Ste se že kdaj znašli pri iskanju na spletu »Kako narediti svojo prvo spletno prodajo«?
Če je tako, ste prišli na pravo mesto.
Biti sposoben bi denar na spletu pomeni močno tržno strategijo za vaš izdelek.
Vendar pa obstaja veliko pogostih napak, ki jih delajo novi lastniki spletnih trgovin in jim preprečujejo, da bi naredili svojo prvo
Če se trudite zaslužiti na spletu, potem je ta članek za vas!
Odkrili boste 7 napak, ki vam preprečujejo prvo spletno prodajo.
1. Izbira a Super-konkurenčen Niche
Če želiš zgradite trgovino za e-trgovino, je vaš prvi korak, da se odločite, v katero nišo se boste podali.
Ključnega pomena je, da se izognete napaki pri izbiri niše, v kateri je že preveč konkurence.
Iz istega razloga je pomembno, da se izogibate preširokim nišam (tj. »modi«) in se držite manjših, kjer boste lažje zgradili občinstvo in spodbudili prodajo (tj. sončne obleke za milenijke).
nekateri
- Prodaja
Kratke Majice - Otroška oblačila
- Poročna vabila
Seveda še vedno obstaja na desettisoče trgovin, ki prodajajo te izdelke - kar očitno pomeni, da je v teh nišah mogoče zaslužiti denar. Preprosto se je težje razlikovati, zlasti kot nova blagovna znamka.
Na primer, The Tall Spot prodaja oblačila samo za visoke ženske, kar je odličen način, da se razlikujejo od drugih v tako nasičeni niši.
vir
2. Delo z napačnimi prodajalci
Iskanje pravega prodajalca je ključnega pomena za spletnega prodajalca.
Na žalost veliko novih lastnikov trgovin nima pojma, kje lahko najdejo prave izdelke za spletno prodajo. Da bi bile stvari še hujše, obstaja ogromno brezvestnih prodajalcev in posrednikov, ki čakajo, da ljudi prevarajo
Recimo na primer a prodajalec vzmetnic, kot je ta naj bi opravili iskanje “veleprodaja vzmetnic”:
Njihovo iskanje bi naletelo na ogromno rezultatov, vendar bi jih bilo veliko namenjenih goljufom, ki bi radi lovili naivne kupce.
Kako torej kupec loči zakonite veletrgovce od goljufov? Z uporabo pravih storitev za iskanje prodajalcev.
Na primer, če želite dropship, lahko uporabite storitve, kot je Worldwide Brands, ki vas bodo povezale s
Samo ne pozabite, da vedno obstajajo novi trendi v e-trgovini ki je morda vabljivo skočiti v. Vendar je vedno varneje pridobivati od zanesljivih
3. Neopredelitev vaše ciljne publike
Veliko novih lastnikov podjetij preprosto skoči in začne poskušati prodajati svoje izdelke, ne da bi zares definirali, kdo so njihove idealne stranke.
To na koncu povzroči veliko frustracij, saj morajo vložiti veliko trdega dela s povprečnimi rezultati, da to pokažejo.
Poglobiti se morate v tržno raziskavo, da se prepričate, da:
- Vaše občinstvo resnično potrebuje vaš izdelek
- Za to so pripravljeni in sposobni plačati
- Ponudbo lahko sporočite v jezik, ki ga bodo razumeli
- Vaše ciljno občinstvo je lahko v ospredju vaše marketinške strategije.
Opredelitev vaše ciljne publike na ta način vam bo pomagala ustvariti izkušnjo, ki jim bo zagotovo všeč.
Ustvarite lahko privlačna sporočila blagovne znamke, ki jih bodo vedno znova spodbujala k nakupom.
Toda kako točno to storite?
Če sledite tem korakom za ustvarite profil za svojo idealno stranko:
- Spoznajte boleče točke svojih strank
- Odkrijte, katere vrste rešitev so poskušali v preteklosti
- Ugotovite, kaj je delovalo in kaj ne
- Spoznajte vrednote, ki so jim pomembne
- Ugotovite, s kakšno vsebino se ukvarjajo na spletu.
To lahko dosežete tako, da pregledate komentarje na blogu, forume, ocene na
S temi informacijami boste svoje izdelke bolje tržili pravim ljudem.
Prav tako boste lahko učinkoviteje sporočili vrednost svojih izdelkov, kar vam bo pomagalo, da boste izstopali od svojih konkurentov.
Na primer, spletno mesto, ki prodaja VPN, lahko s svojo raziskavo ugotovi, da njegova ciljna publika pogosto postavlja vprašanje: "Kaj je VPN?«, ali »Kako deluje VPN?«
Odgovori na ta vprašanja na njihovem spletnem mestu bi jim omogočili ciljanje na te stranke. Z ustvarjanjem serije člankov, ki jim pomagajo pridobiti popolno razumevanje, kaj je programska oprema VPN in kaj počne, ne samo, da so v pomoč, ampak tudi ustvarjajo organski promet na svoje spletno mesto.
4. Imeti šibek marketinški načrt
Tudi če pravilno načrtujete svojo trgovino – izberete pravo tržno nišo, občinstvo in prodajalce – še vedno ne boste uspešni, razen če pravi marketinški načrt, ki vam bo omogočil, da boste stranke spravili skozi vrata.
Vaša sposobnost, da zgraditi odzivno spletno stran in pridobivanje prometa nanj igra pomembno vlogo pri številu prodaj, ki jih opravite, in navsezadnje pri dobičku vašega podjetja.
Tukaj je nekaj nasvetov, ki vam bodo pomagali privabiti ciljni promet v vašo spletno trgovino, da boste lahko začeli prodajati:
- Gostujoče bloganje: Najdi
Najboljša kakovost blogi, ki sprejemajo objave gostov in pošiljajovisoka kvaliteta objav za doseganje povsem novih ciljnih skupin. - Uporabite Google Ads: Google Ads ponuja način za pridobivanje zanesljivega in doslednega prometa za vaše izdelke. Oglase izdelkov Amazon lahko uporabite tudi za takojšen pretok prometa v vašo trgovino.
- Izkoristite Google Nakupovanje: To je nekaj, kar večina tržnikov spregleda, vendar Google Shopping vam lahko pomaga, da bodo vaši izdelki v središču pozornosti, ki jo potrebujejo, da boste lahko prodali več.
- Optimizirajte za iskanje: ustvarite veliko
visoka kvaliteta vsebino in jo optimizirajte za iskalnike. Ciljajte na konkurenčne ključne izraze, pa tudi na dolgorepe ključne fraze. Sčasoma se bo vaša vsebina začela uvrščati in privabljala velike količine ciljanega prometa.
Ob tem je pomembno vedeti, da vam bo močan tržni načrt pomagal le, če:
- Izbrali ste pravo nišo
- Optimizirali ste oblikovanje spletne strani
- Vaši izdelki so lahko nabavljeni po dovolj nizki ceni, da lahko ustvarite spodoben dobiček.
Na srečo jih je na tone orodja za prodajo in trženje zasnovan tako, da vam pomaga na vsakem koraku – od načrtovanja tržne strategije do njene izvedbe. In viri, kot je spletni dnevnik Ecwid, ki so polni nasvetov in trikov, ki vam bodo pomagali na vseh stopnjah vaše trženjske poti.
5. Neopredelitev ponudbe edinstvene vrednosti (USP)
A močan USP je tisti, ki jasno artikulira posebne in edinstvene prednosti vašega izdelka.
To bi moralo biti nekaj, česar vaši konkurenti ne ponujajo, in nekaj, po čemer izstopate na množičnem področju. Vaša edinstvena prodajna točka je vaša ključna razlika.
To je razlog, da bodo stranke kupile vaš izdelek namesto vaših konkurentov, in je ključni del vašega celotnega strategija trženja pritegniti nove stranke.
Čeprav vas morda mika najem svobodnjakov Če želite del tega dela opraviti namesto vas, nikoli ni dobra ideja, da ustvarjanje USP za svoj izdelek prenesete na nekoga drugega.
Torej, kako natančno se lotite definiranja svojega USP?
Tukaj je nekaj stvari, ki jih morate upoštevati pri ustvarjanju lastnega USP:
Pojdite v glavo svoje ciljne stranke
Nasvet prodajnega strokovnjaka pravi, da spoznate svojo popolno stranko:
- Kaj hočejo
- Kako jim lahko vaš izdelek pomaga rešiti njihove težave
- In dejavnike, ki motivirajo njihove nakupne odločitve.
Vprašajte se, zakaj vaše obstoječe stranke izberejo vaše podjetje pred konkurenti.
Pojasnite, kako vaš izdelek rešuje težavo
Stranke ne želijo kupiti vašega izdelka – želijo rešitve za svoje težave. Kot je nekoč rekel slavni tržnik:
»Kupci ne kupujejo
Zato poskrbite, da boste našteli največje posebne prednosti vašega izdelka in vrednost, ki jo bo dodal življenju vaše potencialne stranke.
Odličen primer je kozmetična industrija.
V lepotni niši podjetja ne prodajajo ličil, ampak različne življenjske ideale, kot so glamur, stil, razkošje ali samozavest. Izdelki so le orodja za pomoč strankam na poti do teh bolj nematerialnih idej. Ta koncept lovljenja idealov namesto izdelkov velja tudi za številne druge industrije.
Na primer, to spletno mesto, ki prodaja spletno študijsko gradivo osredotoča svoje trženje na največjo razlikovalno prednost svojega izdelka, ki je:
»Najboljši dokumenti, ki jih delijo sošolci in so organizirani na enem mestu.«
Ustvarite Elevator Pitch
Ko vstopite v misli vaše ciljne stranke, imate vse informacije, ki jih potrebujete, da se jim vaše podjetje ne more upreti. Zdaj veste, kako vaš izdelek rešuje težavo, vendar lahko naredite korak dlje, tako da svojim strankam obljubite.
Ni pomembno, kakšno vrsto izdelka imate – naj bo to otroška igrača ali CRM s prediktivnim klicalnikom, ta taktika se vsakič odlično obnese.
Odličen primer tega koncepta v igri je FedEx.
Podjetje zagotavlja, da lahko čez noč dostavi kateri koli paket iz katerega koli kraja na svetu do cilja. To obravnava
Hkrati obljublja, da bodo njihovi paketi dostavljeni skrbno in pravočasno - vsakič!
Ko enkrat ugotovite, kaj naredi vaše podjetje drugačno, lahko to strnete v kratek stavek – svojo edinstveno vrednostno ponudbo.
6. Uporaba a Neoptimizirano Prodajni tok
Kot vam bo povedal vsak tržnik, je iskanje novih strank trdo delo.
Če boste morali vedno znova opravljati isto delo vsakič, ko želite prodati, boste izjemno težko povečali in razširili svoje podjetje.
In ne pozabite, obdržati stranko stane bistveno manj kot pridobiti novo.
Zato je optimiziran prodajni tok pomemben za rast in uspeh vašega podjetja.
Prodajni lijak je tržni izraz za pot potencialne stranke do nakupa. Vključuje več korakov:
- Vrh lijaka (TOF): Na tej stopnji se stranka šele začne zavedati in kaže zanimanje za podjetje ali izdelek.
- Sredina lijaka (MOF): To je prodajni proces, ki pretvori potencialno stranko v stranko, ki plačuje.
- Dno lijaka (BOF): Tukaj potencialna stranka dejansko izvede dejanje za nakup.
Spodnja slika prikazuje, kako bi lahko izgledal prodajni tok za podjetje v niši digitalnega trženja:
Optimiziran prodajni tok vam bo omogočil:
- Ustvarite na tone potencialnih strank
- Povečajte konverzije
- Zaslužite več na prodajo
- Povečajte zadrževanje strank (in s tem življenjsko vrednost).
Na srečo jih danes obstaja veliko cenovno ugodnih B2B portalov ter različna trženjska in prodajna orodja, s katerimi si lahko pomagate zgraditi optimizirane prodajne tokove.
7. Ponudba slabih storitev za stranke
Ena napaka, ki jo naredijo številni novi lastniki trgovin, ki jih stane prva prodaja, je slaba storitev za stranke.
Posledica tega je veliko nezadovoljnih strank in slabo zadrževanje strank, česar si podjetja ne morejo privoščiti, če upajo na uspeh na spletu.
Vzemite za primer to
Kot lahko vidite, spletno mesto svojim strankam ponuja veliko možnosti za pomoč in podporo. Zaradi tega je manj verjetno, da bodo potrebe ali pritožbe strank ostale neizpolnjene. Tukaj je nekaj načinov, kako lahko svojim strankam zagotovite odlične storitve:
- Imejte pošteno in jasno opredeljeno politiko vračil
- Odgovorite na vsako sporočilo, poslano prek vašega spletnega mesta
- Vedno odgovorite na komentarje, ki ste jih pustili na svojem blogu
- Vadite poslušanje družbenih medijev in se pridružite ustreznim pogovorom
- Odgovarjajte na komentarje in vprašanja na družbenih medijih.
Odlična storitev za stranke vključuje tudi obravnavanje pritožb na umirjen, profesionalen način namesto izkazovanja nestrpnosti.
Spletno mesto, ki to počne dobro, je tisto, ki prodaja kapsule različnih velikosti in količin.
Kot lahko vidite na njihovi domači strani, je storitev za stranke zanje zelo pomembna.
Stranke imajo jasen gumb za klic podpore ter povezave do več informacij o pošiljanju, njihovi politiki vračila in celo do virov za usposabljanje.
zaključek
Tukaj imaš. 7 pogostih napak, ki jih novi lastniki spletnih trgovin ponavljajo. Upamo, da vam je ta članek pomagal razumeti nekatere ključne koncepte, ki bi jih morali skrbno upoštevati, ko gradite svojo e-trgovino. Uporabite informacije v tem članku, da se izognete tem napakam v prihodnosti in tako lahko začnete služiti denar na spletu.
Nad vami. Katero od napak v tem članku ste naredili pri svojem spletnem poslovanju?
- Kako prodajati na spletu: najboljši vodnik za lastnike podjetij
- Kako prodajati na spletu brez spletne strani
- 30 načinov za prvo spletno prodajo
- 7 napak, ki vam preprečujejo prvo prodajo
- Kako delati s fokusnimi skupinami, da preizkusite svojo nišo
- Kako napisati opise izdelkov, ki prodajajo
- Nasveti, kako narediti svoje izdelke privlačnejše
- Glavni razlogi za vračila in kako jih zmanjšati
- Krmarjenje po luksuznem trgu: Kako ustvarjati in prodajati
High-End Izdelki - Kako plačati sebi, ko imate podjetje
- 8 različnih vrst kupcev in kako jim tržiti
- Obvladovanje iskanja prodaje: najboljši vodnik
