Povečanje donosnosti naložbe v e-trgovino: najboljši načini za povečanje donosa

ROI ali donosnost naložbe ni modna beseda – je močna metrika, ki podjetjem pomaga razumeti njihovo dobičkonosnost. Toda kako to velja za trgovine z e-trgovino? In kar je še pomembneje, kako lahko poskrbite, da bo delovalo vaš posel?

Ta spletni dnevnik vas bo popeljal skozi vse, kar potrebujete o donosnosti naložbe v e-trgovino – kaj je to, kako ga izračunati, katera merila uspešnosti morate doseči, in koristne nasvete za izboljšanje rezultatov.

Kaj je donosnost naložbe v e-trgovino in zakaj je pomembna?

ROI ali donosnost naložbe meri, koliko dobička zaslužite v primerjavi z zneskom, ki ste ga vložili. To je enostavna, a kritična metrika, ki jo podjetja uporabljajo za ocenjevanje učinkovitosti svojih naložb.

Formula za ROI

Donosnost naložbe je mogoče meriti na različne načine, vendar je ena najpogosteje uporabljenih formul za podjetja v e-trgovini opisana spodaj:

ROI = (neto dobiček/strošek naložbe) x 100 

Za e-trgovino je donosnost naložbe še posebej pomembna, ker odraža donosnost pobud, kot so poraba oglasov, naložbe v inventar ali plačane marketinške akcije.

Ne glede na to, ali analizirate donosnost naložbe za lansiranje sezonskega izdelka ali svojo splošno strategijo, je Podatkov usmerjenih način za spremljanje, kako dobro posluje vaše podjetje.

Ne pozabite, da obstaja veliko načinov za izračun donosnosti naložbe. Ko govorimo o ali primerjamo ROI med oddelki ali podjetji, je dobro razjasniti, katera formula se uporablja. Vsaka metoda se lahko osredotoča na drugačen sklop naložb.

Kaj vpliva na donosnost naložbe v e-trgovini

Za razliko od tradicionalne maloprodaje na donosnost naložbe v e-trgovini vplivajo različni dejavniki, kot so uspešnost digitalnega trženja, uporabniška izkušnja spletnega mesta in razširljivost logistike.

Tukaj je nekaj premislekov:

• Digitalni oglasi: V e-trgovini šteje vsak klik – se vaši oglasi pretvorijo v prodajo?
• Stroški pridobivanja strank (CAC): odvisno od tega, koliko porabite za privabljanje novega kupca, lahko to močno vpliva na vašo donosnost naložbe.
• Operativni stroški: Cene pošiljanja in postopki izpolnjevanja lahko povečajo ali zmanjšajo vaš dobiček.

Razumevanje in upravljanje teh edinstvenih vidikov vam bo pomagalo narediti pametnejše, Na podlagi ROI odločitve za vašo e-trgovino.

Kako izračunati donosnost naložbe za e-trgovino

Prvi korak k povečanju donosnosti vaše e-trgovine je poznavanje vaših številk. Ko to ugotovite, je izračun donosnosti naložbe lažji, kot si morda mislite.

Za izračun donosnosti naložbe za podjetja e-trgovine sledite tem korakom:

1. Določite čisti dobiček: od skupnega prihodka odštejte vse stroške (npr. oglaševanje, zaloge, pošiljanje).

Primer: če je vaš prihodek 10,000 $ in stroški skupaj 7,000 $, je vaš čisti dobiček 3,000 $.

2. Čisti dobiček razdelite na stroške naložbe:

3,000 $ (čisti dobiček) / 7,000 $ (stroški) = 0.43

3. Pretvori v odstotke: pomnožite s 100 za ROI.

0.43 x 100 = 43 %

Kakšna je povprečna donosnost naložbe v e-trgovino?

Industrija e-trgovine je zelo konkurenčna, zato se merila uspešnosti lahko razlikujejo glede na sektor in vrsto poslovanja.

Industry Benchmarks for ROI in E-Commerce

Tukaj je nekaj vpogledov v donosnost naložbe v e-trgovino, ki vam lahko pomagajo postaviti jasna pričakovanja:

• Skupna donosnost naložbe: Na splošno velja, da je "dobra" donosnost naložbe v e-trgovini 20% do 50%, kar pomeni, da za vsak vložen 1 USD vrnete 1.20 do 1.50 USD dobička.
• ROI za oglaševanje oglaševalskih akcij po vsem svetu znaša 2.43 $, kar pomeni, da oglaševalci zaslužijo 2.43 $ za vsak porabljen dolar.

Mediana ROI uspešnih oglaševalskih akcij po vsem svetu, 2017-2023 (Vir: Statista)

Kaj je dobra donosnost naložbe za e-trgovino?

Čeprav so primerjalne številke koristne smernice, ne pozabite, da je dobra donosnost naložbe odvisna od vašega cilje in operativne stroške.

Če upravljate luksuzno blagovno znamko, so lahko vaše marže – in s tem tudi donosnost naložbe – seveda višje. Nasprotno, a veliko količino, nizkimi stroški model bi lahko dal prednost prodoru na trg kratkoročno donosnosti.

Povprečna donosnost naložbe za spletna podjetja se lahko močno razlikuje ne le glede na panogo, ampak tudi glede na fazi podjetja.

Na primer, lahko zagonsko podjetje v zgodnjih letih doživi negativno donosnost naložbe zaradi velikih naložb v raziskave in razvoj. Nasprotno, a dobro uveljavljena e-trgovina bi lahko dosegla zdravo donosnost naložbe okoli 20 %.

Ključno je dosledno sledenje in optimizacija vaše donosnosti naložbe v skladu z vašim specifičnim poslovnim modelom.

Nasveti za povečanje donosnosti naložbe v e-trgovino

Ko izračunate donosnost naložbe, se začne pravo delo: njeno trajnostno povečanje. Spodaj je nekaj preverjenih strategij, ki jih lahko uporabljajo podjetja za e-trgovino.

Ne pozabite, da slepo sledenje nasvetom iz interneta ni vedno najboljši pristop. Začnite tako, da si podrobneje ogledate svoje trenutne operacije, trženje in storitve za stranke.

Ko opazite, kje so največji stroški ali neučinkovitosti, se lahko osredotočite na ustvarjanje načrta za njihovo odpravo.

Spodnje ideje so vsekakor koristne, vendar jih vaše podjetje morda že uporablja - ali pa imate druga področja, ki jim je treba posvetiti več pozornosti.

Optimizirajte svoje trženje za visoke donose

Učinkovito trženje lahko dramatično poveča vaše prihodke, hkrati pa zmanjša naložbe. Tukaj je nekaj strategij, na katere se morate osredotočiti:

• Preusmeritev oglasov: Ciljajte na kupce, ki so že pokazali zanimanje za vaše izdelke, da izvedejo konverzijo po nižji ceni.
• E-poštne kampanje: Zgradite zvestobo s prilagojenimi sporočili ali ekskluzivnimi popusti za naročnike. E-pošta v povprečju prinaša 36 $ za vsak dolar porabite — to je boljši donos kot kateri koli drug kanal.
• SEO: Čeprav ta pristop zahteva več časa, je lahko stroškovno učinkovito ko je pravilno opravljeno. Spodbujajte organski promet s stranmi izdelkov in spletnimi dnevniki, optimiziranimi za ključne besede, ki ustrezajo vaši niši.

Preberite spodnji članek, če želite izvedeti več o izboljšanju donosnosti naložbe za tržne akcije:

Povečanje donosnosti naložbe: ustvarjanje Stroškovno učinkovito Tržne kampanje za e-trgovino
Preberi več

Če prodajate prek spleta z Ecwidom by Lightspeed, vas čaka poslastica! Poleg zmogljive spletne trgovine vam ta platforma za e-trgovino ponuja priročna orodja za delovanje ponovno ciljanje oglasov, email marketingin izboljšanje vašega SEO.

Poenostavite operativne stroške

Operativni stroški podjetja e-trgovine lahko vključujejo upravljanje zalog, pošiljanje in izpolnitev ter storitve za stranke. Ti stroški se lahko hitro povečajo in zmanjšajo vaš dobiček, če jih ne upravljate pravilno.

Tukaj je nekaj načinov za zmanjšanje operativnih stroškov:

• Uporabite programsko opremo za upravljanje zalog za zmanjšanje izgube zalog s sledenjem ravni zalog, spremljanjem datumov poteka in zagotavljanjem optimalne ravni zalog ves čas
• Sodelujte z učinkovitimi ponudniki skladiščenja in pošiljanja zmanjšati stroške pošiljanja in zagotoviti pravočasno dostavo strankam
• Pogajajte se z dobavitelji za najboljše cene za množična naročila ali se dogovorite za boljše plačilne pogoje.

Če svojo spletno trgovino vodite z Ecwid by Lightspeed, vam bo všeč vgrajeno orodja za upravljanje zalog, kot je sledenje zalog in nizka zaloga opozorila. Poleg tega vam Ecwid pomaga prihraniti denar pri pošiljanju z znižanimi cenami za ladijske nalepke.

Z Ecwidom lahko kupite nalepke za pošiljke tam, kjer upravljate svoja naročila

Izboljšajte uporabniško izkušnjo

Zadovoljne stranke = zveste stranke. To poveča ponovne nakupe, kar je več stroškovno učinkovit kot pridobivanje novih kupcev. Poskusite:

• Poenostavljena blagajna: Poenostavite nakupni postopek z odstranitvijo nepotrebnih korakov za izboljšanje stopnje konverzije. Nemoteno dokončanje nakupa pritegne pozornost kupcev in zmanjša zapustitev vozička.
• Fleksibilna vračila: Ponudba a strankam prijazen politiko vračila, ki pomiri oklevajoče kupce in poveča verjetnost, da bodo dokončali nakup. Ta pristop zmanjša tveganje slabih ocen ali izgubljene prodaje.
• Ocene izdelkov in pogosta vprašanja: Zagotovite ocene izdelkov in jasne odgovore na pogosta vprašanja, da s preglednostjo zgradite zaupanje. To strankam pomaga sprejemati premišljene odločitve in povečuje zaupanje v vaše izdelke.

Če imate trgovino Ecwid, lahko enostavno izboljšate uporabniško izkušnjo. Orodja, kot je a gladka blagajna proces, izdelek pregledi, live chatali samopostrežba možnosti, kot je Pogosta Vprašanja lahko naredi veliko razliko.

Ocena, predstavljena na strani izdelka v trgovini Ecwid

Izkoristite analitiko

Podatki so vaše skrivno orožje za fina nastavitev vsak kotiček vašega podjetja, kar vam pomaga sprejemati pametnejše odločitve in doseči boljše rezultate. Na primer, lahko razkrije trende vedenja strank in opredeli področja za rast ali izboljšave.

Tu je nekaj idej za izkoriščanje podatkov:

• A / B testiranje: Redno preizkušajte nove strani z izdelki, oglase ali spodbude za zvestobo, da vidite, kaj daje boljše rezultate.
• Analitične platforme: Uporaba Poglobljena poročila za spremljanje trendov in proaktivno izboljšanje slabših področij.

Trgovine Ecwid vključujejo vgrajeno Poročila ki prikazujejo, kako deluje vaša spletna trgovina. Sledite lahko prihodkom, obiskom, konverzijam, rezultatom vaših marketinških kampanj itd. To vam pomaga sprejemati informirane odločitve o vašem podjetju, namesto da se zanašate na ugibanja.

Uporabite Ecwidova poročila za boljše razumevanje vedenja kupcev

Začnite povečevati donosnost naložbe v e-trgovino

Zdrava donosnost naložbe je eden od kazalcev uspeha vašega e-trgovinskega podjetja. Razumevanje, kaj spodbuja donosnost naložbe, njegovo izračunavanje in zavezanost izboljšavam vam bo omogočilo ustvarjanje razširljivih, dolgoročna rast.

od fina nastavitev vašo tržno strategijo za izboljšanje uporabniške izkušnje vam lahko vsak nasvet, ki ga delite tukaj, pomaga premakniti korak bližje vašim ciljem. Začnite slediti svoji donosnosti naložbe še danes in poglejte, kje se lahko prilagodite – nikoli ni prepozno, da povečate donosnost.

Iščete orodja za racionalizacijo vaših procesov in še hitrejšo rast? Odjavite se Ecwidove rešitve za e-trgovino zgraditi uspešno podjetje.