Kako nastaviti prevzem ob cesti in lokalno dostavo za vaše podjetje

Za upočasnitev širjenja COVID19, vlade po vsem svetu pozivajo ljudi, naj ostanejo v zaprtih prostorih in se izolirajo, kar vpliva na podjetja, ki so odvisna od od osebe do osebe interakcijo za izmenjavo blaga in storitev. Toda na koncu tunela je luč. Preberite, če želite izvedeti, kako vzpostaviti prevzem ob pločniku in lokalno dostavo, da prilagodite svoje podjetje hitro spreminjajočemu se gospodarskemu okolju našega sveta.

Še nimate spletne trgovine? Pojasnili vam bomo, kako ga dobite brezplačno z Ecwidom. Že imate trgovino Ecwid? Še bolje! Lahko skočite naravnost na navodila za prevzem ob pločniku in lokalno dostavo.

V tem blogu:

• Zagotovite si svojo spletno trgovino
• Kako nastaviti prevzem ob pločniku
• Kako organizirati lokalno dostavo

Najprej najprej: pridobite svojo spletno trgovino

Vzpon Covid-19 je preoblikovalo poslovanje kot še nikoli doslej in vaš hiter odziv na te spremembe je izjemno pomemben za uspeh vašega podjetja. Pravočasnost še nikoli ni bila tako pomembna.

Na srečo vam Ecwid omogoča, da sami začnete prodajati na spletu v samo nekaj minutah ure - št potrebni razvijalci. Enkrat ti prijavite, vam bomo samodejno dali brezplačno, enostaven za uporabo spletno trgovino, da naložite svoje izdelke in začnete prodajati po internetu. Od tam je le še nekaj korakov do nastaviti spletno plačilo in izberite možnosti prevzema ob pločniku in lokalne dostave.

In ko bo ta nesmisel o pandemiji udobno za nami, boste lahko nadaljevali s spletno prodajo in hkrati upravljali vse svoje osebno prodaja neposredno z nadzorne plošče Ecwid.

Z Ecwidom obstajata dva odlična načina za postavitev vaše spletne trgovine glede na vašo situacijo:

1. možnost: nimam spletne strani

Ker so finance raztegnjene do prelomne točke, najem razvijalca za ustvarjanje popolnoma novega spletnega mesta verjetno zveni kot prazne sanje. Vendar vam ni treba poiskati pomoči spletnih razvijalcev ali oblikovalcev. Vse kar morate storiti je prijavite za spletno mesto Ecwid Instant: brezplačno spletno mesto z našim orodjem za spletno trgovino vgrajen

V samo nekaj klikih lahko dodate fotografije in besedilo, naložite svoje izdelke, posodobite poslovne kontaktne podatke in ste pripravljeni na sprejemanje spletnih naročil z vašega novega spletnega mesta.

Več o tem Takojšnje spletno mesto.

2. možnost: imam spletno stran

Na katero koli obstoječo spletno stran ali blog lahko v nekaj minutah dodate celotno trgovino, kategorije ali gumbe Kupi zdaj, da začnete sprejemati naročila prek spleta.

Trgovino Ecwid je mogoče dodati kateremu koli spletnemu mestu s strani priljubljenih ustvarjalcev spletnih mest, kot so WordPress, Wix, Weebly ali Joomla. Običajno deluje tako: namestite vtičnik Ecwid (aplikacijo) na svoje spletno mesto, se prijavite v svoj račun Ecwid, nastavite trgovino, shranite in objavite spremembe in že ste pripravljeni  - vaša trgovina se pojavi na vašem spletnem mestu, pripravljena za prodajo. Svojo novo trgovino lahko dodate tudi drugim ustvarjalcem spletnih mest ali v po meri spletna mesta tako, da preprosto prilepite kodo trgovine na svojo stran.

Več o tem dodajanje Ecwida na katero koli spletno mesto.

Nasvet: Če uporabljate POS sistem na vaši fizični lokaciji (kot je Square, Clover ali Vend), lahko sinhronizirajte s svojo trgovino Ecwid, tako da bodo vaši podatki o inventarju in naročilih samodejno posodobljeni v vaših spletnih in nespletnih kanalih. Nič več dodajanja izdelkov in naročil ali ročnega posodabljanja sprememb zalog.

Kako deluje prevzem ob pločniku?

Ponudba a izvedba možnost, da svojim strankam omogočite naročanje prek spleta in se ustavijo na vaši fizični lokaciji, da prevzamejo iz svojega vozila. V nasprotju z navadnim v trgovini prevzem, prevzem ob pločniku omogoča podjetjem zmanjšanje od osebe do osebe stik, zaradi česar je varnejši za vas in vaše stranke.

Tako je videti na blagajni:

Takole deluje:

1. Nastavite prevzem ob pločniku ter opišete, kako, kje in kdaj lahko vaše stranke prevzamejo svoja naročila. Ne pozabite vključiti telefonske številke mesta prevzema.
2. Stranka odda naročilo in na blagajni izbere prevzem na ulici.
3. Po e-pošti prejmete obvestilo o njihovem naročilu in ga začnete pripravljati.
4. Stranko obvestite, ko je naročilo pripravljeno za prevzem.
5. Stranka se pripelje do vaše lokacije prevzema, vas pokliče in odpre svoj prtljažnik.
6. Oddate naročilo v njihov prtljažnik in odpeljejo se v sončni zahod.

Za brezskrbnost vaših strank nosite rokavice, ko pakirate in dostavljate njihova naročila.

Kako nastavim prevzem ob pločniku?

Prevzem ob pločniku je odličen za lokalna podjetja, kot so restavracije, lokalne trgovine z živili in lokalne maloprodajne trgovine. Tukaj je opisano, kako ga nastavite v Ecwidu.

Dodajte prevzem ob pločniku

Pojdi na Pošiljanje in prevzem na nadzorni plošči Ecwid in kliknite +Dodaj V trgovini Prevzem. Če potrebujete pomoč, si oglejte to korak za korakom vodnik v našem centru za pomoč ali te super podrobne navodila Matthewa Browna.

Dodajte stroške prevzema

Če dodajanje prevzema povzroči dodatne stroške, lahko svojim strankam zaračunate provizijo za kritje stroškov. Na primer, lahko zaračunate pristojbino za prednostni prevzem ali prevzem v zajamčenem časovnem okviru.

Če želite dodati pristojbino za prevzem, vnesite znesek pristojbine v polje »Strošek za prevzem«, ko nastavljate prevzem ob cesti:

Stroški prevzema bodo dodani skupni vrednosti naročila na blagajni.

Na blagajni vprašajte za datum in uro prevzema

Omogočite »Izbirnik datuma in časa« na blagajni, da strankam omogočite načrtovanje naročil za prevzem. To pomaga organizirati vašo rutino prevzema ter olajša in varneje za stranke, da prevzamejo naročilo z minimalno izpostavljenostjo drugim. In če ste restavracija, bodo vaše stranke cenile možnost načrtovanja toplega obroka, ne da bi čakali, da se hrana skuha, ali da bi zamudili na obrok, ki je že ohlajen.

Če želite na blagajni dodati možnost »Izbira datuma in časa«, preprosto omogočite »Vprašaj za datum in uro prevzema na blagajni«, ko nastavljate možnost prevzema:

Stranke bodo lahko izbrale samo datum in uro prevzema med vašim načrtovanim delovnim časom:

Določite čas izpolnitve naročila

Nastavite lahko tudi čas izpolnitve naročila, da razjasnite pričakovanja strank in zmanjšate stres med pripravo naročil. Ko je omogočeno, bo vaša trgovina samodejno upoštevala določen čas izpolnitve naročila, ko bo strankam prikazovala razpoložljive čase prevzema. Na primer, če potrebujete vsaj dve uri za pripravo naročila, bodo stranke lahko izbrale samo čas prevzema, ki je oddaljen več kot dve uri.

Če želite določiti čas izpolnitve naročila, najprej omogočite možnost »Vprašaj za datum in uro prevzema na blagajni«. Nato boste lahko nastavili čas izpolnitve naročila v a spustnem meni:

Več: 5 načinov, kako lahko restavracije zaščitijo svoje stranke (in dobiček) med Covid-19

Kako organizirati lokalno dostavo

Ker stranke še naprej ostajajo v zaprtih prostorih, je lokalna dostava postala Pojdi do možnost za mala podjetja. Tukaj je opisano, kako nastavite lokalno dostavo, da povečate udobje za vas in vaše stranke.

Če še nikoli niste imeli opravka z lokalno dostavo, poiščite dostavne službe, ki ponujajo brezplačne preizkuse ali popuste za nove stranke. To bo pomagalo zmanjšati vaše stroške dostave.

Ko izberete dostavno službo, nastavite to možnost dostave v svoji trgovini Ecwid, da jo bodo vaše stranke videle na blagajni. To storite tako:

1. Pojdi na "Pošiljanje in prevzem” na nadzorni plošči.
2. Kliknite »+Dodaj način pošiljanja«.
3. Izberite »Nastavi lokalno dostavo«.
4. Izberite in nastavite cene za lokalno dostavo.
5. Kliknite »Shrani in dokončaj«.

Tako kot pri drugi načini pošiljanja, ko gre za nastavitev cen, lahko izbirate med več možnostmi:

• Brezplačna dostava: svojim strankam ponudite brezplačno dostavo. To lahko pomaga zmanjšati število zapuščenih vozičkov na blagajni in potencialno privabiti nove stranke s trženjem ponudbe na vaši domači strani in drugimi sporočili. Izvedite več o nastavitev brezplačne dostave.
• Pavšalni znesek: Zaračunajte fiksno provizijo za vsa naročila, ne glede na znesek naročila ali lokacijo stranke. To je odlična možnost za podjetja, ki dostavljajo v majhnih, vnaprej določena območje. Izvedite več o določanje pavšalnih stopenj.
• Stopnje po meri: Zaračunajte provizijo na podlagi vmesne vsote ali teže naročila. Izvedite več o nastavitev tarif po meri.

Preberite več o optimizaciji cen in nastavitvi dostave za vašo trgovino Ecwid v našem Center za pomoč.

Ni ene same možnosti, če potrdite vsa polja? Kombinirate lahko več vrst tarif pošiljanja, da ustvarite prilagojeno rešitev, ki je prava za vaše podjetje. Na primer, morda ste v New Yorku in želite ponuditi poštnino v višini 3 USD v New York, 6 USD v New Jersey in brezplačno dostavo za vsa lokalna naročila nad 50 USD  - takole bi to nastavil:

Za nastavitev brezplačne dostave za vsa naročila nad 50 USD:

1. Pojdi na "Pošiljanje in prevzem.”
2. Kliknite »+Dodaj način pošiljanja«.
3. Kliknite »Nastavi lokalno dostavo«.
4. Kliknite »Nastavi cene po meri«.
5. Vnesite ime pošiljanja za metodo, ki je prikazana strankam na blagajni (v tem primeru »Brezplačna dostava«).
6. Izberite, na čem bo temeljil izračun - Vmesni seštevek.
7. Nastavite delno vsoto - 50 $.
8. V polje »Cena na naročilo« vnesite »0« (nič).
9. Po potrebi lahko dodate opise za stranke. Vnesete lahko na primer čas, v katerem naročila prispejo, ko so dostavljena s to metodo.
10. Kliknite »Nastavi regijo pošiljanja«, da določite ciljna območja, kamor boste dostavljali s to metodo.
11. Kliknite »Shrani in dokončaj«.

Če se cene dostave razlikujejo glede na naslov stranke, morate ustvariti nov način pošiljanja in ga dodeliti ustreznemu ciljnemu območju. Izvedite več o dodajanje in upravljanje ciljnih območij.

Če želite na primer nastaviti dostavo v višini 3 USD za New York:

1. Pojdi na "Pošiljanje in prevzem.”
2. Kliknite »+Dodaj način pošiljanja«.
3. Kliknite »Nastavi lokalno dostavo«.
4. Kliknite »Nastavi cene po meri«.
5. Vnesite ime pošiljanja za način, ki je prikazan strankam na blagajni (v tem primeru je to lahko »Dostava v New York«).
6. V polje »Cena na naročilo« vnesite »3«.
7. Dodajte opise za stranke (neobvezno).
8. Kliknite »Nastavi regijo pošiljanja« in izberite New York.
9. Kliknite »Shrani in dokončaj«.

Ko dodelite način pošiljanja določenemu ciljnemu območju, bo viden samo strankam iz tega območja. V tem primeru bodo samo stranke iz New Yorka lahko izbrale možnost pošiljanja v višini 3 USD.

Dobivam več naročil, ki jih lahko obdelam

Če prejemate več naročil, kot jih lahko obdelate, povečajte najnižji znesek naročila tako, da nastavite najmanjšo dovoljeno vmesno vsoto naročila. To lahko storite iz »Košarica in blagajna« na strani »Splošne nastavitve« na nadzorni plošči. Na ta način boste zmanjšali število naročil, hkrati pa povečali povprečni znesek nakupa. Ne pozabite:

• Pojasnite, kakšne koristi imajo stranke od minimalnega zneska naročila: omogoča vam, da še naprej pravočasno dostavljate naročila.
• Svoje stranke vnaprej obvestite o spremembah vašega postopka dostave. Svojemu spletnemu mestu lahko na primer dodate posebno vrstico z Promo bar aplikacijo oz pošiljanje glasila.
• Če še vedno pričakujete zamude, poskrbite, da bodo vaše stranke o tem vedele vnaprej.

Varnostni ukrepi za lokalno dostavo med Covid-19

Da boste vi, vaši zaposleni in vaše stranke varni, je pomembno upoštevati naslednje varnostne ukrepe.

• Pri pakiranju in/ali dostavi izdelkov strankam uporabljajte rokavice.
• Premik z gotovine na spletne plačila. To bo pomagalo zmanjšati od osebe do osebe stik in tudi zmanjšanje potrebe po rokovanju s fizično gotovino.
• Kurirji lahko pustijo naročila na vratih strank in potrdijo dostavo s klicem ali sliko.
• Razmislite o uporabi omaric za dostavo paketov. Ponudniki dostave kot DHL or USPS ponudite omarice za pakete, da jih zmanjšate od osebe do osebe stik, ki ga je mogoče uporabiti celo za brez stika vrača. Opomba: izogibajte se pošiljanju naročil v omarice za pakete v nakupovalnih središčih in na drugih mestih, ki so med karanteno morda zaprta.
• Oskrbite svoje kurirje z medicinskimi maskami in na osnovi alkohola razkužila za roke, ki vsebujejo vsaj 60 % alkohola. Poskrbite, da bodo kurirji vedeli kako pravilno uporabljati in odlagati maske.
• Opomnite svoje stranke, da je tveganje sklenitve pogodbe Covid-19 via package je nizka. Po mnenju WHO, »Verjetnost, da bi okužena oseba kontaminirala komercialno blago, je nizka in tveganje, da se okuži z virusom, ki povzroča Covid-19 iz paketa, ki je bil premaknjen, potovan in izpostavljen drugačnim pogojem, temperatura pa je tudi nizka.«

Delite podatke o ukrepih, ki jih sprejemate za zaščito in podporo svojim strankam, in ne pozabite jih vedno obvestiti o vseh spremembah v času dostave ali procesih. To lahko storite z e-poštna obvestilaje Obvestila o blagajni aplikacijo iz trgovine Ecwid App store ali celo desno na ciljni strani vaše trgovine ali v opisih kategorij.

Nastavite prevzem ob pločniku in lokalno dostavo še danes

Vaše stranke morda ostajajo doma, vendar to ne pomeni, da so nehale nakupovati. Ponudba prevzema ob pločniku in lokalne dostave ob upoštevanju varnosti vam bo pomagala nadaljevati spletno prodajo, tudi če ste samo lokalno posel.

Ko nenehno sproti prilagajate svoje poslovanje, zlahka pozabite nase. Toda vaše zdravje je prav tako pomembno za vaš poslovni uspeh kot vaše nove taktike in tehnike. Ne pozabite sprejmete ukrepe za zaščito pred okužbo in nastavite a udobna domača pisarna opravljati svoje delo.

• Lokalna podjetja, izboljšajte svojo igro z izbirnikom časa dostave na blagajni
• Predviden datum dostave na blagajni: zaupanje in konverzija
• Enostavna spletna prodaja z lokalno dostavo
• Kaj je prevzem ob pločniku?
• Kako nastaviti prevzem ob cesti in lokalno dostavo