Ustvarjanje trajnostnega prometa za vašo trgovino

Gostitelja Jesse in Rich se pogovarjata z Mattom in Joejem iz podcasta Hustle and Flowchart, da odkrijeta načine, kako privabiti obiskovalce v vašo novo trgovino.

Prepis

Jesse: Richie, kako gre človek?

Richard: kaj se dogaja Živeti sanje, spet je petkova vesela ura. Pripravljeni smo.

Jesse: Veste, ko smo začeli s tem podcastom, smo vedno govorili, da bi bila zamisel o tem taka: »Hej, če bi se lahko srečali s prijatelji ob veselih urah in se pogovorili o tem, kaj bi morali narediti za svoj posel. To je tisto, kar želimo narediti.” Tako smo to storili danes.

Richard: Ja, odšli smo malo prej. Morali bi vzeti mobilno enoto (smeh), vendar se moramo prepričati, da še vedno izvajamo miselni proces. Torej ti ljudje dejansko razumejo in dobijo pomoč.

Jesse: Torej, pripeljimo naše goste. To sta Matt in Joe iz podcasta Hustle and Flowchart. Kako gre, fantje?

Joe: super. Hvala, ker ste nas sprejeli.

Jesse: Vsekakor ja.

Richard: Že nekaj časa si v igri, kajne?

Joe: Imamo. Kakšno je leto, Matt?

Matt: Leta 2007 smo dejansko služili skupaj.

Jesse: Rekel je, da je on človek z dejstvi.

Richard: On je Matt, ker trenutno nismo na videu. In Joe je kot jaz, bolj smo kreativci. Pravim, da ste v tem že nekaj časa, vendar večina poslušalcev Ecwida je e-trgovina ljudi. Večina vašega dohodka v vašem poslu je prek informacij in podružnic. Vendar je še vedno veliko informacij o tem e-trgovina ljudje se lahko učijo od vas. In to je eden od razlogov, zakaj vas želimo pritegniti. Ko greste na IRS ali katerega koli tradicionalnega e-trgovina konferenc, je težko glede programske opreme, težko je glede tega, kako stvari delujejo. Razočarali smo vas iz več razlogov, ne samo zato, ker imate radi tudi vesele urice, ampak ste odlični v vožnji prometa in imate poseben ritual, ki mu sledite, ali strukturni sistem, ki mu sledite. Kako se je to razvilo? Povejte nam nekaj zgodovine o tem, kako ste se tega lotili, nato pa bomo počasi predstavili, kako bi lahko strankam Ecwida pomagali slediti nekaterim vašim pridobljenim izkušnjam.

Joe: Z Mattom sva na spletu sodelovala na različne načine. Toliko različnih poslovnih modelov, pravimo, da smo preizkusili vse. Vem, da to ni mogoče, vendar smo preizkusili veliko različnih slogov ponudb, načinov, kako spodbujamo promet, načinov, s katerimi ljudem preprosto ponudimo višje cene, da bi dobili višji LTV. Vse to zdaj vzamemo. Samo osebno smo se odločili, da gremo na informacijsko pot in tudi veliko pridruženega trženja in nekaterih drugih stvari. Kakor koli že, iste stvari veljajo za to, kar počnemo.

Matt: Še vedno potrebujete promet.

Joe: Točno tako. Če ne morete nadzorovati oči in pozornosti in dejansko lahko usmerite to pozornost na nekaj, kar je zanje pomembno in nekaj, kar nadzorujete, potem lahko naredite skoraj vse, kar želite. Na spletu bi lahko prodali karkoli.

Richard: Popravite me, če se motim, vendar se zdi, da ste se nekako poglobili v dva najpomembnejša načina, kako to uresničiti, to je organsko ustvarjanje vsebine in nato plačilo. Ali sta to dva glavna ... ker delate podcast in če se prav spomnim, mislim, da ko sva se malo prej pogovarjala, ste dejansko eden redkih ljudi, ki vodijo velik promet na vaš podcast. Nekaj ​​časa sem razmišljal o tem. Trinajst let televizije in filma. Rekel sem si: »Če ste medijsko podjetje, vozite plačan promet, ne hodite samo po Vojni zvezd«, kajne. Videli ste 17 rap avtobusov, 32 reklam, radijsko reklamo.

Joe: Lahko posnamete čudovit film. Z ženo sva se v ponedeljek srečala z velikim hollywoodskim producentom za filme in povedali so mi naravnost, kot da obstaja toliko ljudi, ki jih najamejo na stotine tisoče dolarjev in za tem nimajo nobenega trženjskega načrta. In to ga spravlja ob živce, ker bomo porabili pol leta za izdelavo te stvari in ima približno 5000 ogledov, ali pa nekaj naraste na milijone, ker za tem dejansko stoji nekaj marketinškega razmišljanja. To velja za vsak posel. Prav noro je ne razmišljati o strategiji: »V redu, kako pridobiti ustrezne zrkla kot katera koli druga zrkla, razen tistih, ki želijo ukrepati na podlagi tega, kar dajem v svet.«

Richard: Torej, ko začnete postopek, kaj je prvi korak? Prvi korak je le kampanja ozaveščanja ali kaj?

Matt: Prvi korak bi bila res raziskava. Uporabljamo orodja, kot sta Ahrefs in SEMrush, orodja za SEO, da ugotovimo, katere ključne besede ljudje iščejo, ki so povezane s podjetjem, v katerem smo, izdelki, ki jih bomo prodajali. Torej, poiskali bomo ključne besede in ugotovili: v redu, to so ključne besede, ki so ključne besede za namene kupca. To so ključne besede, ki bi jih iskali ljudje, ki jih očitno zanima naša niša, izdelki, ki bi jih potencialno prodajali. To je torej res prva faza, res porabite veliko časa za raziskovanje, kaj bi vaše stranke iskale. In mislim, da je to korak, ki ga toliko podjetij preprosto želi preskočiti, samo želijo vzeti izdelek, ga objaviti na spletu, in če ga zgradimo, bodo prišli, vendar vsi vemo, da to ni tako, kar morate storiti nekaj marketinga. In prvi korak trženja je res dobra raziskava ključnih besed.

Richard: v redu Ko pravite ... orodja, ki ste jih omenili, obstaja kot brezplačna različica, v katero bi verjetno lahko vnesli stvari, preden uporabniki Ecwida večinoma začnejo in se krepijo. Fantje ste že nekaj časa v igri. Torej celo eden od prejšnjih komentarjev, ko ste govorili o LTV, življenjski vrednosti stranke, za tiste zunaj, ki se sprašujejo, ali je LTV. Torej začnete z raziskavo. Ali izvajate povratni inženiring, ki temelji na cilju, kako ... izberimo samo enega od vaših izdelkov, ki jih imate.

Joe: Lahko bi bil naš prometni tečaj, to je izdelek 300 $. S tem vemo, kakšna je vrednost potencialne stranke za naš seznam. Torej lahko to podpremo in to so očitno zgodovinski podatki. Toda s to številko v mislih vemo, koliko lahko porabimo za pridobitev prometa novih ljudi v naš ekosistem. To je nekakšen jarek, ki smo ga zgradili okoli naše vsebine ali tečaja, vse naše ponudbe.

Richard: Torej veste, da "naš tečaj stane toliko, zato smo pripravljeni porabiti do toliko." Zdaj začnete raziskovati besede, za katere menite, da imajo namen kupca.

Joe: Če se vrnemo vse do samih osnov, kot nekdo, ki je začetnik, verjetno od prvega dne ne boste zares vedeli, kakšna je življenjska vrednost stranke. Najboljše, kar lahko naredite, je torej, da začnete ugotavljati, kaj ljudje iščejo in so povezane z vašim izdelkom. Na začetku bo nekaj poskusov in napak. Nočemo se preveč spuščati v plevel, vendar imamo neke vrste algoritme in številke, ki jih gledamo, da ugotovimo: »V redu, to prinaša veliko iskanj, vendar je tudi konkurenca v Googlu zelo nizka, tako da to je verjetno dobra ključna beseda.« In potem najdemo cel kup teh ključnih besed, jih preiščemo, ustvarimo vsebino okoli njih in to je nekakšna prva vstopna točka, da odkrijejo naš posel.

Jesse: Mislim, da je to, kar ste rekli o poznavanju LTV izdelka ali stranke, morda za veliko e-trgovina podjetij, ki jih začenjajo. Ja, ne bodo vedeli LTV, vendar bodo verjetno lahko ugotovili stopnjo dobička tega določenega izdelka. Torej ob predpostavki, da kupijo samo enkrat, je to vaš LTV. To je dobro izhodišče. Na primer, če prodate izdelek za 25 dolarjev, vas bo nakup stal deset dolarjev. Tam je samo 15 $ marže, tako da nimate prav veliko denarja za igro. V bistvu lahko porabite do 15 USD, da pridobite to stranko. Razpravlja se o tem, ali je 15 ali 14 dolarjev. Toda to je začetek tega, kar lahko in koliko lahko plačate, da pridobite stranko, tako da ste se malo bolj vključili.

Joe: To je torej zelo pomembno, ker se na naših tečajih o tem veliko izobražujemo. To je kot naše vprašanje številka ena, ko gre za e-trgovina: »Oh, ali to deluje za e-trgovina v zadnjem času?" Da, ampak ... stopnja dobička.

Jesse: Če prodate čoln in je ta 25,000 $, imate na voljo več tisoč dolarjev. Če prodaš čoln igračo, je to petindvajset dolarjev.

Joe: Poslano z AliExpressa.

Jesse: Morda imajo štiri dolarje za igro. Za pridobitev te stranke lahko porabite samo štiri dolarje.

Matt: E-trgovina ali ni ena od velikih stvari, za katero se ljudje odločajo, povprečna vrednost vozička, kajne. Ni nujno vrednost enega izdelka, vendar želijo v košarico dodati več cen. Ko ste kupec, vas želijo na e-poštnem seznamu, lahko prodajajo vaše prihodnje izdelke. Torej v tem scenariju mislim, da bi morali biti pripravljeni plačati denar za svojo glavo, ki ste jo porabili na začetku. Prelomnost, ker lahko optimizirate povprečno vrednost košarice. Optimizirate lahko za prihodnjo prodajo. Zaledne stvari so tisto, kjer prihaja pravi denar. Z oglaševanjem mislim, da bi morali biti pripravljeni prebiti celoto na tej sprednji strani.

Jesse: se strinjam Mislim, da bi se ljudje morali ustaviti in to zapisati. Verjetno bi morali biti pripravljeni porabiti do stopnje dobička pri prvi prodaji, ker da, na splošno je ta izdelek na vašem e-poštnem seznamu, ki jim ga lahko ponovno prodate. Prepričan sem, da obstaja nekaj izdelkov, kjer je to enkratno, ne vem, ampak ...

Richard: Na splošno smo v tej igri dovolj dolgo, da vemo, ne poznam Briana Dyesa, Dana Kennedyja, verjetno pred Danom Kennedyjem, tistega, ki je pripravljen in sposoben porabiti največ, pridobiti stranko in čakati najdlje. pridobitev čeka bo zmagala. Zato bo ExxonMobil še dolgo časa osupnil vse. Vsi novi igralci in potrebujete zgrajeno infrastrukturo, lahko čakajo leta in leta in leta in leta, da prevzamejo ta ček, in pripravljeni so zapraviti veliko več kot vsi ostali. Ne pomeni, da želijo. Nisem rekel, da so, ampak so pripravljeni in sposobni.

Joe: prav. In mislim, da veliko ljudi, ne vem, ali je tako v vseh poslih. Glede na to, kar smo opazili in iz naših izkušenj, je večina ljudi zaskrbljenih zaradi tega sprednjega izdelka, kot da bo tam zaslužil velik denar. Tako je posel narejen, toda to je totalno BS. Veste, da je vse na zadnji strani. Torej kakršne koli dodatne prodaje ali morda nov sveženj lahko jim daste ali posebno ponudbo. Precej cenejši je, statistika je pokazala, da je ves čas, kot ste rekli, veliko dražje pridobiti nove stranke kot samo LTE tiste, ki jih že imate na seznamu.

Richard: Njihovo zaupanje si že dobil, enkrat si dobil kreditno kartico. Mislim, ali ne obstaja majhno podjetje, ki se imenuje Amazon.

Matt: Dobesedno sem hotel omeniti Amazon. Ali niso pravkar postali dobičkonosni kot pred letom dni? To je približno 20 let ali nekaj.

Richard: Toda zdaj imajo v lasti infrastrukturo skoraj vsega.

Jesse: In v naslednjih nekaj letih bodo izjemno dobičkonosni. Torej so si vzeli čas, vendar bodo zaslužili denar in podobno e-trgovina lastniki morajo razmišljati na enak način. Mogoče tista prva prodaja, morda ne zaslužiš ničesar. Pri tej prvi prodaji lahko izgubite denar, zlasti če veste, da je ta izdelek mogoče prodati naprej ali da je mogoče prodati izdelke, povezane z dražjo prodajo, itd., ker so zdaj kupili od vas in so na vašem e-poštnem seznamu. . So del vašega ekosistema, spet bodo kupovali od vas. Verjetnejši odstotek bo prodan. Zato menim, da je pogovor o LTV res pomemben za nove lastnike trgovin, o katerem lahko razmišljajo letos. Ta stranka ima življenjsko vrednost.

Matt: Za nas so naš največji KPI ali najboljši ključni kazalnik uspešnosti naše potencialne stranke, rast našega seznama, ker smo izračunali in bo trajalo nekaj časa, da ugotovimo to matematiko, vendar smo izračunali in vemo, da se bo nekdo pridružil našemu seznamu je vredno štiriintrideset dolarjev za nas. Torej, ena oseba, to ni kupec. To je ena oseba na našem poštnem seznamu, ki je za nas vredna 34 dolarjev v življenju, ko je ta oseba vodilna na našem seznamu. Naš edini ključni kazalnik uspešnosti, na katerega smo resnično osredotočeni, je torej, kako pridobiti čim več možnih strank na naš seznam za manj kot 34 dolarjev.

Richard: 33 in manj, upajte na tiste za 1 USD. Ampak ti je v redu tudi s tistim za 30 $, ne glede na to, kolikor veš.

Matt: Mislim, če najdemo takega, kjer lahko pridobimo potencialne stranke v vrednosti 1 USD, razen če bomo vanj poskušali včrpati čim več denarja in verjetno malo manj na tiste, ki nam dajejo potencialne stranke za 30 USD, ampak ja.

Richard: Pojdiva zdaj nazaj. Recite, da nekdo začne in govorimo vam večinoma o prometu, malce pa se bomo posvetili pretvorbi. Vendar smo že ugotovili, da obstaja ustvarjanje vsebine, organske, tekoče in plačljive vrste, ki je primerna za uporabo in tukaj potrebujemo majhno vetrobransko steklo. Torej obstaja kakšno razmerje, ki bi ga priporočili nekomu na začetku? Kje gre za določen odstotek stopnje dobička izdelkov, ki ga vložite v to, ali bi priporočali, da začnete z ustvarjanjem vsebine? Nekako je neprekinjen vprašanja. Lahko bi šlo tako ali drugače. Ali priporočate, da se plača na začetku, potem pa zdaj veste, kaj deluje, in ustvarjate vsebino po strani. Ali pa priporočate ustvarjanje vsebine, ugotavljanje, katera vsebina deluje, in spodbujanje sovraštva proti njej?

Joe: Mislim, da je odvisno. Skupaj je odvisno od tega, koliko morate porabiti. Kakšen je torej vaš proračun? Ali imate nekaj vzletno-pristajalne steze, preden lahko izvedete prvo prodajo, tako da imate več dodatnega časa za testiranje? Mislim, to je tisto, kar je Amazon v bistvu počel kolikor toliko let. Očitno so imeli veliko vzletno-pristajalnih vlagateljev, toda če hlastate po denarju in želite, da bi nekaj hitro delovalo, ugotovite, kako verjetno zbrati nekaj sto dolarjev in lahko dobite dostojno testiranje, da ugotovite, kaj ljudje iščejo v Googlu in nato to združite s strateško vsebino ter jim ponudite ponudbo.

Matt: Tako lahko začnete prikazovati plačane oglase že za pet dolarjev na dan in če niste pripravljeni porabiti pet dolarjev na dan, da bi zagnali svoje podjetje, potem obdržite vsakodnevno službo nekaj časa, dokler ne pridobite nekaj sredstev, da to storite, ker ne poznate nobenega tveganja, nobene nagrade, ampak pet dolarjev na dan bi to morali narediti, ali pa v resnici nimate veliko posla.

Richard: No, to je samo po sebi dobro vedeti. Prepričan sem, da je veliko ljudi, ki se ne zavedajo, da lahko nastavite parametre. OK, Facebook, Google, karkoli, lahko deluje ali pa ne. Tega dela še ne poznamo, a porabimo le toliko. In to je dobro za te ljudi, Jesse in jaz to veva.

Jesse: Ja, mislim, da je to koristno. Mislim, da v Ecwidu velikokrat, ko ljudje odpovejo, vidimo razloge za znižanje. Prebrali smo vsakega od njih in velikokrat je prišlo do skrbi glede stroškov ali »nimam denarja za prikazovanje oglasov«. No, če nimate denarja za prikazovanje oglasov, bo težko. To je neke vrste "ne vem, ali bi temu rekel zahteva", ampak praktično zahteva, če nimate 5 $ na dan, kaj ste pričakovali? Obstaja veliko drugih načinov. Tam zunaj je približno 10 odstotkov ljudi, ki bi lahko našli pot, a bodimo iskreni. Običajno bi morali porabiti vsaj pet dolarjev na dan, da ugotovite svoj posel.

Joe: Ljudje se počutijo, kot da zdaj z veliko izdelki vidite Instagram in imate te vplivneže in si mislite: "Oh, samo združil se bom z vplivnežem in obogatel me bo." Mislim lahko. Možno je. Zato bi rad imel nadzor nad svojim rezultatom, svojim življenjem in dohodkom. In to bi lahko storili s plačanimi oglasi.

Jesse: Če je vaša edina možnost, da vam uspe, da bo kakšna znana oseba ... To pravzaprav ni načrt, to je upanje.

Joe: Še vedno jim plačujete.

Matt: Za prometom sta v resnici dve vrsti filozofij. Lahko greste brezplačno, vendar je bolj kot maraton. Lahko greš plačano in to je bolj kot sprint. v redu Torej lahko greste po poti vsebine in se osredotočite zgolj na vsebino ter se lotite SEO in pripravite Google do tega, da vas uvrsti, ustvarite videoposnetke YouTube in jih dosežete, vendar bo to počasna in dolga pot. Raje bi vložil pet dolarjev na dan in samo zagnal stvari. In tudi SEO se bo zgodil. Ta element maratona se bo sčasoma še vedno zgodil. Lahko pa ga nekako zaženete in začnete postajati dobičkonosni v prvih 30 dneh poslovanja, če ste pripravljeni porabiti malo denarja, da začnete delovati.

Richard: In imate večji vzorec, nastavljen za vašo točko. Dolgo morate čakati, da se vzorec nastavi v drugo smer. Medtem ko zdaj lahko rečete: »V redu, vsi mislimo, da smo res pametni« in lahko utemeljeno ugibamo, toda ti podatki nam bodo povedali, ko bomo dali tistih 5 dolarjev, kot »Oh, ne, mislim, da ni dober oglas« ali »To je dober oglas«. Torej ga razdelite po plasteh? Ali imate kampanjo ozaveščanja? Vem, da ste rekli, da se nekoliko razlikuje, toda ali v vašem konkretnem primeru ... v tem svetu, kjer se ljudje poskušajo znebiti trenj, kot so Uberji in vse te stvari, za katere sem ugotovil, da v določenih okoliščinah dodajanje plasti lijaka deluje. In o tem sva se začela pogovarjati, ko sva bila na kosilu, vendar se nisva povsem poglobila v to. Ali vidite korist v tem, da to razdelite na različne segmente in segmentirate svoje občinstvo, in kako bi se lahko nekdo na Ecwidu naučil iz te lekcije v tem podcastu?

Matt:
ja Imamo tri vedra, v katere namestimo svince in imamo vrh lijaka, sredino lijaka in dno lijaka. Vrh lijaka vodi, to so ljudje, ki ne vedo, kdo smo. To je popolnoma hladna publika, ljudje, ki nas nikoli niso odkrili. Prikazujemo jim naše oglase na vrhu lijaka. Oglasi v sredini toka ali ljudje, ki so z nami sodelovali, morda so si ogledali eno od naših objav v spletnem dnevniku, morda so si ogledali 25 odstotkov ali več naših videoposnetkov na Facebooku. Na naši strani oboževalcev so komunicirali kot nekaj, nekakšna interakcija. To je naša sredina lijaka. In dno lijaka je, da te ljudi usmerjamo naravnost k ponudbi, ker so že večkrat komunicirali z nami, in ugotovili smo, da je to nekakšna najučinkovitejša vrsta oglaševalskega lijaka. Mislim, da lahko temu rečeš.

Jesse: To je zanimivo. In poznam tokove, vendar mislim, da bi jih razčlenil, da bi bil bolj specifičen za ljudi, ki so morda pravkar prvič slišali za mrzli promet in vrh lijaka. Torej je vrh toka tisto, kar pravi oglas, kajne?

Matt: Tukaj je stvar, ko gradimo tovrstne stvari, jih dejansko gradimo od dna lijaka navzgor. Torej, če šele začenjate, je to prvi dan, ko poskušate privabiti promet, kar bi storili, je, da bi šli ustvarjati Od spodaj navzgor lijakastih oglasov, kar pomeni oglase, ki ljudi preprosto usmerijo naravnost k vaši ponudbi. To je vse. Kupi zdaj. Kupi zdaj. Pojdite na našo prodajno stran. To je dno lijaka, to najprej zgradiš. In to je za nas čisto 100-odstotno ponovno ciljanje. Do tega ni hladnega prometa, to so samo ljudje, ki so si ogledali našo vsebino, našo stran oboževalcev, večkrat komunicirali. To je dno lijaka, najprej zgradite to, to bo nekakšen počasen curek, ker morda na začetku ne boste imeli dovolj prometa, ki gre v vaše stvari, vendar tako nekako začnete.

Jesse:
In za e-trgovina ljudje poslušajo, bo to vaše običajno dinamično ponovno ciljanje, kjer so ti ljudje videli ta določen izdelek in zdaj jim bomo na Facebooku in Googlu pokazali točno ta izdelek. Tam je cena takoj zraven, zdi se, da preprosto kliknejo in kupijo. Obstajajo avtomatizirani načini za to prek Ecwida, preverite trg, čep-čep. v redu Torej je to smiselno za spodnji lijak. Kaj bi a srednji lijak izgleda kot?

Matt: So srednji lijak bo bolj nekakšna mešanica izobraževalnih, a tudi mehkih tonov. Morda so vaši oglasi v sredini toka samo video oglasi na Facebooku, ki jih sploh ne odstranijo s Facebooka. To je samo videoposnetek, ki je "Hej, to je res kul izdelek, ki naredi X, ,Y in Z." Nekaj ​​je poučnega, vendar je na koncu nekaj mehkega tona, kot je "Tukaj ga lahko dobite." In kdorkoli gleda 25-50 odstotek teh videoposnetkov, ki si jih ogledajo, je dober del tega. Nato začnejo videti vaš spodnji tok in nastavite ponovno ciljanje, tako da vsakdo, ki gleda več kot določen odstotek, vidi tiste oglase, ki ste jih nastavili prej. To je sredina lijaka, kjer je mešanica izobraževanja in kanček izdelka.

Jesse: Mogoče kupijo in si res želite, da kupijo, vendar tega ne spodbujate nujno.

Joe: Namig. Kot da bodo nenehno videli te pozive k dejanjem, te ponudbe, ki so jim na voljo.

Jesse: Več izobraževanja. OK.

Matt: In potem, če gremo čez vrh lijaka, je to mesto, kjer pripeljete popolnoma hladno občinstvo do svojega oglaševanja. To bi bilo, če že imate nekaj strank, lahko ustvarite tako imenovano občinstvo Lookalike na Facebooku. V bistvu recite Facebooku: »Tako izgledajo moje stranke, poiščite ljudi, ki imajo veliko podobnosti s temi ljudmi. Postavite moje oglase prednje.” Če imate svoje guruje v svoji panogi ali imate v svoji panogi zelo priljubljene izdelke programske opreme, lahko ciljate na ljudi, ki so oboževalci teh gurujev ali teh izdelkov programske opreme. So ljudje, ki vas še niso povsem odkrili, in tisti, ki jih vodite k neposredni vsebini. Te ljudi vodite samo k temu, da »Tukaj je le nekaj poučnega«, to je na področju, kjer jih poskušate voditi po drugem lijaku.

Jesse: Razumem Tako jih lahko pripeljete do objave v spletnem dnevniku, ki ste jo napisali. Super informativen video na Facebooku ali YouTubu. Veš, da je v bistvu zelo poučno, res ni nobenega poziva k dejanju.

Richard: Ali podcast.

Matt: Ne da bi se preveč spuščali v plevel, radi bi obdržali ljudi na Facebooku za to vrsto lijaka, tako da mrzli promet, ki nam je všeč, preprosto postavite videoposnetke z vsebino pred njih, ker Facebook res želi, da ljudje gledajo videoposnetke na Facebooku. Resnično želijo, da ljudje ostanejo na Facebooku, zato lahko gremo in dobimo 3 cente ogledov videa. In tako za tri cente dodajamo ljudi v naše sredinsko občinstvo. Torej vsakič, ko nekdo gleda videoposnetek 10 sekund ali 25 odstotkov ali kar koli že določimo kriterije, lahko tej osebi predvajamo tri sekunde in zdaj smo v bistvu nekoga postavili v našo sredino toka za tri cente na osebo.

Richard: Kar se vrača na prejšnji pogovor. Ste pripravljeni in sposobni porabiti več in ste pripravljeni čakati dlje. Pravite interpretacijo in me popravite, če se motim, plačate tri cente in jim sploh niste dali možnosti, da bi karkoli kupili. Niste jih nikamor poslali, naredili niste ničesar. Tvoji trije centi za to. Vrnimo se v preteklost in se pretvarjajmo, da naš dedek takole govori 5 do 10 stičnih točk. Takrat bi pošiljal navadno pošto, trkal na vrata in hladno klical ter počel vse te stvari, ampak namesto tega praviš, ker veš, da se ne spomnim točno štiriintrideset dolarjev. Mislim, da je rekel, da so trije centi od tega, da bi to prinesli v srednji lijak. In potem bo prišlo do neke številke, 50 centov do pet dolarjev, karkoli že je, in prepričal se boš, da bo do trenutka, ko bodo prišli do tega dna, pod štiriintrideset dolarjev.

Matt: V povprečju, ko pogledamo naše številke, nas je v povprečju stalo štiri dolarje, da nekoga uvrstimo na naš seznam, v povprečju zaslužimo 34 dolarjev na osebo, ki je na našem seznamu. Tako nekako je zdaj statistika.

Joe: In tako težko je razjasniti to miselnost, ko ste vsaj takrat, ko začenjate, celo prvič. Morda ste že nekaj časa v poslu, vendar ste naredili nekaj drugega, kar bi bilo morda hitreje. ja Pri nas torej traja približno 14 dni, da dosežemo to prvo konverzijo. Za nekatera podjetja lahko traja tri mesece. Toda ugotoviti morate, kakšno je to povprečje, in se ga potem držati. Je dolgočasno in včasih je lahko zelo strašljivo. Kot da bi dal ta denar in ne videl povračila.

Jesse: Posneti morate te videoposnetke, ki so vam všeč "Človek!" Veliko ljudi jih gleda, plačali smo tri cente za kos, a nihče ni kupil. No, premakniti se morate na svoj videoposnetek na sredini toka.

Matt: Na koncu meseca pogledamo samo še zbirne podatke. Rečemo: »V redu, koliko porabimo za oglaševanje? Koliko potencialnih strank smo pridobili z vso to porabo in koliko denarja smo zaslužili z vso to porabo?« In na koncu dneva je vse, kar je pomembno, manjše od tega, koliko smo porabili.

Richard: Ja, in popolnoma se šalim, ko si rekel, da je težko preseči to miselnost. Včasih moraš nekaj skoraj pretiravati, da bi imelo smisel. Ali bi restavracija, v katero smo pravkar šli na kosilo, plačala tri cente, da bi lahko nekaj sekund govorili z nami in nam povedali, kaj se dogaja v restavraciji? Mislim, da je tako. Vendar se zdi tako nerazumljivo, da bomo počakali. To bomo storili in jim ne bomo dovolili. Ne bomo jih zamenjali.

Matt: No, pomislite na imetnike napisov, to je samo stvar zavedanja. Samo razmišljam o tem, da bi si dobesedno ogledal restavracijo. Toda pomislite na nosilca znaka, to je stvar zavedanja. Vse, kar počnete, je tako, kot da imate morje ljudi, ki so na nek način ciljni, ker so na vašem geografskem območju. Torej jih zanima. Mislim, morda ne zanima. Vsaj nekako so relevantni.

Joe: In to je vse, kar imate opravka s ključnimi besedami in vsem tem.

Matt: Ko se vozite po avtocesti, pomislite na druge stvari, kot so reklamni panoji. Nimam pojma, koliko oči vidi določen reklamni pano, ko se vozite po avtocesti, vendar zagotavljam, da ljudje, ki se vozijo po avtocesti in gledajo ta pano, 100 odstotkov med njimi niso podjetniki, stari med 25 in 45 let. ki kot revija Success. S Facebookom in oglaševanjem ter Googlom in vsemi temi platformami imate to možnost, da rečete: "Poglejte, objavil bom to kampanjo za ozaveščanje blagovne znamke, vendar jo bom pokazal le tem ljudem, ki izpolnjujejo ta merila." In tega ne dobite s skoraj nobeno drugo tradicionalno strategijo blagovne znamke v resničnem svetu zunaj internetnega trženja.

Jesse: Facebook je neverjeten za to, če dobro poznate svoj izdelek in veste, da če ste novi, morda ne poznate svojih strank natančno, lahko pa imate dobro idejo. Če prodajate priboljške za pse, organske priboljške za pse, lahko začnete razvijati osebnost svoje osebe tam zunaj in se lahko zelo natančno osredotočite nanjo.

Matt: Lahko izkoristim druge znamke, ki to počnejo dobro, in nato ponudim nekaj podobnega ali alternativo. To počnemo ves čas s pridruženimi izdelki, vendar je to nekakšna bližnjica, da pridemo pred občinstvo, ki je prekleto pomembno.

Jesse: Všeč so nam bližnjice, pogumno. Ampak tukaj delamo na težji način.

Richard: Ko že govorimo o bližnjicah, ko nekdo ustvarja takšen oglas in gre samo za ozaveščanje, ali bi moral biti zelo zaskrbljen pri izbiri pravega občinstva v tem občinstvu po meri? Ali naj pustijo odprto in pustijo Facebooku, da opravi delo?

Matt: Rekel bi, da na začetku ne želite preveč zaupati Facebooku, da bo opravil delo namesto vas, ker tako deluje. Na svojo stran uspeha boste postavili tako imenovani slikovni pik pretvorbe. Torej, ko nekdo kupi, pošlje podatke nazaj na Facebook in reče "Poglejte, ta oseba je pravkar kupila".

Jesse: Mimogrede, naj skočim sem. Zato želim, da vsi uporabniki Ecwida vedo, da je to zelo enostavno, vprašajte podporo, pojdite na klepet v živo. Obstaja mesto, kjer preprosto zgrabite svoj piksel, ko ga postavite na eno mesto v Eciwidu, in zapolni vsa prava mesta. Ne bojte se, kot je "Rekli so piksel, ne počnem, kaj naj naredim". Ne. Torej je zelo enostavno. In premalo ljudi to počne. Ta pik moraš dati tja. Zastonj je.

Matt: Preseneča me, kadar koli ni nobenega piksla, ker imamo vse te pomočnike pikslov in sploh ne pikselirajo ljudi. O moj bog!

Jesse: Nisem vas hotel prekiniti, fantje, dajte svoj piksel tja.

Matt: Vsekakor. Torej imate stran s konverzijo, ki če imate nameščen svoj piksel, lahko Facebooku sporočite: "Poglejte, če nekdo pristane na tej določeni strani, to pomeni, da se je pravkar zgodila prodaja." Google in Facebook torej ne bosta mogla optimizirati za to konverzijo, dokler ne bosta imela veliko podatkov, ki jih je treba obdelati. Torej, ko ste nekako zgodaj in recimo, da opravite morda prodajo ali dve na dan ali celo želite prodajo na dan ali prodajo vsak drugi dan, to ni dovolj podatkov, da bi jih Google ali Facebook lahko optimiziral za boste želeli začeti z "Tukaj je nekaj mrzlih občinstev, na katera bom ciljal, in najprej bom šel za temi." To bo pomagalo zgraditi podatke o slikovnih pikah, ko bo Facebook izvedel več o prodaji, ki se dogaja, nato pa lahko nekoliko umaknete ciljanje. In Facebook bo to začel ugotavljati namesto vas.

Richard: Morate končati ali če ste imeli kup prodaje in naložite svoj seznam strank in rečete: "Ali je videti kot občinstvo?"

Matt: Lahko bi. Google je v bistvu samo postavil novo pravilo, po katerem tega ne morete storiti, razen če ne ustvarite najmanj 50000 tisoč dolarjev prodaje na mesec ali XNUMX dolarjev za oglaševanje. Za manjša podjetja v Googlu so postavili nekaj strogih omejitev. Mislim, da lahko to še vedno storite na Facebooku, vendar mislim, da se Facebook celo nekako odmika od tega zaradi vseh varnostnih težav z zasebnostjo, v katere so naleteli. Nekako se izogibajo temu, da bi ljudem dovolili, da naložijo njihov seznam, nato pa bi jih nekoliko bolj ciljali.

Jesse: Pri nalaganju je težje, a če se lahko ujemate s stranjo, ki so jo obiskali, ste v poslu. Torej je res ista stvar. Toda Facebook in Google sta bolj odprta, če rečete, da sta obiskala to stran, kot pa lahko naredite podobe strani. Torej, to je nekakšna prilagoditev, zaradi katere sem moral nekatere stvari popraviti, ker je to nadležno. Vendar se zavedajte. Mislim, da je ključno, ko začneš prodajati, morda 50 na mesec, 100 na mesec. To je ponavadi nekje tam nekakšna ne vem zlata številka. Morate priti tja, da algoritmom dovolite, da naredijo svojo čarovnijo. Kako priti tja, veš.

Joe: Imamo nekaj strategij, s katerimi lahko ugotovimo, katere ključne besede ljudje iščejo, in v to morate vložiti, toda če bi lahko ugotovili podatke iz Googla, na primer, je to dobro izhodišče, ki ga radi izberemo namesto Facebooka, ker se zelo osredotoča na rešitev, namesto da bi Facebook samo brskal, preverjal, kaj počnejo prijatelji ali družina.

Jesse: Popolnoma se strinjam, še posebej za e-trgovina lastniki trgovin. Poznate ime izdelka in veste, ali posnamejo ime vašega izdelka in kupijo ali ime izdelka blizu mene ali kje ga boste našli. To so ključne besede z visokim namenom, Facebook nima takšnih podatkov, morda gredo na naslednjo raven, ampak ja, strinjam se, bolj sem Googlov tip e-trgovina

Matt: Zato smo pravzaprav vodilni pri Googlu, prav zaradi tega razloga pa je, da ne morete uporabiti tistih ključnih besed, ki so namenjene kupcu. Nekako smo porabili veliko časa za pogovore o Facebooku, vendar smo dejansko večji oboževalci Googlovega oglaševanja. V bistvu zaradi tega celotnega elementa namena kupca sledimo ljudem, ki iščejo ključne besede, ki so očitno ... Želijo kupiti izdelke in potem, ko obiščejo naše spletno mesto, zdaj jih ponovno usmerimo v Google in zaradi kako gradimo celotno občinstvo na Facebooku, nas bodo videli na Facebooku.

Jesse: Torej z uporabo Googla veste, da je oseba zagotovo zainteresirana, pride na vašo stran, in to velja za vse vrste spletnih mest, pride na vašo stran in seveda z vozički in za katere vemo, da so dejansko všeč šestindevetdeset procent ali tako...

Joe: Mislil sem, da ni tako visoko, mislil sem, da je okoli osemdeset.

Jesse: Super visoko. Verjetno ste plačani, da jih pripeljete tja, zdaj pa niso kupili, ampak na dnu, zdaj jih zanima ta izdelek, verjetno so vtipkali tiste ključne besede, zdaj pa bi jim morali pokazati stvari na Facebooku. Vsekakor je pomembno, da se je zavedate.

Joe: Mislim, da je pomembno spoznanje, o katerem večina ljudi ne razmišlja, da morajo biti Facebook ali Google, ali Instagram, ali Pinterest, ali katera koli druga platforma, na kateri so. Če lahko ugotovite, kako združiti te stvari, da boste središče za Google, je to prvi korak za nas. Tega ne vemo, to je strateški način, na katerega bi lahko postavili vsebino in oglas, to dvoje združili v zelo ciljno zrklo, nato pa ju potegnili noter in ju vodili v naš ekosistem, kamor ciljamo z Googlovimi oglasnimi pasicami na blogih, na Facebooku, na Twitterju.

Richard: Torej, ko govorimo o tem, da jih pripeljete v svoje ekosisteme, je približno ta čas in rekli ste, da imate neko obliko darila ali kaj podobnega, tako da lahko dobijo dve stvari, lahko dobijo to darilo in potem lahko opazujejo proces ponovnega ciljanja.

Joe: To je učenje v teku.

Jesse: Ali dobim štiriintrideset dolarjev ali ... Kako to deluje?

Richard: Torej imamo le malo tukaj, kam naj gremo?

Matt: Evergreenprofits.com/ecwid. Evergreenprofits.com je naša večja krovna blagovna znamka, tam lahko najdete naše poddaje in vse te stvari. Če obiščete Evergreenprofits.com/ecwid, vam bomo dali brezplačen izvod naše prometne knjige, ki je trenutno v trgovinah.

Joe: Veliko je stvari in podrobnosti.

Jesse: In če radi poslušajo vaše glasove, kam se lahko odpravijo, da vas slišijo več?

Joe: Evergreenprofits.com ali HustleandFlowchart.com, to je ime našega podcasta.

Jesse: Boste v ekosistemu, lahko vas ciljajo, videli boste zgornji lijak, spodnji lijak.

Joe: V idealnem primeru spodnji lijak. To je le učenje. Bilo je zabavno.

Jesse: No, fantje, lepo vas je bilo imeti, Rich, kaj zadnje misli?

Richard: Ne, samo spraševal sem se, ali smo končali dovolj hitro, da bi se lahko vrnili v restavracijo.

Jesse: Petkova vesela ura, fantje, zato to počnemo. Naj se zgodi!