, že to jasne uvediete, aby vedeli, že okrem prijímania bezplatných položiek im nebude poskytnutá žiadna finančná kompenzácia.

4. Nájdite ideálneho influencera

Nájdenie správnych influencerov pre kampaň môže vyžadovať veľa času a úsilia. Toto je jedna z nevýhod takéhoto presýteného trhu; hľadanie toho, čo hľadáte, je trochu náročnejšie.

Niektoré prominentnejšie spoločnosti používajú nástroje a platformy influencer marketingu, aby im pomohli nájsť typ influencera, ktorý hľadajú, v príslušnom cenovom rozpätí. Tento typ nástroja zahŕňa platformy ako napr šedý, IQ tvorcuVztlak.

Ak nemáte rozpočet na marketingové nástroje, môžete si urobiť prieskum staromódny spôsob... manuálne vyhľadávanie! Vyhľadajte relevantné značky hash súvisiace s vaším odvetvím alebo trendmi na trhu a vytvorte zoznam ovplyvňovateľov, ktorých tam nájdete. Môžete tiež preskúmať, či vaši konkurenti spolupracujú s influencermi a nájsť tam relevantných jednotlivcov.

5. Vytvorte zmluvu

Keď si vyberiete dokonalého influencera pre propagáciu vášho elektronického obchodu, nasleduje vytvorenie zmluvy. Tento krok je rozhodujúci pre ochranu vášho podnikania a zabezpečenie toho, že od influencera dostanete to, za čo platíte. Táto zmluva by mala obsahovať dôležité podrobnosti, vrátane:

Vytvorenie zmluvy chráni vás aj influencera počas celého procesu. Keď obaja podpíšete, influencer sa môže pustiť do práce!

6. Spustite kampaň

Počas kampane sa pravidelne informujte u influencera, aby ste sa uistili, že uverejňuje schválený obsah v dátumoch, na ktorých ste sa dohodli. Uistite sa, že vaše profily na sociálnych sieťach sú dostatočne obsadený na interakciu s novými nasledovníkmi, odpovedzte na otázky o produktoch a vytvorte solídnu prítomnosť pre váš elektronický obchod.

Mali by ste tiež znovu zdieľať obsah influencera na vašich sociálnych profiloch, aby ste zvýšili dosah a udržali konverzáciu s vašimi sledovateľmi. Na druhej strane upevňujete sociálny dôkaz svojej značky – s vašou spoločnosťou spolupracuje etablovaný influencer a motivuje svojich sledovateľov k nákupu.

7. Presne sledujte svoje výsledky

Bez presného sledovania výsledkov sa nikdy nedozviete úspešnosť svojej kampane. Preto dôrazne odporúčame, aby ste si pred najatím influencera vytvorili ciele, aby ste mali prehľad o tom, čo chcete dosiahnuť.

Vaším konečným cieľom môže byť zvýšenie predaja, rozšírenie profilov na sociálnych sieťach, zlepšenie interakcie alebo zvýšenie návštevnosti webových stránok. Nech je to čokoľvek, použite nástroje, ktoré máte platformu elektronického obchodu na meranie výkonu stránky a predaných jednotiek.

Typy influencerov

Nie všetci influenceri sú si rovní. Niektoré celebrity sú považované za influencerov s miliónmi sledovateľov a môžu účtovať astronomické poplatky za partnerstvo so značkami a propagáciu ich produktov.

Okrem celebrít sú tu aj typy ovplyvňovateľov, s ktorými s najväčšou pravdepodobnosťou komunikujete pri používaní platforiem sociálnych médií.

Softvér na ovplyvňovanie marketingu

Mnoho značiek a firiem používa influencer marketingový softvér, ktorý im pomáha zefektívniť a spravovať ich kampaň a nájsť nových influencerov, s ktorými budú spolupracovať.

Tento typ softvéru môže tiež pomôcť spojiť značky s influencermi v ich výklenku, kde môžu diskutovať:

Malé a veľké firmy môžu využiť platformu influencer marketingu na nájdenie relevantných influencerov na propagáciu produktov.

Príklady influencer marketingu v roku 2023

Influencer marketing je súčasťou sociálnych médií už od úsvitu vekov, aj keď sme vtedy ešte nevedeli, čoho sme svedkami. Tu sú niektoré z najlepších príkladov ovplyvňovania sociálnych médií, ktoré môžete použiť ako inšpiráciu pre vašu značku.

Cukrová kozmetika“Buďte svojou vlastnou múzou“ kampaň na oslavu Medzinárodného dňa žien. V marci 2023 kampaň vygenerovala viac ako 1 milión interakcií prostredníctvom sociálnych médií tým, že zdôraznila ženy na celom svete a veci, ktoré ich robia rôznorodými, jedinečnými a hodnými oslavy.

Highlights for Children spustila produktovú radu „Do Great Things“ na Amazone. Najdôležitejšie udalosti spolupracovali s rôznymi vplyvnými rodičmi, ktorí propagovali produkty (ruksaky, obedové boxy, fľaše na vodu atď.) na svojich sociálnych profiloch počas späť do školy nakupovanie. Táto kampaň získala viac ako 170,000 39,000 organických zobrazení, 270 23 interakcií, XNUMX kliknutí na Amazon a XNUMX % mieru zapojenia.

Je influencer marketing efektívny pre elektronický obchod?

Influencer marketing je neuveriteľne efektívny nástroj, či už ste a úplne nový e-shop zažíva masívny rast alebo niekde uprostred.

Influenceri vo vašej oblasti môžu propagovať vaše produkty svojmu publiku, podporovať predaj a dokonca vytvárať dlhodobý zákazníkov pre váš internetový obchod. Stačí jedna marketingová kampaň pre influencerov a získate veľa viditeľnosti a povedomia o značke.

Záverečné myšlienky o influencer marketingu

Vybudovanie úspešného elektronického obchodu si vyžaduje tvrdú prácu, odhodlanie a kreativitu. Influenceri sú fantastickým zdrojom, ktorý vašej značke pomôže dodať potrebnú podporu počas určitých ročných období, uvádzania produktov na trh a podobne.

Ako sa zaväzuje čoraz viac spotrebiteľov malý nákup, obchody s elektronickým obchodom dokážu využiť influencerov aj s menším rozpočtom.

 

O autorovi
Max pracuje v odvetví elektronického obchodu posledných šesť rokov a pomáha značkám zaviesť a vylepšiť obsahový marketing a SEO. Napriek tomu má skúsenosti s podnikaním. Vo voľnom čase je spisovateľom beletrie.

Začnite predávať na svojom webe

Zdarma sa prihlásiť