risba ženske, ki sedi na strehi z zvočnikom

Hiperlokalno trženje v družabnih medijih: Krmarjenje po moči ciljno usmerjenega sodelovanja

16 min bere

V dobi digitalne transformacije je marketinška scena dobila prenovo. Podjetja zdaj uporabljajo zmogljiva orodja za povečanje svojega dosega v nebo visoko. Ampak hej, vsako spletno podjetje je do zob oboroženo tudi s temi orodji!

Da bi podjetja e-trgovine uspevala, morajo uvesti vrhunski strategije, ki ciljajo na stranke točno takrat, ko sprejemajo ključne nakupne odločitve. Ena močna taktika za to je hiperlokalno trženje v družbenih medijih.

Tukaj je podrobnejši pogled na hiperlokalno trženje družbenih medijev in kako ga uporabiti za najboljše rezultate.

Uvod v hiperlokalno trženje družbenih medijev

Torej, prvo vprašanje je: kaj točno je hiperlokalno trženje družbenih medijev?

Nekateri morda domnevajo, da je ves marketing na družbenih omrežjih enak, vendar je to daleč od resnice.

Hiperlokalno trženje v družabnih omrežjih cilja na določeno geografsko območje, da ustvari vtis in se poveže s strankami, ki so lokalne na tem območju. To je način, da podjetja s ciljno usmerjeno ustreznostjo resnično izkoristijo trženje v družabnih medijih.

Hiperlokalno trženje v družabnih omrežjih podjetjem omogoča, da svoja tržna prizadevanja usmerijo celo v mestni blok ali sosesko. Navsezadnje je glavni cilj povezovanje s strankami v neposredni okolici.

Na prvi vtis se lahko nekaterim podjetjem zdi, da omejevanje obsega trženjskih prizadevanj ne bi bilo idealno. Konec koncev, zakaj bi si podjetje želelo, da bi njihov oglas videlo manj ljudi?

Čeprav je razumljivo, so hiperlokalni oglasi bolj namenjeni povezovanju s tistimi, ki resnično odmevajo s prizadevanji. Na primer tovornjak s takosi, ki želi, da domačini preizkusijo njihove nove ponudbe menijev, ali knjigarna, ki domačine vabi na dogodek.

Podjetje Bouqs uporablja hiperlokalno marketinško strategijo s prilagajanjem vsebine za Chicago

Ali je hiperlokalno ciljanje samo za majhne blagovne znamke?

Mnoga podjetja lahko koristijo zlasti hiperlokalno trženje opeka in malta trgovine, mala podjetja, ponudniki storitev na določenih območjih in podjetja, ki sodelujejo na lokalnih dogodkih.

Vendar pa hiperlokalni oglasi ali druge vrste hiperlokalizirane promocije niso samo za manjše lokalne blagovne znamke. Obsežne od njih imajo lahko velike koristi tudi nacionalne blagovne znamke.

Na primer, če večja blagovna znamka odpira novo trgovino na manjšem območju, lahko uporabi hiperlokalno ciljanje, da pritegne lokalne stranke. Točno to je naredilo Crumbl Cookies, ko so odprli svojo novo lokacijo v Charlotte, NC. Na svoji najnovejši lokaciji so začeli ponujati brezplačne piškotke in promovirati ta dogodek, ki je pritegnil lokalno množico.

Prednosti hiperlokalnega trženja

Hiperlokalno trženje lahko bistveno poveča prepoznavnost in doseg podjetja, čeprav gre za zožen trud.

Seveda lahko podjetje porabi znaten proračun za razmetavanje digitalnih oglasov in kampanj v družabnih medijih povsod, vendar bo večina tega naletela na gluha ušesa. Digitalna doba je privedla do tega, da so ljudje vsak dan bombardirani z oglasi in kampanjami, zaradi česar jih mnogi spretno ignorirajo ali zamolčijo.

Hiperlokalni socialni marketing po drugi strani pritegne stranke na bolj oseben in relevanten način. Gre za povezovanje s strankami na podlagi skupnosti in srečanje z njimi na pravem mestu in ob pravem času. To pomaga spodbujati pomembnejšo povezavo s potencialnimi strankami, hkrati pa ustvarja občutek zaupanja.

Hiperlokalne trženjske strategije pomagajo pri povezovanju z vašo lokalno skupnostjo

Ena najpomembnejših prednosti hiperlokalnega trženja je njegova sposobnost, da blagovni znamki pomaga pri povezovanju z lokalno skupnostjo. Blagovno znamko vzpostavlja kot del skupnosti in ne zgolj kot podjetje, ki poskuša vdreti v denarnice domačinov. Kot je navedeno zgoraj, to gradi zaupanje skupnosti in ustvarja občutek zvestobe domačinov.

Sprouts Farmers Market napoveduje odprtje nove trgovine na družbenih medijih za povezovanje z lokalnimi kupci

Poleg tega ustvarja priložnosti za sodelovanje z drugimi podjetji ali organizacijami v lokalni skupnosti. Namesto da domačini na podjetje gledajo kot na ločene entitete, postane vtkano v skupnost. Po drugi strani pa bo to pomagalo pritegniti več peš prometa v podjetje.

Hiperlokalni SEO lahko poveča vašo spletno prisotnost in vidnost

Vrednost hiperlokalnega ciljanja je postavljena v perspektivo, ko se to upošteva organska in lokalna iskanja ustvarijo 69 % digitalnega prometa.

To pomeni, da mora podjetje izkoristiti ta iskanja tako, da ostane ustrezno za te vrste iskanj. To je mogoče storiti s hiperlokalnim SEO. Podjetje se lahko bolje uvrsti pri teh lokalnih in organskih iskanjih z implementacijo dobro napisano in ustrezen hiperlokalni SEO.

Na primer, podjetje, ki prodaja organske in lokalno pridelane izdelke, lahko vključi specifične ključne besede, kot so »sveži lokalni proizvodi« ali »od kmetije do mize dining« v vsebini spletnega mesta in meta oznakah, da bi pritegnili stranke, ki iščejo te izraze.

Medtem ko se potrošniki pri raziskovanju izdelkov še vedno zanašajo predvsem na iskalnike in spletne trge, vedno več spletnih kupcev uporabite platforme družbenih medijev za iskanje izdelkov. Najboljše družbene medijske platforme za iskanje izdelkov so YouTube, Facebook, Instagram in TikTok. To pomeni, da je optimizacija vsebin družbenih medijev s hiperlokaliziranimi izrazi lahko koristna tudi za podjetja, ki ciljajo na lokalne potrošnike.

Poročilo o potrošniških trendih avtor Jungle Scout zagotavlja statistiko iskanja izdelkov

Recimo, lokalni tovornjak s hrano, o katerem smo govorili zgoraj, želi, da več ljudi izve zanj. Začnejo lahko z implementacijo hiperlokaliziranih izrazov v svojih objavah na družbenih omrežjih, kot so oznake lokacije, hashtagi imen mest, imena sosesk, znamenitosti in še več. Na ta način, ko ljudje iščejo hrano na omenjenih lokalnih območjih, je večja verjetnost, da se bodo prikazale njihove objave v družabnih medijih.

Prav tako: Kako promovirati svoje malo podjetje lokalno: 15 praktičnih idej

Nasveti za ustvarjanje učinkovitih hiperlokalnih strategij družbenih medijev

Zdaj pa si oglejmo nekaj uporabnih nasvetov za hiperlokalno trženje, ki jih lahko podjetja uporabijo, da se predstavijo svoji skupnosti.

Določite svojo ciljno skupino

Kot vsaka dobra marketinška strategija morajo tudi podjetja določiti ciljno publiko za svoje hiperlokalne kampanje v družbenih medijih.

Podjetje mora razumeti demografski obseg, interese, starost itd. lokalne skupnosti, s katero se želi povezati. To jim bo pomagalo bolje razumeti potrebe in želje skupnosti. Razmislite o vprašanjih, kot so:

Kaj skupnost deli?
Kaj so strastni?
Kaj so njihove glavne skrbi?
Kateri so nekateri primarni interesi?

Izpostavitev ciljne publike bo vsakemu podjetju pomagala ustvariti učinkovitejšo in specifično kampanjo v družabnih medijih, ki bo odmevala.

Določite ciljno območje

Drug pomemben korak je, da blagovna znamka določi, na katero področje želi ciljati. Je to posebna soseska? Mesto? Mesto? To bo pomagalo zožiti izbiro, kaj vključiti v kampanjo družbenih medijev in katere vrste izrazov SEO uporabiti.

Ne pozabite, da so hiperlokalne akcije mišljene kot ciljanje in ne kot metoda trženja iz puške.

Cilj za Dobro napisano Hiper lokaliziran SEO

Kot že omenjeno, je SEO eden najučinkovitejših načinov za izboljšanje hiperlokalnih marketinških strategij podjetja. Vsaka objava na družbenem omrežju mora biti oblikovana tako, da odraža lokalno območje.

Po mnenju K K Ranga, vrhunski glas digitalnega trženja, obstaja več dejavnikov, ki jih je treba upoštevati, da bi bili uspešni pri hiperlokalnem SEO, vključno z »razumevanjem iskalnih izrazov, ki jih uporablja vaše ciljno občinstvo, optimizacijo vašega spletnega mesta za te iskalne izraze in vzpostavljanjem močnih odnosov z drugimi lokalnimi podjetji in organizacije.”

Dober seznam izrazov za hiperlokalno SEO je mogoče sestaviti z upoštevanjem:

Imena sosesk
Lokalne znane okrajšave ali sleng za območje, npr. »Soo« za Sault Ste. Marie v Kanadi
Znane znamenitosti, kot so parki, mostovi, spomeniki ali znamenitosti
Večje organizacije na tem območju, kot so fakultete.

Od tu lahko nadaljujete z raziskovanjem ključnih besed velik obseg iskanja ključne besede, povezane s temi lokalnimi izrazi, kot je »food truck Seattle« ali podobno.

Uporabite hashtag in geotag

Hashtagi so eno najmočnejših sodobnih marketinških orodij, predvsem v hiperlokalnem oglaševanju. Pri prikazovanju oglasov v družabnih omrežjih ali objavljanju objav bi morala podjetja izkoristiti uporabo hiperlokalnih hashtagov z uporabo izrazov, ki jih najdete v zgoraj omenjenih točkah za SEO.

Vendar ne pretiravajte s hashtagi. Samo mesto okoli 5-10 največ v vsaki objavi. V nasprotnem primeru bo videti neželeno ali težko berljivo.

Ne pozabite dodati lokalnih geografskih oznak svojim objavam v družbenih medijih. To vam lahko pomaga povečati vidnost pri lokalnih iskanjih in vas poveže s potencialnimi strankami na vašem območju.

Half Magic Beauty ne razkrije samo lokacije dogodka na sliki, ampak vključuje tudi geografsko oznako

Ciljajte na pravo platformo

Eden najpomembnejših dejavnikov učinkovitega hiperlokalizirano družbeni mediji uporabljajo pravo platformo. Podjetja morajo izbrati pravo platformo za svoje ciljno občinstvo. Če na primer ciljate na mlajšo ciljno publiko, Tik Tok ali Instagram sta pogosto najboljša izbira.

Vendar to ne pomeni, da mora biti omejen na eno platformo. Podjetja lahko uporabljajo poljubno število platform, odvisno od proračuna in sredstev. Pravzaprav je ciljanje na več platform lahko odličen način za povečanje zanimanja in prometa.

Ustvarite hiperlokalno vsebino

Ustvarite vsebino okoli lokalnih dogodkov, kot je po vsem mestu festivali oz pop-up trgovine. Ustvarite lahko na primer kratek videoposnetek TikTok, ki podrobno opisuje zgodovino lokalnega festivala, ali delite niz Instagram zgodb, ki prikazujejo sodelovanje vašega podjetja v lokalnem mrežnem dogodku.

Poleg dogodkov raziščite, kaj naredi vašo lokacijo edinstveno. Če se vaše območje ponaša z znano kulinarično sceno ali priljubljeno športno ekipo, delite vsebino, ki prikazuje te edinstvene vidike. Ustvarite lahko na primer videoposnetek YouTube z intervjujem z lokalnim izvajalcem.

Trgovina na prostem v Colorado Springsu deli lokalizirano objavo s podrobnostmi o vremenu in priljubljenih dejavnostih na tem območju

Ne pozabite na vizualne elemente. Pri ustvarjanju fotografij ali videoposnetkov vključite lokalne znamenitosti ali kulturne elemente. To je lahko znana ulica, priljubljena lokalna točka ali kakšna kul regionalna arhitektura.

Prav tako: Vsebina e-trgovine 101: preproste vrste vsebine za vaše podjetje

Interakcija z lokalnimi uporabniki

Po ustvarjanju objave v družabnem omrežju bi moralo podjetje poskušati komunicirati s katero koli dejavnostjo v objavi. Odgovorite na komentarje, spodbudite ljudi, da delijo objavo, se jim zahvalite za skupno rabo in odgovorite na morebitne pomisleke ali vprašanja.

To ne pomeni, da ga je treba spremljati 24 ur na dan, vendar bi si moralo podjetje prizadevati za sodelovanje z uporabniki. To lahko poveča povezave s potencialnimi strankami in poveča zaupanje v blagovno znamko.

Druga močna strategija je spodbujanje lokalnih strank, da delijo vsebino z vašimi izdelki. Hermes je na primer postavil Vredno Instagrama pop-up trgovinah v različnih mestih, ki so se pojavljale v objavah lokalnih prebivalcev, ki promovirajo blagovno znamko.

Kiosk Hermes se je pojavil v več mestih in povečal prepoznavnost blagovne znamke na lokalni ravni

Seveda vam ni treba biti tako velik kot Hermes – tudi manjša, a učinkovita dejanja bi bila odlična. Na primer, ponujanje popustov ali posebnih promocij lokalnim strankam, ki svoje nakupe delijo na družbenih medijih, je lahko preprost, a učinkovit način za ustvarjanje uporabniško ustvarjene vsebino in povečati prepoznavnost blagovne znamke.

Sodelujte z lokalnimi organizacijami ali dogodki

Podjetja bi morala sodelovati in podpirati druge pomembne organizacije, dogodke ali dobrodelne ustanove, da bi razvila dodatno zanimanje in hrup v skupnosti. Delite objave o teh drugih dogodkih ali organizacijah in ljudem recite, naj si jih ogledajo. Spremljajte te druge organizacije na njihovih straneh družbenih medijev itd.

Ne samo, da dokazuje, da podjetje vlaga v skupnost, ampak tudi odpira vrata za sodelovanje ali za skupno rabo lastne vsebine. Poleg tega bi morala podjetja sodelovati in sodelovati pri lokalnih dogodkih ali dobrodelnih organizacijah, da bi pokazala predanost skupnosti in zgraditi ugled.

La Roche-Posay v New Yorku gosti dogodek za ozaveščanje o melanomu

Spoznajte svojo konkurenco

Vsako podjetje, ki si prizadeva za hiperlokalno ciljanje, mora upoštevati tudi konkurenco na tem območju. Ugotovite, kdo so največji konkurenti, kaj delajo, kar deluje in kaj ne. To omogoča podjetju, da uporablja učinkovite strategije, za katere je dokazano, da delujejo, in izkoristi tam, kjer je konkurenca neuspešna.

Poleg tega določanje lokacij konkurentov pomaga zožiti najboljša mesta za ciljanje, saj že obstaja zanimanje za izdelek ali storitev okoli konkurentov.

Posodabljajte svoje oglase in strani

Pravilna navedba vašega podjetja pomembno vpliva na to, ali vas kupci lahko najdejo na spletu. Torej, poleg tega, da ohranjate posodobljene sezname Google My Business in Yelp, poskrbite, da bodo tudi vaši podatki na družbenih straneh, kot sta Facebook in Instagram, posodobljeni.

Coffee Parisien deli svoj naslov in delovni čas v svoji Instagram biografiji

Dodajte svoj delovni čas in vse druge podrobnosti, da se bodo stranke lažje odločile obiskati, skupaj z imenom vašega podjetja, naslovom, telefonsko številko in spletnim mestom. Če ima vaše podjetje več lokacij, razmislite o ustvarjanju samostojnih seznamov za vsako mesto.

Partnerstvo z lokalnimi podjetji in vplivneži

Lokalni vplivneži in podjetja lahko resnično povečajo vašo verodostojnost in prepoznavnost. Privabite jih, da delijo svoje izkušnje v vaši trgovini ali pregledajo vaše izdelke. To vas ne samo izpostavi njihovemu občinstvu, ampak tudi doda raznolikost vašim marketinškim prizadevanjem.

Na primer, če ste lastnik restavracije, sodelujte z bližnjimi podjetji, da strankam drug drugega ponudite popuste ali promocije.

Netflix je v Bowralu gostil dogodek za promocijo nove sezone serije Bridgerton in k sodelovanju povabil lokalne vplivneže.

Začnite s Hyperlocal Social Media Marketing

Upamo, da bodo ti nasveti vašemu podjetju pomagali zagnati neverjetno uspešne hiperlokalne marketinške kampanje v družbenih medijih. Z razumevanjem skupnosti, sodelovanjem pri dogodkih in dobrodelnih organizacijah ter ocenjevanjem konkurence lahko učinkovito dosežete svoj ciljni trg in si ustvarite močan lokalni ugled. Nikoli ne podcenjujte moči gradnje zaupanja in zvestobe lokalni skupnosti!

Prodaja preko spleta

Z Ecwid Ecommerce lahko preprosto prodajate kjerkoli in komur koli – po internetu in po vsem svetu.

Začnite

Prodaja na družbenem omrežju

Junij 6, 2024

O avtorju

Anastasia Prokofieva je pisateljica vsebin pri Ecwidu. Piše o spletnem trženju in promociji, da bi vsakodnevno rutino podjetnikov naredila lažjo in bolj koristno. Navdušuje jo tudi mačke, čokolada in priprava kombuče doma.