Kako doseči globalno občinstvo z večjezično trgovino

Objavljeno Pred 6 meseci by Anastazija Prokofjeva

V dobi internetne globalizacije je prisotnost na spletu za podjetje tako pomembna kot kava v ponedeljek zjutraj! Vendar ne gre le za spletno trgovino, temveč za večjezično spletno mesto za e-trgovino.

Tako je! Nočete omejiti svojega potenciala tako, da poskrbite samo za enojezični uporabniška baza.

Ta študija kaže, da 40 % kupcev ne bo kupovalo na spletnem mestu, ki ni na voljo v njihovem maternem jeziku. Poleg tega ima 65 % raje vsebino spletnega mesta v svojem jeziku. Te številke poudarjajo pomen večjezične spletne trgovine, ki govori jezik svoje baze strank.

Podatki postanejo še pomembnejši, ko prodajate v državi z več uradnimi jeziki ali se pripravljate na globalno širitev. Potrebujete večjezično spletno mesto za e-trgovino, ki bo zadovoljilo vaše ciljno občinstvo, zato spodaj ugotovite, kako ga ustvariti.

Pomen večjezičnega spletnega mesta za e-trgovino

Poglobimo se naravnost v to, zakaj je ustvarjanje večjezičnega spletnega mesta za e-trgovino bistveno za blagovne znamke, ki želijo razširiti svoja obzorja.

Globalna prisotnost

Ustvarjanje večjezičnega spletnega mesta za e-trgovino presega zgolj prevajanje; gre za vzpostavitev globalne prisotnosti. Če omogočite, da je vaša spletna trgovina dostopna v različnih jezikih, vam omogoča vstop na nove trge in pridobitev mednarodne baze strank.

Podoba blagovne znamke

Z večjezičnim spletnim mestom za e-trgovino ne prodajate le svojih izdelkov, ampak tudi svojo blagovno znamko. Vaša pripravljenost, da se prilagodite svojim strankam in komunicirate z njimi v njihovem jeziku, veliko govori o vaši blagovni znamki osredotočen na kupca pristop. Med vašimi strankami ustvarja občutek zanesljivosti, kar dodatno krepi podobo vaše blagovne znamke.

SEO Prednost

Večjezično spletno mesto za e-trgovino vam daje tudi prednost SEO. Iskalniki prepoznajo in nagradijo spletna mesta, ki skrbijo za raznoliko občinstvo. Zato se lahko vaše spletno mesto uvršča višje v različnih regijah, kar poveča vaš organski promet.

Lokalna zakonodaja

Poskrbeti za globalno občinstvo pomeni tudi skladnost z lokalnimi jezikovnimi zakoni. S prevodom vaše spletne strani v jezik vaših strank zagotovite, da so vsi pravilniki vaše trgovine v skladu z lokalnimi zakoni.

Večjezično spletno mesto za e-trgovino zagotavlja, da bodo vaše stranke dobro obveščeni o pravilnikih v njihovem maternem jeziku, kar vodi do preglednejše nakupovalne izkušnje.

Prilagojene izkušnje

Ko svojo trgovino prevedete v želeni jezik svojih strank, zagotovite prilagojeno izkušnjo. Od brskanja po izdelkih do prejemanja transakcijskih e-poštnih sporočil, vsak vidik njihove interakcije z vašo trgovino jim bo odmeval.

Ekonomična prednost

Pretvorba valut je še en bistven dejavnik, ki lahko pomembno vpliva na kupčevo nakupovalno izkušnjo. Ponudba cen izdelkov v strankini lokalni valuti doda še eno plast personalizacije, zaradi česar je nakupovalna izkušnja na vašem večjezičnem spletnem mestu za e-trgovino brezhibna.

Kako ustvariti večjezično e-trgovino

Ustvarjanje večjezične e-trgovine se morda sliši kot zastrašujoča naloga. Na mnogih platformah omogočanje večjezičnih funkcij pogosto vključuje namestitev plačljivih aplikacij ali tem, nastavitev ločenega spletnega mesta, vključevanje zavihkov ali razvoj po meri.

Tukaj v podjetju Ecwid by Lightspeed želimo okrepiti vaš uspeh iz pojdi tako, da vam zagotovi potrebna orodja. Skrbno smo oblikovali resnično večjezično rešitev, ki vašim strankam omogoča, da si brez napora ogledajo vašo trgovino v svojem želenem jeziku s samo enim klikom.

Prevedite svojo spletno trgovino brez truda

Izbirajte med 36 jeziki za prevajanje vaše trgovine neposredno od vašega skrbnika Ecwid; št tretjih oseb potrebna je programska oprema.

Ecwid samodejno prevaja vsa besedila vmesnika in oznake trgovin (kot so gumbi ali naslovi na straneh izdelkov) v vaši spletni trgovini na podlagi jezika, ki ga je nastavila vaša stranka.

Stranke lahko med brskanjem izberejo svoj želeni jezik ali pa ga lahko zaznajo z geolokacijo – olajšamo vam in vašim strankam.

Stranke imajo možnost preklapljanja med prevodi s preklopnikom jezikov

Z lahkoto dodajte prevode besedila po meri

Svojo večjezično nakupovalno izkušnjo dvignite na višjo raven, tako da preprosto dodate prevode svojih besedil po meri neposredno v skrbniku Ecwid. To vključuje imena izdelkov, opise, različice, možnosti, načine pošiljanja in drugo. Kodiranje ni potrebno - preprosto kopirajte in prilepite.

Dodajanje prevodov načina pošiljanja v skrbniku Ecwid

Prevedite dokumente Key Store

Izboljšajte pravilnike svoje trgovine in davčne dokumente tako, da vključite prevode, ki so skladni, lokalizirani in zlahka razumljivi vsem vašim strankam.

Z Ecwidom boste lahko samodejno prevedene davčne račune pošiljali strankam v njihov želeni jezik, s čimer boste zagotovili skladnost z lokalnimi predpisi.

Poleg tega imate možnost dodati prevode pravnim dokumentom, kot so vaši pogoji storitve, pravilnik o zasebnosti in pravilnik o vračilu.

Okrepite stike s strankami s prevedeno e-pošto

Z Ecwidom lahko izboljšate uporabniško izkušnjo s pošiljanjem samodejno prevedenih e-poštnih sporočil in obvestil v jeziku, ki ga vaše stranke uporabljajo med brskanjem po vaši izložbi.

Ste pripravljeni na začetek? Nastavite račun Ecwid in sledite navodilom v našem Center za pomoč ustvariti večjezično spletno mesto za e-trgovino z Ecwidom.

Primeri večjezičnih spletnih mest za e-trgovino

Iščete navdih? Oglejte si ta uspešna večjezična spletna mesta za e-trgovino, ki jih poganja Ecwid:

Eden prodaja naravne izdelke za dobro počutje, ki jih je ustvarila neprofitna organizacija, ki se zavzema za zaposlovanje in izobraževanje odraslih invalidov. Njihova spletna trgovina je na voljo v dveh jezikih.

Lepe vrtnice je cvetlični butik in dostavna služba, ki ponuja spletno mesto v treh jezikih.

Kar zadeva BanzaiTo edinstven pisarnica in tiskarna svojim strankam omogoča izbiro med štirimi jeziki. Govorite o doseganju svetovnega trga!

Več nasvetov za pretvorbo mednarodnih strank

Če resno nameravate razširiti svoje podjetje na mednarodni ravni, si boste želeli nekaj časa posvetiti pregledu svoje mednarodne nakupovalne izkušnje.

Ustvarjanje večjezičnega spletnega mesta za e-trgovino je odličen prvi korak, vendar je tu še nekaj drugih stvari, o katerih lahko razmislite:

Mednarodne stranke običajno uporabljajo tuje valute za spletne nakupe. Nakupovanje bi moralo biti prijetno, zato svojim mednarodnim strankam prihranite mentalno matematiko. Namesto tega jim pokažite cene v lokalni valuti z Pretvornik valut app.
Poenostavite plačila za mednarodne stranke z uporabo globalnega ponudnika plačil, kot je PayPal, ki je prisoten v 200 državah. Če želite dodati določeno lokalno možnost plačila, ki je priljubljena v določeni državi, je verjetno, da jo boste našli med Ecwidovimi 70+ integriranih možnosti plačila.
Izberite zanesljivega mednarodni ponudnik dostave. Ecwid je povezan z velikimi podjetji, kot so UPS, USPS, FedEx itd., ki ponujajo hitre globalne storitve pošiljanja.
Določite davke in upoštevajte lokalne zakone. Na primer, če imate stranke iz EU, boste morda morali nastavite DDV in v skladu z GDPR.

Če zaključimo, vam večjezično spletno mesto za e-trgovino ne pomaga le doseči širšega občinstva, ampak tudi zagotavlja boljšo nakupovalno izkušnjo za mednarodne stranke. S pravimi orodji in strategijami lahko uspešno krmarite z izzivi mednarodne prodaje in vstopite na nove trge.

Ne pozabite, da globalna prisotnost ne pomeni zgolj prodaje povsod; gre za govorjenje jezika vaših strank, izpolnjevanje njihovih potreb in preseganje njihovih pričakovanj. Zato ne čakajte več; naredite svoje spletno mesto za e-trgovino večjezično osredotočen na kupca in dostopni po vsem svetu.

O avtorju

Anastasia Prokofieva je pisateljica vsebin pri Ecwidu. Piše o spletnem trženju in promociji, da bi vsakodnevno rutino podjetnikov naredila lažjo in bolj koristno. Navdušuje jo tudi mačke, čokolada in priprava kombuče doma.