"Varje kvinna är en född mångsysslare", säger Elvira Threeyama, grundare av företaget CHEZVIES blogg och webbutik.
Efter att ha gift sig med sin man och flyttat från Indonesien till Indien 2002, var hon tvungen att sluta sitt jobb som juridisk assistent och fann sig sitta hemma i ett främmande land. Att uppleva både en språk- och kulturbarriär, inga vänner och inget jobb – det var en riktigt utmanande tid.
Elviras drivkraft att övervinna utmaningarna i sitt nya hem var nyckeln till hennes utveckling – nu är hon fru, mamma, hantverkare och bloggare. A
I den här studien kommer vi att utforska hur hon har byggt upp en lönsam handgjord verksamhet online och ta reda på hur försäljning på sin blogg med Ecwid under fem månader genererade mer försäljning än ett år på Etsy.
Från advokat till bloggare
Redan 1995 tog Elvira sömnadskurser samtidigt som hon tog sin juristexamen. Föga anade hon att det skulle bli hennes affär:
På vår ettårsdag sa jag till min man att jag ville ha en symaskin. Jag började lära mig sömnad igen genom att läsa böcker. Efter att jag blev mamma runt 2006 fick jag veta vad "blogga" var och började läsa en massa sömnadsstudier. Sedan stötte jag på Etsy 2008. Det var då jag insåg att jag faktiskt kunde tjäna pengar på min sömnad.
Förtroende och stöd är avgörande för en blivande entreprenör. Det är bra att Indien är
Facebook användes inte så mycket då, särskilt inte av dem som gjorde affärer hemifrån. Min mans utökade familj har varit mina stora supportrar från början. Jag lärde känna många människor genom dem. Jag började göra alla möjliga saker för familj och vänner, och till och med göra ett par utställningar.
Online-eran gjorde hennes drömmar möjliga:
När Facebook blev väldigt populärt och näthandeln i Indien växte, började jag lägga upp mitt arbete på Facebook och fick många vänner som hade liknande intressen. Resten är historia.
Vägen till en kvalitetsprodukt
Att starta ett kreativt företag är knepigt – hur gör man saker som folk vill köpa? Liksom många framgångsrika handgjorda säljare anser Elvira att det är avgörande att kontrollera produktkvaliteten i varje led:
Min produkt är till 100 % gjord av mig, och tygerna som jag säljer är personligen handplockade av mig. Jag skapar mina produkter när de kommer. När jag får beställningar skriver jag dem på en lista och jobbar därefter. Jag noterar också eventuell anpassning som kunderna vill ha.
För närvarande säljer hon fysiska och digitala mönster, tyger och handgjorda varor som plånböcker och väskor.
Att testa nya produktidéer kommer också med några regler:
För nya produktlinjer börjar jag med att göra research online och utarbeta mitt första mönster. Därefter gör jag ett par pilotprojekt. När mönstret är fulländat börjar jag introducera det på mitt sociala mediekonto — och först då i butiken.
Elvira sparar aldrig tid på att undersöka
Skapa en blogg som säljer
CHEZVIES-bloggen bygger på blogger.
Med så många plattformar för bloggande idag kan det vara en lättnad att anamma upplevelsen av någon som har gått före dig:
Blogger har det enklaste gränssnittet, speciellt för en mompreneur som jag som har en ganska grundläggande kunskap om internet. Blogger kom helt nyligen med snyggare mallar, vilket verkligen hjälpte. Jag ändrade min bloggdesign bara förra månaden med de nya mallarna.
För det andra, eftersom Blogger är gjord av Google, får jag fördelen av webbexponering när det gäller SEO. Faktum är att en av de största trafikkällorna som genererar försäljning är min blogg. Jag försöker blogga regelbundet nu.
Blogger var inte den första plattformen hon provade:
Till en början skapade jag en ny hemsida på Wordpress använder Ecwid-plugin, men eftersom jag inte är särskilt datorvan, är WordPress för mycket arbete för mig.
Efter att ha satt upp sin webbplats på Blogger, hon lade till Ecwid där, och det fungerade utmärkt. Elvira använder hela funktionaliteten Ecwid Instant Site, inte bara ett inbäddat skyltfönster. Hennes bloggbesökare köper direkt från bloggen; genom att klicka på fliken "Shop" befinner de sig i en ren butik:
Instant Site är en stor fördel för mig, eftersom jag kan använda den som en
Det är förvånande hur Elvira, utan någon speciell kompetens, säljer och marknadsför sina produkter på en professionell nivå:
Nu varje gång jag introducerar en ny produkt i min blogg kan jag alltid bädda in produkten i slutet av mitt blogginlägg och släpp en länk eller två till Instant Site.
Balansera försäljningskanalerna
CHEZVIES försäljningskanaler är en blogg, Etsy, en Facebookbutik och Instagram. Den största delen av hennes försäljning kommer från bloggen och sociala medier.
Att sälja på Etsy kommer med några fallgropar. Liksom de flesta marknadsplatser skulle Etsy ta ut avgifter vid varje försäljning - mer försäljning betyder oundvikligen fler avgifter.
Frånvaron av avgifter i Ecwid hjälper Elvira att erbjuda mer konkurrenskraftiga priser, vilket är särskilt viktigt för hennes internationella kunder.
Faktum är att, efter 5 månader med Ecwid, är min försäljningsintäkter på nätet mer än vad jag får på Etsy på ett år. Och genom att betala det fasta priset för mitt abonnemang i indiska rupier behöver jag inte oroa mig för andra avgifter och valutakurser.
Dessutom visar Etsy priser endast i USD, vilket kan vara lite skrämmande för de lokala indiska kunderna:
Jag vill fokusera mer på den indiska marknaden, så det är mycket mer praktiskt för kunder att handla från min egen hemsida, där de kan titta på produkten noggrant och välja sin betalningsmetod.
Ändå kan Etsy fungera bra som en trafikgenerator.
Jag har min Ecwid-butik inbäddad på min Facebook-sida är till stor hjälp. Många människor som redan följer mitt arbete genom Etsy kan nu enkelt handla med den indiska valutan.
Den indiska onlinemarknaden är den snabbast växande i världen, som Elvira har upplevt i praktiken:
Under de senaste tre åren har den indiska onlinehandeln vuxit så snabbt. Jag tror att det här är den bästa tiden att ha en egen hemsida.
Marknadsföringsstrategi
Elvira har redan utvecklat henne online marknadsföringsstrategi. Den här delen kommer att vara särskilt användbar för handgjorda säljare som undrar hur de ska agera på sociala medier och andra marknadsföringskanaler.
"Världens största katalog av idéer" är verkligen rätt plats för varje handgjord kreatör: inte bara är det bra för marknadsföring av din produkt och öka din försäljning, men det här sociala mediet kan också användas till förstå din nisch.
Pinterest är den näst största kanalen som ger försäljning till min butik. Jag gick med i många Pinterest-grupper och postar där regelbundet. Jag postar mest från min butik. Ibland delar jag en artikel eller ett blogginlägg, eller några idéer och handledningar.
Varje produkt som är visuellt tilltalande (och de flesta handgjorda produkter är) bör åtminstone visas på Instagram.
Elvira använder det också:
Efter att jag registrerade mig hos Ecwid bestämde jag mig för att skapa ett separat konto för min butik på Instagram. Jag postar max 3 gånger om dagen. Jag gjorde lite research om den bästa tiden för inlägg och gör det därefter. Jag läser regelbundet om den senaste Instagram-strategin och försöker hänga med i förändringarna.
Elvira bevisar ett framgångsrikt Instagram-konto är en fråga om att lära sig — hon har lärt sig fota och redigera hennes bilder hemma. Hon köpte en bra kamera för några år sedan och har nyligen köpt en bakgrund.
Jag är en gör-det-själv-människa ^^. Jag har en liten balkong som har bra belysning hela dagen. Jag använder en enkel tavla för min vita bakgrund, och jag köpte nyligen en fotobakgrund. Jag lärde mig också hur man stylar mina bilder så att de ser ut som om de kommer ur tidningar och böcker. Med bra ljus och bakgrund kan du ta bra bilder utan mycket redigering.
Elvira inlägg till Facebook mestadels från Instagram:
Jag märkte att genom att dela mitt Instagram-innehåll på min Facebook-sida får jag fler visningar och engagemang på Facebook.
Med avseende på Facebook annonser, Elvira försökte köra betalda kampanjer, men det gick inte – hon fick många likes, men ingen försäljning.
För handgjorda och små företag är marknaden väldigt nischad. Just nu gör jag ingen annan betald marknadsföring. Jag jobbar på min SEO och lägger upp på sociala medier så mycket jag kan.
Elvira twittrar mycket och försöker hålla sig uppdaterad med trendiga hashtags relaterade till hennes produkt, oavsett om det handlar om tyg, mönster eller handgjorda produkter.
Handgjorda säljare har en stark community på Twitter. Vi RT varandra mycket, vilket verkligen hjälper för exponeringen. Jag twittrar minst 5 gånger om dagen, direkt från butiken och delar även från Instagram.
snabbt och enkelt mönster att göra och sälja #diy #handmade #handgjorda gåvor #hantverksdag #etsymntt #EpicOnEtsy https://t.co/GQzfjkjrmj
- elvira (@chezvies) 8 april 2017
E-postmarknadsföring
Elvira är på väg att börja göra e-postmarknadsföring (så spännande!). Nu använder hon nyhetsbrevsverktyget från Blogger. Hon planerar sitt e-postinnehåll enligt följande:
Jag försöker skriva ett blogginlägg en gång i veckan för att inte spamma mina prenumeranter. ☺ Blogginlägg handlar mest om mitt arbete, och ibland blandar jag det med lite
Elvira delar också med sig av guider som kan vara till hjälp för företagare, t.ex Hur man redigerar Instagram-bilder som säljer.
SEO
Elvira medger att det inte är lätt för en
SEO är verkligen den tuffaste delen av att sälja online. Jag är så glad att det finns SEO-fliken i Ecwid. jag använder Google Trender för att kontrollera de populära sökorden och även undersöka liknande produkter som säljs online
Ecwid verktyg och appar
För sina kampanjer använder Elvira rabattkuponger i Ecwid för giveaways, för att distribuera gratismönster och överraskningserbjudanden.
Folk älskar gratisprylar men vi, handgjorda säljare, har inte råd att ge så mycket.
Skyltfönstret på CHEZVIES lyser med Produktetiketter som "Bäst" och "Nytt", och du kan också se Valutakonverterare installerad.
Äntligen bryr sig Elvira om sina kunder hela vägen från butiken till leverans till deras dörröppningar:
Jag skriver ut min egen tacketikett till kunder och skriver handskrivna lappar till handgjorda produkter. Jag lägger till freebies för tygbeställningar. Mina kunder älskar verkligen de där små gratisbitarna.
Kör hela showen ensam
Att sy, blogga, sälja och marknadsföra kan verka för mycket för en person, men Elvira är ett enastående fall. När hon gör allt detta framgångsrikt insisterar hon på att familjen är hennes främsta prioritet. Hon försöker utföra de flesta uppgifter medan hennes söner är i skolan.
Fram till lunchtid varje dag lyckas hon marknadsföra på sociala medier, kolla mejl, fotografera och förbereda beställningar för frakt. Efter lunchtid brukar hon få sy.
Hon tänker inte på produktivitetshack utan följer helt enkelt sitt schema.
Jag använder många klisterlappar för att notera mina beställningar, framsteg eller saker jag behöver göra. Om jag behöver redigera eller lägga till något från butiken brukar jag sätta en lapp på min bärbara dator och göra mitt
Hon drömmer om en större ateljé — för närvarande springer CHEZVIES från sin salong som omvandlats till ett syrum. I framtiden vill hon göra CHEZVIES a
Hennes fantastiska multitasking-kunskaper gör Elvira till rätt person för entreprenörer att fråga om råd. Här är vad hon rekommenderar:
- Läs varje Ecwid-nyhetsbrev - de kan verkligen spara tid. Maximera alla verktyg och appar som passar dig.
- För handgjorda säljare som vill ha en bra
e-handel plattform, särskilt i Indien, Ecwid är det bästa valet. Det gäller särskilt för momprenörer som använder Facebook som den huvudsakliga säljkanalen. - Framgång sker inte över en natt. Ha tålamod och fortsätt arbeta med det du tror på. Bli inte avskräckt, vissa människor kan lyckas snabbare, men som en handgjord säljare, skulle jag säga, är det alltid lika viktigt att njuta av åkturen.
Om den här historien imponerade på dig, skriv gärna en rad blog@ecwid.com för att vi också ska presentera ditt unika företag.