V začetku leta 1995 sta dva podiplomska študenta Stanforda začela delati na novem načinu indeksiranja spletnih strani. Ta "iskalnik" je uporabil lastniški algoritem za preslikavo vseh povezav, ki prihajajo na spletno stran in odhajajo z nje. Interno so temu iskalniku rekli “BackRub”.
Do leta 1996 je BackRub postal prevelik za strežnike univerze Stanford. Študenta sta imela izbiro - algoritem sta lahko prodala ali pa ga spremenila v posel.
Na srečo interneta so izbrali slednjo možnost. In prva stvar, ki so jo naredili, je bila sprememba imena. "BackRub" se je spremenil v "Google" - igra matematičnega izraza "googol".
Veste, kako se nadaljevanje zgodbe razplete.
Kaj je v imenu trgovine?
Si lahko predstavljate, da bi rekli "zakaj ne BackRub to? "
Verjetno ne.
Ime Google je imelo nemalo vlogo pri uspehu iskalnika. Je kratek, nenavaden, izgovorljiv, nepozaben in enostaven za pisanje. Za razliko od takratnih konkurentov — Lycos, AltaVista itd. — ga je mogoče spremeniti tudi v glagol. Za podjetje, ki prodaja dejavnost (iskanje), to je velik plus.
(Predstavljajte si, da rečete "samo Lycos to« — ne gre ravno z jezika, kajne?)
Kot so pokazale številne študije, imena blagovnih znamk izrazito vplivajo na to, kako stranke dojemajo vaše podjetje:
- Skupna študija Univerze v Miamiju in Kalifornijskega politehničnega inštituta ugotovili, da ime trgovine in kakovost trgovskega blaga največ prispevata k zaznani podobi trgovine.
- Ugotovljena je bila druga študija da je večja verjetnost, da bodo potrošniki plačali več za lastne blagovne znamke trgovine, če imajo pozitivno dojemanje same blagovne znamke trgovine.
- Ena študija je pokazala, da imena blagovnih znamk izdelkov, ki se prodajajo v trgovini, niso vplivala na potrošnike.
zaznavanje tveganja med nakupovanjem. Vendar pa so potrošniki zaznali več tveganje, če je bila podoba lastne blagovne znamke trgovine šibka.
Zato je Sean Parker svetoval Marku Zuckerbergu, naj "opusti 'The'" s Facebooka; tvoje ime je veliko bolj pomembno, kot se zavedaš.
Kako delujejo blagovne znamke
Iskanje blagovne znamke, ki deluje, je več kot le stvar razmišljanja čez vikend. Gre za preizkušanje oglasov, anketiranje potencialnih strank, analizo konkurentov in, kar je najpomembnejše, razumevanje, kaj daje blagovnim znamkam njihovo vrednost.
Večje svetovalne agencije za blagovne znamke, kot sta Igor ali A Hundred Monkeys, vam bodo za to zaračunale več kot 1 milijon dolarjev.
Enake koristi lahko dobite, če resnično razumete, kako delujejo vrednote blagovne znamke.
Več: Kako v svojih e-poštnih sporočilih odražati osebnost vaše znamke: 10 primerov
Dva stebra blagovne znamke
Imena blagovnih znamk ne obstajajo sama po sebi. Kar deluje pri trgovcu z oblačili, morda ne bo delovalo pri proizvajalcu avtomobilske opreme. Zato je pomembno razumeti, od kod blagovnim znamkam vrednost.
Zunanji in notranji znaki kakovosti
Vsaka blagovna znamka ima svoje vrednosti intrinzično in zunanji kakovostne namige.
Kot ste morda uganili, so notranji znaki neločljivo povezani z izdelkom. Zunanji znaki so posledica zunanjih dejavnikov.
Tako intrinzični kot zunanji znaki kakovosti so povezani. Denimo dizajnerski čevljar, ki uporablja
Ti intrinzični dejavniki pa vplivajo na njegove zunanje znake – blagovno znamko, kje se prodaja, informacije na etiketi itd.
Hkrati spreminjanje zunanjih znakov spremeni način, kako kupci zaznavajo notranje dejavnike. V študiji Paula S. Richardsona, Alana S. Dicka in Aruna K. Jaina o 1,564 nakupovalcih, je bilo ugotovljeno, da je sprememba blagovne znamke za generične izdelke povzročila, da so kupci verjeli, da so izdelki več dragoceni.
To je pomembna lekcija – ne moremo takoj spremeniti notranjih znakov, lahko pa spremenimo zunanje dejavnike. In to ima lahko drastičen učinek na dojemanje strank:
- Študija na državni univerzi Iowa je zaključila da obstaja neposredna povezava med imenom trgovine in zaznano kakovostjo izdelka, tj. izdelka, ki se prodaja pri a
high-end trgovca na drobno dojemajo kot bolj dragocenega. - Študija govejega mesa, ki se prodaja pri trgovcih na drobno, je pokazala, da lahko potrošnike pripravimo do tega, da plačajo več z nadzorom zunanjih znakov kakovosti, tj. spreminjanjem blagovne znamke govejega mesa, trgovine, v kateri se prodaja, in njegove cene.
Verjetno ste to izkusili tudi sami – za izdelek Whole Foods ste pripravljeni plačati več kot WalMart zgolj zaradi boljše podobe blagovne znamke Whole Foods.
Vprašajte se torej:
- Kateri so bistveni znaki kakovosti mojega izdelka?
- Kaj je ciljni trg izdelka?
- Kako lahko spremenim zunanje znake – ime blagovne znamke, ceno itd. – ki bodo spremenili, kako stranke dojemajo moj izdelek?
Preberite več: Kako sodelovati s fokusnimi skupinami, da preizkusite svojo nišo ali poslovno idejo
Nizko znanje, potrošniki z visokim znanjem
Vse vaše stranke nimajo enake količine znanja o vaših izdelkih.
Na primer, če imate trgovino s prenosnimi računalniki, a
A
To, kako potrošnik dobro pozna izdelek, vpliva na način nakupovanja.
- Potrošniki z visokim znanjem se osredotočajo na intrinzične znake kakovosti.
- Potrošniki z nizkim znanjem se osredotočajo na zunanje znake kakovosti.
V enem študija nakupovalk blazerjev na Carlson School of Business, se je ugotovilo, da nakupovalci, ki
Zakaj je to pomembno?
Če je vaša baza strank v glavnem sestavljena iz
Če je vaša baza strank v veliki meri
V naslednjem razdelku bomo videli, kako to deluje v praksi.
Kako poimenovati svojo trgovino: 5 načel imen blagovnih znamk
Dovolj imamo teorije. Poglejmo zdaj, kako dejansko izbrati imena blagovnih znamk, ki delujejo
1. Izberite svojo blagovno znamko glede na vaše občinstvo
Zgoraj smo ugotovili, da to, koliko kupci vedo o izdelku, vpliva na to, kaj se jim zdi dragoceno.
Zato blagovne znamke, ki skrbijo za
Na primer Nautica,
Ime dejansko postane okrajšava za jadranje in pomaga znamki
To pomeni, da ko prodajate kupcem z nizkim znanjem, prodajajte blagovno znamko, ne samega izdelka.
Nasprotno pa znamke, ki skrbijo za
Na primer, Tom Ford, oblikovalska založba, temelji na imenu ustanovnega oblikovalca.
Ime blagovne znamke ni okrajšava za določeno podobo blagovne znamke. Namesto tega ohranja ime blagovne znamke v ozadju in poudarja kakovost oblačil, ki se prodajajo.
Podobno ima Simon Carter, istoimenska založba oblikovalca s sedežem v Londonu, zamolklo blagovno znamko, ki se osredotoča na notranjo vrednost izdelka.
Se pravi za
Iz tega lahko rečemo:
- Uporabite abstraktno ali močno,
vzbujanje podob ime blagovne znamke pri ciljanju na kupce z nizkim znanjem. To pomaga preusmeriti pozornost z intrinzične kakovosti izdelka na samo ime blagovne znamke. - Uporabite prigušena imena blagovnih znamk, če so vaše občinstvo večinoma dobro podkovani kupci. To jim pomaga, da se osredotočijo na tisto, kar cenijo – notranjo kakovost izdelka.
2. Poenostavite, kadar koli je to mogoče
Oglejte si Forbesov seznam najvrednejše blagovne znamke na svetu:
Skoraj vse vrhunske blagovne znamke na svetu imajo eno značilnost: so preproste in jih je enostavno izgovoriti. So bodisi med
Poenostavitev imena vaše blagovne znamke ima dve prednosti:
- Kratka, izgovorljiva imena blagovnih znamk si je enostavno zapomniti.
- Enostavnejša imena je lažje prevesti v različne jezike, kar je ključna zahteva za
e-trgovina podjetja. - Lahkotnost izgovorjave lahko vpliva na uspeh blagovne znamke kot enega študija imen blagovnih znamk, izvedena na hongkonški baptistični univerzi zaključen.
Valkee, orodje za "svetlobno terapijo", ki deluje na platformi Ecwid, sledi temu principu v svojem imenu.
Ime je kratko, izgovorljivo in ima le dva zloga. Lahko si ga je zapomniti in enostavno govoriti.
Kako lahko izberete privlačno ime za podjetje? Upoštevajte te smernice:
- Omejite se na
2-3 zlogov na besedo - V imenu uporabite močne samoglasnike, kot je »o« (npr.: Google, Toyota)
- Ime naj bo kratko - po možnosti ena beseda, največ dve besedi.
- Omejite uporabo tihih črk. Uporabljajte čim več fonetičnih besed. Študije kažejo, da lahko to tudi vaš ime blagovne znamke lažje prevesti.
- Izpustite nepotrebne pripone/predpone, kot je »the«.
3. Uporabite opisne pridevnike, ki odražajo, kaj kupci cenijo
Leta 1985 je ConAgra predstavila linijo
Do začetka leta 2000 pa je bila prodaja v prostem padcu. Interna raziskava je pokazala, da je »dieta« pri kupcih padla v nemilost. Namesto hitrih diet so kupci zdaj želeli biti zdravi, ne le vitki.
rešitev? ConAgra je spremenila ime izdelka iz "Diet Deluxe" v "Healthy Choice". To je izdelku pomagalo obrniti in izboljšati prodajo na sicer propadajočem trgu zamrznjene hrane.
Lekcija: Uporaba besed, s katerimi opisujete, kaj cenijo vaše stranke, lahko močno vpliva na ime vaše blagovne znamke. Te vrednosti so običajno intrinzični znaki kakovosti, s katerimi se identificira vaše občinstvo.
Harvest Eating, trgovina Ecwid, uporablja to načelo tudi v svojem imenu.
Spletno mesto, ki ljudem pomaga najti in kuhati z lokalno pridelanimi sezonskimi živili, poudarja svežino z besedo »Žetev« v imenu.
Podobno Vitality Tap, druga trgovina Ecwid, ki prodaja čistila, sokove in smutije, uporablja besedo "Vitality" v svoji blagovni znamki, da bi poudarila čistilno naravo svojih izdelkov.
Tukaj je preprost postopek v treh korakih za ustvarjanje idej za imena podjetij:
- Korak 1: Navedite bistvene značilnosti kakovosti vašega izdelka. Recimo, če prodajate piškotke, so to morda mehkejši teksture, superior sestavine itd. Uporabite jih kot odskočno desko za poimenovanje idej.
- Korak 2: Navedite svoje ciljne stranke in kaj cenijo. Ali za vaše podjetje piškotkov cenijo zunanje dejavnike, kot je cena, ali jih bolj skrbijo okus, tekstura in kakovost sestavin?
- Korak 3: Poiščite lastnosti, ki se prekrivajo na obeh zgornjih seznamih. Uporabite jih v imenu svoje blagovne znamke. Na primer, če vaše stranke cenijo sveže pečeni piškoti, ki so lahki za denarnico, lahko uporabite ime, kot je FreshBakes.
4. Vprašajte svoje ciljne stranke
Leta 1998 je Coco Pops, priljubljena blagovna znamka žit Kellogg's v Združenem kraljestvu, spremenila ime v "Choco Krispies". Vpliv spremembe imena je bil takojšen in katastrofalen: prodaja je upadla v nekaj tednih in tržni delež je padel na
V poskusu povečanja prodaje je Kellogg's izvedel telefonsko anketo, kjer je otroke pozval, naj izberejo med peščico imen, vključno z izvirnim. Skoraj 90 % vprašanih je izbralo izvirno ime.
S temi podatki je Kellogg's potegnil sprožilec in leta 1999 zamenjal ime nazaj na "Coco Pops". Prodaja je narasla za 20 % in žitarice se še danes prodajajo pod izvirnim imenom.
To je primer, ki kaže, kako pomembno je upoštevati izbire strank. Čeprav imate morda močna čustva ali strasti do imena vaše trgovine, se vaše stranke morda ne počutijo vedno enako.
Na srečo je lažje kot kdaj koli prej izvesti javnomnenjsko raziskavo in stranke vprašati, kaj si želijo. Tukaj je postopek v treh korakih za to:
- Uporaba Tipforma ustvariti preprosto anketo za stranke. Druga možnost je, da uporabite oLark or Qualaroo za anketiranje obiskovalcev, ki pridejo na vaše spletno mesto.
- Pošljite to anketo vsem prijateljem, družini in znancem na svojih družbenih omrežjih. Nekatera omrežja, kot sta Facebook in LinkedIn, vam omogočajo tudi anketiranje prijateljev/sledilcev neposredno na samem spletnem mestu.
- Za mnenje vašega ciljnega trga zaženite Facebook oglaševalsko kampanjo, ki uporabnike usmerja na anketo strank. Prepričajte se, da uporabljate funkcije ciljanja na Facebooku, da se oglas prikaže samo vaši predvideni demografski skupini.
5. Prepričajte se, da je ime na voljo
Preden izberete ime, se prepričajte, da je enakovredna domena na voljo v priljubljeni končnici.
Razen če izrecno ciljate na trg lokalne države zunaj ZDA, mora imeti vaša izbira razširitve to prednost:
- .com
- .co/.net
- .org
- .io (samo za blagovne znamke, osredotočene na tehnologijo)
- Državna vrhnja domena (kot so .de, .co.uk, .pl, .ru itd.)
- .me, .info, .tv
- gTLD, kot so .tech, .space, .fashion itd.
V 99 od 100 primerov ne boste zgrešili z .com, zato poskusite najprej pridobiti ime v tej razširitvi.
Poleg imena domene morate preveriti tudi razpoložljivost uporabniških imen družbenih medijev. Uporabite orodje, kot je npr NameChk.com za iskanje pravega imena po več omrežjih hkrati.
Prav tako: Kako ustvariti spletno trgovino brez spletne strani
V zaključku
Teorija o blagovni znamki je obsežna in zapletena, a če želite oblikovati ideje za imena podjetij, morate le razumeti notranje in zunanje lastnosti vašega izdelka ter kakšne so vaše ciljne stranke. vrednost. To vam bo pomagalo izbrati kratko, izgovorljivo in nepozabno ime, s katerim boste izstopali od konkurence.
Ključni izdelki
- Vsak izdelek ima notranje in zunanje značilnosti kakovosti.
- Vašo ciljno skupino lahko razdelimo na nizko in
visoko znanje odjemalci. Nizko znanje kupci se osredotočajo na zunanje znake kakovosti,visoko znanje na intrinzične znake.- Kratka, preprosta imena delujejo v skoraj vseh situacijah.
- V imenu vaše blagovne znamke uporabite opisne pridevnike.
- Izberite ime podjetja, ki je na voljo v priljubljeni razširitvi.
- Kaj je blagovna znamka: najboljši vodnik
- Identiteta blagovne znamke: vaš vodnik do očaranja src in umov
- Povzdignite svojo blagovno znamko, ne da bi pri tem izgubili denar
- Kako ustvariti osupljiv logotip za svojo blagovno znamko
- Kako priti do idej za logotip
- Kaj naredi dober logotip
- Koliko stanejo dizajni logotipov
- Kako zaščititi ime in logotip z blagovno znamko
- Ideje za imena podjetij: Kako izbrati najboljše ime trgovine
- Kako zgraditi blagovno znamko: priročnik za mala e-trgovinska podjetja
- Kako ustvariti močno ponudbo vrednosti za vašo spletno trgovino
- Obvladovanje umetnosti predstavitve izdelkov
