Kot lastnik e-trgovinskega podjetja se lahko odločitev, kje prodajati svoje izdelke, počuti izjemno težko. S toliko prodajnimi kanali
Dobra novica? Ni vam treba izbrati le enega!
Od prodaje na lastnem spletnem mestu do uporabe družbenih medijev ali spletnih tržnic, vsaka platforma skrbi za posebne vrste podjetij, izdelkov in ciljev. Ta objava v spletnem dnevniku bo raziskala prednosti in slabosti različnih prodajnih kanalov in kako lahko poskrbite, da bo vsaka možnost delovala za vas.
Poleg tega bomo predstavili moč večkanalne prodaje in kako vam lahko platforma za e-trgovino, kot je Ecwid podjetja Lightspeed, pomaga poenostaviti postopek in najti vaš
Spletno mesto za e-trgovino
Leta 2023 je e-trgovina nadoknadila 19.4 % svetovne maloprodaje, poroča Statista. Do leta 2027 naj bi dosegel skoraj četrtino celotne maloprodajne prodaje po vsem svetu.
Spletno mesto za e-trgovino je spletna trgovina, v kateri lahko enostavno prodajate svoje izdelke neposredno strankam.
Imeti lastno spletno stran s spletno trgovino je kot imeti digitalno trgovino, ki je odprta 24/7. To vas postavi v popolnost
Prednosti prodaje prek lastnega spletnega mesta
Prodaja preko spletne trgovine ima več prednosti:
- Višje marže: Brez provizije za vsako prodajo (če uporabljate Ecwid.)
- Lastništvo: Če prodajate prek družbenih medijev ali tržnice, ves promet, ki ga ustvarite, pomaga platformi. Toda ko imate lastno trgovino, imate tudi promet. To vam daje več priložnosti za trženje in monetizacijo. Poleg tega vam pomaga zgraditi kapital blagovne znamke in naredi vaše podjetje bolj primerno za nadaljnjo prodajo.
- Zbiranje podatkov: lastna trgovina vam omogoča zbiranje dragocenih podatkov o strankah, kot so e-poštni naslovi in dejavnost na spletnem mestu, kar vam omogoča globlji vpogled v njihovo vedenje. Te informacije vam pomagajo ustvariti prilagojeno uporabniško izkušnjo, ki spodbuja večjo prodajo in spodbuja močnejše povezave.
- Nadzor: Spletna trgovina vam omogoča, da prodajate, kar želite, kakor koli želite. Ni vam treba upoštevati pravil trga.
- branding: Ko uporabljate tržnico ali družbene medije, je vaša blagovna znamka povezana s platformo in njenimi omejitvami. Z lastno trgovino lahko ustvarite edinstveno uporabniško izkušnjo, ki odraža vrednote vaše blagovne znamke.
- Trženje: Lastništvo vaše trgovine olajša trženje. Obiskovalce lahko usmerite na namenske ciljne strani in ustvarite ponudbe po meri.
- Pričakovanja strank: Kupci pričakujejo, da imajo blagovne znamke lastne spletne trgovine. Tudi če nakupujejo z vami na tržnicah ali družbenih medijih, bodo verjetno preverili vašo trgovino za več izdelkov ali posebne popuste.
Mimogrede, z enim od teh lahko spletno stran vzpostavite in začne delovati v manj kot eni uri 40 brezplačnih predlog spletnih mest za e-trgovino.
Izzivi prodaje prek vašega spletnega mesta
Prodaja preko spletne trgovine prinaša številne prednosti, a tudi nekaj izzivov:
- Privabljanje strank: Na vas je, da privabite promet na svoje spletno mesto. Za razliko od družbenih medijev ali velikih trgov, ne
“vgrajeno” publika te čaka. - Krivulja učenja: Vodenje spletne trgovine zahteva rahlo učenje. Več nadzora kot imate, bolj strmo postaja. Zato je na tržnicah z omejenim nadzorom lažje začeti prodajati.
- vzdrževanje: Upravljanje vašega spletnega mesta zahteva posodobitve, stroške gostovanja in morebitno odpravljanje težav.
- Pravne odgovornosti: Kot lastnik trgovine ste odgovorni za reševanje vseh pravnih zadev. Prepričajte se, da upoštevate zakone vaše države o zasebnosti in zbiranju podatkov.
- Dostava: Nekatere tržnice, kot je Amazon FBA, poskrbijo za pošiljanje za svoje prodajalce. Z lastno trgovino pa poskrbite za pošiljanje izdelka vaši stranki.
Je to primerno za vaše podjetje?
Spletna trgovina je popolna za podjetja, ki želijo zgraditi trajno blagovno znamko, neposredno prodajati izdelke in se širiti
Imeti svojo spletno trgovino je a
Lastništvo prometa in podatkov vam pomaga bolje razumeti svoje stranke in ustvariti izdelke, ki jim bodo všeč. Poleg tega je zaradi elegantnega, profesionalnega spletnega mesta vaša blagovna znamka bolj zaupanja vredna.
Ne glede na to, kje začnete prodajati, je o ustanovitvi lastne trgovine vredno razmisliti prej kot slej. Kljub temu je v redu, da svojo spletno trgovino začasno ustavite, če samo preizkušate vode, nimate veliko tehničnih izkušenj ali krmarite po panogah s težavnimi pravnimi pravili, pravili o pošiljanju ali plačilih.
Na primer, če poskušate oceniti zanimanje za svoje ročno izdelane izdelke, je tržnica, kot je Etsy, morda bolj praktična izbira kot izgradnja celotne spletne trgovine.
Prodaja na blogu
Če že imate spletno stran in je to vaš blog, lahko postavite Gumb za nakup na skoraj kateri koli strani, vključno z objavami v spletnem dnevniku. To omogoča bralcem nakupovanje izdelkov, ne da bi zapustili vaš spletni dnevnik. Poleg tega je z vsem prostorom, ki vam ga ponuja blog, popoln kraj za delitev zgodbe o vašem izdelku in poudarjanje njegovih prednosti.
Prodaja na vašem spletnem dnevniku je odlična možnost, če ne želite voditi celotne spletne trgovine ali če želite svoje stranke poučiti, preden opravijo nakup. Kljub temu blog morda ne bo najbolj primeren, če imate veliko izdelkov ali si prizadevate za bolj tradicionalno postavitev e-trgovine.
Spletne tržnice
Tržnica je kot navidezno nakupovalno središče, kjer se združijo različni prodajalci, da bi ponudili svoje izdelke.
Spletne tržnice, kot so Amazon, eBay in Etsy, so živahna središča dejavnosti. Te platforme se ponašajo z milijoni aktivnih kupcev, ki so pripravljeni nakupovati.
Amazon je s 4.8 milijarde mesečnih obiskov najbolj priljubljena spletna tržnica na svetu. eBay je na drugem mestu z 1.2 milijarde obiskov. Prodaja na tržnicah vam omogoča, da dosežete to množično občinstvo z minimalnim naporom pri namestitvi.
Prednosti prodaje na tržnicah
Prodaja na tržnicah ponuja trgovcem na drobno različne prednosti, vključno z:
- Nizki stroški zagona: Prodaja na tržnici stane malo več kot vaš inventar (čeprav se pristojbine razlikujejo glede na platformo). Vsakdo lahko skoči, dokler ima nekaj za prodajo.
Vgrajen Občinstvo: tržnice imajo apripravljen množica željnih kupcev. Namesto da bi se sami trudili pritegniti promet, se lahko obrnete na njihovo občinstvo in takoj začnete prodajati.- Faktor zaupanja: Kupci se počutijo varnejše, če svoje podatke o plačilu delijo z velikimi imeni, kot sta Amazon ali eBay, kot z a
novo spletna trgovina. Kot novi prodajalec vam lahko uporaba tržnice pomaga zgraditi zaupanje takoj. SEO Friendly : Velike tržnice so močni iskalniki z optimizirano strukturo spletnega mesta, kar strankam olajša iskanje vaših izdelkov na spletu.- Enostaven za uporabo: Tržnice obvladajo vse zapletene stvari
stvari—plačilo sistemi, oblikovanje strani,postavitve—tako lahko se osredotočite na prodajo. Popoln je za vse, ki niso supertehnično podkovana.
Izzivi prodaje na tržnicah
Prodaja na tržnicah ima svoje prednosti, vendar prinaša tudi nekaj izzivov, ki jih morate upoštevati:
- Visoka konkurenca: S toliko prodajalci in velikim občinstvom je konkurenca lahko večja
intenzivno - še posebej v priljubljenih kategorijah izdelkov. Če želite izstopati, boste morda morali znižati cene (kar lahko pojede vaš dobiček) ali se osredotočiti na nišne kategorije, da bi pritegnili stranke. - pristojbine: Tržnice zmanjšajo vašo prodajo ali zaračunajo stroške kotacije. Te pristojbine lahko zmanjšajo vaše stopnje dobička in naredijo že tako močno konkurenco še težavnejšo.
- Brez lastništva: Vsak promet ali občinstvo, ki ga ustvarite, pripada trgu, ne vam. Če kdaj zapustite platformo, bosta občinstvo in morebitna zvestoba blagovni znamki, za katero ste trdo delali, ostali.
- Omejitve: Tržnice odločajo, kaj lahko prodajate in do kakšnih podatkov lahko dostopate, kar lahko omeji vaše možnosti trženja in vpoglede strank.
Je to primerno za vaše podjetje?
Tržnice so idealne za podjetja:
- prodajna niša,
veliko povpraševanje Izdelkov - preizkušanje novih idej za izdelke za merjenje povpraševanja
- ki želijo hitro začeti prodajati brez težav z ustanavljanjem trgovine (kot je ukvarjanje z domenami, dizajnom, SEO in drugim).
- delo v panogi z izzivi zaupanja ali omejenim povpraševanjem strank (kot so nišna ročna dela).
Čeprav so tržnice lahko odličen način za začetek, je bistveno, da čim prej ustvarite svoje občinstvo v svoji trgovini. Ker niste v celoti lastnik prometa ali nimate dostopa do podrobnih podatkov o strankah, je lahko dolgoročno težavno zanašanje le na prodajo na trgu.
Naj bodo tržnice del vašega
Socialna trgovina
Socialna trgovina vključuje prodajo neposredno prek platform družbenih medijev, kot so Instagram, Facebook, TikTok in Pinterest. Te platforme so se razvile tako, da ponujajo funkcije e-trgovine, kot so objave, ki jih je mogoče kupiti,
Prednosti prodaje na družbenih medijih
Prodaja na platformah družbenih medijev ponuja številne prednosti:
- Ciljanje: Socialna omrežja, kot je Facebook, imajo veliko informacij o svojih uporabnikih. Tega se lahko dotaknete in ustvarite
super ciljano oglaševalske akcije. - Enostavnost uporabe: Socialno prodajo je razmeroma enostavno začeti. Večina platform ponuja preprosta orodja in možnosti za postavitev spletne trgovine ali objav, ki jih je mogoče kupiti.
- Discovery: Družbena omrežja so odličen način, da strankam pomagate odkriti vaše izdelke. Zaradi svoje vizualne narave so popolni za predstavitev predmetov, še posebej, če je vaš izdelek zelo vizualen ali najbolje deluje, ko je prikazan.
- Faktor zaupanja: Tako kot pri tržnicah se ljudje zaradi platforme pogosto počutijo udobno pri nakupovanju prek družbenih medijev
dobro uveljavljena verodostojnost.
Izzivi prodaje na družbenih medijih
Socialna trgovina ima tudi svoje izzive:
- Omejitve platforme: Vsaka platforma ima svoja pravila in smernice za prodajo izdelkov in objavo vsebine, zato boste morda morali ustrezno prilagoditi svoje trženjske in vsebinske strategije.
- Omejen dostop do podatkov: Čeprav imajo družbene platforme ogromno podatkov o uporabnikih, ni nujno, da jih delijo s trgovci na drobno. To lahko oteži sledenje vedenju strank in optimizacijo vaših strategij.
- pristojbine: Prodaja na platformah družbenih medijev lahko vključuje dodatne stroške ali stroške, ki lahko zmanjšajo vaš dobiček.
- Spremembe algoritmov ali politik: Če platforma nenadoma spremeni svoje politike ali algoritme, lahko to znatno vpliva na vašo prodajo.
Je to primerno za vaše podjetje?
Socialna prodaja je lahko primerna, če:
- imajo zelo vizualen izdelek, ki se dobro poda v družbene medije
- ciljajte na mlajše demografske skupine, za katere je večja verjetnost, da bodo izdelke odkrili prek družbenih omrežij
- želijo izkoristiti zmogljivosti ciljanja platform družbenih medijev.
Vendar je tako kot na tržnicah pomembno, da se osredotočite tudi na ustvarjanje lastne spletne trgovine in občinstva. Socialna trgovina je lahko nepredvidljiva in je v veliki meri odvisna od sprememb algoritmov, zato je bistvenega pomena, da imate rezervni načrt in močno prisotnost na svojem spletnem mestu.
Trgovina brez povezave
Medtem ko je 43 % ameriških potrošnikov uživa v spletnem nakupovanju več kot
Prednosti prodaje prek fizične izložbe
Offline trgovina ponuja edinstvene prednosti:
- Izkušnja potrošnika: Fizični maloprodajni prostor vam daje popoln nadzor nad tem, kako kupci doživljajo vašo blagovno znamko. Lahko se dotaknejo in preizkusijo vaše izdelke, medtem ko uživajo v okolju, ki odraža vrednote vaše blagovne znamke. Poleg tega nekaterim izdelkom, kot so oblačila ali pohištvo, koristi osebno izkušnjo.
- Osebni dotik: Vzpostavljanje odnosov s strankami
osebno interakcije lahko pomagajo spodbujati zvestobo in zaupanje. - Takojšnje zadovoljstvo: Kupci lahko kupijo in takoj odnesejo izdelek domov, kar je lahko všeč tistim, ki ne želijo čakati na pošiljanje.
- Ciljna skupina:
Pojavna okna ali lokalni trgi vam omogočajo, da ciljate na določene demografske kategorije ali lokacije, ki so v skladu z vašo blagovno znamko. Vstopiti stranke: Maloprodajne trgovine seveda privlačijovstopiti nakupovalci, odlična lokacija pa vam lahko pomaga povečati bazo strank.
Izzivi prodaje zunaj spleta
Trgovanje brez povezave ima tudi svoje izzive:
- Višji vnaprejšnji stroški: Najem ali nakup maloprodajnega prostora, njegovo načrtovanje in okrasitev ter nakup inventarja lahko vključujejo znatne vnaprejšnje stroške.
- Omejen doseg: Omejeni ste na prodajo strankam, ki obiščejo vašo offline trgovino oz
pop-up lokacijo. Lokacija z omejeno ali nizko dostopnostjovstopiti promet lahko oteži trgovino. - Zakonske zahteve: Vodenje fizične trgovine pomeni pridobitev dovoljenj in licenc lokalnih oblasti. To lahko hitro poveča že tako visoke zagonske stroške.
- Sezonski poslovni model: Nekatera podjetja so lahko uspešna samo v določenih letnih časih ali obdobjih leta (npr. počitniški trgi).
Je to primerno za vaše podjetje?
Izvajanje trgovine brez povezave lahko dobro deluje v določenih situacijah, kot so:
- Imate dostop do cenovno ugodnega maloprodajnega prostora na odlični lokaciji
- Vaš izdelek potrebuje
osebno izkušnje, da zasijejo - Želite, da se stranke povežejo in iz prve roke izkusijo vizijo vaše blagovne znamke.
Če pa šele začenjate, nimate velikega proračuna ali niste prepričani o povpraševanju po vaših izdelkih, odprtje fizične trgovine morda ni najboljši prvi korak. Namesto tega je pametneje (in ceneje!) preizkusiti trg na spletu, preden vložite na tisoče dolarjev v maloprodajni prostor.
Aplikacije za mobilne naprave
Zamislite si mobilno aplikacijo kot priročnega pomočnika vaše spletne trgovine, narejeno samo za telefone. Namesto odpiranja spletnega mesta v brskalniku lahko kupci preprosto prenesejo vašo aplikacijo in preprosto nakupujejo s svojih telefonov.
Mobilni telefoni so v središču digitalnega nakupovanja, saj spodbujajo večino obiskov spletnih mest in spletnih naročil. Leta 2024 so pametni telefoni popravili 77 % prometa na maloprodajnem mestu in prinesla 68 % spletnih nakupov.
Prednosti prodaje prek mobilne aplikacije
Mobilne aplikacije omogočajo lažje in prijetnejše spletno nakupovanje
- Boljše izkušnje: Mobilna aplikacija je izdelana posebej za mobilne naprave, kar strankam omogoča bolj gladko in več
Uporabniku prijazen izkušnje kot uporaba spletnega mesta prek brskalnika. Poleg tega lahko nakupovalno izkušnjo prilagodite potrebam mobilnih uporabnikov s funkcijami, kot so večje slike in večji gumbi za lažjo navigacijo. - Zvestoba stranke: Uporabniki mobilnih naprav ne marajo, da imajo telefone preveč aplikacij. Če jih prepričate, da prenesejo vašega, je manj verjetno, da se bodo obrnili na vaše konkurente. To je odličen način za ustvarjanje bolj zveste baze strank.
Izzivi prodaje preko mobilne aplikacije
Vendar pa mobilne aplikacije niso brez izzivov:
- Pridobivanje uporabnikov: Stranke morajo namestiti aplikacijo, kar je lahko ovira. Nekateri ljudje prenašajo manj aplikacij in se raje odločajo za mobilna spletna mesta. Zaradi tega jih je težje prepričati, da namestijo vašo aplikacijo.
- Razvoj in vzdrževanje: Izdelava aplikacije ni vedno
proračunsko prijazno za manjša podjetja. Poleg tega je izvajanje namenske mobilne aplikacije še ena platforma za upravljanje. Lahko postane drago in zahteva veliko sredstev. - Majhna prednost pred spletnimi mesti: Dandanes lahko mobilna spletna mesta naredijo vse, kar zmore domača aplikacija. Za večino podjetij mobilna aplikacija ni prednostna naloga.
Je to primerno za vaše podjetje?
Mobilne aplikacije delujejo za blagovne znamke z zvestimi strankami. Posebej učinkoviti so pri naročniških predalih oz
Preskočite mobilno aplikacijo, če so vaše stranke starejše, nimajo veliko pametnih telefonov ali je vaš katalog izdelkov zelo majhen. V teh primerih je a
Prihodnost je večkanalna prodaja
Zakaj bi se omejili na samo en prodajni kanal, ko pa so vaše stranke povsod? Tu nastopi večkanalna prodaja.
Večkanalna prodaja pomeni ponujanje vaših izdelkov prek več kanalov in njihovo brezhibno povezovanje.
Prednosti večkanalne prodaje:
- Izboljšana uporabniška izkušnja: Spoznajte nakupovalce, kjer koli že so
so-na spletu, brez povezave ali mobilnega telefona. - Doslednost blagovne znamke: Zagotovite dosledno nakupovalno izkušnjo v vseh kanalih, da zgradite zaupanje in zvestobo.
- Povečana prodaja: Dosezite več strank prek več kanalov in povečajte svoj prodajni potencial.
- Poenostavljeno delovanje: S programsko opremo za pravice lahko upravljate inventar in naročila iz enega samega sistema, hkrati pa se izognete preprodaji.
Poenostavite večkanalno prodajo z Ecwidom
Izbira pravih platform za prodajo vaših izdelkov ne bi smela biti zapletena in tudi upravljanje teh kanalov ne bi smelo biti zapleteno. Zato več sto tisoč lastnikov malih podjetij zaupa Ecwidu podjetja Lightspeed.
Z Ecwidom:
- Prodajajte na več platformah, vključno s spletnimi mesti, tržnicami, socialno trgovino in
osebno P.O.S. - Upravljajte vse svoje izdelke, naročila in interakcije s strankami na eni preprosti nadzorni plošči.
- Brez tehničnih veščin? Brez problema! Ecwid je
Uporabniku prijazen in zgrajen za lastnike malih podjetij, pripravljenih na rast.
Ne glede na to, ali šele začenjate ali želite razširiti svoje podjetje, večkanalna prodaja z Ecwidom vam lahko pomaga doseči več strank in povečati prodajo.
Zaviti
Ko se odločate o najboljših prodajnih kanalih vašega podjetja, upoštevajte svojo ciljno skupino, ponudbo izdelkov in proračun.
Medtem ko so fizične maloprodajne trgovine morda še vedno potrebne za nekatera podjetja, ponujajo spletni prodajni kanali, kot so spletna mesta, mobilne aplikacije in večkanalne platforme, neskončen potencial rasti.
Ne pozabite, da lahko s pravimi orodji in strategijami dosežete več strank in povečate svojo prodajo ne glede na to, kje nakupujejo. Zakaj bi se torej omejevali?
Izkoristite moč več prodajnih kanalov že danes z Ecwidom podjetja Lightspeed. Njegovo
- Ideje za nove izdelke za spletno prodajo: trenutni trendi
- 15+ najbolj priljubljenih izdelkov za prodajo v letu 2023
- Kako najti izdelke za spletno prodajo
Vroč okolju prijazen izdelek Ideje za spletno prodajo- Najboljši izdelki za spletno prodajo
- Kako najti priljubljene izdelke za prodajo na spletu
- Kako ustvariti povpraševanje po edinstvenih izdelkih
- Kako razviti nov izdelek, ki rešuje problem
- Kako oceniti sposobnost preživetja izdelka
- Kaj je prototip izdelka
- Kako ustvariti prototip izdelka
- Kako ugotoviti, kje prodajati svoje izdelke
- Zakaj bi morali prodajati nedonosne izdelke
- Izdelki White Label, ki bi jih morali prodajati na spletu
- White Label vs Private Label
- Kaj je testiranje izdelkov: prednosti in vrste