ilustracija torbe s šahovsko figuro pred njo

Kako izbrati strategijo izpolnjevanja naročil glede na vašo vrsto e-trgovine

13 min bere

Za trgovce na drobno v e-trgovini je »kaj je izpolnjevanje naročil« in kako z njim ravnati ena najbolj kritičnih nalog. Vključuje naročanje, prejemanje inventarja, obdelavo in sestavljanje naročil ter pošiljanje paketov strankam.

Ker izpolnjevanje naročil vključuje različne gibljive dele, morajo podjetja izbrati pravi pristop za učinkovito upravljanje zalog, naročil in prodaje.

Poglobite se v to objavo za Poglobljena raziskovanje izpolnjevanja naročil, ki podjetjem vseh velikosti pomaga izbrati najboljšo strategijo za povečanje dobička.

Samoizpolnitev v primerjavi z zunanjimi storitvami izpolnjevanja naročil

Večina podjetij uporablja eno od dveh vrst izpolnjevanje naročil v e-trgovini: sami ali zunanji izvajalci.

samoizpolnitev, or interno izpolnitev, se nanaša na postopek prodajalca ali njegovih zaposlenih, ki pakirajo in pošiljajo artikle strankam.

Nova ali mala podjetja pogosto uporabljajo ta pristop, ker je stroškovno učinkovit, in število naročil, ki jih prejmejo, je premajhno za zunanje izvajanje.

Zunanje izvajanje naročil vključuje tretjo osebo, ki olajša pošiljanje, upravljanje zalog in celo obdelavo vračil.

Nekatera podjetja glede na svoje izdelke in obseg naročil uporabljajo oba pristopa izpolnjevanja.

Kako izbrati strategijo izpolnjevanja naročil glede na vašo vrsto poslovanja

V robustni pokrajini e-trgovine obstaja veliko vrst podjetij. Spodaj razčlenimo najboljšo strategijo za vsak poslovni model.

Samostojni podjetniki

A solopreur je posameznik, ki sam ustanovi in vodi podjetje, od tod tudi izraz »sam«. Ta oseba verjetno obravnava vse vidike njihovega poslovanja, eden izmed njih je izpolnjevanje naročil.

Ustanavljanjem

Ne glede na to, ali je vaše podjetje v fazi ustanavljanja ali šele začnete delati elektronskem poslovanju maloprodaji, je izpolnjevanje naročil verjetno še vedno obvladljivo za podjetja v začetni fazi. Ko vzpostavite svoje podjetje in začnete delovati, to prihrani denar in je ena od mnogih nalog, ki jih lahko opravite vsak dan.

Nišna podjetja

Odvisno od vaše niše in tega, kar prodajate, je morda lažje in več stroškovno učinkovito narediti interno izpolnitev preko zaposlenega ali vas samih. Odvisno je od izdelka in količine, ki jo prodate vsak teden.

Nekatere tržne niše pa so lahko zelo veliko količino, in če je vaš, vam lahko zunanje izvajanje prihrani veliko časa in truda, tako da se lahko vi in vaši zaposleni osredotočite na bolj kritične poslovne naloge.

Majhna do Srednje velik Podjetja

Za majhne do Srednja velikost zunanjim izvajalcem izpolnjevanja naročil ponuja številne prednosti za poslovni rezultat podjetja. Podjetje bo imelo dostop do ponudnikove infrastrukture, skladišča in strokovnega znanja. Mnoga podjetja na tej ravni menijo, da je zunanje izvajanje najboljša možnost za vsak vidik njihovega poslovanja.

Ko podjetje raste, izpolnjevanje naročil zunanjim izvajalcem omogoča prilagodljivo prilagajanje brez večjih težav. Ne bo vam treba najemati osebja, iskati obsežnejšega skladišča ali hiteti z naročanjem več izdelkov. Vse je že pri roki in pripravljeno za uporabo, kar omogoča, da se vaše podjetje poveča in strelja med zvezde.

V velikem obsegu operacije

To ni dvoma obsežne operacije katerega koli kalibra imajo lahko koristi od uporabe zunanjega izvajanja izpolnjevanja naročil za inventar, skladiščenje, obdelavo naročil, pakiranje, pošiljanje, vračila in drugo.

V partnerstvu z zaupanja vrednimi podjetji za izpolnjevanje naročil bodo velike operacije imele dostop do številnih potrebnih poslovnih rešitev za čim bolj učinkovito rast in obseg.

Kako izbrati svojega partnerja za izpolnjevanje naročil

Če ste pretehtali prednosti in slabosti ter se odločili, da je zunanje izvajanje najboljši pristop za vaše podjetje, je to, kar morate vedeti, ko izbirate partnerja za izpolnjevanje naročil.

Kaj je Tretja oseba Logistika?

Če ste raziskovali zunanje izvajanje storitev izpolnjevanja naročil, ste verjetno naleteli na izraz 3PL, znan tudi kot tretjih oseb logistika. Ta izraz se nanaša na kateri koli del upravljanja dejavnosti izpolnjevanja, vključno s skladiščenjem inventarja, pakiranjem, pošiljanjem, skladiščenjem, pošiljanjem itd.

Storitve 3PL pomagajo podjetjem vseh velikosti prihraniti denar in povečati svoje poslovanje brez večjih ovir pri rasti in povečanju.

Kako izbrati najboljšega 3PL partnerja

Zunanje izvajanje partnerju 3PL je lahko velika privlačnost za večja podjetja. Zaveznik 3PL lahko veliko prispeva k vašemu rezultatu, od logistike do upravljanja zalog, skladiščenja in distribucije.

Tukaj je tisto, kar morate upoštevati pri izbiri najboljšega 3PL partnerja za vaše podjetje.

Tehnologija
Vsak ponudnik 3PL, s katerim sodelujete, bi moral biti sposoben podrobno razložiti svoje postopke in programsko opremo za izpolnjevanje naročil, tehnologijo in avtomatizacijo, ki jo uporabljajo za ohranjanje učinkovitosti. Zastavite vprašanja o pošiljanju, dostavi in logistiki, da ugotovite, kako up-to-date njihovi procesi so.

Preverite, ali se vaš partner 3PL integrira z vašo platformo za e-trgovino in drugimi sistemi, ki jih uporabljate. To je ključnega pomena za brezhibno izmenjavo podatkov in sledenje naročilom.

Če na primer kot platformo za e-trgovino uporabljate Ecwid by Lightspeed, lahko svojo trgovino povežete z rešitvami 3PL, kot je Storitev eFulfillment or dropshipping storitve kot so Wholesale2B, Alibaba in drugi.

Zanesljivost
Verjetno boste želeli partnerja in zaveznika, ne le ponudnika storitev iz podjetja 3PL, ki ga izberete. Izberite podjetje, ki se že od samega začetka ujema z vrednotami vaše znamke, vključno s komunikacijo, poštenostjo in zanesljivostjo.

Dostopnost
Pokritost lokacije je ključnega pomena pri ponudniku 3PL, če pošiljate po vsej državi ali v tujino. Vzdrževanje obsežnega omrežja po vsej državi in svetu bo olajšalo pošiljanje in vam bo dolgoročno prihranilo denar.

Prilagodljivost
Imate visoke cilje rasti, zato boste poleg sebe potrebovali partnerja 3PL. Poiščite podjetje, ki ponuja storitve, ki jih potrebujete zdaj, skupaj z dodatkov ki lahko zagotovi podporo, ko se vaše potrebe spreminjajo in vaše podjetje raste.

Podporo za razširljivost lahko zagotovite tako, da poiščete partnerja 3PL, ki doživlja rast in vlaga v svoje osebje in infrastrukturo. To dokazuje, da lahko podpirajo vaše operativne in logistične potrebe zdaj in v prihodnosti.

Optimizacija izpolnjevanja vašega spletnega naročila

Pričakovanja kupcev se nenehno spreminjajo in trgovci v e-trgovini jim morajo slediti. Tukaj je opisano, kako optimizirati postopek izpolnjevanja spletnega naročila, da bo usklajen z izkušnjo in zadovoljstvom strank.

Pripraviti se Velika količina Obdobja vnaprej

Pretekli podatki vam lahko pomagajo razumeti čase ali letne čase, ko je obseg vašega naročila višji, da lahko ustrezno načrtujete. Vaši logistični ekipi omogoča, da vnaprej naroči ustrezne zaloge in jih pripravi za pošiljanje iz vašega skladišča.

V času zasedenosti je vodenje natančnih evidenc zalog za učinkovito sledenje količinam izdelkov še posebej pomembno. Pravilno upravljanje zalog vam pomaga preprečiti prodajo več, kot imate, in zagotavlja pravočasno obnavljanje zalog, da preprečite, da bi vam zmanjkalo zalog.

Če uporabljate Ecwid by Lightspeed kot svojo platformo za e-trgovino, vam ni treba skrbeti za preprodajo.

Določite količine zalog za vsak izdelek v vaši trgovini Ecwid; Ecwid ga bo samodejno prilagodil ob nakupu. Ko izdelek doseže ničlo, se prikaže oznaka »Razprodano« in postane nedobavljiv, razen če omogočite prednaročila. Lahko se tudi odločite za nizka zaloga e-poštna opozorila za hitro obnavljanje zalog.

Prihranite čas in denar z Prednapolnjeno Nalepke

Pošiljanje naročil sami lahko močno poenostavite z uporabo napolnjeno nalepke za pošiljanje. Te nalepke ne le prihranijo čas in denar z odpravo ročnega vnašanja podatkov in naslovov strank, ampak tudi zmanjšajo človeške napake, kar ima za posledico hitrejše in natančnejše dostave.

Nekatere platforme za e-trgovino, kot je Ecwid podjetja Lightspeed, prihajajo vnaprej integrirano s ponudniki pošiljanja, kar vam poenostavi postopek nakupa nalepk za pošiljanje. Z Ecwidom lahko nakup napolnjeno znižane poštne nalepke v svojem skrbniku Ecwid (izbrane države in operaterji) ali s pomočjo aplikacij iz Trg aplikacij Ecwid.

Poenostavite večkanalno prodajo

Kot spletni trgovec je pomembno, da razširite svoje prodajne kanale in dosežete več potencialnih strank. Vendar lahko izpolnjevanje naročil iz različnih kanalov hitro postane preobremenjeno in zamudno. Tukaj nastopi večkanalna izpolnitev.

Če ti prodajajte prek spleta z Ecwid by Lightspeed, lahko konsolidirate svoja naročila z različnih platform, vključno z lastnim spletnim mestom, Amazonom, eBayem itd. Prihrani čas, saj poenostavi postopek in vam omogoča upravljanje vseh naročil z enega mesta.

Z Ecwidom lahko svojo spletno trgovino povežete z Večkanalna povezava M2E, Prenosljivo, Koongo, in drugo večkanalne rešitve za sinhronizacijo vaših izdelkov in naročil z več desetimi tržnicami in upravljanje vseh naročil v vašem skrbniku Ecwid, ne glede na to, s katere platforme prihajajo.

Več o tem: Razlaga večkanalne prodaje: širitev na velike in nišne trge

Trendi, ki oblikujejo avtomatizirano izpolnjevanje naročil

Zdaj, ko so zajete vse glavne osnove, se pogovorimo o trendih, ki oblikujejo samodejno izpolnjevanje naročil. Z vzponom e-trgovine so potrošniki začeli pričakovati hitre in učinkovite možnosti dostave. To je povzročilo povečanje povpraševanja po rešitvah za avtomatizirano izpolnjevanje naročil.

Avtomatizirano izpolnjevanje naročil je pristop k procesu z uporabo različnih programskih in strojnih rešitev za namene učinkovitosti. Podjetja lahko avtomatizirajo sledenje zalog, pakiranje in pošiljanje, da poenostavijo proces na vseh ravneh.

Prihajajoča tehnologija v izpolnitvi

Distribucijski centri in ponudniki 3PL vlagajo v avtomatizacijo in robotiko, da povečajo svoje procese, prihranijo denar in izboljšajo učinkovitost.

Vključuje izboljšave avtomatiziranega nabiranja in pakiranja, glasovno aktiviran izpolnitev, na mobilni pogon vozički za podporo skladiščnikom pri njihovih nalogah in robotika za izpolnjevanje naročil, zlasti v obsežne skladišča.

Integracija z drugimi platformami

Podjetja bi morala sprejeti ukrepe za integracijo svoje platforme za e-trgovino z drugimi sistemi za izboljšanje učinkovitosti in razširljivosti. Vključuje lahko specializirano platformo za upravljanje vračil, rešitve za upravljanje zalog in platforme za izpolnitev, ki pomagajo racionalizirati avtomatizacijo na vseh ravneh.

Ecwid by Lightspeed se integrira z več deset storitvami pošiljanja, 3PL in drugimi storitvami, ki so bistvene za poslovanje e-trgovine. Na ta način lahko podjetja upravljajo svoj celoten logistični ekosistem s centralizirane platforme.

Poleg tega imate prilagodljivost, da brezhibno povežete svojo trgovino Ecwid s platformo po vaši želji prek našega prilagojenega storitve prilagajanja.

Trajnostni razvoj

Ker zmanjševanje ogljičnih odtisov postaja globalni vzrok, so skladišča uskladila svoje vrednote s tistimi v svetu okoli njih.

Veliko skladišč in distribucijskih centrov sprejema okolju prijazno prakse, vključno z uporabo sončne energije in energijsko učinkovit možnosti razsvetljave, trajnostni gradbeni materiali in inovativni materiali za pošiljanje, ki jih je mogoče zlahka reciklirati in niso škodljivi za okolje.

Več o tem: Kako narediti svojo spletno trgovino bolj trajnostno

Prodajajte prek spleta z Ecwidom za poenostavljeno izpolnjevanje naročil

V današnjem hitro tempu in vedno spreminjajoče se e-trgovine, je izbira prave platforme e-trgovine za vaše podjetje glavna prednostna naloga. Upravljanje zalog in naročil je veliko lažje, če vam vaša platforma za e-trgovino ponuja orodja za boljše izpolnjevanje naročil.

S funkcijami, kot je napredno inventar in Da upravljanje, Dostava integracije, in večkanalno ponuja Ecwid celovito rešitev za vsako spletno trgovino, ki želi poenostaviti postopek izpolnjevanja naročil.

Ne glede na to, ali ste lastnik majhnega ali velikega podjetja, lahko Ecwid naredi vašo rutino upravljanja naročil učinkovitejšo.

Prijavite se za Ecwid za izdelavo nove spletne trgovine oz preselite svojo obstoječo trgovino v Ecwid.

Prodaja preko spleta

Z Ecwid Ecommerce lahko preprosto prodajate kjerkoli in komur koli – po internetu in po vsem svetu.

Začnite

Priprave na zagon

April 8, 2024

O avtorju

Anastasia Prokofieva je pisateljica vsebin pri Ecwidu. Piše o spletnem trženju in promociji, da bi vsakodnevno rutino podjetnikov naredila lažjo in bolj koristno. Navdušuje jo tudi mačke, čokolada in priprava kombuče doma.