Vse, kar potrebujete za spletno prodajo

Nastavite spletno trgovino v nekaj minutah za prodajo na spletnem mestu, družbenih medijih ali tržnicah.

Kako napisati stran »O nas«, če niste pisec besedil

11 min bere

Zdravo jaz sem Kaleigh Moore, ustanovitelj podjetja Lumen Ventures, LLC. Čez dan sem profesionalni tekstopisec in strateg za vsebine ter sem pisal za publikacije, kot je Inc., Podjetnik, in še veliko več.

Dneve preživljam s pisanjem besedila, ki ima očarljiv človeški element – ​​in ki spodbuja prodajo za podjetja v industriji SaaS in e-trgovine.

Danes bom z vami delil svoje najboljše nasvete za pisanje razdelka »O nas« (kot bi pisec besedil), da boste lahko sami preoblikovali besedilo na tej strani.

Začnimo s pogovorom o tem, zakaj je ta stran tako pomembna.

Povezano: Kako napisati odlične opise izdelkov, ki prodajajo

Kako prodajati na spletu
Nasveti iz e-trgovina strokovnjaki za lastnike malih podjetij in ambiciozne podjetnike.
Vnesite veljaven elektronski naslov

Zakaj je razdelek O nas pomemben

Razdelek »O nas« na vašem spletnem mestu je kraj, kjer vaši obiskovalci izvedo, kdo ste, kaj počnete in zakaj ste odprli spletno trgovino.

Poleg tega, da je mesto za izobraževanje in obveščanje radovednih kupcev, je pogosto prvi korak k vzpostavitvi odnosa z novimi strankami. Zamislite si to kot kraj, kjer se lahko prvič predstavite kot obraz za blagovno znamko.

Brez pritiska, kajne?

Ker je stran »O nas« tako pomembna, mnogi lastniki trgovin menijo, da morajo najeti profesionalnega tekstopisca, da napiše besede na tej specifični strani – kar je lahko drago.

Vendar pa lahko z naslednjimi nasveti obvladate kopijo na tej strani, ne da bi porabili dodaten denar za pomoč zunanjih izvajalcev.

Naredi to osredotočen na kupca

Res je, da je stran »O« tam, kjer boste govorili o sebi in svoji osebni poti do odpiranja svojega e-trgovine. trgovina–ampak to ne pomeni, da tega še vedno ne morete narediti osredotočen na kupca stran.

Zakaj ta pristop? Ker to ni kraj, kjer bi si gradili svoj ego in sami sebi prepevali hvalnice. To je še ena priložnost, da se povežete s potencialno novo stranko in s to osebo zgradite občutek zaupanja in spoštovanja. Namesto da naštevate v nedogled, povežite svojo zgodbo strankam, ki jim služite.

Na primer, namesto da rečete:

"To trgovino sem odprl, da bi izpolnil svoje osebne sanje o prodaji svojih modelov nakita in postal vodilni v panogi."

lahko bi rekli nekaj takega:

"To trgovino sem odprl, da strankam po vsem svetu zagotovim visokokakovosten, ročno izdelan nakit, ki ga cenijo vse življenje."

Upoštevajte, da se prvi osredotoča predvsem na lastnika trgovine in njegove/njene osebne cilje, medtem ko se drugi osredotoča na zagotavljanje vrednosti stranki. Ne pozabite upoštevati svojega občinstva, ko pišete to stran, in jih imeti v mislih, ko pišete besedilo, ki odmeva z njimi (ne z vami).

Nato si poglejmo a resnično življenje primer, da vidite, kako to izgleda v akciji. Animal Rescue, Inc. je neprofitna zavetišče za živali — in odlično delajo, ko uporabljajo svojo stran »O«, da razpravljajo o svojem poslanstvu in ljudeh, ki jim služijo:

animalrescueinc.org

animalrescueinc.org

Kopija tukaj ni osredotočena na dosežke organizacije ali celo ljudi, ki so jo začeli. Namesto tega je popolnoma osredotočen na njihove cilje, živali, za katere skrbijo, in upanje, da bodo ti kosmati prijatelji dobili nove večne domove.

Preberite tudi: Kako napisati dobro politiko vračanja za E-poslovanje Trgovin

Povej zgodbo

Prav tako je dobro, da se pisanja vaše strani »O nas« lotite z vidika pripovedovanja zgodbe, namesto da uporabite točke ali slog življenjepisa. Pripovedovanje zgodb pomaga dodati kontekst ciljem in poslanstvu vaše spletne trgovine ter naredi kopijo tukaj prijetnejšo in zanimivejšo za branje.

To pa ne pomeni, da morate napisati roman. Uredite svojo zgodbo na najbolj zanimive in privlačne elemente ter jo naredite čim bolj jedrnato. nekaj Raziskave kaže, da povprečna bralčeva pozornost traja le približno 15 sekund.

Izpustite tudi tehnični jezik ali poslovni žargon.

Na primer, namesto da rečete:

»Cenimo storitve za stranke. Naš cilj je ponuditi prilagojene rešitve za tiskanje na ravni podjetja B2B potrošniki."

Lahko bi rekli nekaj takega:

»Vsako naročilo za tiskanje, ki ga prejmemo, od začetka do konca skrbno obdela en predstavnik. Želimo, da vsi naši partnerji delajo z enakim prijaznim obrazom vsakič, ko nam prinesejo novo službo.«

Čeprav vam je žargon ali poslovni žargon morda znan, lahko odtuji vaše obiskovalce, če njihove definicije niso znane. Ne izboljšajo kakovosti vaše zgodbe in lahko pogosto povzročijo dvoumnost, zaradi katere ste videti brez stika s svojim občinstvom. Pišite, kot da govorite naravno, in uporabljajte preproste, običajne besede.

Stran »O nas« za SheaKardel Designs kaže, da je to dobro izvedeno:

www.sheakardel.com

www.sheakardel.com

Opazite, kako izgleda ta kopija temelji na zgodbi, kratko in enostavno za razumevanje. Lastnica trgovine je uspešno delila svojo zgodbo v obliki, ki je zelo lahko prebavljiva.

Všeč nam je tudi ta primer spletne prodajalke Georgine Sasha:

www.georginasasha.com

www.georginasasha.com

Ta stran »O« pripoveduje zgodbo o tem, kako se je njeno podjetje skozi čas razvijalo in kako je povezano z življenjem in osebno potjo lastnika trgovine. Se vam po branju tega ne zdi, da dobro poznate in razumete tega lastnika trgovine?

Oba sta odlična primera dobro povedano zgodbe.

Povezano: Kako napisati pozdravno e-pošto, ki prodaja

Vključite svojo osebnost in glas

Stran »Vizitka« je tudi odlično mesto, kjer lahko glas vaše blagovne znamke zasije. Čeprav uporabljate preprost jezik, lahko še vedno dodate nekaj osebnosti, da bo bolj privlačen.

Enostaven način, da se temu približate, je, da začnete z razlago, s čim se NE ukvarjate. Pogovarjajte se o tem, kako ste drugačni od svojih konkurentov, delite svoje kultura blagovne znamke, in poudarite edinstvene elemente, zaradi katerih vi in ​​vaši izdelki izstopate iz množice.

S tem boste obiskovalcem pomagali hitro razumeti srce in dušo vašega podjetja in jim omogočili, da se povežejo na bolj osebni ravni, če se vaše vrednote ujemajo.

Manj filmov naredi odlično delo pri dodajanju osebnosti njihovi strani »O podjetju«. Pišejo:

lessfilms.com

lessfilms.com

V le nekaj stavkih lahko v celoti dojamete, kakšni so ljudje, ki stojijo za to blagovno znamko – in lahko cenite njihovo edinstveno, osebnostno voden kopirati.

Vključite fotografijo

Poznate pregovor: "Slika je vredna več kot tisoč besed?" To velja tudi za vašo stran »O nas«. In ko skušate ohraniti svojo kopijo kratko, namesto da bi jo razglabljali, lahko slika, ki jo vključite na to stran, pomaga dodati kontekst in pomaga vzpostaviti povezavo brez dodajanja dodatnih besed.

Ne pozabite vključiti a fotografija vas, vaše ekipe ali morda celo vaših ljubljenčkov na to stran, da bi ljudje videli ljudi, ki stojijo za blagovno znamko. Pomaga dodati prijeten človeški element strani, ki se sicer lahko zdi nekoliko zastarela. Prepričajte se, da je a visoka kvaliteta slika ki krepi vašo zgodbo in se povezuje z vašo blagovno znamko. (Brez zamegljenih fotografij pametnega telefona – naj bo profesionalno.)

Družinske kmetije Taylor odlično dodaja ustrezne slike na to stran:

taylorfamilyfarmtn.com

taylorfamilyfarmtn.com

V tem primeru si lahko ogledate ljudi, ki stojijo za podjetjem, in kako izgleda njihovo vsakdanje življenje. Te fotografije vam pomagajo bolje razumeti trdo delo, ki ga vsak dan vložijo v blagovno znamko.

Imejte poziv k dejanju

Če je obiskovalec spletnega mesta prišel na vašo stran »Vizitka«, mu morate dati nekaj drugega, da mora narediti, ko konča z branjem. Brez poziva k dejanju (CTA) na tej strani tvegate, da stranke odidejo.

Ta stran je lahko izjemno privlačna, če je vaša kopija dobro napisano, zato ne dovolite, da bi bila priložnost za podaljševanje odnosa zaman. Povabite jih, naj naredijo še en korak, ko končajo s to stranjo – najsi bo to, da obiščejo vašo trgovino z gumbom »Nakupujte zdaj« ali da se pridružijo vašemu glasilu, preberejo objave v spletnem dnevniku ali vas spremljajo na družbenih medijih.

Longship Leather pridobi potencialne stranke na svoji strani O nas tako, da vključi opt-in za njihove e-novice na tej strani. Služi kot način, da zainteresirani bralci ostanejo v stiku z blagovno znamko in ohranjajo pogovor.

www.longshipleather.com

www.longshipleather.com

Z lahkoto napišite svojo stran »O nas«.

S tukajšnjimi nasveti lahko enostavno izboljšate kopijo in vsebino na tej izjemno pomembni strani spletnega mesta v nobenem trenutku – in brez najemanja pomoči profesionalca. Samo zapomni si:

  • Poskrbite za stranke
  • Povej zgodbo
  • Vključite glas svoje blagovne znamke
  • Dodajte fotografije
  • Vključite CTA

Če lahko pokrijete vse te osnove, lahko tisto, kar je bila nekoč zgolj informativna stran, postane del vaše večje prodajne strategije.

Preberite tudi: Pomen bloga in kako ga začeti za svojo trgovino

 

Kazalo

Prodaja preko spleta

Z Ecwid Ecommerce lahko preprosto prodajate kjerkoli in komur koli – po internetu in po vsem svetu.

O avtorju

Kaleigh Moore je samostojni pisec, ki je specializiran za ustvarjanje vsebine za podjetja, ki se ukvarjajo z e-trgovino. Kot nekdanja trgovka na drobno z e-trgovino tudi sama deli svoja spoznanja s pisanjem za publikacije, kot so Inc. Magazine, Entrepreneur in druge.

E-trgovina, ki vas varuje

Tako preprosta za uporabo – zmorejo tudi moje najbolj tehnofobične stranke. Enostavna namestitev, hitra nastavitev. Svetlobna leta pred drugimi vtičniki za trgovino.
Tako sem navdušen, da sem ga priporočil strankam svojega spletnega mesta in ga zdaj uporabljam za svojo lastno trgovino skupaj s štirimi drugimi, katerih spletni skrbnik sem. Čudovito kodiranje, odlična vrhunska podpora, odlična dokumentacija, fantastični videoposnetki z navodili. Najlepša hvala Ecwid, ti si rock!
Uporabljal sem Ecwid in všeč mi je sama platforma. Vse je tako poenostavljeno, da je noro. Všeč mi je, da imate različne možnosti za izbiro prevoznikov, da lahko ponudite toliko različnih različic. Je precej odprt prehod za e-trgovino.
Enostaven za uporabo, cenovno dostopen (in brezplačna možnost, če začnete). Izgleda profesionalno, na izbiro je veliko predlog. Aplikacija je moja najljubša funkcija, saj lahko svojo trgovino upravljam kar iz telefona. Zelo priporočljivo 👌👍
Všeč mi je, da je Ecwid enostaven za zagon in uporabo. Tudi za osebo, kot sem jaz, brez tehničnega znanja. Zelo dobro napisani članki za pomoč. In ekipa za podporo je po mojem mnenju najboljša.
Kljub vsemu, kar ponuja, je ECWID neverjetno enostaven za postavitev. zelo priporočam! Opravil sem veliko raziskav in preizkusil približno 3 druge konkurente. Samo preizkusite ECWID in v hipu boste na spletu.

Vaše sanje o e-trgovini se začnejo tukaj

S klikom na »Sprejmi vse piškotke« se strinjate s shranjevanjem piškotkov na vaši napravi za izboljšanje navigacije po spletnem mestu, analizo uporabe spletnega mesta in pomoč pri naših trženjskih prizadevanjih.
Vaša zasebnost

Ko obiščete katero koli spletno mesto, lahko shrani ali pridobi informacije v vašem brskalniku, večinoma v obliki piškotkov. Ti podatki so lahko o vas, vaših nastavitvah ali vaši napravi in ​​se večinoma uporabljajo za delovanje spletnega mesta, kot pričakujete. Informacije vas običajno ne identificirajo neposredno, lahko pa vam omogočijo bolj prilagojeno spletno izkušnjo. Ker spoštujemo vašo pravico do zasebnosti, se lahko odločite, da ne dovolite nekaterih vrst piškotkov. Kliknite naslove različnih kategorij, če želite izvedeti več in spremeniti naše privzete nastavitve. Vendar lahko blokiranje nekaterih vrst piškotkov vpliva na vašo izkušnjo spletnega mesta in storitev, ki jih lahko ponudimo. Več informacij

Več informacij

Strogo potrebni piškotki (vedno aktivni)
Ti piškotki so potrebni za delovanje spletne strani in jih v naših sistemih ni mogoče izklopiti. Običajno so nastavljeni samo kot odgovor na vaša dejanja, ki pomenijo zahtevo po storitvah, kot je nastavitev vaših nastavitev zasebnosti, prijava ali izpolnjevanje obrazcev. Brskalnik lahko nastavite tako, da blokira ali vas opozori na te piškotke, vendar nekateri deli spletnega mesta potem ne bodo delovali. Ti piškotki ne shranjujejo nobenih osebnih podatkov.
Ciljni piškotki
Te piškotke lahko prek našega spletnega mesta nastavijo naši oglaševalski partnerji. Ta podjetja jih lahko uporabijo za ustvarjanje profila vaših zanimanj in prikazovanje ustreznih oglasov na drugih spletnih mestih. Ne shranjujejo neposredno osebnih podatkov, ampak temeljijo na enolični identifikaciji vašega brskalnika in internetne naprave. Če teh piškotkov ne dovolite, boste imeli manj ciljanega oglaševanja.
Funkcijski piškotki
Ti piškotki spletnemu mestu omogočajo izboljšano funkcionalnost in personalizacijo. Lahko jih nastavimo mi ali tretji ponudniki, katerih storitve smo dodali na naše strani. Če teh piškotkov ne dovolite, nekatere ali vse te storitve morda ne bodo delovale pravilno.
Piškotki uspešnosti
Ti piškotki nam omogočajo štetje obiskov in virov prometa, tako da lahko merimo in izboljšamo delovanje našega spletnega mesta. Pomagajo nam ugotoviti, katere strani so najbolj in katere najmanj priljubljene, ter ugotoviti, kako se obiskovalci premikajo po spletnem mestu. Vse informacije, ki jih ti piškotki zbirajo, so združene in zato anonimne. Če teh piškotkov ne dovolite, ne bomo vedeli, kdaj ste obiskali našo stran.