Allt du behöver för att sälja online

Skapa en onlinebutik på några minuter för att sälja på en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

en illustration av en kvinna som pratar i telefon

Frågor och exempel på varumärkesmedvetenhetsundersökning

7 min läs

Välkommen till den digitala tidsåldern, där affärslandskapet drastiskt har förändrats. Även om det är enklare än någonsin att starta och bygga upp en kundbas, är baksidan ett stort hav av konkurrens. Detta betyder dock inte att det är omöjligt att sticka ut. Nyckeln ligger i att bygga en robust varumärkesmedvetenhet, vilket inte bara är en strategi utan en nödvändighet i denna moderna tid.

Naturligtvis när arbetar med varumärkeskännedom ansträngningar måste ett företag övervaka sin prestation för att hitta vad som fungerar och var det står. Ett av de bästa sätten att göra detta är genom en undersökning om varumärkesmedvetenhet.

Faktum är att frågor om varumärkesmedvetenhet kan hjälpa ett varumärke att snabbt fastställa faktorer som ...

  • Hur mycket litar kunderna på varumärket?
  • Vad tycker målgruppen om varumärket?
  • Vad får dem att komma tillbaka till varumärket?
  • Och mer

Låt oss undersöka en undersökning om varumärkesmedvetenhet på djupet och ge några frågor som du kan använda för dina egna undersökningar.

Hur man säljer online
Tips från e-handel experter för småföretagare och blivande entreprenörer.
Vänligen ange en giltig e-postadress

Vad är varumärkeskännedom?

Innan du går in på enkätfrågor är det viktigt att förstå definitionen av varumärkesmedvetenhet.

Enkelt uttryckt är varumärkesmedvetenhet hur bekanta kunderna är med ett varumärkes produkt eller tjänst.

Men varför är varumärkeskännedom så avgörande?

Det handlar inte bara om att kunderna känner igen din logotyp eller färger. Det handlar om skapa en anslutning och ett band med din målgrupp. Dessutom handlar det om att bygga förtroende, en grund som kan leda till lång sikt kundlojalitet. Varumärkesmedvetenhet är nyckeln som kan låsa upp dessa dörrar för ditt företag.

En undersökning om varumärkesmedvetenhet hjälper ett företag att avgöra exakt hur väl det bygger medvetenhet och hur kunderna ser på det. Genom att ställa rätt frågor kan ett varumärke bestämma nästan allt det behöver veta om dess medvetenhet och inverkan.

Frågor om varumärkesmedvetenhet

Låt oss nu titta på några av de bästa frågorna om varumärkesmedvetenhetsundersökningar som kan hjälpa ett företag att mäta sitt nuvarande tillstånd.

Varumärke och marknadsuppfattning

  • När du tänker på (produktkategori/typ), vilket märke tänker du på?
  • Vilket varumärke förknippar du med (produktkategori/typ)?
  • Har du sett våra varumärkesannonser?
  • Var såg du våra annonser?
  • Vad kände du när du såg våra annonser?
  • Vilka av dessa märken (listan) har du hört talas om?
  • Vad är ditt bästa varumärkesval för (produktkategori/typ)?
  • Vad får dig att välja detta märke?
  • Vem anser du vara det ledande varumärket inom (produktkategori/typ)?
  • Vilka varumärken sticker ut i (produktkategori/typ)?
  • Varför sticker dessa märken ut för dig?
  • Vad tycker du om vart och ett av dessa märken?
  • Betygsätt din erfarenhet av vart och ett av dessa märken och vårt varumärke.

Märkeslojalitet

  • Har du köpt (produktkategori/typ) från oss tidigare?
  • Vad tycker du om vår (produktkategori/typ) kontra konkurrenter?
  • Hur troligt är det att du byter till vår (produktkategori/typ)?
  • Skulle du köpa vår (produktkategori/typ) igen?
  • Löser vår (produktkategori/typ) problemet eller uppfyller dess avsedda behov?
  • Vad får dig att känna så?
  • Skulle du rekommendera vårt varumärke till andra?
  • Vad gör att vår (produktkategori/typ) sticker ut över andra?
  • Kommer du att prova våra andra produkter i framtiden?
  • Har du behövt kundtjänsthjälp med vår produkt?
  • Var din kundtjänstupplevelse tillfredsställande?
  • Tycker du att vår (produktkategori/typ) är pålitlig?
  • Finns det något om vår (produktkategori/typ) eller tjänst vi kan förbättra?
  • Hur skulle du betygsätta vår (produktkategori/typ)?
  • Hur skulle du betygsätta vår kundtjänst?

Påminner om varumärket

  • Hur väl kommer du ihåg vårt (produktkategori/typ) eller varumärke?
  • Kommer andra märken att tänka på när man överväger (produktkategori/typ)?
  • När använde du vår produkt senast?
  • När kom vårt varumärke att tänka på senast?
  • Har du funderat på vårt varumärke eller funderat på att köpa ytterligare produkter från oss?
  • Hur skulle du beskriva vår (produktkategori/typ) för en vän eller familjemedlem?

Ytterligare frågor för mer data

  • När du tänker på vårt varumärke, vilka värderingar förknippar du med det?
  • Har din syn på vårt varumärke varit densamma eller förändrats över tid?
  • Tycker du positivt om vår (produktkategori/typ) och vårt varumärke? Varför eller varför inte?
  • Beskriv vårt varumärke med så få ord som möjligt.
  • Har du några ytterligare åsikter om vårt varumärke?
  • Har du sett några annonser, nyheter eller engagemang i sociala medier om vårt varumärke nyligen?
  • Tänker du på några andra märken när du tänker på vårt varumärke?
  • Berätta för oss om din senaste interaktion med vårt varumärke.
  • Hjälper vår (produktkategori/typ) eller varumärke dig att lösa några problem?
  • Vad tror du att vårt varumärke är specialiserat på?
  • Har du sett andra använda vår (produktkategori/typ)?
  • Har du hört någon annan prata om vårt varumärke?
  • Hur ofta ser du annonser för vårt varumärke?

Skapa din varumärkesundersökning

Kom ihåg att ovanstående exempel på frågor om varumärkesmedvetenhetsundersökning inte är de enda du kan ställa. Om du vill veta ytterligare uppgifter, lägg gärna till frågor till undersökningen.

En undersökning är ett kraftfullt verktyg när den görs rätt, så se till att fråga efter allt du behöver, givetvis inom rimliga gränser.

För den som inte vet hur man skapar rätt undersökning kan du alltid använda en mall för varumärkeskännedomsundersökning. Detta ger en snabb och enkel grund för att komma igång. Det finns gott om mallar för varumärkesmedvetenhetsundersökningar tillgängliga online och du kan lägga till ytterligare frågor efter behov.

 

Innehållsförteckning

Sälj online

Med Ecwid E-handel kan du enkelt sälja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i världen.

Om författaren

Max har arbetat i e-handelsbranschen de senaste sex åren med att hjälpa varumärken att etablera och höja nivån på innehållsmarknadsföring och SEO. Trots det har han erfarenhet av entreprenörskap. Han är en skönlitterär författare på fritiden.

E-handel som har din rygg

Så enkel att använda – även mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. Ljusår före andra butiksplugins.
Jag är så imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och använder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag är webbansvarig för. Vacker kodning, utmärkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack så mycket Ecwid, du rockar!
Jag har använt Ecwid och jag älskar själva plattformen. Allt är så förenklat att det är vansinnigt. Jag älskar hur man har olika alternativ att välja fraktbolag, att kunna lägga in så många olika varianter. Det är en ganska öppen e-handelsport.
Lätt att använda, prisvärt (och ett gratis alternativ om du börjar). Ser professionellt ut, många mallar att välja mellan. Appen är min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt från min telefon. Rekommenderas varmt 👌👍
Jag gillar att Ecwid var lätt att starta och använda. Även för en person som mig, utan någon teknisk bakgrund. Mycket välskrivna hjälpartiklar. Och supportteamet är bäst enligt min åsikt.
För allt det har att erbjuda är ECWID otroligt lätt att ställa in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och försökte ungefär 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID så är du online på nolltid.

Dina e-handelsdrömmar börjar här

Genom att klicka på "Acceptera alla cookies" samtycker du till att cookies lagras på din enhet för att förbättra webbplatsnavigeringen, analysera webbplatsanvändningen och hjälpa till med våra marknadsföringsinsatser.
din integritet

När du besöker någon webbplats kan den lagra eller hämta information i din webbläsare, mestadels i form av cookies. Den här informationen kan handla om dig, dina preferenser eller din enhet och används mest för att webbplatsen ska fungera som du förväntar dig. Informationen identifierar vanligtvis inte dig direkt, men den kan ge dig en mer personlig webbupplevelse. Eftersom vi respekterar din rätt till integritet kan du välja att inte tillåta vissa typer av cookies. Klicka på de olika kategorirubrikerna för att ta reda på mer och ändra våra standardinställningar. Blockering av vissa typer av cookies kan dock påverka din upplevelse av webbplatsen och de tjänster vi kan erbjuda. Mer information

Mer information

Strikt nödvändiga cookies (alltid aktiva)
Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De ställs vanligtvis bara in som svar på åtgärder som görs av dig som motsvarar en begäran om tjänster, som att ställa in dina integritetsinställningar, logga in eller fylla i formulär. Du kan ställa in din webbläsare för att blockera eller varna dig om dessa cookies, men vissa delar av sajten kommer då inte att fungera. Dessa cookies lagrar ingen personligt identifierbar information.
Riktade kakor
Dessa cookies kan ställas in via vår webbplats av våra annonspartners. De kan användas av dessa företag för att skapa en profil över dina intressen och visa dig relevanta annonser på andra webbplatser. De lagrar inte direkt personlig information, utan är baserade på att unikt identifiera din webbläsare och internetenhet. Om du inte tillåter dessa cookies kommer du att uppleva mindre riktad reklam.
funktionella Cookies
Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att tillhandahålla förbättrad funktionalitet och personalisering. De kan ställas in av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har lagt till på våra sidor. Om du inte tillåter dessa cookies kan det hända att vissa eller alla dessa tjänster inte fungerar korrekt.
Prestandakakor
Dessa cookies tillåter oss att räkna besök och trafikkällor, så att vi kan mäta och förbättra prestandan på vår webbplats. De hjälper oss att veta vilka sidor som är mest och minst populära och se hur besökarna rör sig på sajten. All information som dessa cookies samlar in är aggregerad och därför anonym. Om du inte tillåter dessa cookies kommer vi inte att veta när du har besökt vår sida.