Vse, kar potrebujete za spletno prodajo

Nastavite spletno trgovino v nekaj minutah za prodajo na spletnem mestu, družbenih medijih ali tržnicah.

Taktika brezplačne dostave za vašo spletno trgovino

6 strategij brezplačne dostave in njihovih alternativ

12 min bere

Brezplačna dostava.

Ti dve besedi delujeta kot čarobni urok. Oni so #1 način, kako navdušiti stranke, da kupujejo pri vas.

Vendar pa je ponujanje brezplačne dostave v vaši spletni trgovini lahko precejšen podvig.

Kako lahko predvidevate, ali bo brezplačna dostava donosna? Kako izbrati dobro strategijo pošiljanja, ki ne pokvari denarja? Je to sploh zanesljiva ideja za mala podjetja?

Predlagamo, da ne delate s prevezanimi očmi, zato smo za vas zbrali nekaj taktik brezplačne dostave.

Ali naj ponudim brezplačno dostavo?

Raziskovalci pravijo 46 % kupcev bo verjetno plačalo nekoliko več za svoje celotno naročilo, če bo priloženo brezplačni dostavi.

Morda ne bo presenetljivo, vendar je 84 % spletnih strank bolj verjetno, da bodo nakupovali pri blagovnih znamkah, ki ponujajo brezplačno dostavo.

87 % potrošnikov se bo pri nakupu daril obrnilo na Amazon — in Amazon je eden najbolj znanih ponudnikov brezplačne dostave.

Brezplačna dostava je ključna funkcija Amazon Prime

Vendar ga ne bi smeli ponuditi samo zato, ker vaše stranke to pričakujejo, ali ker bi lahko povečal obseg vašega naročila, ali ker bi radi vzeli del velikega denarja Amazona in drugih velikanov.

Kar bi res morali storiti, je narediti hladnokrvno izračun na podlagi naslednjih dejavnikov:

  • Vaše stopnje dobička. Ne pozabite, da se vaše marže razlikujejo glede na izdelek. Ne hitite, da bi na vsak kos v vaši trgovini nalepili nalepko za brezplačno pošiljanje.
  • Vaši izdelki. Teža in velikost izdelka vplivata na stroške pošiljanja. Težji in večji ko je izdelek, več omejitev morate upoštevati pri pošiljanju.
  • Vaš AOV. Če ponujate brezplačno dostavo s pragom, boste želeli povečati AOV (povprečno vrednost naročila). Izmerite ga in nastavite prag malo nad tem zneskom.
  • Lokacija vaše stranke. Če pošiljate v tujino ali na daljne destinacije, jih ne pozabite izključiti s seznama brezplačnih pošiljanj ali vsaj določiti praga.

Ne ponujajte brezplačne dostave samo zato, ker jo vaše stranke pričakujejo ali ker lahko poveča obseg vašega naročila.

Povezano: Kako nastaviti cene pošiljanja v vaši trgovini z uporabo Ecwida

Kako prodajati na spletu
Nasveti iz e-trgovina strokovnjaki za lastnike malih podjetij in ambiciozne podjetnike.
Vnesite veljaven elektronski naslov

6 taktik brezplačne dostave za vašo spletno trgovino

Če ste se odločili ponuditi brezplačno dostavo na svojem spletnem mestu, morate vedeti, da obstaja več načinov za to. Tukaj je šest taktik za uvedbo brezplačne dostave za vašo spletno trgovino, hkrati pa jo ohranite donosno.

Brezplačna dostava za vse

Ponudite to, če prodajate majhne in lahke izdelke z a visoko dobičkonosna marža (na primer nakit ali prenosna elektronika).

Taktika brezplačne dostave, MAC


MAC Cosmetics ponuja brezplačno poštnino, saj so njihovi izdelki lahki

Nasvet: Če lahko ponudite brezplačno dostavo za vse, ne ostanite pod radarjem. Omenite svojo politiko brezplačne dostave v svojem glasilu in na straneh družbenih medijev, na domači strani trgovine dodajte vrstico z napisom »Brezplačna dostava«.

Prag pošiljanja

Nastavitev praga je močan marketinški udarec za povečanje vašega AOV. Na ta način spodbudite stranke, da naročijo več izdelkov: 9 od 10 ljudje pravijo, da je brezplačna pošiljka največja spodbuda, da dodajo več v svoj voziček.

Asos ponuja brezplačno dostavo, če je naročilo nad 49.99 USD


Asos ponuja brezplačno dostavo, če je naročilo nad 49.99 USD

Nastavitev praga torej pomaga povečati povprečno vrednost naročila, toda kako izračunate najmanjši znesek naročila? Poglejmo naslednji primer.

Število naročil — 10
Povprečna vrednost naročila - 40 $
Stopnja dobička — 25%
Povprečni stroški pošiljanja na naročilo — 10 USD

izračun:

Dobiček 10 x 40 = 400
Bruto dobiček 400 х 25 / 100 = 100
Stroški pošiljanja 10 x 10 = 100
Čisti dobiček 100 - 100 = 0

Zlomili se boste, če ponudite brezplačno dostavo za naročilo v vrednosti 40 USD. Da bi čisti dobiček znašal 100 USD, bi moral biti bruto dobiček 200 USD. Torej mora biti dobiček 200/25×100=800$, povprečni znesek naročila pa 800/10=80$.

Naredite enake izračune za svoje podjetje ali poskusite to brezplačno orodje ki vam bo pomagal izračunati vaš optimalni prag pošiljanja.

Brezplačna dostava na a na izdelek Osnova

Uporabite to taktiko, da stranke spodbudite k nakupu določenih izdelkov, ki jih želite razprodati.

  • Počasi prodaja izdelkov. Na primer superge v nepriljubljeni barvi. To je odličen način za prodajo starih zalog.
  • Najbolj priljubljeni izdelki z nizkimi stroški Dostava.

Nasvet: Ponudite lahko tudi brezplačno dostavo za določene različice izdelkov, da spodbudite stranke k nakupu več.

Brezplačna dostava na določene lokacije

Če vam gre prodaja dobro, preizkusite to strategijo za razširitev baze strank. Pridružite se novi storitvi pošiljanja in ponudite dostavo v novo regijo.

Če imate stranke na Havajih ali Aljaski, lahko svoje destinacije pošiljanja omejite samo na ameriško celino, da boste varni daleč stran in drago pošiljanje.

Omejeni pogoji dostave


Asos celo ločuje Združene države in Manjše oddaljene otoke Združenih držav

Več o tem: Mednarodno pošiljanje: izbira ponudnika in pošiljanje po vsem svetu

Članski program

Članski programi so vedno bolj priljubljeni. To pomeni, da strankam zaračunate letno pristojbino v zameno za brezplačno pošiljanje nekaterih ali vseh izdelkov.

Članski program brezplačna dostava


Sam's Club med drugimi bonusi ponuja brezplačno pošiljanje članom programa

Nasvet: Izvedite praznično tekmovanje in ponudite brezplačno članstvo, da pritegnete več pozornosti k programu.

Brezplačna dostava se kompenzira z višjimi cenami

V redu, to ni strogo povedano brezplačna dostava. Vendar je vseeno dobro, da zvišate cene za nekaj dolarjev, da nadomestite svoje stroške pošiljanja. Igra je vredna sveče, saj bo oznaka za brezplačno pošiljanje zagotovo prinesla več prometa v vašo trgovino.

Ray ban brezplačna dostava


Ray-Banov visoke cene omogočajo brezplačno dostavo čez noč

Kako uvesti brezplačno dostavo v vaši trgovini Ecwid

Če že nekaj časa uporabljate Ecwid, ste verjetno opazili napredno nastavitev pošiljanja na vaši nadzorni plošči. Ustvarite lahko več načinov pošiljanja in določite destinacije, pavšalne cene in hitrost dostave.

Za dodajanje možnosti »brezplačne dostave« za vsa naročila, samo pojdi na Nadzorna plošča → Dostava in prevzem → Dodaj nov način. Nastavite pavšalno ceno na 0 USD in metodo poimenujte »Brezplačna dostava«. Tako bodo vaše stranke na blagajni videle, da jih pošiljanje ne stane nič.

Za dodajanje načina »brezplačne dostave« za določen izdelek: Nadzorna plošča → Katalog → Uredi izdelek → Davek in poštnina → Izberite Brezplačna dostava → Shrani.

Za dodajanje načina »brezplačne dostave« za določeno regijo: Nadzorna plošča → Dostava in prevzem → Izberite metodo »Brezplačna dostava«, ki ste jo ustvarili prej → Uredi → Določi regijo → Shrani.

Če želite dodati način »brezplačne dostave« za naročila nad nastavljeno vsoto: Nadzorna plošča → Trženje → Kuponi za popust → Dodaj nov kupon → Brezplačna dostava → Nastavi omejitve (prag).

Če želite dodati način »brezplačne dostave« za skupino strank (članov): Nadzorna plošča → Trženje → Kuponi za popust → Dodaj nov kupon → Brezplačna dostava. Kupon pošljite samo članom. Prav tako lahko omejite, kolikokrat ga lahko uporabijo.

Če želite promovirati brezplačno dostavo na svojem spletnem mestu, uporabite Ikona brezplačne dostave. Ta ikona bo dodana na vašo stran s podrobnostmi o izdelku.

Ikona brezplačne dostave v Ecwidu

Dodaj brezplačna prilagodljiva promocijska vrstica na svojo domačo stran, da pozdravite svoje stranke s ponudbo brezplačne dostave.

Brezplačna promocijska vrstica

Nadomestne možnosti brezplačne dostave

Ko brezplačna dostava ni na voljo, lahko poskusite na druge načine izboljšati odnos strank do vaših pogojev dostave. Tukaj je nekaj predlogov.

Uporaba okolju prijazno embalaža

Stiropor, ki se uporablja za zaščito izdelkov pred poškodbami in ekstremnimi temperaturami, močno onesnažuje okolje. Ne samo, da je netrajnostna, ampak njen proizvodni proces ustvarja veliko odpadkov.

Okolju prijazno pošiljanje


Faraday Face za embalažo uporablja materiale, ki jih je mogoče reciklirati in kompostirati

Če imate zrel odnos do pomoči našemu planetu, namesto stiropora uporabite vlaknaste blokirne materiale, kot so valoviti vložki. In ne pozabite o tem povedati svojim strankam. Ekološki problemi marsikoga sežejo v srce. Pokažite jim, da vam je tudi mar.

Povezano: Vse, kar morate vedeti o embalaži

Isti dan dostava

Včasih brezplačna dostava ni tisto, kar ljudje sploh iščejo.

Pri velikih trgovcih na drobno, kot je Amazon, se ljudje navadijo prejemati naročila v kratkem času, zato postaja vse bolj pomembno zagotoviti hitro dostavo.

Amazon dostava isti dan


Amazon ponuja Isti dan dostava na izbrana območja članom Prime in do nečlani z doplačilom

Če ste lokalno podjetje, naredite Isti dan dostava vaša močna točka. Za nujnost lahko zaračunate več, vendar pazite na svojo kurirsko službo.

Povezano: Kako priti od nič do pošiljanja: prevozniki, cene in strategije

Brezplačno vračilo/menjava

92 % kupcev bo kupilo znova, če bo postopek vračila izdelka enostaven, 79 % kupcev pa želi brezplačno vračilo. Poleg tega 67 % kupcev pred nakupom preveri povratno stran. Kot lahko vidite iz statistika, so brezplačna vračila prav tako pomembna kot brezplačna dostava.

Ko stranke vidijo oznako brezplačne dostave, samodejno pomislijo, da ponujate tudi brezplačna vračila. Ni pa nujno tako.

Če ne morete ponuditi brezplačne dostave, bo brezplačna vračila potolažila vaše stranke. Naučite se olajšati postopek tako za vas kot za stranke ter kako čim bolj zmanjšati vračila.

brezplačno v trgovini pickup

Nekateri ljudje ljubijo v trgovini prevzem celo bolj kot dostava na njihova vrata. Zakaj? Ker an v trgovini storitev prevzema jim omogoča, da naročijo zdaj in pridejo po nakup, ko jim ustreza.

Uporabite orodja, kot je Ecwid V trgovini Pickup da preprosto prikažete svoje možnosti prevzemne lokacije strankam in povečate konverzije na vašem spletnem mestu.

Prevzem v trgovini

Preberite tudi: Zakaj bi morali ponuditi V trgovini Prevzem (tudi če nimate fizične trgovine)

***

Brezplačna poštnina lahko naredi nakupovalno izkušnjo prijetnejšo, kar lahko poveča število vaših zvestih strank. Pretehtajte vse prednosti in slabosti ter pravilno izračunajte prag brezplačne dostave. In če svojim strankam že ponujate brezplačno pošiljanje, bi rad izvedel, kako deluje pri vas.

 

Kazalo

Prodaja preko spleta

Z Ecwid Ecommerce lahko preprosto prodajate kjerkoli in komur koli – po internetu in po vsem svetu.

O avtorju

Lina je ustvarjalka vsebin pri Ecwidu. Piše, da bi navdihnila in izobraževala bralce o vseh stvareh trgovine. Rada potuje in teče maratone.

E-trgovina, ki vas varuje

Tako preprosta za uporabo – zmorejo tudi moje najbolj tehnofobične stranke. Enostavna namestitev, hitra nastavitev. Svetlobna leta pred drugimi vtičniki za trgovino.
Tako sem navdušen, da sem ga priporočil strankam svojega spletnega mesta in ga zdaj uporabljam za svojo lastno trgovino skupaj s štirimi drugimi, katerih spletni skrbnik sem. Čudovito kodiranje, odlična vrhunska podpora, odlična dokumentacija, fantastični videoposnetki z navodili. Najlepša hvala Ecwid, ti si rock!
Uporabljal sem Ecwid in všeč mi je sama platforma. Vse je tako poenostavljeno, da je noro. Všeč mi je, da imate različne možnosti za izbiro prevoznikov, da lahko ponudite toliko različnih različic. Je precej odprt prehod za e-trgovino.
Enostaven za uporabo, cenovno dostopen (in brezplačna možnost, če začnete). Izgleda profesionalno, na izbiro je veliko predlog. Aplikacija je moja najljubša funkcija, saj lahko svojo trgovino upravljam kar iz telefona. Zelo priporočljivo 👌👍
Všeč mi je, da je Ecwid enostaven za zagon in uporabo. Tudi za osebo, kot sem jaz, brez tehničnega znanja. Zelo dobro napisani članki za pomoč. In ekipa za podporo je po mojem mnenju najboljša.
Kljub vsemu, kar ponuja, je ECWID neverjetno enostaven za postavitev. zelo priporočam! Opravil sem veliko raziskav in preizkusil približno 3 druge konkurente. Samo preizkusite ECWID in v hipu boste na spletu.

Vaše sanje o e-trgovini se začnejo tukaj

S klikom na »Sprejmi vse piškotke« se strinjate s shranjevanjem piškotkov na vaši napravi za izboljšanje navigacije po spletnem mestu, analizo uporabe spletnega mesta in pomoč pri naših trženjskih prizadevanjih.
Vaša zasebnost

Ko obiščete katero koli spletno mesto, lahko shrani ali pridobi informacije v vašem brskalniku, večinoma v obliki piškotkov. Ti podatki so lahko o vas, vaših nastavitvah ali vaši napravi in ​​se večinoma uporabljajo za delovanje spletnega mesta, kot pričakujete. Informacije vas običajno ne identificirajo neposredno, lahko pa vam omogočijo bolj prilagojeno spletno izkušnjo. Ker spoštujemo vašo pravico do zasebnosti, se lahko odločite, da ne dovolite nekaterih vrst piškotkov. Kliknite naslove različnih kategorij, če želite izvedeti več in spremeniti naše privzete nastavitve. Vendar lahko blokiranje nekaterih vrst piškotkov vpliva na vašo izkušnjo spletnega mesta in storitev, ki jih lahko ponudimo. Več informacij

Več informacij

Strogo potrebni piškotki (vedno aktivni)
Ti piškotki so potrebni za delovanje spletne strani in jih v naših sistemih ni mogoče izklopiti. Običajno so nastavljeni samo kot odgovor na vaša dejanja, ki pomenijo zahtevo po storitvah, kot je nastavitev vaših nastavitev zasebnosti, prijava ali izpolnjevanje obrazcev. Brskalnik lahko nastavite tako, da blokira ali vas opozori na te piškotke, vendar nekateri deli spletnega mesta potem ne bodo delovali. Ti piškotki ne shranjujejo nobenih osebnih podatkov.
Ciljni piškotki
Te piškotke lahko prek našega spletnega mesta nastavijo naši oglaševalski partnerji. Ta podjetja jih lahko uporabijo za ustvarjanje profila vaših zanimanj in prikazovanje ustreznih oglasov na drugih spletnih mestih. Ne shranjujejo neposredno osebnih podatkov, ampak temeljijo na enolični identifikaciji vašega brskalnika in internetne naprave. Če teh piškotkov ne dovolite, boste imeli manj ciljanega oglaševanja.
Funkcijski piškotki
Ti piškotki spletnemu mestu omogočajo izboljšano funkcionalnost in personalizacijo. Lahko jih nastavimo mi ali tretji ponudniki, katerih storitve smo dodali na naše strani. Če teh piškotkov ne dovolite, nekatere ali vse te storitve morda ne bodo delovale pravilno.
Piškotki uspešnosti
Ti piškotki nam omogočajo štetje obiskov in virov prometa, tako da lahko merimo in izboljšamo delovanje našega spletnega mesta. Pomagajo nam ugotoviti, katere strani so najbolj in katere najmanj priljubljene, ter ugotoviti, kako se obiskovalci premikajo po spletnem mestu. Vse informacije, ki jih ti piškotki zbirajo, so združene in zato anonimne. Če teh piškotkov ne dovolite, ne bomo vedeli, kdaj ste obiskali našo stran.