Zgodovina e-trgovine in njena prihodnost: spletno nakupovanje pred in po

Objavljeno Pred 3 leti by Maks Komonov

E-trgovina je bila predstavljena svetu pred 40 leti (lahko verjamete?) in se hitro razvija v tisto, kar razumemo kot e-trgovino, kot je danes. Spletno nakupovanje je postalo pravilo za mnoge ljudi, nekateri pa ga imajo celo raje kot tradicionalno fizično nakupovanje. Sodobna e-trgovina je podjetnikom odprla številna vrata, saj je zdaj lažje kot kdaj koli prej odpreti spletno trgovino in poslovati z e-trgovino. E-trgovina iz leta v leto še naprej dosega rekordne skupne prihodke, prihodnost e-trgovine je svetla in vedno spreminjajoče se. Tukaj je pogled na to, kje je bilo e-trgovanje in kam bi lahko šlo.

Zgodovina e-trgovine

Najzgodnejše visoke vrednosti spletnega nakupovanja:

1969 - CompuServe je ustanovljeno kot takojšnje vodilno podjetje pri ustvarjanju spletnih storitev, kot so elektronska pošta in spletni klepet v živo. Podjetje CompuServe je pozneje leta 1998 kupil AOL.

1979 — Michael Aldrich izumi spletno nakupovanje. To je e-trgovina v svoji najzgodnejši obliki. On ustvari sistem, ki obdeluje transakcije med potrošniki in podjetji ali med podjetji. Spremeni televizijo in jo prek telefonske linije poveže z računalnikom za obdelavo transakcij. Vendar ta proces ni bil v celoti realiziran vse do uvedbe interneta v 90-ih, ko so ljudje lahko izkoristili spletno prodajo.

1982 - Bostonska računalniška borza zažene prvo e-trgovino in spletno prodajo rabljenih računalnikov.

1989 — Tim berners-lee izumi prvi spletni strežnik in do konca leta 1990. Spletni strežnik je v CERN-u deloval in deloval, berners-lee takratni delodajalec. Takrat je začel sodelovati z drugimi računalničarji, da bi pomagal razviti strežnik, ki bi postal svetovni splet.

Zgodnja 90. leta in uvedba interneta

1993 — Izvorna koda za prvi spletni brskalnik, ki ga je izumil Berners-Lee, je objavljen v javnosti. To dodeljuje javni dostop prvič na svetovni splet.

1995 — Nacionalna znanstvena fundacija odpravi omejitev komercialne uporabe NET-a. To daje uporabnikom pravice, potrebne za ustanovitev spletnega podjetja, in omogoča, da se spletno nakupovanje oblikuje, kar vodi do lansiranja številnih dobro znana platforme za e-trgovino, ki še danes uspevajo.

1995 — Predstavljen je eBay, eno prvih in priljubljenih spletnih mest za e-trgovino, kjer ljudje prodajajo izdelke. Poleg tega Jeff Bezos odpre majhno spletno knjigarno, ki je zdaj znana kot Amazon. Do konca leta 1996 vidi 15.7 milijona dolarjev prihodkov.

1998 - PayPal ustvarja sistem za obdelavo plačil za e-trgovino in je zdaj ena največjih najbolj zaupanja vrednih spletnih plačilnih platform v industriji e-trgovine.

Začetek 2000-ih in zora e-trgovine

2000 — Google predstavlja Google AdWords dajanje a »vse na enem mestu« tako na spletu kot opeka in malta podjetja iščejo preproste rešitve za spletno oglaševanje.

2005 — Etsy lansira in je zdaj eden najbolj priljubljenih tretjih oseb platforme za spletno tržnico, na kateri lahko vsak preprosto začne prodajati na spletu.

2006 — Shopify lansira svojo programsko opremo za prodajalne, ki je bila ustvarjena zaradi razočaranja nad preteklimi sistemi prodajaln, ki so bili preveč zapleteni in dragi. Shopify je lastnikom malih podjetij pomagal uvesti preprosto programsko opremo za začetek e-trgovine.

2009 - Ecwid uvaja revolucionaren način za ustanovitev elektronskega poslovanja. Ecwid se je začel kot nekaj vrstic kode, ki bi jih lahko vključili v svoje spletno mesto in tako ustvarili spletno trgovino. Bilo je novo roke proč pristop, ki je spletnim podjetjem omogočil, da ustvarijo trgovino brez stalnega spremljanja s strani platforme za e-trgovino.

O novodobni spletna trgovina

2011 — Facebook lansira sponzorirane zgodbe kot obliko zgodnjega oglaševanja.

2014 — Apple prinaša Plačajte Apple na njihov iPhone. Apple Pay je daleč eden najbolj priljubljenih mobilnih plačilnih sistemov, ki se danes uporabljajo. Uvedba denarnice in Apple Pay je potrošnikom še olajšala nakupovanje izdelkov z uporabo njihovih iPhonov.

2016 — Instagram se začne preizkušanje njihovih nakupovalnih lastnosti v aplikaciji. Instagramovo matično podjetje Facebook je prav tako predstavilo Facebook Marketplace in v aplikacijo Messenger dodalo funkcijo plačila.

2017 — Trg e-trgovine se dviga v nove višine. Razprodaje v kiber ponedeljek so dosegle a nov zapis s tem, da je presegel 6.5 milijarde dolarjev prihodkov od spletne prodaje, kar je 17 % več kot leta 2016.

2020 — E-trgovina eksponentno raste zaradi Covidien-19 pandemija. Zapornice prisilijo fizične trgovine, da se prilagodijo digitalnemu svetu in ponudijo več blaga in storitev na spletu.

Prihodnost e-trgovine

E-trgovina je od Aldrichovega obdelovalnega stroja napredovala daleč, vendar je to verjetno šele začetek pogumnega novega sveta globalne trgovine in povezovanja. Skoraj vse opeka in malta trgovine potrebujejo že obstoječo spletno trgovino, ali pa jim bo težko ostati odprta. Ta realnost se je med pandemijo še poslabšala.

Danes se e-trgovina po vsem svetu hitro uveljavlja, številni procesi e-trgovine postajajo samodejni, umetna inteligenca pa začenja vplivati na trgovine e-trgovine. Postavitev spletne trgovine je že precej intuitivna s tehnologijo in platformami, ki jih trenutno imamo, vendar bo prihodnost e-trgovine prinesla novo tehnologijo, ki bo še olajšala spletno poslovanje.

Rast spletne prodaje

E-trgovina še naprej vsako leto podira rekorde glede prihodkov. Spletna prodaja na drobno še naprej raste in ni videti, da se bo kmalu upočasnila. Ocenjuje se, da v 2027 da bo e-trgovina ustvarila 1.7 bilijona dolarjev prihodkov samo v Združenih državah.

Poleg ameriškega trga, globalno elektronsko poslovanje se tudi pospešuje. Mnoge druge države začenjajo sprejemati spletno nakupovanje.

Umetna inteligenca (AI)

Spletni trgovci izvajajo AI tehnologija bodo imeli koristi od prilagojenega ciljnega trženja, povečanega zadrževanja strank, avtomatiziranih procesov in še veliko več. Umetna inteligenca hitro napreduje in tisti, ki jo implementirajo v svoje platforme za e-trgovino, žanjejo prednosti.

Umetna inteligenca podjetjem omogoča, da spletno nakupovalno izkušnjo svojih strank naredijo bolj personalizirano. Umetna inteligenca ustvari digitalni odtis za vsako stranko in s tem odtisom lahko platforme za e-trgovino vodijo preusmerjene marketinške kampanje. Z umetno inteligenco lahko spletne trgovine priporočijo izdelke med nakupovanjem, opazijo, če si stranka dalj časa ogleduje določen artikel, in jim lahko pozneje pošljejo obvestilo, če gre ta artikel v prodajo. To omogoča trgovinam e-trgovine, da dosežejo višjo stopnjo konverzije.

Poganja AI Klepetalni roboti hitro napredujejo. E-trgovinska podjetja lahko v svoje spletne trgovine postavijo klepetalne robote z umetno inteligenco. Ti so popolnoma avtomatizirani, podjetju prihranijo na tisoče dolarjev in ustvarijo bolj osebno izkušnjo za stranko. Z napredovanjem umetne inteligence so ti klepetalni roboti postali vedno bolj pogovorni, skoraj do te mere, da spletni kupec sploh ne ve, da se ne pogovarja z dejansko osebo.

Mobilno nakupovanje

Mlajše generacije se za vse tako naravno močno zanašajo na svoje mobilne naprave mobilna prodaja vztrajno narašča. Če želite v prihodnosti prodajati izdelke prek spleta, se morate osredotočiti na mobilno prodajo. Spletni kupci uporabljajo mobilne naprave za raziskovanje izdelkov, kar se povečuje z uporabo družbenih medijev. V aplikaciji nakupi na Instagramu in Facebooku so se razmahnili in spreminjajo način spletnega nakupovanja ljudi. Posledično vsaka platforma za e-trgovino na spletnem trgu postaja vse več mobilni prijazno za pomoč pri povečanju spletnih nakupov.

Glasovno poslovanje

S sprejetjem številnih pametnih naprav, kot sta Google Home ali Amazonova Alexa, prihaja priložnost za e-trgovinska podjetja. Tehnologija pametnega doma je napredovala, kjer lahko ljudje opravljajo spletne transakcije z uporabo svojega glasu. V prihodnosti bi lahko nekdo opravil nakup tako, da bi rekel "Hey Google, daj mačji pesek v moj nakupovalni voziček."

Glasovni SEO bo nov način za rast vašega e-trgovinskega podjetja. Ker bo vse več ljudi uporabljalo glasovno trgovino, bodo tisti, ki prodajajo prek spleta, morali predvideti naravni jezik, ki ga bodo ljudje uporabljali s svojimi pametnimi domačimi napravami.

zaključek

Ko analizirate zgodovino e-trgovine, lahko vidite, da so se trgovinski trendi precej spremenili. Po uvedbi svetovnega spleta so se fizične trgovine morale prilagoditi številnim razvijajočim se trgom e-trgovine v zgodovini e-trgovine. The nenehno razvijajoča se trendi ustvarjajo priložnosti za novo e-trgovino delovna mesta in sposobnost izkoriščanja prednosti nove tehnologije. Poznavanje zgodovine e-trgovine vam lahko pomaga napovedati prihodnje trende in razumeti vse različne trge e-trgovine.

Če se ukvarjate z e-trgovino ali razmišljate o odprtju trgovine z e-trgovino, boste z razumevanjem, kam gre e-trgovina, povečali vaše možnosti za uspeh. Čeprav je pomembno, da ostanete v koraku s trendi, da v celoti izkoristite prednosti, se prepričajte, da imate osnove, preden integrirate nove tehnologije. Prepričajte se, da imate platformo za e-trgovino, ki lahko ustvari trgovino za e-trgovino, ki bo delovala za vas že danes in bo nenehno pripravljenost za prihodnost sama, tako da bo jutri delovala za vas.

O avtorju

Max zadnjih šest let dela v industriji e-trgovine in pomaga blagovnim znamkam vzpostaviti in nadgraditi trženje vsebine in SEO. Kljub temu ima izkušnje s podjetništvom. V prostem času je pisatelj leposlovja.