V razdelku Zgodbe o uspehu našega spletnega dnevnika objavljamo
Ali je mogoče med pandemijo povečati posel, če ne prodajate mask ali razkužil?
Ted Seifert, trgovec v Ecwidu in lastnik podjetja Seifert & Jones Wine Merchants, dokazuje, da zmorete: med letom je povečal prodajo za 35 %, vse med karanteno!
Odpiranje in vodenje vinoteke
Moje ime je Ted Seifert in tečem Trgovci z vinom Seifert & Jones, ekskluzivna vinoteka Downtown Bellingham, ki se osredotoča na majhne obrtnike s severozahoda in močno globalno mešanico.
Po 30 letih v vinski industriji sem se odločil, da je čas, da se umaknem s ceste in zmanjšam obseg. Povezal sem se z dolgoletno stranko, Diane Jones, ki je menila enako, in leta 2013 sva sklenila partnerstvo. Tako se je začelo podjetje Seifert & Jones Wine Merchants.
Ted in Diane pred njihovo trgovino
Takrat se je naš koncept osredotočal na to, da smo edina vinoteka v mestu in da smo fizični trgovec na drobno.
Nimamo želje osvajati vinski svet. Veseli nas, da smo edina ekskluzivna vinoteka v okolici.
Prvih 5 let sva bila samo jaz in moja partnerica Diane Jones. Lahko smo rasli in gradili brez stroškov dela. Sčasoma smo prišli do mesta, kjer smo potrebovali dodatno pomoč. prej
Vsaka panoga ima svoje posebnosti, zaradi katerih je vodenje podjetja zahtevno. Za prodajo vina je denarni tok, denarni tok, denarni tok. V naši industriji je zelo težko iz več razlogov. Pogojev pri nakupu ne dobimo in vse je po povzetju. Zato je včasih težko biti na tesnem s proračunom. Velikokrat kupujemo predmete, ki pridejo le enkrat na leto in moramo vanje vlagati.
Takrat se naše tedenske številke morda ne ujemajo s tem zneskom v dolarjih, vendar moramo zagotoviti, da deluje. Naš uspeh pri tem izhaja iz resne osredotočenosti na tedenske proračune in vztrajanja pri njih.
Gradimo ugled in skupnost
Z leti smo dosegli veliko. Naš glavni mejnik je, da imamo svoja vrata odprta, dokler jih držimo. Znamke smo gradili desetletja in vedeli smo, da bo za to potreben čas. Najprej smo si morali ustvariti ugled.
Potrebovali smo približno 5 let, da smo pridobili zaupanje in ugled. Zdaj samo še naprej gradimo na tej podlagi.
Poleg naše bogate izbire vin smo ponosni na raznoliko skupnost, ki smo jo zgradili okoli naše trgovine, od strank v zgodnjih 20-ih do starejših v pokoju. Radi podpiramo družine in kmete, ljudi, ki smo jih povezali skozi leta v industriji.
Radi imamo svoje stranke in one nas imajo radi nazaj! Da bi pridobili dolgoročne stranke, smo ustanovili lasten Wine Club, ki je bil izjemno uspešen. Mnogi klubi služijo kot dvig marže. To vas lahko ugrizne – stranke vedo, koliko stvari stanejo. Imamo pa zelo malo razmerja med strankami, ki odstopijo. Pravzaprav smo od takrat pridobili veliko več novih članov kot odpovedi
Naša strategija je dati jim več od tistega, za kar so plačali, kar nas razlikuje od konkurentov.
V spletu zaradi pandemije
Naš načrt nikoli ni bil spletna izkušnja. Medtem ko smo spletno stran razvili od začetka. Osredotočeni smo bili predvsem na osebne izkušnje — zato so ljudje prihajali k nam.
In s prihodom
Med izpadom smo ugotovili, da je spletna prodaja edina pot. Na začetku je naš tehnični fant, John Meloy, začel pripravljati razvoj programa po meri prodati na spletu. Vendar smo bili šokirani ob pogledu na stroške in potrebovali smo alternativno možnost. Zato je raziskoval
Trgovci z vinom Seifert & Jones spletna trgovina
Ko smo z Ecwidom in Cloverjem vzpostavili splet, smo lahko opravili več nakupov. Všeč nam je, kako se Ecwid in Clover povezujeta in sodelujeta – začeli smo šele aprila, vendar se je naša prodaja v času težav povečala za 35 % glede na prejšnje leto.
Promocija Vinoteke
Uporabljamo več načinov za promocijo naše trgovine in menimo, da je naša najboljša platforma tedenska e-pošta neposredno potrošnikom. Naš pristop je »ne pretiravajte z e-pošto«. Enkrat na teden izberemo "vino tedna" in ga izpostavimo skupaj z več novimi prispelimi. Ponujamo tudi kombinacije menijev z enim od novosti.
A glasilo podjetja Seifert & Jones Wine Merchants z vinom tedna
Od drugih promocijskih orodij uporabljamo tudi Instagram in Facebook. V preteklih letih smo poskusili s tiskom in radiom, a smo od takrat prenehali iti v to smer.
Vinoteka sporoča
Vsi lastniki podjetij bi morali…
… Ljubijo svoje delo in imajo strast do tega, kar počnejo. Z vinom sem že desetletja in ne bi prišel tako daleč, če ta panoga ne bi bila prava zame.
To me pripelje do moje naslednje točke: izkušnje, izkušnje, izkušnje. Ti morajo poznate svojo panogo. Tako jaz kot moj partner sva imela
In nazadnje, gotovina. Prepričajte se, da imate dovolj.
Preberite tudi: Kako plačati sebi, ko imate podjetje
Navdihnjen? Začnite svoje podjetje danes
Tedova zgodba je dokaz, da lahko tudi v težkih časih uspete, če imate strast do svojega posla in imate na voljo prava orodja. Imate svojo navdihujočo zgodbo? Pošljite na blog@ecwid.com in morda ga bomo delili z bralci bloga Ecwid!
Če ste pripravljeni začeti svoje podjetje, prenesite spodnji načrt, kjer pokrivamo vse faze zagona spletne trgovine, od izbire imena do vodenja vaše prve oglaševalske akcije.
