E-poštno trženje – popolna integracija z Mailchimp je tu

Ena najpreprostejših, najbolj donosnih in spregledanih tržnih možnosti je e-pošta.

Ecwid E-trgovina Voditeljema oddaje Jesseju in Richieju se je danes pridružil Eddie Standerfer — direktor trženja življenjskega cikla in guru trženja po e-pošti pri Ecwidu.

Ecwid ima zdaj popolno integracijo z eno najmočnejših in najlažjih platform za e-poštno trženje na svetu, Mailchimp!

Pred nekaj meseci sta to storila Tim in Jesse pod na zmožnosti samodejne elektronske pošte Ecwid. To je še vedno pomembno in vredno uporabe izvorne e-poštne funkcije.

Danes se bomo osredotočili na Integracija Mailchimpa. Odlične zmožnosti oblikovanja, segmentiranje, sledenje prihodkom, enotna platforma, druge možnosti integriranega trženja.

Kako prodajati na spletu
Nasveti iz e-trgovina strokovnjaki za lastnike malih podjetij in ambiciozne podjetnike.
Vnesite veljaven elektronski naslov

Prikaži opombe:

Zapis:

Jesse: Veseli petek!

Richard: Spet tisti dan, te dni pridejo hitro.

Jesse: Zdaj smo posneli nekaj dni zapored. Za vse, ki so zunaj, jih bomo izdali in upajmo, da jih boste lahko poslušali hitrostrelni in nekako zagnati vaš posel. Danes pravzaprav govorimo o temi, o kateri smo že govorili. O e-poštnem trženju smo že govorili. Mislim, da razlog, o katerem spet govorimo, je, da ga ljudje ves čas spregledajo.

To je kot ena najlažjih stvari. In ljudje želijo delati težje stvari, npr Whiz-Bang, fancy, fancy novi oglasi in podobne stvari. Vendar ima vsak svoj elektronski naslov. Vsi dobijo e-pošto.

Richard: Hotel sem reči, poglej, čeprav vem, da te bo ta referenca malce zadela v srce, ker prihaja od enega od tvojih konkurentov. ne mislim e-trgovina tekmovalci. Mislim na nogometne tekmovalce. Torej ste iz Minnesote. Ljudje do sedaj še niso vedeli. In citiral bom Vincea Lombardija. In vsak teden je prihajal na trening, držal žogo in rekel: "Gospodje, to je nogomet."

In del tega, zakaj ga tako omenjam, je, da je to dobesedno eden najhitrejših načinov, ko sestavite seznam, da dobite prihodke za svoje podjetje. Verjetno bi se o tem lahko celo več pogovarjali, čeprav smo pravkar storili. O tem bi lahko govorili dolgo. Z e-poštnim trženjem lahko naredite veliko stvari. Pripeljali bomo nekoga iz Ecwida. In naredili ste novo integracijo, za katero mislim, da smo jo omenili malo nazaj. Enostavno nismo prišli do podrobnosti. Ampak ja, in gre posebej za e-poštno trženje.

Jesse: v redu No, s tem pripeljimo posebnega gosta Eddieja Standerferja. Eddie, kako vam gre?

Eddy: No, ja, petek, prvič barva, kot bi rekli v starih časih. In sem prav navdušen, da danes govorim o e-poštnem trženju.

Jesse: Ja, super. No, Eddie, pravzaprav si nov zaposleni. Kako dolgo že sodelujete z njim?

Eddy: Oh, en mesec približno, morda nekaj dni. No, kot uradna ekipa Ecwid.

Jesse: v redu Zdaj smo te dobili neuradno. Tam ste nekaj časa delali kot izvajalec. In razlog, zaradi katerega smo vas želeli danes predstaviti, je, da ste pravzaprav, kakšen je vaš naziv, direktor trženja življenjskega cikla? Za ljudi, ki so kot, kaj? Kaj za vraga je to? To ste naš guru e-poštnega trženja.

Eddy: Smešno je, ker sem svoj naslov nekomu povedal prejšnji teden ali pred nekaj tedni in so rekli, da je to popoln kalifornijski naslov. Mislim, da so mislili, da sem rekel direktor trženja življenjskega sloga. Razmišljal sem, zakaj bi kdo to rekel. Ampak ja. Življenjski cikel direktor trženja, v bistvu delam to, da ljudi združujem v skupine z enakimi lastnostmi in vedenjem, ter poskušam te ljudi premakniti iz ene skupine v drugo. Cilj je torej doseči, da se ti ljudje premaknejo v drugo skupino. In način, kako to počnem. Na primer, recimo, da imate nekoga, ki je. Najlažja bi bila nova prijava ali nov registrant. In niso opravili nakupa. No, tisto, kar želim storiti, je, da te ljudi premaknem iz te skupine in jih dam v skupino, ki je nova prijava, nakup. Zdaj, če ne opravijo nakupa, potem gredo v zrelega uporabnika in niso opravili nakupa. Ideja je torej nemoteno gibanje med skupinami in to je tisto, kar počnem. In tako znotraj vsake od teh skupin, da poskušam doseči cilje, je najpomembnejše in najučinkovitejše orodje, ki ga uporabljam, e-pošta za komunikacijo s temi ljudmi in jih v bistvu poskušam pripraviti do nakupov ob koncu dneva.

Jesse: ja Torej za vse poslušalce Ecwida, če ste bili že nekaj časa, Eddie ni poslal teh e-poštnih sporočil, toda če se prijavite za nov račun, boste videli Eddiejevo čarovnijo. Opazili boste, da vsa ta e-poštna sporočila. Segmenti nekako prihajajo od vas. Ni nujno, da ste jih vi odpisali. Toda strategija in kje so ljudje v lijaku. Uporabljam besedo lijak. Nato prejmete e-poštna sporočila glede na to, kar mislimo, da boste takrat želeli videti. Pošlji svoje pritožbe Eddieju. (smeh)

Richard: Ko bodo opazovali, kaj počne, se bodo verjetno počutili prisiljene premakniti se in narediti nekaj novega.

Jesse: Točno tako. Na primer, kaj želi Ecwid, da naredim zdaj? V redu, vidim ta poziv k dejanju na dnu. To bom naredil. Daj Eddie klik.

Eddy: Vendar počakajte nekaj mesecev. Počakajte nekaj mesecev, v redu.

Richard: Spominja me na Stephena iz Amazonke. To smo že večkrat povedali na malo drugačen način. Vendar moraš pridobiti stranko; moraš jih prepričati, da se vračajo, moraš jih prisiliti, da kupujejo pogosteje.

In tudi vi poskušate zvišati vrednost njihove kartice. Torej na nek način, oblika ali oblika, je to samo še en način, na katerega potencialno uporabljate e-pošto. Je to res, Eddie?

Eddy: Oh, ja, zagotovo. E-pošta je najboljše orodje za pretvorbo, ki ga uporabljam. Torej, veste, naloga ljudi, kot je Jesse, je, da ljudi pripravijo do vrat, ko nam dajo svoj e-poštni naslov in mi ga imamo. Potem je ideja, da jim takoj pošljete e-pošto, ker so res zavezani. Potem jih zanima karkoli že počnete. Zato jim pošljite to e-pošto in jih poskusite pripraviti do konverzije. In potem, ko se spreobrnejo, več informacij kot imate o njih, bolje ciljano e-poštnih sporočil, ki jih lahko pošljete. In zaradi tega se samo še vračajo, vedno znova letijo. Torej, veste, gre za zadrževanje. Na koncu dneva gre za pridobivanje in zadrževanje. In to je tisto, čemur je namenjen.

Jesse: Ja, no, mislim, fantje verjetno, če ste to videli v naslovu na tej točki, imamo novo integracijo z Mailchimpom, torej spojler. Mimogrede, uporabljal sem Mailchimp. Uporabljamo ga v Ecwidu. Uporabljamo ga. Uporabil sem ga v različnih podjetjih. To je v bistvu vodilni ponudnik e-poštnih storitev. In na splošno mislim, da je super in imamo odlično integracijo z njim. Tako in zdaj imamo Eddiejevo znanje za poslušalce zunaj, kako uporabiti Mailchimp za začetek gradnje podjetja? Torej, mislim, o tem govori ta del. Na primer, kako lahko uporabljamo Mailchimp? Želim se dotikati. Torej, če smo za redne poslušalce sklopa, kot verjetno pred nekaj meseci, naredili podcast o zmožnostih avtomatizirane e-pošte, ki jih bo izdal Ecwid. To je še vedno relevantno. Še vedno je dobro. Deluje. Vendar gre za zelo specifičen nabor e-poštnih sporočil. Na splošno gre samo za sprožena e-poštna sporočila. To ni a na polno orodje, kot je Mailchimp; ima veliko več funkcionalnosti. Verjetno nas je lažje oblikovati. In tako ali tako, če ste prej nastavili ta e-poštna sporočila, to ni tako, oh, nehajte s tem in naredite to. Zagotovo vam bodo pomagali. Toda Mailchimp je nekakšna višja raven. To je naslednja stopnja e-poštnega trženja. Kakor koli že, zdi se mi, da sem svojo izjavo o omejitvi odgovornosti odstranil za vse. Pred nekaj meseci ti nisem lagal. To so bile čudovite funkcije. To je samo višja raven in je tretja oseba. Kakorkoli že, pojdimo k temu. Eddie tukaj. Kje lahko začnemo z Mailchimpom? Kaj morajo ljudje vedeti, da začnejo?

Eddy: Rekel bi nekaj stvari, zelo enostaven za uporabo in zelo zmogljiv. Ima veliko zelo lepih funkcij, ki vam omogočajo, da počnete stvari, ki so najpomembnejše pri e-poštnem trženju. Mislim, da bi bila prva stvar ciljanje. Ima zelo dobro funkcijo segmentacije, ki vam omogoča preprosto segmentacijo in nato še naprednejšo segmentacijo z ugnezdenimi in/ali stavki. To je tisto, kar začnem, samo to imam, da noter dobim te e-poštne naslove. In potem ugotavljanje, hej, ali želim segmentirati določene ljudi? Ali želim samo poslati e-pošto vsem na mojem seznamu? Vedno bo nekaj bolje kot nič. In tako je prva stvar, ki jo naredite, ta, da nastavite svoj seznam, nato pa greste od tam.

Jesse: ja In dal bom primer tega, če se ljudje sprašujejo, kaj za vraga je ugnezdena e-pošta, bla, bla, bla, kot – torej tehnični pogovori. Dal vam bom zelo enostaven primer. Celotnemu seznamu bom poslal kupon za 10 odstotkov popusta, ker moram plačati nekaj računov in potrebujem nekaj denarja. Toda vsem ljudem na mojem seznamu, ki so pravkar kupili v zadnjih dveh tednih, jim ne želim poslati tega e-poštnega sporočila, ker bodo rekli, hej, lahko dobim tistih 10 odstotkov popusta in ti boš izvaja kup vračil. Nihče ne mara vračanja denarja. Tako lahko na primer rečete, da želim poslati vsem brez ljudi, ki so kupili v zadnjih nekaj tednih. Ali pa morda želite imeti kakršne koli demografske podatke. In ljudje, ki so kupili ta izdelek, so vsi podatki, ki so v vaši trgovini, zdaj v Mailchimpu in jih lahko uporabite ter jih razrežete na kocke. Razčlenim ga v drug jezik. Podatke lahko razdelite na toliko različnih načinov, da ljudem pošljete popolno e-pošto. Torej, to je super.

Richard: Torej hitro vprašanje o tem. Predvidevam, da ni nujno, da je da, ampak samo sprašujem se, ali je drugačen, ali je kaj drugačen od Google Analytics? Torej, kot če bi nekdo nastavil Google Analytics danes, se ne morejo vrniti in pridobiti podatkov od včeraj ali prejšnjega dne, ker še ni bilo nastavljeno. Ali obstaja način ali obstajajo pretekli podatki, ki so bili v njihovem računu Ecwid, da ima Mailchimp še zdaj dostop do njih? Ali pa gre samo naprej? V vsakem primeru je zmaga, če jo dobijo, integrirajo in gredo naprej. Toda ali ima kakršen koli dostop do preteklih podatkov ali gre samo naprej, ko ga vzpostavijo?

Jesse: To je tista dobra točka o stroku, Richie, pri čemer se pri tem priklanjam Eddieju, ker ne poznam odgovora.

Eddy: Ja, torej dejansko ima pretekle podatke. Torej ima podatke o naročilih in podatke o zapuščenih vozičkih ter očitno vse e-poštne naslove, ki ste jih zbrali prej. In to je super. Verjetno ima celo podatke o prihodkih, a mislim, da tega morda ne bi smel povedati. Ne skrbi me to. Če pa ima podatke, potem mislim, da jih ima. ja

Richard: Kakor koli že, samo pridobivanje nekaterih drugih informacij je fantastično, ker je to ena od stvari, ki jih poskušam ljudem povedati že na začetku, ko gre za analitiko na njihovem spletnem mestu. Težko se je vrniti in zbrati podatke iz preteklosti, ki jih niste zbirali. A zdi se, da bo ne glede na vse imel dostop do nekaterih podatkov. In tako ni, čeprav bodo začeli iz nič, še vedno bo vsebovalo neko obliko logike ali modrosti, ki bo pomagala pri prihodnjih e-poštnih sporočilih. Kaj pa zbiranje e-pošte na splošno? Ali imajo zmožnosti narediti pop-up ali zbirate e-pošto znotraj Mailchimpa ali pa morate imeti ločeno storitev?

Eddy: Ja, torej imajo, zagotovo imajo pop-up graditelj v Mailchimp in ja, zelo preprosto je. Oblikujete ga, vstavite malo kode v svoje spletno mesto in od takrat naprej ljudje pridejo na vaše spletno mesto, vnesejo svoj e-poštni naslov in bum, to je naravnost v Mailchimpu. Tako da jim lahko začnete pošiljati, takoj jim pošljete e-pošto.

Jesse: In vsi imajo radi pojavna okna, tako da, ja, samo vem, da sva govorila o nekaterih drugih stvareh, tudi o drugih podcastih. Ampak dodajanje pojavnega okna z nekakšnimi pravili na vaše spletno mesto, če boste nekaj ponudili, če imate kaj ponuditi ljudem nekaj vsebine, če menite, da bi to želeli. Tudi če morate ponuditi kupon, to storite, ker začenjate sestavljati ta e-poštni seznam, ki bo v prihodnosti zelo pomemben. Torej, da, ne potrebujete ločenega ponudnika pojavnih oken; Mailchimp to vključuje in verjamem, da obstaja kup različnih možnosti, ni le ena vrsta. Kul. Ena stvar, o kateri smo govorili, je zdaj zbiranje e-poštnih sporočil; Tukaj bom malo preskočil, Eddie. Torej je eden od glavnih razlogov, zakaj zbirate e-pošto, ta, da lahko pošiljate e-pošto ljudem. prav. Pa se pogovoriva o tem. Teh e-poštnih sporočil ne prejemate samo za zabavo. Ljudje, kot ste vi, boste to nekoč poslali. Naj nam torej navede nekaj primerov, kakšne vrste e-poštnih sporočil pošiljate ljudem.

Eddy: ja Toliko e-poštnih sporočil. Najpomembnejša e-poštna sporočila se mi zdijo avtomatizirana. Torej imate serijo dobrodošlice. Takrat ljudje prvič pridejo na vaše spletno mesto. So najbolj angažirani. Pravzaprav od vas takoj pričakujejo e-pošto s ponudbo. Je eden izmed najbolj odprtih in najbolj vključenih v e-poštna sporočila, ki jih boste poslali. Drugi, ki so avtomatizirani, so zagotovo e-poštna sporočila nižjega toka, ki so delovala zelo dobro in v e-pošti. Vsi vemo, kaj je to. Nekdo je dal izdelke v svoje vozičke. Zmotili so se, želeli so iti nakupovat na druga spletna mesta, odšli so. Pošlji jim tisto e-pošto o zapuščeni kartici. Zdaj, vse to je vključeno v Mailchimp, deluje zelo, zelo dobro. In potem imate tudi e-pošto za ponovno ciljanje brskalnika.

Jesse: Zdaj, preden gremo k ponovnemu ciljanju brskalnika, se želim vrniti k tistemu pozdravnemu e-poštnemu sporočilu. To se verjetno vrača k temu pojavno okno, desno. Kot da so videli pojav. Piše, hej, če se takoj prijavite, dobite nasvete, trike, 10 odstotkov popusta, kar koli. Ko rečete, ali je to pozdravno e-poštno sporočilo ali pozdravna serija ali kaj bi priporočili? Nova oseba posluša in pravi, v redu, to bom nastavil pojavno okno, in pripravil bom dobrodošlico. Bi priporočili serijo dobrodošlice? Pozdravno e-poštno sporočilo? Na primer kaj? Kaj bi bilo, kako bi lahko nekdo začel s tem takoj?

Eddy: prav. Torej, prva stvar je, da boste vedno poslali tisto pozdravno e-pošto, prvo e-pošto, očitno. Serija dobrodošlice, odvisno. Odvisno je od tega, ali imate veliko informacij, ki bi jih morda morali deliti, da bi prišli ven in to osebo obvestili o vašem podjetju, o vaših izdelkih, in večino časa to tudi storite. Rekel bi, da bi večino časa želeli delati serijo, vendar bi vsekakor morali, tudi če na začetku nimate vsebine za to serijo, vsekakor bi morali začeti takoj s pozdravnim e-poštnim sporočilom .

Richard: Oba sta izpostavila dobre točke in se dotaknila obeh. Zelo hitro. Tu je res odvisno od vašega izdelka in tega, kaj se dogaja. Če imajo nekateri ljudje veliko informacij, jih morajo porabiti, preden sploh kupijo vaš izdelek. Morda ste morda v blogu WordPress. Učijo se o določeni stvari. Na začetku prejmete njihov e-poštni naslov. In zdaj je ta serija morda le izobraževalna ali pa prikazuje druge ljudi, ki jo uporabljajo, da bi ljudi spodbudili k temu, da bi morda naredili ta večji nakup, za katerega pravite, da se morajo naučiti več in da je to visoka cena. In potem na drugi strani, lahko je serija pozdravnih e-poštnih sporočil ali vsaj eno pozdravno e-poštno sporočilo, v katerem ste pravkar nekaj kupili in v bistvu rečete, hej, hvala za nakup. To je tisto, kar bi morali pričakovati, da bi moralo biti in se morda ne spuščajte v čas, dokler ga ne dobijo. Ali pa se poglobite v dolžino časa, kako dolgo ga dobijo. Je pa res odvisno. Slišal sem se s tabo, Eddie, o tem, kaj počneš in o vrsti izdelka, ki ga prodajaš. In ali morajo biti bolj obveščeni, ali je to stvar nakupa, s katero jim v resnici samo sporočite, kaj lahko pričakujejo v prihodnje, na primer indoktrinacijsko serijo ali kaj podobnega?

Eddy: Ja, tako da je vsekakor pravilno, da bodo imeli različni izdelki in različna podjetja različne potrebe, kar se tiče vas, moram poslati eno dobrodošlico v naši seriji dobrodošlice. Mislim, da eno od e-poštnih sporočil, o katerih ste govorili, ki je bolj podobno e-poštnemu sporočilu z zahvalo, ki je bilo poslano po tem, ko je nekdo opravil prvi nakup. Torej, več jih je zdaj kupilo. Zdaj bomo rekli, o, moj bog, hvala. Tako si super. In to je res dobra e-pošta za pošiljanje, ki je nekoliko drugačna od serije pozdravnih e-poštnih sporočil. Toda vsa so zelo dobra, pravočasna in ustrezna e-poštna sporočila za pošiljanje.

Jesse: Ja, to je bilo koristno. Želel sem le, da ljudje začnejo razmišljati o tem, iz česa bi bilo njihovo prvo e-poštno sporočilo. Kaj bi bilo, če bi nekdo kliknil pojavno okno? In za nekatere ljudi je to morda le eno. Nekateri ljudje so lahko serija. Torej poskušam pripraviti njihov um do sem in kaj bi to lahko bilo? Pa se vrnimo k temu. Govorimo o zapuščenih vozičkih. Ja, to vsi vemo. Tudi to obstaja že dolgo časa. Toda ponovno ciljanje brskalnika. Povej mi o tem. Za to še nisem slišal. Povej nam še nekaj informacij.

Eddy: Ok, torej kaj je ciljanje na brskalnik. Nekdo pride na vaše spletno mesto in si ogleda izdelek, gre recimo na stran s podrobnostmi o izdelku. In tako jim pošljete e-pošto glede na izdelek, ki ga gledajo. Zdaj pa očitno ne želite poslati; obstaja nekaj stvari. Za razliko od zapuščenega vozička z e-pošto, kjer ga pošljete približno eno uro po zapuščenem vozičku, ne želite poslati e-poštnega sporočila za ponovno ciljanje na Brskanju tako hitro, ker ne želite, da bi se zdelo kot plazilec ali kaj podobnega. Mislim, da je to res razlog za to. Torej jih v bistvu daš štiriindvajset ure, nato pa jim pošljete e-pošto. Mislim, da dejansko deluje zelo dobro. Če jim pošljete e-pošto z veliko sliko tistega izdelka, ki so si ga ogledovali, ki so ga prejšnjo noč žejali, zdaj pa jih udarjate, znova jih udarjate. In oni to lahko vidijo, in morda boste vanjo dali tudi ponudbo. To je res učinkovita e-pošta, ker je spet bolj podobna komunikaciji ena na ena. Ta oseba si je ogledala izdelek, zdaj pa jo samo spomnimo, hej, to je odličen izdelek, ki ste ga gledali prejšnji večer.

Jesse: Ja, popolno. Mislim, ker smo se na različnih poteh veliko pogovarjali o pomembnosti pridobivanja ljudi na vaše spletno mesto, in to je drago, nekoga ste že pridobili na svoje spletno mesto in nekaj gledajo, je to eden od vaših najbolj dragocenih možnosti. Torej, hej, to je še en način, da stopiš pred njih.

Richard: ja Kakšna je trenutno stopnja konverzije? Nekje med enim in tremi odstotki se ljudje spreobrnejo. Porabiš ves denar, da tja spraviš sto ljudi. Ena do tri osebe so kupile. Nekateri so prišli iz nekega razloga, prvič, ko bi jih morda poskušali ponovno usmeriti devetindevetdeset do devetinsedemdeset odstotkov drugih zagotovo; tukaj je vse del procesa.

Jesse: Kot da moraš še naprej delati vse te, vse te korake tukaj. Pojdimo na, saj veste, kot za ljudi, ki šele začenjajo; ves čas pišeš e-pošto. Za vas imate torej kup idej, na primer, kaj bi morali dati v e-poštna sporočila za nekoga, ki šele začenja s svojim poslom in je malo sramežljiv pri nastavljenih e-poštnih sporočilih. Kakšno vsebino bi morali objaviti?

Eddy: Odvisno je od tega, ali želijo dati ponudbo. Ponudba bo spremenila več kot karkoli drugega, kar lahko storite; malo žalostno je reči, da ljudje preprosto nočejo plačati polne cene. Ko pa dobijo ponudbo, če ponudbo vnesete v svoj e-poštni naslov in rečete, da morate to preizkusiti z istim e-poštnim sporočilom brez ponudbe, vam lahko obljubim, da bo imel tisti s ponudbo bistveno višjo stopnjo konverzije. To je torej prvi del vsebine, ki bi ga morali upoštevati. Prepričajte se tudi, da imate res dobre slike; ljudem gre za slike in naslove. Torej slike, naslovi in ​​pogovor o vaših najbolj priljubljenih izdelkih, novostih. Ljudje so vedno zainteresirani za to in podobne stvari samo zato, da bi pridobili zaroko in tako nekako vso željo po spreobrnjenju. To bi dal noter. Prav tako bi lahko dodali stvari o svojem podjetju na splošno, da bi vas ljudje spoznali in zakaj obstajate? In ravno o čem govoriš.

Jesse: Povsem smiselno. In z Mailchimpom, kajne, zato to počnemo zato, ker imamo integracijo. Torej, če želite govoriti o svojih najboljših izdelkih, svojih novih izdelkih, je to zelo enostavno, saj je Mailchimp zdaj povezan z vašo trgovino. Torej lahko vnesete ta izdelek. Povezalo se bo z njim. Pravzaprav bo precej gladko. Če bi uporabljali Mailchimp brez integracije, bi lahko počeli vse te stvari, vendar morate poznati delček kode, veliko rezanja in lepljenja. To vodi neposredno do vaše trgovine. Recimo, da želite posneti videoposnetek na YouTubu, ki pravi, da je to bistvo moje trgovine, in pomahati v kamero. To lahko zelo, zelo enostavno vnesete tudi v e-pošto.

Eddy: Ja, tudi zelo hitro je. Zelo hitro je, zato sem svojo trgovino povezal z Mailchimpom, vstopil, poslal e-pošto, ustvaril e-poštno predlogo, samo povlekel in spustil tukaj priporočene izdelke, to vrgel v e-poštno predlogo in bum. Vse slike mojih izdelkov so bile tam v e-pošti. Torej dobesedno nekaj sekund z integracijo. Lepo.

Richard: Ja, na začetku vsega tega ste dobro povedali, da je treba nekaj povedati o ponudbi. Obstajajo vse vrste stvari, ki jih lahko sporočamo. In seveda bi morali vedeti in vam zaupati in vse te stvari, brez dvoma o tem. Toda nekaj je treba povedati, če poskušate prodati avto in postavite znak, na katerem piše avto naprodaj, morate ljudem dati vedeti, da ves čas dobijo toliko stvari. In e-poštna sporočila samo včasih preidejo naravnost k bistvu in rečejo, tukaj je ponudba za vas in ljudje bodo kupili.

Eddy: Ja, 100-odstotno se strinjam s tem velikokrat, ni nujno, da vsakič naredite ponudbo, vendar bo ponudba boljša konverzija. Torej je vsekakor nekaj za razmislek. Če imate marže za to in sem prepričan, da lahko to ugotovite, bi vsekakor morali dati ponudbo, ki jih bo spodbudila k prvemu nakupu. In potem gre le za to, da ljudem postane všeč vaš izdelek. Ko jim bo vaš izdelek všeč, se bodo vračali po nove.

Richard: Torej obstaja del mene, ki se skoraj počuti, kot da je tako enostavno nastaviti in da so integracije tako zapletene, da se v resnici samo zamislim, kaj pravzaprav hočeš povedati? Torej je skoraj bolj podobno ljudem, ki so tukaj v tem. Večinoma bi se morali osredotočiti na to, kakšni bi bili pogovori, ki bi jih imeli s stranko na različnih točkah postopka. In katere so besede, ki bi jih uporabili? V bistvu se bolj osredotočamo na kopijo. Vse te stvari bom moral ugotoviti. In kako se bom povezal z Ecwidom - ta del bo precej enostaven in preprost. Pri nekaj stvareh, ki jih morate narediti, bo nekaj spustnih menijev, vendar je v resnici bolj samo razmišljanje. Če bi imel pogovore ena na ena s temi ljudmi, zdaj pa mi ni treba imeti pogovorov ena na ena s temi ljudmi, kako bi to dejansko zvenelo? In preprosto napišem vso to kopijo za te različne stvari. Nekdo je zapustil vaše spletno mesto in ta zapuščeni voziček. Kaj bi pravzaprav rekli? Nekdo je prvič prišel na vaše spletno mesto. Kaj bi pravzaprav rekli? Torej res skorajda, hej, začnimo s tem, povežimo to in se bolj osredotočimo na te pogovore in si zapišimo kopijo. S to novo integracijo res ni tako zapleteno, kot se sliši.

Eddy: Ja, 100-odstotno pisanje izvoda, zame je to zabaven del, postaneš nekako kot velik čas, Ne vem, direktor za oglaševanje, služiš denar. Delajo male oglase in jih pošiljajo ljudem. Torej, ja, del o zalednem delu o celotnem povezovanju in vseh teh stvareh, mislim, to so dobesedno tri sekunde, trije preprosti koraki in je končano. In potem se lahko samo osredotočite na kul del velikih naslovov, kul podobe, ki jih želite vključiti, delate na barvnih shemah in podobnih stvareh. To je torej veliko. To je zabaven del.

Richard: To pravzaprav odpira še eno vprašanje. Ali obstaja način za ljudi, ki so morda malo paranoični, kot, o moj bog, sem prav napisal? Ali lahko napišejo dve različni različici nečesa in morda stvari preizkusijo in vidijo, kako delujejo različne kopije?

Eddy: Ja, zagotovo. Ena najpomembnejših stvari, ki ste jih nameravali napisati, ko ste govorili o e-poštnem trženju, je zadeva, ker gre za igro številk. Če ne odprejo vaše e-pošte, potem nimate možnosti, da bi jih pretvorili. Ena od stvari, ki jih lahko storite z Mailchimpom, je ta, da lahko a/b preizkusite svoje zadeve. Ustvarite dve različni različici vrstice z zadevo, jo pošljite 20 odstotkom svojega občinstva, nato pa bo zmagovalca poslana ostalim 80 odstotkom. In da lahko preizkusite zadeve, lahko preizkusite tudi vsebino. Torej, ja, v vsej tisti funkcionalnosti, ki je vgrajena prav tam. To je zelo pomembno.

Jesse: Super, tako da si lahko ustvarjalen in potem, če ne zaupaš svoji ustvarjalnosti, si lahko rečeš, v redu, no, zakaj ne naredim samo enega super kreativnega naslova in potem enega, ki je malo bolj na sredini in poglejmo, katera deluje bolje. Takole. V redu, govorili smo tudi o povezovanju vaše trgovine in o kotu poročanja. Recimo, da pošljem pet različnih e-poštnih sporočil, kajne? Ali lahko pogledam nazaj in vidim, kateri je deloval bolje? Je to vse integrirano v Mailchimp?

Eddy: Oh, ja. Sto odstotkov ustrezne statistike, ki si jo boste ogledali. Pogledali boste odstotek odprtosti. Pogledali boste klik za odpiranje, kar vam na nek način pove, kako gre vaši vsebini, ljudem, ki jo odprejo, kolikšen odstotek teh ljudi klika? In potem je seveda najpomembnejša stvar, ki jo boste želeli videti, vaša stopnja konverzije, ker bo to očitno odločilni dejavnik pri uspešnosti vaše e-pošte. Je delo opravljeno? Je to stopnja konverzije in tudi prihodek? Koliko prihodka prinaša vaša e-pošta in vse to? To je vse, kar je tam. Res je lepo.

Jesse: V redu, super. v redu Tako smo se malo pogovarjali o tem, da so vse te stvari na voljo, ker obstaja integracija z Mailchimpom. kako ti uspe Kakšne note pečine so tukaj za ljudi, ki jih poslušajo?

Eddy: Torej bodo to najkrajše opombe, ki so jih dosegle; opombe v pečini naj bi bile kratke. Tole bo torej res, zelo kratko. V bistvu torej ustvarite račun Mailchimp in to je enostavno narediti. Vse kar morate storiti je, da ga vnesete v svoj e-poštni naslov in vnesete geslo. V redu, nato pa greste na svojo nadzorno ploščo Ecwid, in to so trije preprosti koraki. To je to, prisežem. In imate popolno integracijo. Potem greš samo na Mailchimp. Kaj sem počel, ko sem bil v Mailchimpu. Rekel sem si, vau, OK, vse je tam.

Jesse: To je super za ljudi, ki so to poskušali narediti sami, na primer, da imajo podatke o izdelku; imeti vse te integracije bo veliko, veliko lažje kot uporabljati druge. Ali če ste v preteklosti uporabljali Mailchimp, je vse to popolnoma integrirano, tako zelo enostavno. Danes smo večinoma govorili o Mailchimpu kot ponudniku e-poštnih storitev. Pravzaprav lahko s tem storite veliko več, tako kot vsako od teh e-poštnih sporočil, če pošljete e-poštno sporočilo, lahko to hkrati storite kot objavo v družabnem omrežju. Torej pošljete e-pošto, lahko jo objavite na Facebooku, Instagramu, Twitterju, lahko pošljete razglednice, počnete lahko vse vrste stvari, kot da gre za integrirano marketinško platformo. Danes smo se zagotovo osredotočili na e-pošto, ker je verjetno najlažji način za trženje in najbolj premalo cenjen. Kaj še lahko tukaj pustimo našim poslušalcem? Dajte nam najboljše nasvete.

Eddy: Oh, moj bog, da sem te postavil na mesto. Preprosto pošljite e-pošto vsak dan. Ne skrbite za neželeno pošto, ne skrbite za nič. obljubim ti; na koncu boš dobil več denarja. To je moj nasvet.

Jesse: Všeč mi je. Mislim, ja, ti si e-poštni tip. Pošlji e-pošto. Zaslužili boste denar.

Richard: Vendar pa želim pojasniti vaš namig. In ne poznam odgovora, a domnevam, da to ne pomeni nujno, da ponudimo ponudbo vsak dan. Vsak dan poslati e-pošto, včasih o tem, kaj se dogaja v podjetju, včasih o nečem, kar se dogaja v svetu. Potem je to prava ponudba. In ne vem točne številke. Tukaj nastopi testiranje. Spoznajte svoje stranke. Če pa vsak dan pošljete e-pošto in jo pomešate ter poskrbite, da bo zanimiva, tako da ni vsak dan ista e-pošta, boste verjetno takrat zaslužili več denarja. Je to pravilno? Ali prihajate iz tega kraja?

Eddy: Ja, prav, ampak samo pravim, da če nameravate tako ali drugače privzeto, veste, preprosto niste prepričani, ali naj pošljem eno e-pošto, kar pošljem e-pošto na dan? Več e-poštnih sporočil, kot jih pošljete, boste na koncu le zaslužili več denarja. In stvar je v tem, da vam zaradi tega ni treba toliko skrbeti. Želite ga nekoliko spremeniti in želite ohraniti stvari zanimive zanje. Ampak mislim, da ni toliko, kot si ljudje mislijo, ker. Vsi ne odpirajo e-pošte, če vam gre dobro, jih 15 do 20 odstotkov ali odpira vaše 15 do 20 odstotkov ljudi odpira vaša e-poštna sporočila vsak dan. Torej ne bodo videli vsakega od njih. In to je le namig. Toliko je nasvetov, o katerih smo že govorili glede avtomatizacije in podobnih stvari. Ampak to je samo stvar, ki mi je padla na pamet. In vem, da je res samo iz dolgoletnih izkušenj.

Jesse: Ja, mislim, da velikokrat ljudje, ko se pogovarjam z novimi e-trgovina trgovci, se zelo bojijo pošiljanja e-pošte. Oh, človek, ljudem to ne bo všeč. Jaz bom pošiljatelj neželene pošte. Ne maram e-pošte. Verjetno pa vsak dan prejmete e-poštno sporočilo podjetja Home Depot in pošiljanje e-poštnih sporočil ni slabo. Mislim, da je to tisto, kar želim spodbuditi tudi ljudi. Pošlji e-pošto, deluje, in če ljudem ne bo všeč, se bodo odjavili. Ne skrbite za nekaj. Nekaj ​​jih boš dobil; vsake toliko časa boš dobil kakšen grd gram, kot je ljudem všeč, kaj počneš. In bla bla. To moraš nekako odmisliti. V redu si z velikim glasom. Ne bojte se nekaj slabih komentarjev, ki jih boste dobili.

Eddy: Torej, ja, smešno je to, da so ljudje, ko je Gmail prešel na vse tiste vrste promocij, mislili, oh, to je slabo za e-pošto. Izkazalo pa se je, da je pravzaprav res dobro, ker imate zdaj le ljudi, to je kot njihova mapa, kamor bodo prejemali e-pošto vseh znamk, ki so jim všeč. In tukaj je samo organizirano. In zato jih to ne moti. Veste, da veste, da če začnete pošiljati vedno več e-poštnih sporočil, ker je cela mapa polna e-poštnih sporočil, so bila prej e-poštna sporočila pomešana z drugimi stvarmi. Težko ste našli stvari. Zdaj je tako, kot da imaš kam iti in lahko preprosto greš dol in pogledaš, oh, poglej to je e-poštno sporočilo, ki ga je moja najljubša znamka poslala v torek. To je tisto v sredo. Ta četrtek. Ja, in ne bodo odprli vseh in jim ne bo všeč, da ne bodo jezni nate, potem pa bodo iskali, verjetno bodo iskali kupone.

Jesse: Nočeš poslati ponudbe vsem, ker te to malo poceni, kuponov pa ne iščejo. In ko jih bodo našli, jih bodo kupili. In daste malo marže, vendar dobite prodajo za to kompromis da je to le del igre. torej. V redu, Richie, imaš še kaj zadnje misli ali pojdi ven in pošlje e-pošto? kaj misliš

Richard: Ja, mislim, dodal bi samo eno stvar zdaj, ko smo to slišali, in Eddie je dobro povedal. Rekel bi, da se vrnete na zavihek s promocijami in samo poglejte, kaj počnejo druge znamke. Oglejte si nekaj njihovih kopij in vedite, da vam pri tej novi integraciji ni treba zares razmišljati o vsej logiki. In zato samo preučite njihovo kopijo, poglejte, kaj je delovalo pri vas, in se učite od tega, kar počnejo drugi. Samo pojdite ven, nastavite to in začnite pošiljati e-pošto.

Jesse: V redu, meni se zdi logično. Hvala.

Eddy: Vsi kopirajo vse. To je le način. To je ime igre.

O avtorju
Jesse je vodja trženja pri Ecwidu in se ukvarja z e-trgovino in internetnim trženjem od leta 2006. Ima izkušnje s PPC, SEO, optimizacijo konverzij in rad sodeluje s podjetniki, da bi uresničili svoje sanje.

Začnite prodajati na svoji spletni strani

Pridruži se brezplačno