Vse, kar potrebujete za spletno prodajo

Nastavite spletno trgovino v nekaj minutah za prodajo na spletnem mestu, družbenih medijih ali tržnicah.

8 zimzelenih idej za spoštovanje strank za spletne trgovine

6 min bere

Ljudje imajo radi, da jih cenijo za stvari, ki jih počnejo. Ne glede na to, ali gre za veliko gesto ali nekaj preprostih besed, lahko trud, da izrazite svojo hvaležnost, zelo pomaga. Zato je za podjetja tako pomembno, da strankam redno izkazujejo hvaležnost.

Zdaj bolj kot kadar koli prej potrebujejo podjetja osredotočite se na gradnjo odnosov. Izkazovanje hvaležnosti na kreativen in dosleden način zagotavlja, da se bodo stranke vračale.

Torej, tukaj je 8 idej za hvaležnost strank, ki vam bodo pomagale pri tej nalogi.

Kako prodajati na spletu
Nasveti iz e-trgovina strokovnjaki za lastnike malih podjetij in ambiciozne podjetnike.
Vnesite veljaven elektronski naslov

1. Naj bo preprosto

Izkazovanje hvaležnosti ni nujno drago. Včasih lahko majhne geste naredijo veliko razliko. To še posebej velja, ko gre za storitve za stranke.

Ne glede na to, ali pomagate stranki v trgovini, na spletu ali po telefonu prinašajo pozitiven odnos. Pozdravljanje strank s prisotnostjo in prijaznostjo jim pomaga, da se počutijo cenjene in cenjene.

Tudi če potencialni kupci ne kupijo ničesar, si vas bodo zapomnili. To zagotavlja, da bodo naslednjič, ko bodo potrebovali izdelek, ki ga ponujate, upoštevali vaše podjetje.

2. Podelite »Hvala« zapiske

Izdajanje zahvalnih sporočil je a poceni, preprosta gesta, da se stranke vračajo. To se lahko naredi v trgovini ali po pošti, odvisno od vašega podjetja. Bankovec lahko vstavite v njihovo nakupovalno vrečko ali pa ga potisnete v njihovo škatlo.

kratek, Ročno napisani zapiski, ki se strankam zahvaljujejo za njihov posel, lahko pustijo topel pečat v njihovih glavah. Tudi vtipkane črke lahko delujejo, vendar je pomembno, da je poteza osebna.

Čeprav to morda ni vedno lahko, poskusite biti specifični za to osebo. Če na ljudi gledamo kot na posameznike, je bolj verjetno, da se bodo počutili videne in cenjene.

3. Delite nasvete in modrost

Cenjenje se lahko pokaže na veliko različnih načinov. Eden od načinov, kako izraziti svojo hvaležnost, je, da ponudite strokovne nasvete in trike.

Na primer, če vaše podjetje prodaja pasjo hrano, lahko stranke usmerite k odličnemu lokalnemu veterinarju. Povejte jim lahko tudi o pasjih parkih v okolici.

Če delite svoje nasvete in modrost, stranki pokažete, da vam je mar. Čeprav to morda ni neposreden »hvala«, je fantastičen način za sprožitev novega dolgotrajno razmerja.

4. Nagradite zveste stranke

Kdo ne mara varčevati! Drug način, kako pokazati ljubezen strankam, je, da jih nagradite za njihov nakup.

Pošiljanje kod za popust po e-pošti je lep način, da rečete "hvala" ponavljajočim se strankam. Lahko celo določite dosledne dneve hvaležnosti strank vsako leto in pošiljate kode vsako četrtletje.

Verjetnost, da bodo zvesti kupci kupili več, je veliko večja kot novi kupci. Kode za popust za zveste stranke so lahko odličen način za hkratno rast poslovanja in odnosov.

5. Izzivajte nove in zveste stranke na družbenih medijih

Družbeni mediji so a močno orodje za podjetja. Ponuja vam platformo za iskanje novih strank, gradnjo blagovne znamke in vzdrževanje povezav. Odvisno od vašega podjetja je lahko vzklikanje strank videti drugače.

Njihovo zgodbo lahko delite na svoji platformi, jih označite v objavi ali jim celo pošljete DM in se jim neposredno zahvalite. Objavite lahko tudi ponudbe hvaležnosti strank za posebne posameznike, ki podpirajo vaše podjetje.

Ne glede na to, kako velik je vaš posel, imajo vsi radi javno priznanje!

6. Ponudite brezplačne stvari

Ponudba strankam brezplačnih stvari je lahko fantastično orodje za rast blagovne znamke. Na primer, ponujanje majice, klobuki, steklenice za vodo, peresa ali nalepke s podatki o vašem podjetju lahko razširijo besedo.

Da ne omenjam, vsi imajo radi brezplačne stvari! Tistim, ki so izkazali dolgoletno zvestobo, lahko ponudite celo kakovostnejše stvari.

7. Organizirajte hvaležne dogodke za stranke

Prireditev hvaležnosti lahko novejšo stranko spremeni v stranko za vse življenje.

Medtem ko je lahko dogodek za hvaležnost strank za nekatere predrag, lahko potencialno eksponentno poveča prodajo. Zahvalni dogodki poskrbijo, da se zveste stranke počutijo posebne, kar jim omogoča, da so v središču zabave.

Na teh dogodkih lahko ponudite hrano, zabavne aktivnosti in brezplačne dobrote za na pot. Predstavite lahko tudi nove, neobjavljene izdelke ali storitve in jih spodbudite, da jih pokažejo na svojih družbenih medijih (tj. vplivneže).

8. Podprite druga podjetja

Večina podjetij se za uspeh zanaša na druga podjetja. Navsezadnje nihče ne more ustvariti izdelka sam.

Odličen način za vzpostavljanje partnerstev in strank je navzkrižno promovirati. S tem, ko oglašate druga lokalna podjetja, ki so vam pomagala rasti, gradite odnose z ljudmi, ki so povezani s temi podjetji.

To lahko prinese nove stranke, ki podpirajo tudi ta podjetja.

Ustvarite uspešno podjetje z Ecwidom

Poslovni svet je bolj konkurenčen kot kdaj koli prej. Ker se industrija še naprej razvija, se morajo lastniki podjetij razvijati skupaj z njo. V podjetju Ecwid vemo, kaj je potrebno za učinkovito in učinkovito razširitev in razširitev vašega poslovanja.

Namesto pretiravanja na vseh v zakulisju stvari, Ecwid vam omogoča, da se osredotočite na ustvarjanje najboljšega možnega izdelka. Na koncu dneva nobena oseba ne more prevzeti vseh odgovornosti rastočega podjetja.

Pri Ecwidu smo tukaj, da vas pripravimo do uspeha.

 

Kazalo

Prodaja preko spleta

Z Ecwid Ecommerce lahko preprosto prodajate kjerkoli in komur koli – po internetu in po vsem svetu.

O avtorju

Max zadnjih šest let dela v industriji e-trgovine in pomaga blagovnim znamkam vzpostaviti in nadgraditi trženje vsebine in SEO. Kljub temu ima izkušnje s podjetništvom. V prostem času je pisatelj leposlovja.

E-trgovina, ki vas varuje

Tako preprosta za uporabo – zmorejo tudi moje najbolj tehnofobične stranke. Enostavna namestitev, hitra nastavitev. Svetlobna leta pred drugimi vtičniki za trgovino.
Tako sem navdušen, da sem ga priporočil strankam svojega spletnega mesta in ga zdaj uporabljam za svojo lastno trgovino skupaj s štirimi drugimi, katerih spletni skrbnik sem. Čudovito kodiranje, odlična vrhunska podpora, odlična dokumentacija, fantastični videoposnetki z navodili. Najlepša hvala Ecwid, ti si rock!
Uporabljal sem Ecwid in všeč mi je sama platforma. Vse je tako poenostavljeno, da je noro. Všeč mi je, da imate različne možnosti za izbiro prevoznikov, da lahko ponudite toliko različnih različic. Je precej odprt prehod za e-trgovino.
Enostaven za uporabo, cenovno dostopen (in brezplačna možnost, če začnete). Izgleda profesionalno, na izbiro je veliko predlog. Aplikacija je moja najljubša funkcija, saj lahko svojo trgovino upravljam kar iz telefona. Zelo priporočljivo 👌👍
Všeč mi je, da je Ecwid enostaven za zagon in uporabo. Tudi za osebo, kot sem jaz, brez tehničnega znanja. Zelo dobro napisani članki za pomoč. In ekipa za podporo je po mojem mnenju najboljša.
Kljub vsemu, kar ponuja, je ECWID neverjetno enostaven za postavitev. zelo priporočam! Opravil sem veliko raziskav in preizkusil približno 3 druge konkurente. Samo preizkusite ECWID in v hipu boste na spletu.

Vaše sanje o e-trgovini se začnejo tukaj

S klikom na »Sprejmi vse piškotke« se strinjate s shranjevanjem piškotkov na vaši napravi za izboljšanje navigacije po spletnem mestu, analizo uporabe spletnega mesta in pomoč pri naših trženjskih prizadevanjih.
Vaša zasebnost

Ko obiščete katero koli spletno mesto, lahko shrani ali pridobi informacije v vašem brskalniku, večinoma v obliki piškotkov. Ti podatki so lahko o vas, vaših nastavitvah ali vaši napravi in ​​se večinoma uporabljajo za delovanje spletnega mesta, kot pričakujete. Informacije vas običajno ne identificirajo neposredno, lahko pa vam omogočijo bolj prilagojeno spletno izkušnjo. Ker spoštujemo vašo pravico do zasebnosti, se lahko odločite, da ne dovolite nekaterih vrst piškotkov. Kliknite naslove različnih kategorij, če želite izvedeti več in spremeniti naše privzete nastavitve. Vendar lahko blokiranje nekaterih vrst piškotkov vpliva na vašo izkušnjo spletnega mesta in storitev, ki jih lahko ponudimo. Več informacij

Več informacij

Strogo potrebni piškotki (vedno aktivni)
Ti piškotki so potrebni za delovanje spletne strani in jih v naših sistemih ni mogoče izklopiti. Običajno so nastavljeni samo kot odgovor na vaša dejanja, ki pomenijo zahtevo po storitvah, kot je nastavitev vaših nastavitev zasebnosti, prijava ali izpolnjevanje obrazcev. Brskalnik lahko nastavite tako, da blokira ali vas opozori na te piškotke, vendar nekateri deli spletnega mesta potem ne bodo delovali. Ti piškotki ne shranjujejo nobenih osebnih podatkov.
Ciljni piškotki
Te piškotke lahko prek našega spletnega mesta nastavijo naši oglaševalski partnerji. Ta podjetja jih lahko uporabijo za ustvarjanje profila vaših zanimanj in prikazovanje ustreznih oglasov na drugih spletnih mestih. Ne shranjujejo neposredno osebnih podatkov, ampak temeljijo na enolični identifikaciji vašega brskalnika in internetne naprave. Če teh piškotkov ne dovolite, boste imeli manj ciljanega oglaševanja.
Funkcijski piškotki
Ti piškotki spletnemu mestu omogočajo izboljšano funkcionalnost in personalizacijo. Lahko jih nastavimo mi ali tretji ponudniki, katerih storitve smo dodali na naše strani. Če teh piškotkov ne dovolite, nekatere ali vse te storitve morda ne bodo delovale pravilno.
Piškotki uspešnosti
Ti piškotki nam omogočajo štetje obiskov in virov prometa, tako da lahko merimo in izboljšamo delovanje našega spletnega mesta. Pomagajo nam ugotoviti, katere strani so najbolj in katere najmanj priljubljene, ter ugotoviti, kako se obiskovalci premikajo po spletnem mestu. Vse informacije, ki jih ti piškotki zbirajo, so združene in zato anonimne. Če teh piškotkov ne dovolite, ne bomo vedeli, kdaj ste obiskali našo stran.