V tej epizodi oddaje Ecwid Ecommerce Show imamo pogovor z Liz Abunaw, ustanoviteljico Forty Acres Fresh Market.
Delček Lizine zgodbe smo že delili v našem članek o svojem poslanstvu in o tem, kako uporablja Ecwid, da ga doseže.
V podcastu boste izvedeli več o tem, kako je Liz ustvarila svoj posel in kaj jo je navdihnilo, da je začela. Nekaj se boste tudi naučili
Za kaj gre pri Forty Acres Fresh Market
Forty Acres Fresh Market je soseski trgovec z živili s sedežem v Chicagu, ki se osredotoča na povečanje dostopa do cenovno dostopne sveže hrane v slabo oskrbovanih skupnostih. Trenutno deluje kot mobilni proizvodni trg prek
Tržna raziskava
V intervjuju je Liz poudarila pomen tržnih raziskav za lastnike podjetij. Liz je povedala, kako je veliko popoldnevov preživela v revidiranju različnih možnosti trgovine z živili v zanimivih soseskah. Ko je pogledala njihove cene, ponudbo in njihove lokacije, je ugotovila, da velik del soseske dejansko nima trgovine z živili.
Po raziskavi demografskih podatkov, vključno z dohodkom gospodinjstva in lastništvom avtomobila, je Liz lahko ugotovila, kaj soseska potrebuje, česa ji manjka in kaj lahko podpira. Z ustrezno tržno raziskavo je Liz želela ponuditi boljšo možnost trgovine z živili v soseski.
prva Pop Up Tržna
Med podcastom je Liz povedala, kako se je njena pot začela z a
Učimo se iz neuspehov
Liz je delila svojo izkušnjo, ko je začela z majhnim in se učila iz neuspehov. Na primer z izvajanjem poskusnih voženj na začasnem maloprodajni prostor za
Testiranje tržnih strategij
Med podcastom je Liz razpravljala o svojih izkušnjah s tržnimi strategijami. Za promocijo svojega podjetja je uporabila platforme družbenih medijev, kot sta Facebook in Instagram. Za izdelavo promocijskih letakov je najela študenta iz svojega sestrskega društva. Prav tako je zbirala in pošiljala neposredno pošto gospodinjstvom. Vendar se ji je zdelo, da je slednje izguba denarja, saj so zaradi pomanjkanja prepoznavnosti ljudje njena sporočila zavrgli.
Vzpostavljanje zaupanja s strankami
Liz se je dotaknila pomena gradnje verodostojnosti z doslednostjo in časom. Govorila je o iskanju partnerjev in podpori lokalnih neprofitnih organizacij in izvoljenih uradnikov, ki so pomagali pospešiti posel. Z doslednim promoviranjem svojega poslanstva in delovanja
Ustvarjanje dostavne službe
Liz je razpravljala tudi o procesu ponavljanja in izboljšanja storitve dostave za svoje podjetje. S testiranjem in pridobivanjem povratnih informacij od strank jim je uspelo storiti več
Izbira naročniške storitve
Liz je povedala, kako je predlog stranke privedel do oblikovanja naročniške storitve s škatlami izdelkov. Podjetje je eksperimentiralo z različnimi platformami za obdelavo plačil in se na koncu odločilo za pavšalni okvir z različnimi možnostmi. Zaradi nizke vstopne cene je bil privlačen za stranke in pripomogel k rasti podjetja.
Liz je poskusila uporabiti PayPal za zaračunavanje, vendar je ugotovila, da ga je težko avtomatizirati. Nato si je ogledala druge storitve in odkrila Ecwid, ki je enostaven za uporabo, ne da bi potreboval močno tehnično znanje.
Liz je lahko preprosto vnesla svoje izdelke, slike, stroške dostave in posebne poštne številke, kamor dostavlja, v svojo spletno trgovino s pomočjo Ecwida. Poleg tega Ecwid samodejno izračuna prometni davek, kar je prav tako zelo pomagalo.
Prebroditi pandemijo
Postopoma je Forty Acres Fresh Market pridobil verodostojnost v skupnosti, zaradi česar so se ljudje obračali k njim po sveže pridelke. Nato je udarila pandemija, zaradi česar so bile trgovine razprodane in ljudje so se izogibali obisku trgovin z živili. To je povzročilo povečanje števila naročnikov na Forty Acres Fresh Market. Hiter prehod na uporabo Ecwida mesec ali dva pred izbruhom pandemije je bil ključnega pomena za njihov uspeh pri pridobivanju in ohranjanju novih naročnikov.
Izkoriščanje funkcij Ecwid
Liz meni, da je Ecwid še posebej koristen pri zaposlovanju. Omogoča ji preprosto upravljanje poslovnega koledarja, da določi število škatel, ki jih morajo zapakirati vsak dan, in koliko dela je potrebno. Medtem ko lahko nekateri naročniki prekličejo svoje naročnine, skupni dodatek novih strank pomeni, da podjetje še vedno raste.
Podjetje ceni uporabnost Ecwida za namene trženja in sporočanja. Poleg tega je funkcija opomb strank prav tako pomagala podjetju pridobiti ugled, saj so lahko stranke dale posebna navodila za dostavo in zahtevale določene izdelke, pri tem pa opazile morebitne alergije.
Vključitev odkrivanja izdelkov v njihove naročnine
Sprva je Liz strankam dovolila, da izberejo posamezne proizvode, vendar so opazili, da stranke ne izbirajo določenih postavk zalog. Da bi rešila to težavo, je njena ekipa začela ponujati škatle za izdelke s presenetljivim izborom artiklov, kar jim je dalo večji nadzor nad inventarjem in ustvarilo naročniški model. Posel je na koncu opazil povečanje povpraševanja po
Delo na Opeka in malta lokacija
Liz priznava, da je razvoj komercialnih nepremičnin težaven in poln presenečenj, vendar poudarja, da imeti stalno
Izvedite več o Forty Acres Fresh Market in jih podprite, če se nahajate v Chicagu:
