Merchandising 101: vse, kar morate vedeti o trgovanju izdelkov

Objavljeno Pred 2 leti by Anastazija Prokofjeva

"Merchandising" je beseda, ki se pogosto uporablja v pogovorih o maloprodaji. Toda kaj je v resnici merchandising? Kaj mislimo, ko uporabimo to besedo, in kako se izvajajo trgovske strategije?

Na splošno se trgovsko trgovanje nanaša na strategije za promocijo in prodajo opredmetenega blaga ali izdelkov. Seveda pa je razumevanje trženja veliko več kot ta preprosta definicija. Merchandising lahko zajema široko paleto strategij in idej. Uporablja se lahko tudi za več različnih vrst maloprodajnih podjetij, vključno z veleprodajo, pa tudi za fizične in spletne trgovine.

Tukaj je podroben potop v vse, kar morate vedeti o strategijah trgovanja in koristih.

Kaj je splošno trženje?

Merchandising se ne nanaša le na trženje in prodajo izdelkov. Strategije trženja vključujejo ideje, kot so količina in cene izdelkov, vizualna predstavitev in širše trženjske strategije, povezane z izdelki. V bistvu je splošno trženje vseobsegajoč strategijo, usmerjeno v prodajo maloprodajnega inventarja.

Na mikro ravni so trgovske strategije zasnovane tako, da hitreje premikajo določene izdelke. Vsak izdelek, ki se prodaja v trgovini, ima elemente lastne edinstvene strategije trgovanja. Vendar pa so v širšem obsegu strategije trgovanja ciklične. Z drugimi besedami, trgovske strategije sledijo a sezonski urnik za premikanje določenih izdelkov ob določenih urah. Izdelki za valentinovo so običajno močno promovirani konec januarja in februarja. Nekaj tednov pozneje začnejo trgovine promovirati veliko noč in S pomladno tematiko predmeti in tako naprej.

Drugi trgovski cikli lahko vključujejo medijske izdelke. Izid novega Disneyjevega filma na primer pogosto spremlja širok nabor izdelkov, povezanih s tem filmom. Vse te trgovske strategije so skrbno načrtovane in zasnovane tako, da optimizirajo prodajo izdelkov vse leto. Merchandising ni samo en izdelek, ampak je po vsej trgovini pobudo za maksimiranje vse potencialne prodaje.

Kaj je primer trženja izdelkov?

Za hiter prikaz tega, kako izgleda trženje izdelkov, si predstavljajte povprečno ameriško maloprodajno trgovino konec junija. Praznik 4. julij je čez teden dni in zunaj je čudovito vreme. Kaj je prva stvar, ki jo vidite, ko stopite v trgovino? Najverjetneje boste videli rdeč, bel in moder zaslon z veliko predmeti za kuhanje ali zunanjo opremo. Odvisno od stanja, v katerem ste, boste morda celo videli nekaj majhnih pakiranih ognjemetov. Če ste v trgovini z živili, so tam verjetno žemljice za hamburgerje, začimbe in vse vrste opreme za žar.

Vse to je ciljno usmerjen primer trženja izdelkov. Maloprodajne trgovine predvidevajo, da bo visok odstotek potrošnikov v zgodnjem poletju nakupoval opremo za kuhanje. Ne glede na to, ali praznujejo dan neodvisnosti, maturo ali preprosto uživajo v vremenu, so praznovanja na prostem v tem letnem času velika. Maloprodajne trgovine načrtujejo svoje trgovske strategije, da poudarijo izdelke, ki so pomembni za tovrstne dejavnosti in praznovanja.

Seveda boste morda še vedno lahko našli veliko teh izdelkov v trgovini vse leto. Ko pa so v sezoni, imajo vidno razstavo tik ob vhodu, da jo lahko vidijo vsi. To daje tem izdelkom večjo možnost prodaje v velikem obsegu v obdobjih velikega povpraševanja.

Kaj je trgovina na drobno?

Maloprodajno trgovanje je najpogostejša oblika trgovanja. Na splošno se maloprodajno trgovanje nanaša na številne stvari, o katerih smo že razpravljali. Vključuje strategije, namenjene prodaji določenih izdelkov v največji možni količini v maloprodajnem okolju.

Kot smo že omenili, maloprodajno trgovanje vključuje prodajne cikle in posebne ciljno usmerjene strategije. Toda maloprodajno trgovanje se opira tudi na stvari, kot so čistoča, organizacija in predstavitev.

Maloprodajne trgovine morajo optimizirati postavitev svojih trgovin kot del svojih prodajnih strategij.
Izdelke je treba organizirati na način, ki je intuitiven in omogoča enostavno iskanje kupcev v trgovini.
Tudi police morajo biti čiste in organizirane, da se kupci v trgovini počutijo sproščeno in samozavestno.

Neurejena trgovina, kjer so izdelki razmetani povsod, ni optimizirana za trženje.

Kaj je Visual Merchandising?

Vizualno trženje vključuje nekaj prej omenjeno ideje o postavitvi in organizaciji trgovine. Vendar je vizualno trženje več kot to. Vizualno merchandising se nanaša na vse vidike predstavitve izdelka. To vključuje razsvetljavo, Oblikovanje izdelka, embalaža in vizualni promocijski prikazi. Vsaka vizualna komponenta, ki strankam olajša prepoznavanje in nakup artikla, je vizualno trženje.

Če uporabimo prejšnji primer poletne maloprodajne izložbe, so rdeče, bele in modre barve pogosto vidna značilnost tega letnega časa. Te barve so močan vizualni označevalec 4 Na temo julija trgovsko blago. Podobno boste morda videli veliko pastelnih barv za velikonočne izložbe ali oranžne za noč čarovnic.

Vendar je tudi vizualno trgovanje specifično za izdelek, in ne le usmerjeni v sezonsko prodajo blaga. Vsak izdelek v trgovini je predmet neke oblike vizualnega trženja. Oblačila, prikazana na lutki, so oblika vizualnega trgovanja. Nekatere trgovine prodajajo določene prestižne blagovne znamke z vidnimi vizualnimi prikazi, ki so ločeni od drugih izdelkov. Vizualni vidiki, ki so tako temeljni kot organizacija prehodov in osvetlitev, so prav tako vrste vizualnega trženja.

Druga pogosta strategija za vizualno trženje je povezovanje. Povezovanje se nanaša na združevanje določenih izdelkov skupaj na podlagi skupne ali skupne uporabe. Na primer, običajen sveženj spomladi lahko vključuje vrsto vrtne opreme. Vse, kar trgovine lahko storijo, da bi olajšale dostop in prepoznavanje izdelkov, je vizualno trženje.

Kaj je E-Commerce Merchandising?

Do te točke smo se osredotočali predvsem na maloprodajno prodajo fizičnih, opeka in malta trgovine. Kaj pa trgovsko blago v e-trgovini? Spletna maloprodaja je prevzela a veliko večji delež celotnega maloprodajnega prostora v zadnjem desetletju. Strategije trgovanja veljajo za trgovce na drobno v e-trgovini prav tako kot za tradicionalne trgovce na drobno.

Globalna maloprodaja e-trgovine od 2017 do 2025 (Vir: statista.com)

In trgovanje z e-trgovino, je poudarek na postavitvi spletnega mesta in prikazih strani, ne pa na fizičnih prikazih. Za e-trgovino, povpraševanja sezonski izdelki so lahko prikazani na domači strani spletnega mesta. Domača stran je primerljiva z vhodom v fizično trgovino, kjer lahko običajno vidite vidno sezonsko razstavo.

Pri e-trgovini gre tudi za to, da je spletno mesto intuitivno in enostavno za krmarjenje. Uporabniki bi morali imeti možnost, da zlahka najdejo predmete, ki jih zanimajo. Nekatera spletna mesta lahko uporabljajo oglasne pasice, ki promovirajo določene izdelke v njihovi trgovini. Lahko pa spletno mesto uporablja intuitivne rezultate iskanja.

Druga pogosta oblika trgovanja z e-trgovino je uporaba možnosti povezovanja med povezanimi predmeti. To je oblika virtualnega združevanja. Recimo, da imate e-trgovino, ki prodaja športno opremo. Stranko, ki na vašem spletnem mestu brska po bejzbolskih rokavicah, bodo morda zanimali tudi bejzbolski kiji, kopačke ali druga bejzbolska oprema. Zagotavljanje možnosti povezovanja do teh predmetov na ustreznih straneh izdelkov je bistveni del trženja v e-trgovini.

Kako Merchandising pomaga podjetju?

Ali na spletu oz osebno, merchandising ima široko paleto prednosti za maloprodajna podjetja. Nekaj teh prednosti smo se že dotaknili, tukaj pa je podrobnejša razlaga, kako natančno je blagodejno trgovanje koristno.

Povečana prodaja

Najbolj očitno je, da merchandising vodi do večje prodaje. Trgovske strategije so optimizirane za privabljanje pozornosti strank na izdelke, ki jih zanimajo. Merchandising ne olajša le iskanja izdelkov. Z učinkovitim vizualnim trženjem lahko izdelki postanejo privlačnejši za stranke, kar še poveča prodajo.

Hitrejše premikanje zalog

Ciklični načrti trgovanja so odvisni od visokega obrata zalog. Trgovine želijo pred začetkom pomladi prodati čim več zimskih artiklov itd. Merchandising pomaga pri hitrejši prodaji promocijskih in sezonskih izdelkov v obdobjih največjega povpraševanja.

Izboljšano zadovoljstvo kupcev

Strategije trženja so zasnovane tudi za optimizacijo uporabniške izkušnje. Vizualni zasloni, intuitivne postavitve trgovin ali spletnih mest ter združevanje izdelkov strankam pomagajo najti, kar potrebujejo. Stranke lahko nakupujejo učinkoviteje in morda celo kupijo več izdelkov, če je njihova nakupovalna izkušnja lažja. To pogosto pomeni, da bodo opravili nakup, ker bodo bolj zadovoljni z izdelki, ki jih kupujejo.

Več zvestih strank

Ta izboljšana uporabniška izkušnja poveča verjetnost, da se bodo stranke pozneje vrnile v vaše podjetje. S tem se nadaljuje cikel večjega obsega prodaje, hitrejšega obračanja zalog in izboljšano zadovoljstvo strank.

Izvedite več o e-trgovini Merchandising

Ecwid s številnimi uporabnimi orodji in viri pomaga e-trgovinskim podjetjem, da začnejo delovati in zacveti na spletu. Če bi radi izvedeli več o trženju v e-trgovini, preberite Ecwidov vodnik za ustvarjanje učinkovitih strani z izdelki za vašo spletno trgovino.

O avtorju

Anastasia Prokofieva je pisateljica vsebin pri Ecwidu. Piše o spletnem trženju in promociji, da bi vsakodnevno rutino podjetnikov naredila lažjo in bolj koristno. Navdušuje jo tudi mačke, čokolada in priprava kombuče doma.