Kako napisati stran 'O nas', če niste pisec besedil

Zdravo jaz sem Kaleigh Moore, ustanovitelj podjetja Lumen Ventures, LLC. Čez dan sem profesionalni tekstopisec in strateg za vsebine ter sem pisal za publikacije, kot je Inc., Podjetnik, in še veliko več.

Dneve preživljam s pisanjem besedila, ki ima očarljiv človeški element – ​​in ki spodbuja prodajo za podjetja v industriji SaaS in e-trgovine.

Danes bom z vami delil svoje najboljše nasvete za pisanje razdelka »O nas« (kot bi pisec besedil), da boste lahko sami preoblikovali besedilo na tej strani.

Začnimo s pogovorom o tem, zakaj je ta stran tako pomembna.

Povezano: Kako napisati odlične opise izdelkov, ki prodajajo

Zakaj je razdelek O nas pomemben

Razdelek »O nas« na vašem spletnem mestu je kraj, kjer vaši obiskovalci izvedo, kdo ste, kaj počnete in zakaj ste odprli svojo spletno trgovino.

Poleg tega, da je mesto za izobraževanje in obveščanje radovednih kupcev, je pogosto prvi korak k vzpostavitvi odnosa z novimi strankami. Zamislite si to kot kraj, kjer se lahko prvič predstavite kot obraz za blagovno znamko.

Brez pritiska, kajne?

Ker je stran »O nas« tako pomembna, mnogi lastniki trgovin menijo, da morajo najeti profesionalnega tekstopisca, da napiše besede na tej specifični strani – kar je lahko drago.

Vendar pa lahko z naslednjimi nasveti obvladate kopijo na tej strani, ne da bi porabili dodaten denar za pomoč zunanjih izvajalcev.

Naredi to osredotočen na kupca

Res je, da je stran »Vizitka« tam, kjer boste govorili o sebi in svoji osebni poti do odprtja vašega e-trgovine. trgovina–ampak to ne pomeni, da tega še vedno ne morete narediti osredotočen na kupca stran.

Zakaj ta pristop? Ker to ni kraj, kjer bi si gradili svoj ego in sami sebi prepevali hvalnice. To je še ena priložnost, da se povežete s potencialno novo stranko in s to osebo zgradite občutek zaupanja in spoštovanja. Namesto da naštevate v nedogled, povežite svojo zgodbo strankam, ki jim služite.

Na primer, namesto da rečete:

"To trgovino sem odprl, da bi izpolnil svoje osebne sanje o prodaji svojih modelov nakita in postal vodilni v panogi."

lahko bi rekli nekaj takega:

"To trgovino sem odprl, da strankam po vsem svetu zagotovim visokokakovosten, ročno izdelan nakit, ki ga cenijo vse življenje."

Upoštevajte, da se prvi osredotoča predvsem na lastnika trgovine in njegove/njene osebne cilje, medtem ko se drugi osredotoča na zagotavljanje vrednosti stranki. Ne pozabite upoštevati svojega občinstva, ko pišete to stran, in jih imeti v mislih, ko pišete besedilo, ki odmeva z njimi (ne z vami).

Nato si poglejmo a resnično življenje primer, da vidite, kako to izgleda v akciji. Animal Rescue, Inc. je neprofitna zavetišče za živali — in odlično delajo, ko uporabljajo svojo stran »O«, da razpravljajo o svojem poslanstvu in ljudeh, ki jim služijo:

Kopija tukaj ni osredotočena na dosežke organizacije ali celo ljudi, ki so jo začeli. Namesto tega je popolnoma osredotočen na njihove cilje, živali, za katere skrbijo, in upanje, da bodo ti kosmati prijatelji dobili nove večne domove.

Preberite tudi: Kako napisati dobro politiko vračanja za E-poslovanje Trgovin

Povej zgodbo

Prav tako je dobra ideja, da pristopite k pisanju vaše strani »O nas« z vidika pripovedovanja zgodbe, namesto da uporabite točke ali slog življenjepisa. Pripovedovanje zgodb pomaga dodati kontekst ciljem in poslanstvu vaše spletne trgovine ter naredi kopijo tukaj prijetnejšo in zanimivejšo za branje.

To pa ne pomeni, da morate napisati roman. Uredite svojo zgodbo na najbolj zanimive in privlačne elemente ter jo naredite čim bolj jedrnato. nekaj Raziskave kaže, da povprečna bralčeva pozornost traja le približno 15 sekund.

Izpustite tudi tehnični jezik ali poslovni žargon.

Na primer, namesto da rečete:

»Cenimo storitve za stranke. Naš cilj je ponuditi prilagojene rešitve za tiskanje na ravni podjetja B2B potrošniki."

Lahko bi rekli nekaj takega:

»Vsako naročilo za tiskanje, ki ga prejmemo, od začetka do konca skrbno obravnava en predstavnik. Želimo, da vsi naši partnerji delajo z enakim prijaznim obrazom vsakič, ko nam prinesejo novo službo.«

Čeprav vam je žargon ali poslovni žargon morda znan, lahko odtuji vaše obiskovalce, če njihove definicije niso znane. Ne izboljšajo kakovosti vaše zgodbe in lahko pogosto povzročijo dvoumnost, zaradi katere ste videti brez stika s svojim občinstvom. Pišite, kot da govorite naravno, in uporabljajte preproste, običajne besede.

Stran »O nas« za SheaKardel Designs kaže, da je to dobro izvedeno:

Opazite, kako izgleda ta kopija temelji na zgodbi, kratko in enostavno za razumevanje. Lastnica trgovine je uspešno delila svojo zgodbo v obliki, ki je zelo lahko prebavljiva.

Všeč nam je tudi ta primer spletne prodajalke Georgine Sasha:

Ta stran »O« pripoveduje zgodbo o tem, kako se je njeno podjetje skozi čas razvijalo in kako je povezano z življenjem in osebno potjo lastnika trgovine. Se vam po branju tega ne zdi, da dobro poznate in razumete tega lastnika trgovine?

Oba sta odlična primera dobro povedano zgodbe.

Povezano: Kako napisati pozdravno e-pošto, ki prodaja

Vključite svojo osebnost in glas

Stran »Vizitka« je tudi odlično mesto, kjer lahko glas vaše blagovne znamke zasije. Čeprav uporabljate preprost jezik, lahko vseeno dodate nekaj osebnosti, da bo bolj privlačen.

Enostaven način, da se temu približate, je, da začnete z razlago, s čim se NE ukvarjate. Pogovarjajte se o tem, kako ste drugačni od svojih konkurentov, delite svoje kultura blagovne znamke, in poudarite edinstvene elemente, zaradi katerih vi in ​​vaši izdelki izstopate iz množice.

S tem boste obiskovalcem pomagali hitro razumeti srce in dušo vašega podjetja in jim omogočili, da se povežejo na bolj osebni ravni, če se vaše vrednote ujemajo.

Manj filmov naredi odlično delo pri dodajanju osebnosti njihovi strani »O podjetju«. Pišejo:

V le nekaj stavkih lahko v celoti dojamete, kakšni so ljudje, ki stojijo za to blagovno znamko – in lahko cenite njihovo edinstveno, osebnostno voden kopirati.

Vključite fotografijo

Poznate rek: "Slika je vredna več kot tisoč besed?" To velja tudi za vašo stran »O nas«. In ko skušate ohraniti vaš izvod kratek, namesto da bi ga razglabljali, lahko slika, ki jo vključite na to stran, pomaga dodati kontekst in pomaga vzpostaviti povezavo brez dodajanja dodatnih besed.

Ne pozabite vključiti a fotografija vas, vaše ekipe ali morda celo vaših ljubljenčkov na to stran, da bi ljudje videli ljudi, ki stojijo za blagovno znamko. Pomaga dodati prijeten človeški element strani, ki se sicer lahko zdi nekoliko zastarela. Prepričajte se, da je a visoka kvaliteta slika ki krepi vašo zgodbo in se povezuje z vašo blagovno znamko. (Brez zamegljenih fotografij pametnega telefona – naj bo profesionalno.)

Družinske kmetije Taylor odlično dodaja ustrezne slike na to stran:

V tem primeru si lahko ogledate ljudi, ki stojijo za podjetjem, in kako izgleda njihovo vsakdanje življenje. Te fotografije vam pomagajo bolje razumeti trdo delo, ki ga vsak dan vložijo v blagovno znamko.

Imejte poziv k dejanju

Če je obiskovalec spletnega mesta prišel na vašo stran »Vizitka«, mu morate dati nekaj drugega, da mora narediti, ko konča z branjem. Brez poziva k dejanju (CTA) na tej strani tvegate, da stranke odidejo.

Ta stran je lahko izjemno privlačna, če je vaša kopija dobro napisano, zato ne dovolite, da bi bila priložnost za podaljševanje odnosa zaman. Povabite jih, naj naredijo še en korak, ko končajo s to stranjo – najsi bo to, da obiščejo vašo trgovino z gumbom »Nakupujte zdaj« ali da se pridružijo vašemu glasilu, preberejo objave v spletnem dnevniku ali vas spremljajo na družbenih medijih.

Longship Leather pridobi potencialne stranke na svoji strani O nas tako, da vključi opt-in za njihove e-novice na tej strani. Služi kot način, da zainteresirani bralci ostanejo v stiku z blagovno znamko in ohranjajo pogovor.

Z lahkoto napišite svojo stran »O nas«.

S tukajšnjimi nasveti lahko enostavno izboljšate kopijo in vsebino na tej izjemno pomembni strani spletnega mesta v nobenem trenutku – in brez najemanja pomoči profesionalca. Samo zapomni si:

• Poskrbite za stranke
• Povej zgodbo
• Vključite glas svoje blagovne znamke
• Dodajte fotografije
• Vključite CTA

Če lahko pokrijete vse te osnove, lahko tisto, kar je bila nekoč zgolj informativna stran, postane del vaše večje prodajne strategije.

Preberite tudi: Pomen bloga in kako ga začeti za svojo trgovino

• Vsebinski marketing 101
• Kako promovirati svojo spletno trgovino z vsebinskim marketingom
• Kako napisati stran »O nas«.
• Zakaj potrebujete stran s pogostimi vprašanji
• Kako začeti s pripovedovanjem zgodb za svojo blagovno znamko
• Kako uporabiti virusno vsebino za spletno prodajo izdelkov
• Uporaba psihologije Odločanje v optimizaciji prodajnih vsebin