Na severni polobli je prišla pomlad. Dnevi postajajo daljši in tople poletne noči so pred vrati. Poletje za mnoge trgovce v Ecwidu pomeni "sezono porok". Srečali smo se s Scottom, Juli in Rachel – ekipo, ki stoji za tem CakeSafe
Ekipo pri CakeSafe sem prvič srečal pred nekaj več kot enim mesecem, ko so stopili v stik z menoj, potem ko so prebrali o neverjetnih fantih pri The Shoe that Grows. Rachel, vodja pisarne in družbenih medijev CakeSafe, me je seznanila s tem genialnim izdelkom in preostalo ekipo, ki s podjetjem dela polni delovni čas.
Deljenje v družbenih omrežjih je za CakeSafe vsakodnevna naloga. Z Rachelino pomočjo bodo svoje trženje v družabnih medijih dvignili na višjo raven z a Facebook V ŽIVO dogodek prihajajočo sredo, 11. maja.
Začetek
Previjemo nazaj na začetek ... dobrodošli v letu 1988, v času pred internetom in mobilnimi telefoni. Bobby Mcferrin je bil na vrhu pop lestvic z Don't Worry, Be Happy, Who Framed Roger Rabbit je bila uspešnica na blagajnah, Cosby Show pa je bil najbolj priljubljena (še ne škandalizirana) oddaja na televiziji.
Juli in Scott sta bila sveže poročena in pozdravila svojega prvega otroka. Scottova inženirska kariera je bila v vzponu, Juli pa je svoje slaščičarsko usposabljanje uporabila tako, da je ustanovila domačo pekovsko dejavnost.
Takrat je bilo življenje preprosto, kajne?
Ne, če bi bili pek, ki bi na »najpomembnejši dan v življenju nekoga« poskušal dostaviti dovršene torte po neravnih podeželskih cestah Rhode Islanda. Potreben je bil le en hiter obrat ali težka noga med premori in čudovita torta, ki je trajala VELIKO ur za ustvarjanje, je lahko v delčku sekunde postala slaščičarna. Predstavljajte si, da morate nevesti povedati, da torta ni uspela ... ne, hvala!
»Rada sem pekla in moj posel je resnično vzhajal – toda dostava tort je bila druga zgodba,« je povedala Juli. "Bilo je tako stresno!"
Scott je priskočil na pomoč. Nekdaj kot inženir je ustvaril prvi prototip CakeSafe (takrat imenovane "Cake Box"), ki je uporabil streho rastlinjaka za izdelavo vremensko odporne škatle in stabilizacijske palice, ki varno drži torto na mestu. Družina je škatlo preizkusila, ugotovila, da deluje brezhibno, in naslednjih 21 let je bil Juli edina stranka.
Preskok in ustvarjanje a Domače ŽELITE POSTATI PARTNER
Prepričajte se v leto 2009. Telefoni iPhone so povsod, internet je dobesedno v naših žepih. Beyonce zažiga lestvice z All the Single Ladies, resničnostna TV je skorajda nadomestila sitkome, animirani filmi pa so še vedno številka 1 z Avatarjem, ki ima neverjetno občinstvo po vsem svetu.
Življenje postaja vse bolj zapleteno – še posebej, če vas je prizadela finančna kriza v letih 2007 in 2008
Julijev pekarski posel je še vedno uspeval, ko je Scottovo podjetje v začetku leta 2009 doživelo obsežna odpuščanja. Namesto da bi iskal novo delovno mesto, je Scott videl priložnost za ustanovitev družinskega podjetja in takoj začel izpopolnjevati dizajn škatle za torte.
Čeprav je zasnova desetletja odlično delovala pri Juliju, je Scott poiskal peščico vplivnih pekov v regiji, da so preizkusili škatlo in mu dali povratne informacije o zasnovi. Doseganje drugih strokovnjakov v vaši panogi je odličen način za pospešitev raziskav in razvoja ter utrjevanje vašega poslovnega načrta. Vsi preizkuševalci so bili navdušeni nad enostavnostjo in delovanjem škatle. Scott je naredil nekaj kozmetičnih popravkov,
Scott je prav tako začel graditi poslovni model za CakeSafe. Za izdelavo njihove prve spletne strani je najel spletnega oblikovalca. Preprosto spletno mesto je prikazovalo slike in podrobnosti o CakeSafe ter kontaktne informacije za telefonska in e-poštna naročila. Naročila so bila ročno fakturirana preko PayPala. Niso še naredili preskoka na spletno prodajo, vendar so dokazali, da imajo odlično tržno nišo za svoj izdelek, in se zavezali rasti poslovanja na spletu.
Ena najbolj kul stvari pri CakeSafe je, da so lahko vse svoje surovine pridobili lokalno na Rhode Islandu in Connecticutu. Še danes vsak izdelek izdelujejo ročno.
Na začetku je Scott vsak CakeSafe naredil iz nič. Dobesedno žaganje stranskih plošč in skrbna izdelava vsakega CakeSafe. Imajo majhno delavnico za shranjevanje materialov in izdelavo izdelkov. Ko so se naročila povečala, se je povezal z družinskim članom, ki je vešč robotike. »Bilo je kot a
Šele leta 2012 ali 2013 je podjetje resnično začelo prinašati dobiček in lahko so pritegnili dodatno pomoč, vključno z Julijem, ki se je podjetju za polni delovni čas pridružil pred dvema letoma. "Eden od nasvetov, ki jih delim z drugimi, je, da se tega držite vsak dan," je dejal Scott. Dodal je: "Morda se zdi, da je naš posel takoj začel, vendar smo dobra 2 leta komajda pokrivali svoje stroške."
Pridobite besedo in pridobite prodajo
Ko so bili temelji postavljeni, je bil čas za ustvarjanje posla! Scott je nadaljeval mreženje z lokalnimi peki in začeli obiskovati sejme. Prvih nekaj let so se udeležili vseh sejmov, ki so jih lahko obiskali. Mreženje je postalo delo s polnim delovnim časom.
Da bi bili bolj izpostavljeni, so svoje izdelke podarili inštruktorjem, ki bi izdelke uporabljali pri pouku in med predstavitvami na sejmih. »Na razstavah pogosto ustvarimo zanimanje, vendar ne prodajamo vedno na kraju samem. Običajno vidimo veliko razprodaj, ko se predstava konča in se ljudje vrnejo domov,« je pojasnil Scott. Juli je dodal: "V preteklosti nam je zmanjkalo vizitk in so obiskovalci fotografirali mojo zadnjo kopijo - zdaj vedno pakiramo dodatke!"
Njihova prva prodaja je dejansko prišla od nekaterih pekov, s katerimi so testirali, npr Dianne Rockwell alias "tortarica."
Dianne je lokalna pek z veliko močjo v industriji tort. Potem ko je prejela eno od prvotnih škatel za torto, je teden dni pozneje poklicala v joku. Dianne je bila pripravljena opustiti posel s tortami, ker sta stres in tesnoba, povezana z dostavo tort, močno vplivala na njeno zdravje. CakeSafe je odstranil tesnobo glede dostave in navdihnil Dianne, da nadaljuje.
Diannino prepričanje, da ji je CakeSafe dobesedno »spremenil življenje«, je bilo ključno za pomoč pri zgodnjem napredovanju. Če najdete strokovnjaka na svojem področju, ki bo pomagal promovirati vaš izdelek, je izplačilo neprecenljivo.
Znani oblikovalci tort, kot sta Maggie Austin in Kara Bustos, niso samo sprejeli izdelka, ampak so tudi navdihnili ekipo CakeSafe za ustvarjanje inovativnih novih izdelkov, vključno z njihovimi najbolje prodajanimi izdelki. Akrilni diskije Sugar Shack, in različne Razpršite kabine. CakeSafe je dobil še eno spodbudo, ko je igral stransko vlogo na HGTV ko je bila ena od čokoladnih stvaritev Maggie Austin dostavljena v Belo hišo znotraj enega.
Ravno ko so ti novi izdelki prihajali na trg, je Scott prejel novico, da je bila njegova patentna prijava odobrena in lastninske pravice do CakeSafe dizajn so bile uradno njihove. Resnično izjemen dosežek, čestitke ekipe Ecwid!
Leta 2014 se je ekipa 100 % posvetila spletni prodaji. Najeli so svetovalca za blagovno znamko in spletnega oblikovalca, da ponovno ustvarijo spletno stran, tokrat na platformi Drupal, sprva z uporabo vdelane trgovine Drupal. Scott zagovarja najem strokovnjaka za ustvarjanje spletnega mesta, saj to ni bilo njegovo strokovno področje. "Drupal je verjetno odličen za razvijalce, vendar je bilo za nas res težko upravljati našo trgovino," je pojasnil Juli. Odločili so se, da bodo ostali pri spletnem mestu Drupal, vendar so iskali alternativno rešitev za upravljanje svoje trgovine. Takrat so v začetku leta 2015 našli Ecwid.
»Ecwid je zame tako enostaven, a
Kot velja za mnoge spletne trgovce, je pošiljanje izdelkov ekipi CakeSafe povzročilo več kot nekaj preglavic. To je bilo še posebej boleče, ko so mednarodni ukazi začeli vzhajati. »Ko smo integrirali našo trgovino Ecwid s Preprosto pošiljanje Mislil sem, da sem umrl in šel v nebesa!« je vzkliknila Julija. Zdaj je ustvarjanje dokumentacije za mednarodne pošiljke hitro in enostavno. Naročilo se prikaže in Shipping Easy samodejno ustvari odpremnice in nalepke za pošiljanje.
Sidenote: Da bi se spopadli s pošiljanjem – in drugimi težavami pri upravljanju prodaje – se širimo z veliko novimi rešitvami v Trg aplikacij Ecwid. Številne funkcije, omenjene v tej zgodbi, so prednosti Poslovni načrt Ecwid ki jih CakeSafe uporablja.
Ena najbolj preizkušenih in resničnih prodajnih tehnik je dobro, staromodno, od ust do ust. Trdo delo, ki ga je ekipa porabila za mreženje, se obrestuje. Danes CakeSafe prejema naročila ljudi z vsega sveta, saj znani peki širijo novice na svojih lokalnih trgih. Čaka jih še dolga pot, da nasičijo svoj ciljni trg, vendar so na dobri poti. "Izdelki, ki smo jih podarili, so se večkrat povrnili," je dejal Scott. »Ampak ne bodite presenečeni, če bo trajalo nekaj let, da dosežete rentabilnost, gradnja trdnega podjetja je maraton in ne sprint,« svetuje.
***
Pri Ecwidu smo navdušeni nad podporo ekipi CakeSafe, ki še naprej raste in uvaja inovacije. Uglasili se bomo 11. maja za Facebook Live demo. Upam, da se vidimo tam!