Spoznajte Jordana Westa, našega gosta te epizode Ecwida
Jordan pojasnjuje mehaniko in psihologijo zaprtih izstrelitev za
V današnji oddaji se Jordan dotika tudi:
- moč omejene razpoložljivosti
- naredite svoje stranke VIP-je
- razumevanje ravni prometa
- negovanje zagovornikov blagovnih znamk
- ustvarjanje navdušenja nad blagovno znamko pred lansiranjem
- ohranjanje zaupanja kot kritičnega vidika pri vzgoji
dolgoročna stranke.
Bonus:
Poudarki:
- »Blagovne znamke razmišljajo precej drugače, kot mislijo trgovine. Resnično me zanima izgradnja blagovne znamke in mislim, da ima plačano oglaševanje velik del pri tem. Mislim, da ne bo nikoli izginilo. Toda tisto, kar me resnično zanima, je dejansko lastništvo naših strank. Zato smo začeli razmišljati o različnih strategijah za lansiranje.”
- »Govorimo torej o petih različnih ravneh prometa. Obstaja hladno občinstvo, o tebi ne vedo ničesar. Obstaja angažirano občinstvo, ki je sodelovalo z vami, ogledalo si je video. Potem je tu še občinstvo tretje stopnje. To so ljudje, ki so dejansko obiskali stran izdelka. Potem so tu še štirje in ti so 'Dodaj v voziček.' In pet jih je, in to so vaši kupci. In to je vse, o čemer ljudje razmišljajo, teh pet stopenj.
No, mislim, da je to grozen način razmišljanja o vašem prometu, ker je vse, kar razmišljate o svojem prometu, dobesedno le denar, ki lahko pride. In to je to. To je samo en nakup, ki ga opravljajo. To presega to. Obstaja šesta, sedma, osma raven. Ko pridemo do osme stopnje, o čemer govorimo, so to ljudje, ki dejansko zagovarjajo vašo blagovno znamko.« - »Odlična stvar pri VIP skupini na Facebooku je, da se ljudje lahko pogovarjajo naprej in nazaj. Nekatere blagovne znamke se resnično bojijo imeti takšno skupino, ker se bojijo težav s storitvami za stranke, ki se bodo pojavile. Odlična stvar, ki smo jo ugotovili pri tej skupini VIP, je, da nam ni treba narediti ničesar storitve za stranke tam. Naši zagrizeni navijači nas zagovarjajo.”
