Hur man väljer den bästa e-handelsplattformen för småföretag

Ökningen av näthandel har skapat nya möjligheter för småföretag. E-handel är nu ett alternativ för alla företag, även småföretag som precis har börjat. Men småföretag står fortfarande inför många vanliga utmaningar när det gäller framgång online. Ofta måste småföretag arbeta med snäva budgetar, särskilt tidigt. Detta kan förstärka vikten av varje affärsbeslut som företaget fattar, från varumärkesutveckling till prissättning och lagerhantering.

En ny utmaning för små e-handelsföretag är processen med hitta rätt e-handelsplattform. Flera bra e-handelsplattformar för småföretag är tillgängliga, men varje plattform har sina egna styrkor och svagheter.

Försöker du fortfarande komma på var du ska börja? Denna användbara guide kommer att förklara allt du behöver veta om bästsäljare plattformar för småföretag online.

Vad du ska leta efter i SMB-e-handelsplattformar

Priser

Kostnaden för att använda en e-handelsplattform är avgörande för alla företag. Men för små företag ökar vikten av prissättning. E-handel för små företag handlar inte bara om att välja det billigaste alternativet som finns. Detta kan ofta vara kortsiktigt och lämnar ditt företag utan tillgång till vissa viktiga funktioner.

Istället bör små företag leta efter de mest värdefulla e-handelsplattformarna för dem. Tänk på all e-handel funktioner som ditt småföretag behöver. Varje plattform har unika planer och funktioner. Målet bör vara att hitta den plattform som erbjuder ditt företag de viktigaste komponenterna till bästa pris.

skalbarhet

Medan du tänker på e-handelsfunktionerna som ditt småföretag behöver, försök att se bortom nuet. Du kanske är ett litet företag idag, men om allt går bra kommer ditt företag att växa. Detta kommer att förändra dina behov. Ett utökat lager, ett större team och flera skyltfönster kan alla vara vid horisonten.

Titta på skalbarheten för varje e-handelsplattform. Med andra ord, hur kan varje plattform hjälpa ditt företag att växa? Har några plattformar hinder som kan hindra ditt företags tillväxt?

Att byta plattform är mer tillgängligt med vissa plattformar än andra. Men att göra detta kan vara störande eller obekvämt. Det är helt enkelt lättare att noggrant överväga alla dina alternativ och göra det bästa valet från början.

Verktyg för beställning

De flesta småföretag har inte sin egen infrastruktur för orderuppfyllelse att använda. Men många e-handelsplattformar för småföretag har verktyg för att hjälpa till med viktiga saker som frakt och returer. Detta kan lösa ett av de mest komplicerade logistiska problemen som onlineföretag står inför med liten eller ingen stress.

Små företag bör granska funktionerna och verktygen som plattformarna erbjuder för frakt, lagerhållning och returer. Anpassningsbara fraktkostnadsalternativ eller fraktmetoder kan gynna små företag avsevärt. Beroende på din affärsmodell, regional och internationella fraktalternativ kan också vara viktigt.

Som alltid, överväg noggrant ditt företags unika orderuppfyllelsebehov när du jämför e-handelsplattformar för småföretag.

betalningshantering

Vikten av en användarvänligt gränssnitt för din onlinebutik bör aldrig förbises för små företag. Ett av sätten små företag kan uppnå detta mål är att erbjuda en mängd olika betalningsmetoder. Att överge en kundvagn kan vara ett allvarligt problem för e-handelsföretag.

En av de främsta anledningarna till att konsumenter lämnar sina skulle vara köp är obekväma kassametoder. Ju mer flexibel och tillmötesgående din kassaprocess, desto bättre. Enkla bankkonton eller kreditkortsutcheckningar kan hantera de flesta transaktioner. Men många kunder föredrar nyare betalningsmetoder som PayPal eller Apple Pay. Tillgång till dessa alternativ på din webbplats kan öka försäljningskonverteringarna på lång sikt.

Support

E-handelsplattformar för småföretag frigör småföretagare från många back-end arbete. Men småföretag kan fortfarande möta problem och frågor om sina nätbutiker under sin verksamhet. Tillgång till bra, pålitlig kundsupport bör vara en prioritet för alla småföretag när de väljer en e-handelsplattform. Kundsupport kan hjälpa ditt företag att ta itu med kundproblem eller utveckla skräddarsydda lösningar för din webbutik.

Vilken är den bästa e-handelsplattformen för småföretag? Jämför toppalternativ

Det finns dussintals bra e-handelsplattformar för småföretag att välja mellan. Så hur vet du vad som är rätt för ditt företag? Här är en titt på styrkorna och svagheterna hos några av de ledande alternativen.

Shopify

Shopify är en av de bästa e-handelswebbplatsbyggarna för småföretag. Shopify är en dedikerad e-handelsplattform som ger företag ett stort utbud av anpassningsalternativ. Shopify är anmärkningsvärt för sin användarvänlighet, vilket gör det till ett starkt val om du vill ha en ren, professionellt utseende onlinebutik utan mycket erfarenhet av webbdesign.

Shopify har alla verktyg som småföretag behöver: lagerhantering, betalningshantering, reklamverktyg etc. Plattformen kan även erbjuda kundsupport dygnet runt, vilket är utmärkt om du skulle stöta på några problem.

Även om Shopify är en av de mest robusta e-handelsplattformarna för småföretag, har den några potentiella nackdelar. För det första är dess prisplaner dyrare än vissa konkurrenter. Den grundläggande Shopify-planen börjar på $39 per månad, med mer avancerade planer som kostar $105 och $399 per månad. Det andra stora problemet som användare har med Shopify är att det kan vara utmanande att lämna plattformen.

Att överföra en Shopify-webbplats till en annan e-handelsplattform är mycket svårt om du skulle ändra dig.

WooCommerce

WooCommerce är en används i stor utsträckning e-handelsplattform med öppen källkod som är enkel att använda för små företag. Eftersom det är öppen källkod är WooCommerce mycket anpassningsbart och uppdateras ständigt. Detta gör det bra för användare som har lite mer teknisk expertis och vill ha tillgång till de senaste verktygen.

WooCommerce är också en mycket skalbar plattform. Små företag möter inga anmärkningsvärda försäljnings- eller lagerbegränsningar när de använder plattformen. Utöver det är det tekniskt gratis att använda. Så vad är haken?

WooCommerce är inte en oberoende e-handelsplattform. Det är snarare ett plugin för WordPress-värd webbplatser. Detta innebär att endast webbplatser som är värd för WordPress kan komma åt WooCommerce. Dessutom, även om det är gratis att använda, är inte alla dess funktioner gratis. Många avancerade verktyg och funktioner tillgängliga på WooCommerce kräver avgifter för att få tillgång till dem.

Så även om WooCommerce har mycket potential som plattform, kan det krävas mer arbete projektdriftskostnader. Det kan också vara något restriktivt att enbart förlita sig på WordPress. Men om din webbplats redan är byggd genom WordPress är detta inget problem.

Wix

Wix är en annan plattform som erbjuder fantastisk, enkel anpassning för oerfarna webbdesigners. Att bygga en webbplats med Wix är enkelt, tack vare plattformens många mallar och teman. Wix täcker de flesta grunderna som en e-handelsplattform för småföretag behöver. Onlinebutiker med Wix kan ställa in flera alternativ för betalningshantering, och plattformen är utmärkt för innehåll och lagerhantering.

Men medan Wix är bra för att designa en professionellt utseende webbplats, släpar den när det gäller e-handelsfunktioner. Plattformen saknar analysverktyg och är inte den mest skalbara när ditt företag växer. Det är dock inget dåligt alternativ att komma igång.

För att inte nämna, det är också billigare än vissa konkurrenter, med professionella prisplaner som börjar på $22 per månad.

Squarespace

Squarespace är en webbplatsbyggare och e-handelsplattform med många likheter med Wix. Användare har stor kreativ kontroll över designen och layouten av sina onlinebutiker när de använder Squarespace.

Squarespace har lite mer att erbjuda än Wix när det gäller e-handelsverktyg också och har överkomliga prisplaner. En annan fördel med SquareSpace är att det är enkelt att integrera bloggar och andra sociala mediekanaler med din butik.

Nackdelen med att använda Squarespace har att göra med transaktioner på plattformen. För det första har den begränsade betalningshanteringsalternativ. För det andra, och kanske ännu viktigare, är att SquareSpace tar ut högre transaktionsavgifter än de flesta e-handelsplattformar. SquareSpace transaktionsavgifter varierar beroende på betalningsplattform men varierar i allmänhet från 3 % till 6 %. Det här kanske inte verkar så mycket, men det kan minska vinsten avsevärt för små företag.

Ecwid

Ecwid är den mest prisvärda e-handelsplattformen för småföretag som finns. Till skillnad från de flesta plattformar har Ecwid en helt gratis plan som faktiskt innehåller alla nödvändiga verktyg för att driva ett företag. Ecwids gratisplan tillåter företag att lista fem produkter i sin katalog och ställa in alla betalnings- och beställningsmetoder. Detta är mycket mer än andra plattformar, som kan erbjuda gratis provperioder eller gratis registrering, men tar ut avgifter för viktiga verktyg.

Naturligtvis erbjuder Ecwid också mer avancerade funktioner med betalda planer. Venture-planen utökar avsevärt din butiks lagerstorlek och ger tillgång till en mängd plattformsoberoende och analysverktyg.

Kom igång med Ecwid

Ecwid är också en mycket flexibel e-handelsplattform. Användare kan enkelt överföra befintliga webbplatser till Ecwids e-handelsplattform utan att missa ett slag. Eller så kan du bygga din onlinebutik från grunden genom att använda Ecwid.

Ecwid är designad för att vara en mer tillgänglig e-handelsplattform än de flesta, vilket gör den idealisk för små företag. Läs om komma igång med Ecwid att lära sig mer.

• 7 tips för att välja den bästa e-handelsplattformen för din onlinebutik
• Bästa gratis e-handelsplattformar för att komma igång med din e-handelswebbplats
• Hur man väljer den bästa e-handelsplattformen för B2B
• Hur man väljer den bästa e-handelsplattformen för småföretag
• Vilka är de bästa e-handelsplattformarna för företag?
• Direkt från hyllan kontra anpassade e-handelsplattformar