Vse, kar potrebujete za spletno prodajo

Nastavite spletno trgovino v nekaj minutah za prodajo na spletnem mestu, družbenih medijih ali tržnicah.

Kako uporabljati Instagram za podjetja

Kako uporabljati Instagram za podjetja: orodja in preizkušene prakse

19 min bere

Glede na anketo uporabnikov Instagrama, 60% ljudi odkrijte nove izdelke na njihovi platformi. Obstaja veliko funkcij, zaradi katerih je Instagram zmogljiva poslovna rešitev. Se želite pridružiti vrstam prodajalcev na Instagramu, pa ne veste, kako? Preberite, če želite izvedeti, kako uporabiti orodja aplikacije v svojo korist.

Kako prodajati na spletu
Nasveti iz e-trgovina strokovnjaki za lastnike malih podjetij in ambiciozne podjetnike.
Vnesite veljaven elektronski naslov

Razumevanje Instagramovega algoritma vira

Glede na Instagram, njihovi vir-razvrstitev algoritem se opira na strojno učenje, ki temelji na preteklem vedenju, da ustvari edinstven vir za vsakega uporabnika. Na podlagi številnih dejavnikov interakcije uporabnika z aplikacijo algoritem izbere, kaj točno prikazati. Tudi če dva uporabnika sledita isti skupini računov, bosta videla različne objave.

Če želite čim bolj povečati doseg svojih objav, upoštevajte naslednja merila:

Obresti

Instagram napoveduje, ali bo uporabniku mar za objavo. Določa ga preteklo vedenje glede podobne vsebine in potencialno strojni vid, ki analizira dejansko vsebino objave.

Da bi stroji lažje opravljali svoje delo, uporabite samo visoka kvaliteta slike in vedno napišite podrobne napise.

Prisrčnost

Pomembno je tudi, kako nedavno je bila objava deljena. Pravočasne objave imajo prednost pred tednov staro tiste. Zaključek: če želite biti opaženi, objavljajte pogosto.

Razmerje

To je, kako blizu je uporabnik osebi, ki je delila objavo, z višjo uvrstitvijo za ljudi, s katerimi je v preteklosti veliko komuniciral na Instagramu, na primer tako, da so komentirali njihove objave ali so bili skupaj označeni na fotografijah. Zaključek tukaj: vedno odgovorite na komentarje in ne bodite sramežljivi komentirati in všečkati drugih računov s svojim poslovnim profilom.

frekvenca

To je približno, kako pogosto uporabnik odpre Instagram. Poskušal bo prikazati najboljše objave od njihovega zadnjega obiska. Optimizirajte svoje objave za največjo angažiranost in jih ne zanemarjajte odlična fotografija.

Po

Če uporabnik sledi veliko ljudem, bo Instagram izbiral med širšo paleto avtorjev, zaradi česar bo uporabnik manj videl katero koli določeno osebo. Če ročno sledite ljudem s svojim poslovnim profilom (a ne pretiravajte), izberite tiste z manj prijavljenimi.

Uporaba

Od tega, koliko časa uporabnik preživi na Instagramu, je odvisno, ali vidi najboljše objave samo med kratkimi sejami ali pa gre globlje v njegov katalog.
Oglejte si Instagram analytics, da povečate uspešnost svojih objav. Na voljo je samo za poslovne profile, tako kot številna druga orodja.

Kakšne so prednosti poslovnega računa Instagram?

Kakšna je razlika med osebnim in poslovnim Instagram računom? Preprosto povedano, poslovna stran Instagram olajša vašim sledilcem, da vas prepoznajo kot majhno podjetje in ne kot posameznika.

Morda se vprašate: "Ali naj ustvarim poslovni račun za Instagram?" Da bi odgovorili na to vprašanje, vas vodimo skozi nekatere prednosti poslovnega profila.

Informacije o podjetju

Prva stvar, ki jo lahko opazite, je nekoliko drugačen vmesnik poslovne strani Instagram. Če svoj račun preklopite na poslovni profil, lahko dodate spremenljive podrobnosti, kot so naslov podjetja, kontaktna telefonska številka in e-pošta, z novim območjem gumbov, prikazanim pod začetnimi informacijami.

Dodate lahko tudi gumb za dejanje, s katerim povežete svoj Instagram tretjih oseb storitve, kot je Eventbrite, Knjižni, in drugi. Čez nekaj časa bomo preučili uporabo teh gumbov.

Kako uporabljati Instagram za podjetja 1

Vmesnik poslovne strani z vidika sledilca

Pod sliko profila lahko prikažete tudi oznako kategorije. Če svoj Instagram povežete s svojo Facebook stranjo, bo zapolnjena z isto kategorijo. Če ne želite prikazati svoje oznake kategorije, jo lahko skrijete.

Preberite tudi: Kako napisati odlično Instagram biografijo za svoj poslovni profil

Vpogled

Velika značilnost poslovnega profila je razdelek z analitiko, imenovan »Vpogledi«. Insights podjetjem zagotavlja informacije o sledilcih in njihovih dejanjih. Tukaj si lahko ogledate podatke o prikazih objave, dosegu, klikih na spletno stran in aktivnosti sledilcev. Če izveste več o dejavnosti svojih uporabnikov in demografskih podatkih svojega občinstva, lahko izboljšate svojo vsebino.

Vpogledi v Instagram

Razdelek za analitiko v aplikaciji

Za poslovne profile so na voljo naslednji vpogledi:

  • Nedavni poudarki: vsa pomembna povečanja uspešnosti računa v zadnjem tednu
  • Pregled: skupno število doseženih računov, interakcije z vsebino, sledilci in približni zaslužki (če je primerno) v zadnjem tednu. Dotaknite se posamezne metrike, če si želite ogledati podrobnejšo razčlenitev.
  • Vsebina, ki ste jo dali v skupno rabo: vsebina v vašem viru, zgodbah in IGTV za prejšnji teden. Tapnite pod vsako vrsto vsebine, da si ogledate vse objave, zgodbe in videoposnetke IGTV.

Če si želite ogledati vpoglede, specifične za določeno vsebino, tapnite Ogled vpogledov pod posameznimi objavami in videoposnetki IGTV ali povlecite navzgor po svojih zgodbah. Videli boste naslednje vpoglede:

  • Interakcije: dejanja, ki jih uporabniki izvedejo, ko sodelujejo z vašim profilom
  • Odkrivanje: koliko uporabnikov vidi vašo vsebino in kje jo najdejo
  • Promocija: več informacij o vaši objavi, če je bila povišana.

Promocija znotraj aplikacije

S poslovnim računom Instagram lahko promovirate svoje objave v aplikaciji tako, da preprosto kliknete gumb Promocija pod svojo publikacijo. Preden so bili predstavljeni poslovni profili na Instagramu, je bilo ustvarjanje oglasov na voljo samo prek Facebook Ads managerja.

Kako uporabljati Instagram za posel

Ko preklopite na poslovni profil, boste videli tudi novo obliko oglasa. Za preverjanje kliknite Promoviraj

Filtrirajte neposredna sporočila

Instagramov poslovni račun ima mešano mapo »Prejeto«, kjer lahko označite sporočila z zvezdico in jih filtrirate, da olajšate upravljanje interakcij s strankami.

Kako uporabljati Instagram za podjetja12

Upravljanje prejetih sporočil je na voljo imetnikom poslovnih strani

Nabiralnik poslovnega profila ima zavihka Primary in General, ki vam omogočata organiziranje sporočil in nadzor obvestil.

Zavihek Primarni je za sporočila, ki jih želite najprej videti. Zavihek Splošno je za sporočila, na katera se želite vrniti pozneje.

Vsa sporočila so prikazana na zavihku Primarno, vendar jih lahko preprosto povlečete na zavihek Splošno.

Če imate poslovni račun na Instagramu, lahko svoje zahteve razvrstite po datumu prejema ali po najboljših računih.

Kako nastaviti poslovni račun na Instagramu

S toliko funkcijami za prodaja na Instagramu, se morda sprašujete: "Ali je poslovni račun brezplačen?" No ja, poslovni profil je brezplačna funkcija.

V nastavitvah lahko preklopite na poslovni profil — tukaj je opisano, kako to storiti. Če želite, lahko tudi preklopite nazaj na osebni račun. Samo zapomnite si, ko preklopite nazaj na osebni profil, bodo vaši podatki Insights na Instagramu izbrisani.

Je boljši račun Creator ali Business?

Poleg poslovnega profila si lahko ustvarite račun ustvarjalca na Instagramu.

Kaj je račun IG Creator? Ta vrsta računa je bila ustvarjena za javne osebnosti, producente vsebin, umetnike in vplivneže, da bi jim pomagali nadzorovati spletno prisotnost, razumeti rast in upravljati sporočila. Nekatere ključne funkcije vključujejo bližnjice za običajne odgovore in različne oznake kategorij (kot je športnik, avtor ali bloger).

Če imate spletno trgovino in potrebujete Instagram račun za svoje malo podjetje, je bolje, da se držite poslovnega profila. Če pa je vaša blagovna znamka vaše ime, bo račun Creator morda bolje ustrezal vašim potrebam.

Formati oglasov na Instagramu

Oglase na Instagramu lahko ustvarite na 3 načine:

  • Ustvarjanje oglasov neposredno iz Instagrama
  • Ustvarjanje oglasov iz vaše Facebook strani z Instagram računom, povezanim z vašim Facebookom (oglasi se lahko prikazujejo na Facebooku in Instagramu)
  • Ustvarjanje oglasnih kampanj v Ads Managerju. Še enkrat, to je mogoče šele, ko svoj Instagram račun povežete s Facebook stranjo, ki jo upravljate.

V aplikaciji lahko promovirate obstoječe objave, kot je bilo že omenjeno, vendar ne boste imeli toliko možnosti prilagajanja kot v Facebook Ads Managerju.

Z uporabo Facebook Ads Managerja lahko prikazujete šest različnih vrst oglasov:

Oglasi z eno fotografijo

Omogočajo promocijo objav s kvadratno ali ležečo fotografijo. Uporabite osupljive slike svojega izdelka, da spodbudite uporabnike k dotiku Poziv k dejanju gumb, ki vodi do vašega spletnega mesta ali poslovne strani na Instagramu. Samo izberite svoj cilj, ciljajte na občinstvo in izberite napis CTA.

Instagram oglasi

Več o tem: 8 fotografskih nasvetov za osupljiv poslovni profil na Instagramu

Video oglasi

Od danes naprej Instagram omogoča prenos do 60 sekund videa. Videoposnetki so izjemno priljubljeni na Instagramu, vendar se prepričajte, da lahko vaš pritegne uporabnike.

Več o tem: Kako ustvariti YouTube video oglase za vaše podjetje

Carousel oglasi

Z oglasi Carousel lahko prikažete različne podrobnosti izdelkov ali promovirate več izdelkov v enem oglasu.

Zgodbe oglasi

Zgodbe imajo a celozaslonski, navpičnem formatu, zaradi česar so zelo privlačni. Vaš oglas se bo uporabnikom prikazal med zgodbami ljudi, ki jih spremljajo, ki si jih že ogledujejo, zaradi česar bo vaš oglas manj vsiljiv.

Zbirni oglasi

Za ustvarjanje zbirnega oglasa lahko uporabite video, slike ali oboje. Uporabniki bodo lahko po njem brskali in kupovali izdelke.

Oglasi v Raziskovanju

Svoje oglase lahko prikažete uporabnikom, ko si ogledajo razdelek Razišči. Ljudje brskajo po zavihku Razišči, da bi odkrili nove račune s skupnimi interesi, zato je odpiranje oglasa v Raziskovanju dobra priložnost, da pritegnete nekaj pozornosti občinstva, ki aktivno išče vsebino.

Uporaba akcijskih gumbov

Od 2018. maja, lahko dodajo imetniki poslovnega profila Poziv k dejanju gumbe za pospešitev postopka nakupa, če uporabljajo a tretjih oseb storitve s seznama ponudnikov za te akcijske gumbe. V nastavitvah izberite storitev in jo tam povežite s svojim računom. Upoštevajte, da za njihovo izbiro potrebujete obstoječi račun pri partnerju.

Instagram za podjetja: ctas

PCA lahko vidite blizu gumba za stik

Dodate lahko naslednje poziv k dejanju gumbi:

  • Rezervirajte: rezervirajte termin
  • Rezervirajte: rezervirajte v kavarni ali restavraciji
  • Pridobite vstopnice: Pridobite vstopnice za dogodek
  • Darilne kartice: Kupite darilne kartice za podjetje
  • Naročite hrano: Zagotovite si dostavo hrane oz vzemite ven iz podjetja
  • Donirajte: delite Facebook povezavo do zbiranja sredstev za podjetje.

Kako omogočiti ljudem, da vas kontaktirajo na Instagramu

Odvisno od vašega malega podjetja lahko delite en način, da ljudje stopijo v stik z vami, ali pa pustite vašim strankam, da izberejo. Na primer, če imate restavracijo in vas stranke raje pokličejo, vsekakor pustite svojo telefonsko številko na svojem Instagram profilu.

V vsakem primeru morate izkoristiti kontaktne gumbe za bližnjice. Če želite nastaviti svoje stike, tapnite Uredi profil in pojdite na Možnosti stika. Ko nastavite telefonsko številko, e-pošto in naslov, boste pod biografijo videli gumbe za stik.

To pomeni, da lahko stranke stopijo v stik z vami v aplikaciji brez dodatnih nadležnih dejanj, kot je kopiranje telefonske številke ali naslova za iskanje navodil.

Kako razporediti svoje objave na Instagramu

Instagram omogoča podjetjem, da načrtujejo svoje objave prek verified tretjih oseb orodja. To je super prihranek časa za vodje trženja in vse osebe, ki želijo promovirati poslovni račun na Instagramu, saj vam ni treba cel dan razmišljati o svojem vsebinskem načrtu.

Na Instagramu lahko samodejno objavite prek odobrenega Facebook marketinški partnerji. Tukaj je nekaj aplikacij, ki vam bodo pomagale pri načrtovanju:

Označevanje izdelkov in nakupljive objave

To je verjetno najbolj razburljiva funkcija, ki jo je predstavil Instagram za podjetja. Na Instagramu lahko označite izdelek in dovolite svojim sledilcem, da ga kupijo tako, da tapnete oznako in obiščete stran izdelka v vaši spletni trgovini.

nakupovalne objave

Kar je super pri objavah, ki jih je mogoče kupiti, je to, da lahko kupci dokončajo svoje nakupe, ne da bi zapustili aplikacijo. Od odkritja do nakupa se čarovnija zgodi kar v vašem Instagram računu.

Izdelke Ecwid lahko prodajate na Instagramu tako jih označite v svojih objavah na Instagramu. Naučite se omogočiti označevanje izdelkov v našem Center za pomoč.

Kako dodati več aktivnih povezav na svoj Instagram poslovni profil

Instagram ni zelo prijazen do aktivnih URL-jev, ki bi uporabnikom omogočili, da zapustijo aplikacijo. To je možen razlog za visoko stopnjo angažiranosti na tem družbenem mediju. Podjetja, ki želijo sledilce spremeniti v stranke, se lahko počutijo omejene z eno samo aktivno povezavo. Tu so vsi načini, kako pridobiti več klikov na strani vaše spletne trgovine:

Povezava v bio

Aktivno povezavo najlažje delite tako, da jo dodate v biografijo. Samo uredite svoj profil, da nastavite ali spremenite povezavo.

Najbolj priljubljena rešitev je posodobi svojo povezavo v bio da je relevanten za vaše nedavne objave. Ko delite sliko novega izdelka, dodajte napis »Sledite povezavi v biografiji, če želite izvedeti več«. Sledilci se lahko nato vrnejo v vaš profil in kliknejo pravo povezavo.

Toda povezava bo delovala samo za najnovejšo objavo, kar lahko zmede sledilce, ki želijo brskati po vašem viru. Torej ne pozabite postaviti neaktiven povezave v naslovih objav. Tudi če spremenite povezavo v biografiji, bodo vaši sledilci lahko kopirali povezavo v napisu.

Promovirane objave

Edina možnost, da v objavo na Instagramu postavite aktivno povezavo, je izvajanje promocije na Instagramu. Promovirane objave imajo poziv k dejanju gumbi s povezavami, ki jih je mogoče klikniti.

Povezave v Instagram zgodbah

Če ima vaš poslovni račun +10 sledilcev, obstaja možnost »povlecite navzgor« za vaše običajne Instagram zgodbe (ne plačani oglasi), ki bodo gledalce pripeljale do URL-ja.

Oglejte si, kako Asos.com uporablja to funkcijo:

asos na instagramu

Linktree

Aplikacija omogoča ustvarjanje dodatne strani z nekaj povezavami. Ko se prijavite, boste lahko na strani ustvarili neomejeno število povezav. Vmesnik je izjemno enostaven: samo dodajte povezave z napisom, izberite vizualno temo in kopirajte povezavo za svoj poslovni profil na Instagramu.

drevo povezav

Povezati

Drug način za popolno optimizacijo ciljne strani je z orodjem »povezava v biografiji«. Orodja »Povezava v bio«, kot je Linkup omogočajo blagovnim znamkam, da ustvarijo prilagodljive ciljne strani za svoje povezave v biografijah. To vam omogoča, da povečate potencial svoje »povezave v biografiji«, tako da pripravite specifično vsebino za vaše občinstvo v družabnih medijih. Medtem ko je povezovanje z obstoječimi spletnimi stranmi lahko učinkovito, ustvarjanje edinstvenih ciljnih strani z bio povezavami po meri ustvarja več priložnosti in večji potencial.

Če iščete brezplačno, vendar zmogljivo orodje za povezavo v bio, odjaviti Povezati. Z le nekaj kliki lahko gradite brez truda mobilnim napravam prijazna stran predstavljanje vaših socialnih profilov, dela, vsebine in celo izdelkov. Ta funkcija je še posebej uporabna za blagovne znamke, umetnike, ustvarjalce vsebine in vplivneže, saj vašim sledilcem omogoča, da kupujejo ali prevzamejo vaše blago neposredno na vaši strani Linkup.

Linkup ponuja posebno prednost, saj ga poganja Ecwid, robustna platforma za e-trgovino. Ta integracija odklene neomejene možnosti za širitev vaše blagovne znamke med njeno rastjo. Na primer, dodate lahko več prodajnih kanalov in raziščete nove načine monetizacije.

Linkup ponuja tudi podrobne vpoglede v delovanje strani in enostavno prilagajanje, da svojo stran popolnoma uskladite z vašo blagovno znamko.

Kako videti neposredna sporočila Instagrama na namizju

DM-ji so bili nekoč ekskluzivna funkcija Instagramove mobilne aplikacije. Toda leta 2020 je Instagram vsem uporabnikom omogočil, da izkoristijo moč neposrednega sporočila iz katerega koli spletnega brskalnika. Zdaj lahko začnete, berete in pošiljate sporočila DM iz udobja prenosnega ali namiznega računalnika.

Namizni dms so skoraj enaki svojim primerkom mobilnih aplikacij. Če želite odpreti neposredna sporočila, pojdite na domači vir na Instagramovem spletnem mestu in tapnite gumb DM (majhno papirnato letalo) na vrhu zaslona.

Kateri so vaši najljubši nasveti in triki za Instagram? Povejte nam v spodnjih komentarjih. Ne pozabite označiti svojih objav na Instagramu z #ecwid_store, da boste imeli priložnost biti predstavljeni v profilu ali profilu.

 

Kazalo

Prodaja preko spleta

Z Ecwid Ecommerce lahko preprosto prodajate kjerkoli in komur koli – po internetu in po vsem svetu.

O avtorju

Ann je finančni analitik pri Ecwidu. Preselila se je na finance, vendar še vedno ohranja marketing v srcu. S CrossFitom se je začel ukvarjati zaradi dobermana v fitnesu.

E-trgovina, ki vas varuje

Tako preprosta za uporabo – zmorejo tudi moje najbolj tehnofobične stranke. Enostavna namestitev, hitra nastavitev. Svetlobna leta pred drugimi vtičniki za trgovino.
Tako sem navdušen, da sem ga priporočil strankam svojega spletnega mesta in ga zdaj uporabljam za svojo lastno trgovino skupaj s štirimi drugimi, katerih spletni skrbnik sem. Čudovito kodiranje, odlična vrhunska podpora, odlična dokumentacija, fantastični videoposnetki z navodili. Najlepša hvala Ecwid, ti si rock!
Uporabljal sem Ecwid in všeč mi je sama platforma. Vse je tako poenostavljeno, da je noro. Všeč mi je, da imate različne možnosti za izbiro prevoznikov, da lahko ponudite toliko različnih različic. Je precej odprt prehod za e-trgovino.
Enostaven za uporabo, cenovno dostopen (in brezplačna možnost, če začnete). Izgleda profesionalno, na izbiro je veliko predlog. Aplikacija je moja najljubša funkcija, saj lahko svojo trgovino upravljam kar iz telefona. Zelo priporočljivo 👌👍
Všeč mi je, da je Ecwid enostaven za zagon in uporabo. Tudi za osebo, kot sem jaz, brez tehničnega znanja. Zelo dobro napisani članki za pomoč. In ekipa za podporo je po mojem mnenju najboljša.
Kljub vsemu, kar ponuja, je ECWID neverjetno enostaven za postavitev. zelo priporočam! Opravil sem veliko raziskav in preizkusil približno 3 druge konkurente. Samo preizkusite ECWID in v hipu boste na spletu.

Vaše sanje o e-trgovini se začnejo tukaj

S klikom na »Sprejmi vse piškotke« se strinjate s shranjevanjem piškotkov na vaši napravi za izboljšanje navigacije po spletnem mestu, analizo uporabe spletnega mesta in pomoč pri naših trženjskih prizadevanjih.
Vaša zasebnost

Ko obiščete katero koli spletno mesto, lahko shrani ali pridobi informacije v vašem brskalniku, večinoma v obliki piškotkov. Ti podatki so lahko o vas, vaših nastavitvah ali vaši napravi in ​​se večinoma uporabljajo za delovanje spletnega mesta, kot pričakujete. Informacije vas običajno ne identificirajo neposredno, lahko pa vam omogočijo bolj prilagojeno spletno izkušnjo. Ker spoštujemo vašo pravico do zasebnosti, se lahko odločite, da ne dovolite nekaterih vrst piškotkov. Kliknite naslove različnih kategorij, če želite izvedeti več in spremeniti naše privzete nastavitve. Vendar lahko blokiranje nekaterih vrst piškotkov vpliva na vašo izkušnjo spletnega mesta in storitev, ki jih lahko ponudimo. Več informacij

Več informacij

Strogo potrebni piškotki (vedno aktivni)
Ti piškotki so potrebni za delovanje spletne strani in jih v naših sistemih ni mogoče izklopiti. Običajno so nastavljeni samo kot odgovor na vaša dejanja, ki pomenijo zahtevo po storitvah, kot je nastavitev vaših nastavitev zasebnosti, prijava ali izpolnjevanje obrazcev. Brskalnik lahko nastavite tako, da blokira ali vas opozori na te piškotke, vendar nekateri deli spletnega mesta potem ne bodo delovali. Ti piškotki ne shranjujejo nobenih osebnih podatkov.
Ciljni piškotki
Te piškotke lahko prek našega spletnega mesta nastavijo naši oglaševalski partnerji. Ta podjetja jih lahko uporabijo za ustvarjanje profila vaših zanimanj in prikazovanje ustreznih oglasov na drugih spletnih mestih. Ne shranjujejo neposredno osebnih podatkov, ampak temeljijo na enolični identifikaciji vašega brskalnika in internetne naprave. Če teh piškotkov ne dovolite, boste imeli manj ciljanega oglaševanja.
Funkcijski piškotki
Ti piškotki spletnemu mestu omogočajo izboljšano funkcionalnost in personalizacijo. Lahko jih nastavimo mi ali tretji ponudniki, katerih storitve smo dodali na naše strani. Če teh piškotkov ne dovolite, nekatere ali vse te storitve morda ne bodo delovale pravilno.
Piškotki uspešnosti
Ti piškotki nam omogočajo štetje obiskov in virov prometa, tako da lahko merimo in izboljšamo delovanje našega spletnega mesta. Pomagajo nam ugotoviti, katere strani so najbolj in katere najmanj priljubljene, ter ugotoviti, kako se obiskovalci premikajo po spletnem mestu. Vse informacije, ki jih ti piškotki zbirajo, so združene in zato anonimne. Če teh piškotkov ne dovolite, ne bomo vedeli, kdaj ste obiskali našo stran.