Är din e-handelsbutik redo för betalannonser?

Är din E-handel Butik redo för betalannonser? Checklista

15 min läs

Sociala medier och SEO är alla underbara källor till trafik, men om du vill ha snabba resultat kan ingenting slå PPC för e-handel.

Men lika effektiv som betald trafik kan vara, kan den också vara dyr. Om din webbplats är långsam, oanvändbar och saknar nyckel Uppmaning till åtgärder (CTAs), du kan sluta spendera pengar utan att få några kunder.

Det kan vara svårt att ha allt i huvudet, så här är en checklista med justeringar som du bättre bör göra i din webbutik innan du startar en betald annonskampanj.

1. Kontrollera webbplatsens hastighet

Tålamod är en knapp dygd i på begäran online-världen.

Om dina besökare inte kan ladda din webbplats kan de bara studsa iväg till en konkurrents webbplats. När du betalar för trafik är alla avvisade besökare lika med förlorade pengar. Vissa PPC-plattformar, som AdWords, till och med använd webbplatsens hastighet för att bestämma upplevelsen av målsidan.

Se därför till att innan du startar en PPC-kampanj din webbplats laddas snabbt.

Hur man kontrollerar webbplatsens hastighet

Chef över till Tools.Pingdom.com. Ange din målsidesadress och välj den testserver som ligger närmast din målgruppsplats.

kontrollera webbplatsens hastighet

Pingdom visar dig laddningstiden tillsammans med din sidas prestandabetyg. För e-handel målsidor, leta efter en laddningstid under 2 sekunder och ett prestationsbetyg på åtminstone B.

Prestanda av en Ecwid Instant Site

Hur man förbättrar hastigheten

Förbättra webbplatshastighet är ett stort ämne som förtjänar ett eget inlägg. För nu, här är några av de enklaste sätten att göra din e-handel målsidor laddas snabbare:

Använd optimerade målsidor från tredje part leverantörer som t.ex Unbounce och LeadPages.
Använd snabbare webbhotell. Prova att byta från Apache-baserade webbservrar till snabbare Nginx-baserade servrar.
Använd en snabbare kundvagn som Ecwid. Se denna sida för att lära oss hur vi gör Ecwid snabbare.
Komprimera alla bilder du använder på målsidan med hjälp av verktyg som Kraken.io.

2. Koder för omvandlingsspårning

Om du inte kan mäta det, kan du inte förbättra det. Ingenstans är detta råd mer tillämpligt än i PPC.

Innan du startar en PPC-kampanj, se till att du spårar dina resultat.

Din målsida bör ha:

Din analyskod (Google Analytics, KISSMetrics eller din föredragna analysprogramvara).
PPC-plattform specifik spårningskod (som Facebook Conversion Pixel eller AdWords spårningskod).

Hur man kontrollerar spårningskoder

Följ dessa länkar för hjälp med specifika spårningskoder:

3. Mobilvänlighet

Mobilvänlighet frågor.

Om du inte begränsar trafiken till datorbesökare (möjligt med både AdWords och Facebook), se till att din webbplats är mobilvänlig. Med tanke på att detta nu är en majoriteten av webbtrafiken, mobilvänlighet kommer att gå långt för att förbättra konverteringar.

Hur man kontrollerar mobilvänlighet

Google har en dedikerad webbplats för att kontrollera alla webbadressers mobilvänlighet. Ange webbadressen till din målsida i rutan och tryck på "Kör test".

Mobil-Friendly Testa av Google

Google kommer att tala om för dig om sidan är mobilvänlig. Det kommer också att visa dig hur sidan ser ut på mobilen.

Mobilvänligt test från Google

Hur man löser problem med mobilvänlighet

För e-handel företag är det enklaste sättet att lösa problem med mobilvänlighet att:

Använda mobil-vänliga målsidor. Använd verktyg som t.ex LeadPages för att skapa målsidor. Alternativt köp en mobil-vänliga målsidesmall från ThemeForest.net. Para ihop den med en mobiloptimerad kundvagn som Ecwid.
Använda mobil-vänliga butiker. Om du annonserar hela din butik istället för en specifik målsida är det enklaste sättet att lösa mobilproblem att använda en mobil-vänliga butik som Ecwid.

Läs mer: Hur responsiv design ökar mobilförsäljningen

4. Design av målsida

Smakämnen design av din målsida har stor inverkan på din omvandlingsfrekvens. För e-handel butiker bör den här målsidan tydligt identifiera kärnvärdet, visa upp produktfördelarna och lyfta fram CTA:erna.

Här är några saker att kontrollera innan du marknadsför din målsida:

Ovanför mitten: Markera ditt värdeförslag ovanför mitten (området som är omedelbart synligt när en användare landar på webbplatsen). Detta kan vara en produktbild, kampanj eller kopia som talar om för besökaren vad den kan förvänta sig på sidan.
CTA (Uppmaning): Inkludera flera uppmaningar på sidan. Denna CTA ska vara i en djärv, ljus färg för att dra till sig användarens uppmärksamhet. Testa olika CTA-texter ("Köp nu" kontra "Köp nu"), färg och placeringsalternativ.
Kopiera: Ange fördelarna och egenskaperna hos produkten. Se till att denna kopia är läsbar. Använd punktpunkter, tabeller och bilder för att förbättra läsbarheten. Inkludera även SKU eftersom vissa användare söker efter detta på e-handel sidor.
Produktbilder: Lägg till ett antal hög kvalitet produktbilder, gärna ovanför vecket. Dessa bilder ska framhäva produktens egenskaper. Se den här artikeln för att lära dig hur man optimerar produktbilder.
Navigering: Om du inte avsiktligt vill att användarna ska navigera till olika delar av din webbplats (vanligt när du annonserar en produktkategori - "vardagsmöbler"), ta bort all navigering från målsidan. Detta kommer bara att få dina användare att klicka iväg.

Här är till exempel en målsida från Amazon för en produktkategori. Lägg märke till hur vikområdet ovan inkluderar produktbilder och värdeförslag:

Din målsida bör tydligt visa vad du säljer

Om du använder ett verktyg för att skapa målsidor som LeadPages eller Instapage (med Ecwid som varukorg) kan du välja mellan föroptimerad mallar för målsidor.

Läs mer: Hur man skapar, testar och marknadsför kraftfulla målsidor

5. Lägg till socialt bevis på webbplatsen

"Varför ska jag köpa av dig?"

Detta är en av de första sakerna användare kommer att fråga när de landar på din webbplats. De litar varken på din butik eller kvaliteten på din produkt.

För att få in dessa användare, se till att du har tillräckligt med sociala bevis på din webbplats/målsidor.

Hur man lägger till socialt bevis

"Socialt bevis" är alla data, vittnesmål eller visuella indikatorer som visar din webbplats och/eller dina produkter i ett positivt ljus.

För e-handel butiker, de bästa formerna av socialt bevis är:

Kommentarer: Produktbetyg och recensioner från kunder har en positiv effekt på konverteringsgraden. 63 % av kunderna är mer benägna att köpa från butiker som har användarrecensioner på dem. Försök TrustedSite för webbplatsrecensioner i din Ecwid-butik.
Kundomdömen: Skriven eller video vittnesmål från kunder lägga till ditt sociala bevis. Även positiva tweets från kunder kan hjälpa.
Säkerhetsmärken: Förtroendesigill och säkerhetsmärken (som "Verified by Visa", "Powered by Paypal", "McAfee SECURE” etc.) kan förbättra din butiks trovärdighet. Denna form av förtroende utnyttjar auktoriteten hos varumärket bakom märket (som "Visa" eller "Paypal") för att förbättra din förtroendeuppfattning.
Socialt följande: Ett stort antal följare på Twitter, Facebook eller Pinterest visar att du är det omtyckt av andra.

Till exempel framhäver Amazon produktrecensioner på sina produktmålsidor:

Amazon recensioner

Utöver recensioner kan du också visa kuraterade tweets från användare (be dem att tweeta sina köp med en specifik hashtag i utbyte mot en kupong) för att bygga sociala bevis.

Om du har varit med i en respekterad publikation, överväg att lägga till deras logotyp på målsidan också ("som sett på...").

Relaterat: 4 typer av produktkommentarer du aldrig bör ignorera (och hur man genererar dem)

6. Justera dina budgivningssökord och målsideskopia

En vanlig orsak till dåliga PPC-omvandlingar är en felaktig anpassning mellan sökorden du bjuder på och kopian på din målsida.

Enkelt uttryckt, om du bjuder på sökordet "vardagsmöbler", bör du berätta för användare som landar på din webbplats att din sida verkligen handlar om vardagsrumsmöbler. Detta behåller användarna välorienterad.

Det enklaste sättet att göra detta är att använda sökordet/en i din målsides titel. Du kan ytterligare betona relevansen av din sida genom att använda lämpliga produktbilder.

Här är till exempel en målsida som används för sökordet "vardagsrumsmöbler":

Både titeln och bilderna som används på sidan gör det tydligt vad sidan handlar om

7. Frakt- och leveransinformation

Dina kunder vill veta två saker när de landar på din e-handel webbplats:

Oavsett om du levererar till deras plats.
Hur mycket du tar för leverans.

Innan du startar en PPC-kampanj, se till att du har denna information på din målsida.

Du kan använda geografisk inriktning för att säkerställa att du bara visar annonser för personer som du faktiskt levererar till. Alternativt kan du använda ett dynamiskt formulär för att fånga pinkod och visa fraktinformation, som Amazon:

Det här formuläret samlar in pinkoden och visar fraktinformation

Om du använder Ecwid, lär dig hur du beräknar och visar fraktkostnader för olika platser/produkter. För en översikt över olika fraktalternativ som är tillgängliga för dig, kolla in den här artikeln.

8. Konfigurera Google Shopping

Om du annonserar på Google Shopping måste du först se till att du har skapat ett konto på Google Merchant Center och länkat det till ditt AdWords.

Om du är ny på Google Shopping, se detta blogginlägg för en introduktion. Ecwid-användare kan kolla in denna FAQ för att koppla sina butiker till Google Merchant Center.

9. Se till att du har lättanvända formulär

Även om det är sällsynt, finns det tillfällen då du kör PPC-kampanjer för att fånga information, inte sälja produkter. Detta händer vanligtvis när du kör undersökningar, tävlingar eller bygger upp din e-postlista för en kampanj.

I sådana fall kommer kvaliteten på ditt formulär att ha stor inverkan på dina omvandlingsfrekvenser. Även om du använder din PPC-kampanj för att få mer försäljning, vill du se till att dina formulär fungerar bra om någon skulle vilja registrera dig för ditt nyhetsbrev eller kontakta dig via e-post.

Hur man förbättrar formulär

Här är några sätt att göra bättre konverteringsformulär:

Håll formulär korta: Varje extra formulärfält ökar din "fråga" från dina besökare, sänka konverteringar. Håll formulärfälten så låga som möjligt. Be bara om den mest kritiska informationen (namn, e-post, etc.).
Placera formulär ovanför mitten: In formfokuserad målsidor är formuläret sidans höjdpunkt, inte "köp"-knappen. Markera formuläret genom att placera det ovanför vecket.
Välj automatiskt Formulärfält: Ett snyggt knep för att förbättra konverteringar för e-handel formulär är att automatiskt välja toppfältet när användaren landar på sidan. I ett fall ökade den konverteringsfrekvensen med 45 %.
Testa olika uppmaningar: Istället för den vanliga "Skicka", testa olika CTA:er som "Fortsätt", "Hämta din rabattkupong" etc.

Ecwid-användare kan hänvisa till denna sida att inkludera enskilda formulär på sina produktsidor. Ecwid stöder också en integration med Gravity Forms via Zapier.

10. Lägg till livechatt

Livechatt kan ha en markant effekt på dina konverteringsfrekvenser. I genomsnitt kan livechatt förbättra konverteringsfrekvensen med så mycket som 40 %.

Livechatt visas vanligtvis som en flytande "hjälp"-ruta vid nere till höger hörnet på sidan.

Livechatt på Asos

Kunder kan få svar på sina frågor utan att lämna webbplatsen via chatten (förutsatt att dina kundsupportpersonal är online).

Även om det inte är nödvändigt för att köra en PPC-kampanj, lägga till ett livechattalternativ rekommenderas starkt innan du börjar PPC-annonsering. Det kommer att hjälpa till att maximera omvandlingsfrekvensen från din webbplats och förbättra PPC-resultaten.

Hur man lägger till livechatt

Att införliva livechatt på din webbplats är enklare än någonsin tack vare ett antal integrationer. Vanligtvis behöver du bara lägga till en liten kodbit på sidan för att komma igång med livechatt.

Om du använder Ecwid kan du använda något av dessa fem alternativ för att lägga till livechatt i din butik:

chaport ($ 9.80/månad).
Tidio Chat (Gratis till $15/månad).
Livechat (Från $16/månad).
JivoChat (Gratis till $14.99/månad).
chatra (Gratis till $11/månad).

För att sammanfatta

PPC-kampanjer kan vara väldigt effektiva men också väldigt dyra. Se till att du minimerar bortkastade klick genom att konfigurera din webbplats för att maximera omvandlingarna.

Om din webbplats uppfyller dessa krav är du redo att köra en PPC-kampanj:

Din webbplats laddas inom 2-3 sekunder.
Din sida är mobilvänlig.
Du använder en konverteringsoptimerad design av målsidan.
Du har lagt till alla viktiga spårningskoder på din webbplats.
Du har lagt till socialt bevis på dina målsidor.
Din målsida är anpassad till de sökord du bjuder på.
Du har konfigurerat Google Shopping för din butik.
Du har frakt- och leveransinformation på landningssidan.
Dina onlineformulär fungerar (ifall du samlar in information)
Du använder livechatt.

Sälj online

Med Ecwid E-handel kan du enkelt sälja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i världen.

KOM IGÅNG

Marknadsföring och marknadsföring

April 13, 2020

Om författaren

Jesse är marknadschef på Ecwid och har varit inom e-handel och internetmarknadsföring sedan 2006. Han har erfarenhet av PPC, SEO, konverteringsoptimering och älskar att arbeta med entreprenörer för att förverkliga sina drömmar.