Har du någonsin hittat dig själv att söka på nätet efter "Hur gör du din första försäljning online"?
I så fall har du kommit till rätt ställe.
Att kunna tjäna pengar på nätet handlar om att ha en stark marknadsföringsstrategi för din produkt.
Det finns dock massor av vanliga misstag som nya nätbutiksägare gör som hindrar dem från att göra sitt första
Om du kämpar för att tjäna pengar online, då är den här artikeln för dig!
Du kommer att upptäcka de 7 misstagen som hindrar dig från att göra din första försäljning online.
1. Att välja en Superkonkurrenskraftig nisch
Om du vill bygga en e-handelsbutik, är ditt första steg att bestämma vilken nisch du ska gå in i.
Det är avgörande att undvika misstaget att välja en nisch som redan har för mycket konkurrens inbakad.
Av samma anledning är det viktigt att undvika alltför breda nischer (dvs. ”mode”) och hålla sig till mindre nischer där du har lättare att bygga upp en publik och driva försäljning (dvs. solklänningar för millenniekvinnor).
Några
- Försäljningen
T-shirts - Babykläder
- Bröllopsinbjudningar
Naturligtvis finns det fortfarande tiotusentals butiker som säljer dessa produkter — vilket uppenbarligen betyder att det finns pengar att tjäna i dessa nischer. Det kan bara vara svårare att särskilja sig, speciellt som ett nytt varumärke.
Till exempel säljer The Tall Spot endast kläder för långa kvinnor, vilket är ett bra sätt att skilja sig från andra i en så mättad nisch.
Källa
2. Arbeta med fel leverantörer
Att hitta rätt leverantör är avgörande för en onlinesäljare.
Tyvärr har många nya butiksägare ingen aning om var de kan hitta rätt produkter att sälja online. För att göra saken värre finns det massor av skrupelfria försäljare och mellanhänder som väntar på att lura ut folk från deras
Säg till exempel a madrassåterförsäljare som denna skulle göra ett sökande efter "madrass i grossistledet":
Deras sökning skulle bemötas med massor av resultat - men många av dem skulle vara för bedragare som är ivriga att förgripa sig på naiva köpare.
Så, hur känner en köpare legitima grossister från bedragare? Genom att använda rätt tjänster för att hitta leverantörer.
Till exempel om du vill dropship, kan du använda tjänster som Worldwide Brands som kommer att koppla dig till
Tänk bara på att det alltid finns nya e-handelstrender som kan vara frestande att hoppa in i. Men det är alltid säkrare att hämta från pålitliga,
3. Att inte definiera din målgrupp
Många nya företagare hoppar helt enkelt in och börjar försöka sälja sina produkter utan att riktigt definiera vilka deras idealkunder är.
Detta resulterar i slutändan i mycket frustration, eftersom de måste lägga ner mycket hårt arbete med mediokra resultat för att visa för det.
Du måste dyka djupt in i marknadsundersökningar för att säkerställa att:
- Din publik har ett verkligt behov av din produkt
- De är villiga och kan betala för det
- Du kan kommunicera erbjudandet i språk de kommer att förstå
- Din målgrupp kan stå i centrum i din marknadsföringsstrategi.
Att definiera din målgrupp på det här sättet kommer att hjälpa dig att skapa en upplevelse som säkerligen kommer att resonera med dem.
Du kan skapa övertygande varumärkesmeddelanden som får dem att köpa om och om igen.
Men exakt hur gör man det?
Genom att följa dessa steg för att skapa en profil för din ideala kund:
- Lär dig dina kunders smärtpunkter
- Upptäck vilka typer av lösningar de försökte tidigare
- Ta reda på vad som fungerade och vad som inte fungerade
- Känna till de värderingar som är viktiga för dem
- Ta reda på vilken typ av innehåll de engagerar sig med online.
Du kan uppnå detta genom att gå igenom bloggkommentarer, forum, recensioner på
Med denna information i handen kommer du att bättre kunna marknadsföra dina produkter till rätt personer.
Du kommer också att kunna kommunicera värdet av dina produkter mer effektivt, vilket hjälper dig att sticka ut från dina konkurrenter.
Till exempel kan en webbplats som säljer VPN genom sin forskning upptäcka att dess målgrupp ofta ställer frågan: "Vad är ett VPN?”, eller ”Hur fungerar VPN?”
Att svara på dessa frågor på deras webbplats skulle göra det möjligt för dem att rikta in sig på dessa kunder. Genom att skapa en serie artiklar utformade för att hjälpa dem att få en fullständig förståelse för vad VPN-programvara är och vad den gör, är de inte bara hjälpsamma, utan genererar också organisk trafik till deras webbplats.
4. Att ha en svag marknadsföringsplan
Även om du planerar din butik rätt – välj rätt nisch, målgrupp och leverantörer – kommer du fortfarande inte att få framgång om du inte har rätt marknadsföringsplan, en som gör att du kan få kunder genom dörren.
Din förmåga att bygga en responsiv webbplats och få trafik till det spelar en stor roll i antalet försäljningar du gör, och i slutändan ditt företags resultat.
Här är några tips som hjälper dig att få riktad trafik till din webbutik så att du kan börja sälja:
- Gästbloggar: Hitta
Toppkvalité bloggar som accepterar gästinlägg och skickar inhög kvalitet inlägg för att nå helt nya målgrupper. - Använd Google Ads: Google Ads erbjuder ett sätt att få pålitlig och konsekvent trafik till dina produkter. Du kan också använda Amazon-produktannonser för att få ett omedelbart trafikflöde till din butik.
- Utnyttja Google Shopping: Detta är något som de flesta marknadsförare förbiser, men Google Shopping kan hjälpa dig att få dina produkter i fokus så att du kan sälja mer.
- Optimera för sökning: Skapa många
hög kvalitet innehåll och optimera det för sökmotorerna. Inrikta dig på konkurrenskraftiga sökordstermer, såväl som longtail sökordsfraser. Så småningom kommer ditt innehåll att börja rankas och driva stora volymer riktad trafik på ditt sätt.
Med det sagt är det viktigt att notera att en stark marknadsföringsplan bara hjälper dig om:
- Du har valt rätt nisch
- Du har optimerat hemsidedesign
- Dina produkter kan köpas till ett tillräckligt lågt pris för att du ska kunna göra en anständig vinst.
Lyckligtvis finns det massor av sälj- och marknadsföringsverktyg designad för att hjälpa dig varje steg på vägen – från att planera din marknadsföringsstrategi ända fram till dess genomförande. Och resurser som Ecwid-bloggen som är proppfulla av tips och tricks för att hjälpa dig i varje skede av din marknadsföringsresa.
5. Att inte definiera ett unikt värdeförslag (USP)
A stark USP är en som tydligt uttrycker din produkts speciella och unika fördelar.
Det ska vara något som dina konkurrenter inte erbjuder, och något som får dig att sticka ut i ett fullsatt fält. Ditt unika försäljningsargument är din viktigaste skillnad.
Det är anledningen till att kunderna kommer att köpa din produkt istället för dina konkurrenter, och det är en avgörande del av din totala marknadsföringsstrategi att locka nya kunder.
Även om du kan bli frestad till det hyra frilansare för att göra en del av detta arbete åt dig är det aldrig en bra idé att delegera skapandet av USP för din egen produkt till någon annan.
Så exakt hur går du tillväga för att definiera din USP?
Här är några saker att tänka på när du skapar din egen USP:
Kom in i din målkunds huvud
Försäljningsexpertråd säger att du lär känna din perfekta kund:
- Vad de vill
- Hur din produkt kan hjälpa dem att lösa sina problem
- Och de faktorer som motiverar deras köpbeslut.
Fråga dig själv varför dina befintliga kunder väljer ditt företag framför konkurrenter.
Förklara hur din produkt löser problemet
Kunder vill inte köpa din produkt – de vill ha lösningar på sina problem. Som en känd marknadsförare en gång sa:
”Kunder köper inte
Så se till att du listar de största distinkta fördelarna med din produkt och värdet den kommer att tillföra din potentiella kunds liv.
Ett bra exempel är kosmetikaindustrin.
Inom skönhetsnischen säljer företag inte smink, de säljer olika livsstilsideal, som glamour, stil, lyx eller självförtroende. Produkterna är bara verktygen för att hjälpa kunder på vägen mot att uppnå dessa mer immateriella idéer. Det här konceptet att jaga ideal istället för produkter gäller för många andra branscher också.
Till exempel denna sida som säljer online studiematerial fokuserar sin marknadsföring på den största distinkta fördelen med sin produkt, som är:
"De bästa dokumenten delas av medstudenter och organiserade på ett ställe."
Skapa en Elevator Pitch
När du väl kommit in i din målkund har du all information du behöver för att göra ditt företag oemotståndligt för dem. Du vet nu hur din produkt löser problemet, men du kan ta det ett steg längre genom att ge dina kunder ett löfte.
Det spelar ingen roll vilken typ av produkt du har — oavsett om det är en barnleksak eller en CRM med prediktiv uppringare, den här taktiken fungerar utmärkt varje gång.
Ett utmärkt exempel på detta koncept i spel är FedEx.
Företaget garanterar att det kan leverera vilket paket som helst, från vilken plats som helst i världen till sin destination över natten. Detta tar upp
Samtidigt lovar det också att deras paket kommer att levereras med omsorg och i tid — varje gång!
När du väl har det som gör ditt företag annorlunda, kan du sammanfatta detta till en kort mening - ditt unika värdeförslag.
6. Använda en Ej optimerad Försäljningstratt
Som alla marknadsförare kommer att berätta är det hårt arbete att försöka hitta nya kunder.
Om du måste göra samma arbete om och om igen varje gång du vill göra en försäljning, kommer du att finna det extremt svårt att växa och skala din verksamhet.
Och kom ihåg att det kostar betydligt mindre att behålla en kund än att skaffa en ny.
Det är därför det är viktigt att ha en optimerad försäljningstratt för ditt företags tillväxt och framgång.
En försäljningstratt är marknadsföringsbegreppet för en potentiell kunds resa mot ett köp. Det innefattar flera steg:
- Top of the Funnel (TOF): I detta skede blir kunden bara medveten och visar intresse för ett företag eller en produkt.
- Middle of the Funnel (MOF): Detta är försäljningsprocessen som omvandlar en prospekt till en betalande kund.
- Bottom of the Funnel (BOF): Det är här som potentiella kunder faktiskt vidtar åtgärder för att göra ett köp.
Bilden nedan illustrerar hur en försäljningstratt för ett företag inom nischen digital marknadsföring kan se ut:
En optimerad försäljningstratt låter dig:
- Generera massor av leads
- Öka konverteringarna
- Gör mer per försäljning
- Öka kundbehållningen (och därmed livstidsvärdet).
Lyckligtvis finns det dessa dagar många prisvärda B2B-portaler och olika marknadsförings- och försäljningsverktyg du kan använda för att hjälpa dig bygga optimerade försäljningstrattar.
7. Erbjuder dålig kundservice
Ett misstag många nya butiksägare gör som kostar dem att första försäljningen är att erbjuda dålig kundservice.
I slutändan resulterar detta i många missnöjda kunder och dålig kundbehållning, något företag inte har råd med om de hoppas kunna lyckas online.
Ta till exempel detta
Som du kan se erbjuder sajten sina kunder många alternativ för hjälp och support. Detta gör det mindre sannolikt att någon av deras kunders behov eller klagomål kan försvinna. Här är några sätt du kan ge fantastisk service till dina kunder:
- Ha en rättvis och tydligt definierad återbetalningspolicy
- Svara på varje meddelande som skickas via din webbplats
- Svara alltid på kommentarer som lämnas på din blogg
- Öva på att lyssna på sociala medier och gå med i relevanta konversationer
- Svara på kommentarer och frågor på sociala medier.
Bra kundservice inkluderar också att hantera klagomål på ett lugnt och professionellt sätt istället för att visa otålighet.
En sida som gör detta bra är den här som säljer kapslar som sträcker sig från storlekar och kvantiteter.
Som du kan se på deras hemsida är kundservice väldigt viktig för dem.
Det finns en tydlig knapp för kunder att ringa supporten, samt länkar till mer information om frakt, deras återbetalningspolicy och till och med utbildningsresurser.
Slutsats
Där har du det. 7 vanliga misstag nya nätbutiksägare gör upprepade gånger. Vi hoppas att den här artikeln har hjälpt dig att förstå några avgörande koncept som du bör överväga noggrant när du bygger din e-handelsbutik. Använd informationen i den här artikeln för att undvika dessa misstag i framtiden så att du kan börja tjäna pengar online.
Över till dig. Vilka av misstagen i den här artikeln har du gjort i din onlineverksamhet?
- Hur man säljer online: Den ultimata guiden för företagare
- Hur man säljer online utan en webbplats
- 30 sätt att göra din första försäljning online
- 7 misstag som hindrar dig från att göra din första försäljning
- Hur man arbetar med fokusgrupper för att testa din nisch
- Hur man skriver produktbeskrivningar som säljer
- Tips för att göra dina produkter mer attraktiva
- De främsta skälen till returer och hur man minimerar dem
- Navigera på lyxmarknaden: Hur man skapar och säljer
High-End Produkter - Hur du betalar dig själv när du äger ett företag
- 8 olika shoppertyper och hur man marknadsför dem
- Att bemästra försäljningsprospektering: den ultimata guiden
