Osnovni vodnik po prazničnih promocijah za trgovine e-trgovine

Objavljeno 2 tedni by Anastazija Prokofjeva

Za trgovce na drobno je praznična sezona vrhunec poslovne priložnosti, saj potrošniki želijo velikodušno zapraviti za darila in priboljške za svoje najdražje.

Vendar priprave na praznični čas kot lastnik podjetja niso tako sproščujoče kot praznično nakupovanje. Kako bi morali oblikovati strategijo promocij, da bi izkoristili ta sezonski porast? Kateri promocijski kanali so najučinkovitejši za vašo trgovino?

Če razmišljate o teh vprašanjih, je ta objava v spletnem dnevniku za vas. Oglejte si obsežen vodnik po strategijah promocije počitnic in več.

Praznična sezona na prvi pogled

Morda še vedno razmišljate o maksimiranju prazničnih promocij.

V tem primeru vas lahko ta statistika spremeni:

Leta 2023 je najbolj priljubljenih prodajnih dogodkov sta bila Cyber Monday in Black Friday.
NRF napoveduje, da naj bi se leta 2024 poraba za zimske počitnice povečala za 2.5% do 3.5% v primerjavi z letom 2023.
Samo v ZDA je predvideno število nakupovalcev na črni petek 130.7 milijonov.
V letu 2023 78 % ameriških potrošnikov namenjeno nakupovanju v prazničnem času, kar se odraža v Kanadi, na Poljskem in v Nemčiji.
V Združenem kraljestvu se pričakuje, da bodo milenijci največji zapravljivci na črni petek 2024, saj nameravajo porabiti povprečno 188 funtov.

Ključnega pomena je vedeti, da večina potrošnikov namerava nakupovati prek spleta – ključni vpogled za podjetja v e-trgovini:

Skoraj 68 % nakupovalcev v ZDA in 40 % kanadskih potrošnikov povedali, da nameravajo za črni petek nakupovati prek spleta.
Med Potrošnikov, namerava 70 % anketirancev v Italiji med črnim petkom nakupovati izključno prek spleta. Podobno je več kot 50 % kupcev v Španiji in Franciji izrazilo enako prednost.

Najbolj priljubljena razprodajna dneva med potrošniki sta Cyber Monday in Black Friday

Jasno je, da kupci v praznični sezoni zapravljajo ogromne količine denarja. Za lastnike e-trgovinskih trgovin je to priložnost za velik denar.

Kdaj načrtovati praznične promocije?

Kratek odgovor je čim prej.

Tradicionalno se nakupovalna sezona zares začne šele konec novembra, po zahvalnem dnevu. Vendar vse več potrošnikov začne z nakupovanjem prej, da bi se izognili sezonski naglici in izkoristili promocije za noč čarovnic.

Pravzaprav skoraj 6 od 10 kupcev začnite s prazničnimi nakupi oktobra ali novembra.

Začetek promocij v začetku oktobra je pametna strategija. To zagotavlja, da so vaša marketinška prizadevanja v celoti operativna in pravočasna za največji prodajni dogodek v letu – črni petek.

Upoštevajoč to, poglejmo, kako učinkovito načrtovati svoje praznične promocije.

Katere praznične promocije izvajati?

Ko gre za praznične promocije, so podjetjem na voljo različne možnosti. Ključno je izbrati tiste, ki bodo najbolje odmevali pri vaši ciljni publiki in spodbujali prodajo.

Popusti in posebne ponudbe

Ena priljubljena možnost je ponujanje popustov ali posebnih ponudb za izdelke ali storitve. Ti so lahko v obliki odstotkov popusta, kupi-eno-dobi-eno-brezplačno, ali druge kreativne ponudbe.

Kupci v prazničnem času vedno iščejo načine, kako prihraniti denar, zato lahko ta akcija pritegne njihovo pozornost in jih spodbudi k nakupu.

ASOS primerja prodajno ceno s prvotno ceno, da poudari prihranke. Lahko storite to v svoji trgovini Ecwidtudi

Platforma za e-trgovino, ki jo uporabljate za svojo spletno trgovino, običajno vključuje orodja za promocije. Ecwid proizvajalca Lightspeed, na primer, ponuja robustno spletno trgovino in vgrajeno orodja za vodenje različnih promocij, ki vam prihranijo čas.

Če imate trgovino Ecwid, lahko načrtujte svoje popuste da se samodejno začne in konča na določene datume. To olajša načrtovanje in prihrani čas pri pripravi prodaje.

Načrtovanje prodaje z Ecwidom je preprosto kot nekaj klikov

Z Ecwidom lahko izvajate tudi različne kupi-eno-dobi-eno-brezplačno promocije. Odkrijte podrobnosti v tem članku:

Prav tako: 6 Cool Buy One Get One Free Promotions for Online Stores

Darilne kartice

Druga možnost za praznične promocije je ponudba darilnih kartic. To strankam omogoča nakup darilne kartice za določen znesek, ki jo lahko uporabijo za prihodnje nakupe.

Ta strategija ne le poveča prodajo v prazničnem času, ampak tudi spodbuja stranke, ki se vračajo, da unovčijo svoje darilne kartice v novem letu, pri čemer pogosto porabijo več kot vrednost kartice.

Z Ecwidom lahko nemoteno prodajajo darilne kartice neposredno brez potrebe tretjih oseb aplikacije.

Primer darilne kartice v trgovini Ecwid

Brezplačna dostava

Stroški pošiljanja lahko kupce pogosto odvrnejo od nakupa, zlasti v praznični sezoni. Ponudba brezplačne dostave kot del vaše praznične promocije jih lahko pritegne k nakupu pri vas namesto pri vaših konkurentih.

Če želite povečati povprečno vrednost naročila in preprečiti izgubo prihodka zaradi stroškov pošiljanja, razmislite o ponudbi brezplačne dostave za naročila, ki presegajo določen prag, na primer 50 USD. Tukaj je kako to narediti v vaši trgovini Ecwid.

Obvestite svoje stranke o brezplačni dostavi s promocijsko vrstico. Tukaj je kako ga nastaviti v vaši trgovini Ecwid.

Izberite med številnimi promocijskimi ploščicami za vašo trgovino Ecwid

Darilni kompleti in svežnji

Druga učinkovita strategija je ustvarjanje omejen čas svežnji ali darilni kompleti. Ti izbrani paketi lahko ponudijo udobje in vrednost za stranke, ki se morda spopadajo z idejami za darila.

You can offer a discount on bundles to make them more appealing or create themed bundles for different recipients, such as Gifts for Parents or Gifts for Friends. This can also help increase navzkrižna prodaja priložnosti in spodbudite stranke k nakupu več artiklov.

CultBeauty ima na svojem spletnem mestu razdelek o darilnih kompletih, strategijo, ki jo je vredno razmisliti tudi za vašo trgovino

V Ecwidu lahko s pomočjo aplikacij iz Ecwid App Marketa ustvarjate nize izdelkov po znižani ceni, kot je npr. Komplet izdelkov Upsell in Cross Sell or Paket izdelkov.

Obstajajo tudi drugi načini za ustvarjanje paketov izdelkov v Ecwidu - preverite jih v Center za pomoč.

Kako izbrati tržne kanale za praznične promocije

Kako določite svojo primarno usmeritev ob neštetih tržnih kanalih, ki so danes na voljo? Katere si lahko privoščite spregledati?

Preden izberete tržni kanal, morate upoštevati nekaj vpogledov:

Proračun

Marketing channels vary significantly in cost. For instance, PPC requires a much larger budget compared to inbound marketing. If your budget allows, paid advertising is recommended. However, if funds are limited, consider free methods like social media and content marketing, where your primary investment is time.

Obstoječe strokovno znanje

Učinkoviteje se je osredotočiti na kanal, ki ga že dobro poznate, kot pa porabiti čas za obvladovanje novega trženjskega medija. Če ste vi (ali nekdo v vaši ekipi) blesteli v PPC, se osredotočite na plačane oglase. Če ste mojster memov, dajte prednost vsebinskemu trženju na TikToku. Če imate talent za fotografijo, se potopite v Instagram in tako naprej.

Demografija občinstva

Vprašajte se: kje najverjetneje najdem svoje ciljne stranke? Če na primer prodajate slušne pripomočke, Snapchat morda ne bo prinesel pomembnih rezultatov. Podobno ne morete prezreti TikToka, če je vaša ciljna publika predvsem generacija Z.

Ali pa, če ste specializirani za prodajo dekorjev za dom, označevanje izdelkov na Pinterestu je ravno to, kar potrebujete.

Ker ljudje na Pinterestu pogosto iščejo nasvete o dekoraciji, je kot nalašč za predstavitev vaših izdelkov za dekoracijo doma

Vrsta izdelka

Življenjski slog, hrana in modni izdelki uspevajo na podlagi odkritij platforme, kot so Pinterest, TikTok in Instagram. Tehnični izdelki uspevajo na spletnih dnevnikih, kjer lahko kupci dostopajo do raziskav in mnenj, ali kanalih YouTube, ki ponujajo celovite preglede tehnoloških pripomočkov.

Kako pripraviti svojo spletno trgovino na praznične promocije

Pred potopom v a polno razcvet promocijsko kampanjo, je dobra ideja, da svoje podjetje pripravite na praznično naglici.

Evo kako:

Korak 0. Oskrbite se z inventarjem

Le malo stvari je bolj frustrirajočih kot izvedba uspešne promocijske kampanje, ko ugotovite, da vam je zmanjkalo zalog in morate zavračati stranke.

Poskrbite, da boste imeli dovolj zalog za obvladovanje povečane prodaje v prazničnem času. Vzemite si nekaj časa za analizo podatkov o prodaji iz prejšnjih let in jih uporabite kot vodilo za to, koliko zalog morate naročiti letos.

Če je mogoče, razmislite o sodelovanju z dobavitelji, ki lahko po potrebi hitro zagotovijo dodatno zalogo. Spremljajte tudi priljubljene izdelke, da jih boste lahko prednostno založili v praznični sezoni.

1. korak. Ustvarite koledar prazničnih promocij

Če imate jasen pregled nad urnikom promocij – veste, kje in kdaj se bodo zgodile – vam pomaga ostati organiziran in zagotavlja, da ne boste preobremenili svojih strank, če jih boste pravilno razporedili.

Če želite začeti uporabljati svoj promocijski koledar:

Ustvarite seznam prazničnih promocij. Identify when your business experiences the highest sales volume and use this insight to pinpoint key holidays. Generally, if your business offers affordable, impulse buy items, expect a surge in sales either at the start of the season or right before major holidays. If you prodajati drage izdelke, lahko kupci zdržijo do novembra v pričakovanju popustov.
Sestavite svoje promocijske materiale, kot so e-poštna sporočila, grafike, pasice in oglasi, in jih organizirajte po praznikih. Postavite vse Noč čarovnic promocije v eni mapi in Black Petkovo enega v drugega. Nato preglejte svoje grafike in oglase, da prepoznate tiste, ki jih je mogoče preurediti za več prazničnih akcij.

Dobro je vedeti, da kupci svoje nakupe pogosto razporedijo na več dni, namesto da bi se omejili na samo en ali dva dni nakupovanja. Čeprav sta črni petek in kibernetski ponedeljek ključna poudarka za vaše pospeševanje prodaje, je pametno, da promocijska prizadevanja razširite na celotno praznično sezono.

2. korak. Poskrbite, da bo vaše spletno mesto delovalo kot po maslu

V tem prazničnem času je zadnja stvar, ki jo potrebujete, okvara spletnega gostitelja ali pokvarjeno spletno mesto. Pred začetkom promocij se prepričajte, da je vaše spletno mesto dobro pripravljen za obvladovanje bližajočega se povečanega prometa.

Spodaj je nekaj korakov:

Izboljšajte hitrost nalaganja spletnega mesta. Počasni časi nalaganja lahko povzročijo, da potencialne stranke zapustijo svoje vozičke in iščejo alternative.
Preizkusite svoje spletno mesto v različnih napravah in brskalnikih, da zagotovite, da je združljivo z različnimi platformami in da nima tehničnih težav.
Nadgradite na hitrejšega spletnega gostitelja. Spoznajte, kako vaš ponudnik upravlja svojo infrastrukturo med počitniško naglici, in zagotovite, da lahko prenese znatne skoke prometa. Če ne, je morda čas, da razmislite o spremembi.
Naredite svojo spletno stran prijazen do mobilnih naprav. Pametni telefoni sestavljajo več kot tri četrtine obiskov maloprodajnih mest v ZDA in proizvajajo približno dve tretjini naročil spletnih nakupov. Optimizacija vašega spletnega mesta za mobilne naprave odpre ogromen trg in poveča tudi vašo uspešnost SEO.

Mimogrede, trgovine Ecwid so optimizirane za mobilno uporabo in pripravljene na obvladovanje velikega števila kupcev v času največjih razprodaj.

Trgovine Ecwid so zasnovane za izboljšanje hitrosti in uporabniške izkušnje

3. korak. Vzpostavite prisotnost v družbenih medijih

Kot lastnik e-trgovinskega podjetja razumete, da družbeni mediji ponujajo pomembno priložnost, kar velja tudi v prazničnem času.

Generacija Z ima več kot dvakrat večjo verjetnost (42 %) od povprečja (20 %), da bodo leta 2024 kupili praznična darila prek družbenih medijev, glede na raziskave Basis Technologies in GWI.

Instagram (57 %) in Facebook (56 %) sta najboljši platformi za nakup prazničnih daril prek družbenih medijev, sledita TikTok (43 %) in YouTube (38 %), kot je navedeno v isti raziskavi.

Če želite v celoti izkoristiti prednosti družbenih medijev, zagotovite naslednje:

Izberite priljubljeno platforme družbenih medijev med vašo ciljno publiko in se osredotočite na ustvarjanje močne prisotnosti tam. Počitniška sezona je naporno obdobje, zato ne boste imeli časa za sodelovanje z vsako platformo.
Dodaj povezavo do vaše spletne strani z praznično obarvan promocije v vaši biografiji na družbenem omrežju.
ustvarjanje specifično za počitnice vsebina, kot so vodniki po darilih, ideje za dekoracijo doma ali nasveti za praznovanje, da bi pritegnili in pritegnili potencialne stranke. S tem ne boste le predstavili svojih izdelkov ali storitev, ampak boste tudi zagotovili vrednost za vaše občinstvo.
Uporaba vplivno trženje s partnerstvom s priljubljenimi vplivneži družbenih medijev, ki se ujemajo z vašo blagovno znamko in ciljno demografsko skupino. Pomagajo lahko promovirati vašo praznično ponudbo svojim angažiranim sledilcem.
Run ciljno usmerjeni oglasi na platformah družbenih medijev, da dosežete širše občinstvo in povečate prepoznavnost vaših počitniških ponudb in promocij.

Družbeni mediji so odličen vir navdiha za potrošnike, zato se osredotočite na ustvarjanje praznično obarvan vsebina

4. korak. Zberite osnovna orodja

Za izvajanje promocijskih kampanj boste morali zbrati nekaj osnovnih orodij.

Tukaj je nekaj primerov orodij, ki jih morda potrebujete:

Orodje za e-poštno trženje, kot je MailChimp za pošiljanje vseh vaših promocijskih e-poštnih sporočil, glasil in zaporedij samodejnih odzivnikov.
Orodje ciljne strani za ustvarjanje praznično obarvan promocijske strani ter zajemanje potencialnih strank in prodaje. Če upravljate trgovino Ecwid, lahko ustvarite takšne strani v nobenem trenutku.
A pop-up orodje za zajemanje potencialnih strank in ponujanje popustov in ponudb kupcem. Če imate trgovino Ecwid, poiščite pojavne aplikacije v Trg aplikacij Ecwid.
Programska oprema za analitiko vam pomaga ugotoviti, od kod prihajata vaš promet in prodaja, ter usmerja vašo tržno strategijo. Google Analytics je odlično brezplačno orodje. Če imate trgovino Ecwid, si oglejte statistiko ključnih trgovin v Poročila oddelek.

Da povzamem

Praznični čas je lahko za lastnike trgovin izziv, hkrati pa ponuja neverjetne priložnosti. Povečanje možnosti dobička vaše trgovine zahteva trdo delo, vendar so nagrade vredne truda.

Zdaj pa pojdi tja in zasluži ta počitniški denar. V novem letu se nam lahko zahvalite!

O avtorju

Anastasia Prokofieva je pisateljica vsebin pri Ecwidu. Piše o spletnem trženju in promociji, da bi vsakodnevno rutino podjetnikov naredila lažjo in bolj koristno. Navdušuje jo tudi mačke, čokolada in priprava kombuče doma.