"Jag är min enda anställd": Lärdomar från en artist som utnyttjade flerkanalsförsäljning

När de pratar om att "vara din egen chef" brukar de inte också nämna att vara din egen leverantör, revisor, marknadsförare, social media manager eller någon av de andra rollerna som behövs för att driva ett företag.

Även om att starta och driva ett företag på egen hand kan vara en kamp minst sagt, det finns entreprenörer som tycker om varje aspekt av att driva ett företag på egen hand. Vad hjälper dem att göra allt och inte tappa kraften på vägen?

Vi ställde den frågan till Betsy Enzensberger, en känd popartist och ägare till ett framgångsrikt onlineföretag. Läs hennes intervju och gör anteckningar om hur du gör det i e-handelsvärlden som kreativ.

Möt Betsy Enzensberger

Betsy Enzensberger är en Kalifornien-baserade popartist som har vunnit erkännande inom sitt område. Hon är ALLBEKANT för hennes realistiska, större än livet skulpturer av droppande, frusna godsaker.

"Jag är en bra artist. Min specialitet är att skapa färgglada, nostalgiska skulpturer som ger människor glädje. Jag har visat och sålt min konst genom gallerier över hela världen i många år.”

Du kan se hennes skulpturer på konstgallerier och olika evenemang runt om världen — i offentliga och privata konstsamlingar, såväl på internet och över sociala medier.

Ett krav på en onlinebutik

I takt med att Betsys popularitet som konstnär växte, ökade också efterfrågan på hennes verk. Det blev tydligt att hon behövde en lösning för att låta intresserade kunder köpa hennes föremål.

"Det har alltid varit personliga förfrågningar via min hemsida eller Instagram för tillgängliga konstverk. Istället för att svara på varje förfrågan bestämde jag mig för att öppna en onlinebutik.”

Betsy valde Ecwid för sin webbutik för ett par år tillbaka – hon snubblade över ett Black Friday-erbjudande vid exakt rätt tidpunkt:

"Det var impulsivt, men det blev det bästa beslutet jag har tagit för mitt företag."

Konstnären hade redan en hemsida, så efter att ha registrerat sig med Ecwid skapade hon en onlinebutik och la till den på sin hemsida. Eftersom Betsy var nybörjare inom onlineförsäljning var hon tvungen att investera lite tid i att lära sig hur man utnyttjar potentialen i sin onlinebutik.

"Jag är en av dem som älskar att lista ut saker, så jag har spenderat många timmar på att upptäcka hur Ecwid fungerar, koppla ihop alla mina sociala medieplattformar, optimera mina Google-kontakter och skapa en visuellt tilltalande butikswebbplats."

utnyttja Multi-Channel Försäljningen

Betsys kunder är popkonstälskare, främst kvinnor mellan 25 och 45 år. 25-34 år gamla kvinnor är en av de mest aktiva demografiska grupperna av Instagram -användare, det är inte förvånande att många kunder hittar Betsys konstverk på Instagram. Det var därför Betsy kopplade sin webbutik till sin Instagram-profil och länkade sin hemsida i sin bio.

Det finns många kunder som beundrar Betsys skulpturer på konstutställningar och senare letar efter hennes hemsida online. Genom att lägga till en onlinebutik på sin webbplats kunde artisten omvandla webbplatsbesökare till kunder.

"Jag brukar ha ett flöde av onlineförsäljning varje gång jag har en stor konstutställning. Förra månaden hade jag till exempel en show i London som ledde till många internationella försändelser.”

Lägg märke till att med en onlinebutik kan artisten sälja till kunder över hela världen världen – alltså en enorm fördel med att bygga en digital närvaro.

Som skulptör arbetar Betsy ofta i sin ateljé. Hon tycker om att bjuda in konstsamlare att titta förbi för att se hennes verk personligen. Det slutar ofta med att de köper det – antingen precis där, eller senare med ett besök i hennes webbutik:

”I min studio har jag allt från det lilla arbetet (som finns listat i min butik) till 6 fot höga skulpturer. Många människor kommer att bläddra i min samling och sedan köpa konsten från min webbutik."

Marknadsföra produkten online

Kan en småföretagare marknadsföra sin egen produkt? Betsy bevisar att det är möjligt med rätt verktyg när du tar dig tid att förstå hur de fungerar.

Förutom onlinebutiken på sin hemsida använder Betsy många andra Ecwid-verktyg för att marknadsföra och sälja sina produkter online:

• Hon aktiverade Facebook och Instagram Shopping, så att kunder kan köpa hennes produkter direkt från hennes Facebook- och Instagram-företagssidor.
• Hon kopplade sin butik till Google Shopping så att hennes produkter är synliga för kunderna via Google Sök och fliken Google Shopping.
• Hon skapade ett registreringsformulär på sin hemsida med Ecwids Mailchimp-integration för att samla in adresser till webbplatsbesökare och nå ut till dem med erbjudanden och nyheter senare.
• Hon aktiverade TikTok shopping att sälja sina produkter direkt i hennes TikTok-profil och tagga hennes produkter i TikTok-videor.

Vi slår vad om att du kan gissa Betsys favoritverktyg: Instagram Shopping. Det visar sig att hennes kunder också älskar det:

"Mitt verktyg nummer ett är Instagram Shopping. Att kunna tagga produkter gör det så mycket lättare för människor att köpa. Genom att tagga produkter på Instagram och Facebook hoppades jag kunna öka försäljningen, men också göra det lättare för människor att navigera till min butik. Båda dessa mål uppnåddes."

När det kommer till nya verktyg är artisten inte rädd för att testa något även om hon inte anser sig vara en expert på plattformen. Till exempel märkte Betsy den ökande populariteten för TikTok och bestämde sig för att utforska hur hon kunde utnyttja appen för sin onlinebutik:

"Min svaghet är marknadsföring, men jag blir väldigt exalterad när jag kan ta reda på saker, som nya TikTok Shopping. Ärligt talat förstår jag knappt ens TikTok, men jag kunde koppla min Ecwid-butik till mitt TikTok-konto. Små vinster."

Att driva ett företag på egen hand

Om man tittar på Betsys hemsida och profiler på sociala medier är det svårt att tro att hon sköter sin onlineverksamhet (utöver, ni vet, att göra sin egen konst!) utan att delegera arbetet till någon.

"Jag är min enda anställd. Jag skapar alla konstverk själv, jag sköter frakt, bokföring, marknadsföring... ALLT. Det är mycket, men jag gillar verkligen alla aspekter av att driva ett företag.”

Hon medger att det kan vara ganska utmanande att driva all verksamhet själv. Hon är dock inte överväldigad av mängden arbete. Hon föredrar att bryta ner det i hanterbara bitar och arbeta mot varje uppgift steg för steg.

”Jag stöter på utmaningar dagligen. Från själva skapandeprocessen till att försöka lista ut Instagram-algoritmen, jag tar varje utmaning en i taget. Mitt största problem är att skapa en kvalitetsprodukt. Försäljning och framgång är helt enkelt bonusar.”

Vad hjälper henne att driva verksamheten smidigt? Du kanske redan har märkt att Betsy är angelägen om att utforska nya verktyg och trender som kan gynna hennes onlinebutik och ge hennes företag ett lyft. Att hänga med i de senaste trenderna och ständigt lära sig är det som gör hennes entreprenörsliv givande.

"Jag läser alltid "tipsen" som Ecwid skickar e-post till prenumeranter och de är mycket hjälpsamma. Allt eftersom onlinevärlden utvecklas, utvecklas Ecwid med den. Dessa e-postmeddelanden är till stor hjälp för att förklara de nya trenderna.”

Några lärdomar från Betsy

Inte bara kunde Betsy skapa originella, minnesvärda skulpturer, utan hon lyckades också marknadsföra sin produkt till en stor publik helt själv:

"För mig är framgång att få människor att le genom min konst. Om jag lättare kan få in mitt arbete i folks hem, då känner jag att jag har uppnått mitt mål.”

Vi beundrar Betsys talang och uppmuntrar dig att kolla in henne iögonfallande skulpturer på henne webbplats, Instagram, Facebook, eller TikTok.

Hur kan en ny onlinesäljare lära sig av Betsys erfarenhet? Låt oss sammanfatta nycklarna till hennes framgång:

• Gör det enkelt för kunderna att hitta din produkt där de spenderar tid. Hänger din målgrupp på TikTok? Skapa en profil där och länka din butik i bio. Eller ens bättre-anslut din TikTok-profil till Ecwid och visa dina produkter direkt i din profil.
• Ta dig tid att lära dig mer om onlineförsäljning. Men sluta inte där – det är viktigt att fortsätta lära sig när ditt företag växer för att implementera bästa praxis för din butik. Håll dig uppdaterad med aktuella trender genom att prenumerera på bloggar om e-handel som Ecwid blogg. Eller kolla in Ecwid's "Bygg ditt företag" Akademin för att registrera dig för gratiskurser om onlineförsäljning.
• Testa olika verktyg för att hitta de bästa lösningarna för ditt företag. Var inte rädd för att prova nya verktyg även om de verkar komplicerade i början. Gör din research och om det ser ut som något din butik kan dra nytta av, testa det! Och om du behöver hjälp med din Ecwid butik – bara nå ut till vår Kundtjänstteam.
• Sträva efter flerkanalig försäljning. Folk handlar överallt nuförtiden: på webbplatser, sociala medier, marknadsplatser, i tegel och murbruk lagrar. Begränsa dig inte till bara ett sätt att sälja, och ta dina produkter till de plattformar som din målgrupp älskar mest.

Dela din berättelse på Ecwid-bloggen

I avsnittet "Framgångsberättelser" på vår blogg publicerar vi verkliga livet berättelser om småföretagare som driver sina onlinebutiker med Ecwid. Här kan du lära känna medhandlare och lära av första hand erfarenhet. Har du en Ecwid-butik och vill dela din historia på vår blogg? Så här gör du.