Hur Chip Theory Games kickstartade en produkt och byggde en gemenskap runt den

Hur allt började

Det började precis som alla andra framgångssaga för brädspel: i Minneapolis. Josh och Adam Carlson, två kusiner, hade kommit på en bra idé för ett interaktivt brädspel. De trodde att deras idé var gjord för att spränga box-top utanför brädspelsindustrin.

Problemet? Redan 2015 fanns det väldigt få brädspelsutgivare. De stora namnen spenderade det mesta av sin energi och sina resurser på beprövade framgångsrika spel och gillade inte att avvika från formler som tjänade pengar.

Ännu värre än det — tillverkning ett oberoende brädspel var riktigt dyrt (som uppemot $50 per spelplan dyrt). Så vart skulle Josh och Adam vända sig? Till Kickstarter, såklart! Med hjälp av uppstart crowdsourcing-plattformen kunde de få sin första match, Happlemachus, igång. Andra hits, som Too Many Bones följde. Resten är brädspelslegenden.

Vad får Chip Theory Games att fungera?

Hemligheten bakom Chip Theorys framgång är mångfacetterad, men börjar med deras produkter och hur de ser sig själva som ett varumärke. Deras spel har lite att göra med den gamla reklamsloganen "om du inte gillar vad folk säger, ändra konversationen." Chip Theory gillade inte den amerikanska brädspelsindustrins betoning på spel i sällskapsstil med en tung antydan av nostalgi.

De ville ta med den europeiska stilen av brädspel (baserat på interaktivt berättande) hit, och så de gjorde! De hjälpte till att förändra sättet det Amerikanskt brädspel är tänkta och vanligen producerade, och matade en kultur av "gräsrotsspel" som visade sig vara hungrig på mer.

Nu inkluderar Chip Theorys arsenal ett brett utbud av stilfulla och genomtänkta brädspel, från kultklassikern Too Many Bones till LÄTTVINDIG Spel för att välja ett spel. För att inte tala om flera upprepningar (inklusive en omstart för närvarande på Kickstarter och kommer till deras sida i början av nästa år) av spelet som startade allt: Happlemachus.

Deras hemliga sås

Den andra delen av Chip Theory's Success? Att ge folket vad de vill ha. Ja, det gäller spelen, som finansieras av Kickstarter och för vilka Chip Theory håller sina dms öppna för entusiastiska supportrar att komma med idéer, och gillar och ogillar för riktningen för de senaste Chip Theory-tilläggen.

Men dessutom, eftersom hjärnorna bakom Chip Theory själva är brädspelsfans, vet de vad brädspelsälskare vill ha: nämligen innehåll! De förkroppsligar en anda av generositet när det kommer till vad de gör. De lägger till påskägg i sina spel, och går till och med så långt att de lägger in dolda ledtrådar som kan samlas in och lösas för att låsa upp speciella spelpjäser, ytterligare spel och mer.

De tillhandahåller uppdateringar till spel till minimal (eller ibland ingen) kostnad, vilket ger sina kunder förtroende för idén att de relativt höga prislapparna för deras spel säkerställer att de är båda bra tänkt ut och laddad med omsorgsfullt utformade inbyggd funktioner och tillägg längs vägen.

Denna anda av generositet tar också Chip Theory bortom brädet. De är aktiva på Discord och i sina Kickstarter-kommentarer, och främjar gemenskap bland människorna som spelar deras spel. De gör specifikt en spelare brädspel för att utöka inkluderingen av brädspelsgemenskapen och tilltala både stora sammankomster och människor som letar efter underhållning en solo söndagseftermiddag.

Under Covid-19 pandemi, och när de kom att förstå sociala orättvisor i deras hemstad i Minneapolis och utanför, bestämde de sig för att ge tillbaka till det lokala samhället och använde 10 % av sin vinst till att gynna småföretag och gräsrotsorganisationer för att hjälpa MN att blomstra och arbeta mot bättre och mer rättvisa samhällen och småföretagsmetoder.

Detta bidrog till att ge tillbaka sin verksamhet, och lokala och globala kunder kände att varumärket Chip Theory överensstämde med deras personliga värderingar och var entusiastiska över att visa sitt stöd.

Chip Theorys favorit Ecwid-funktion

Det är ingen överraskning att Chip Theory Games vände sig till Ecwid för en LÄTTANVÄND e-handelslösning som förkroppsligar den andan av anpassningsförmåga. De började använda Ecwid i november 2017 och fann att det var en solid lösning som hjälpte dem att uppdatera sin webbplats design och gränssnitt.

"Vi älskade hur lätt det var att stå upp på ett riktigt riktigt snabbt sätt direkt ur lådan", säger Chip Theorys marknadsföringsdirektör, Josh Wielgus, som hjälpte till att få Chip Theory igång med Ecwid. De älskade också Ecwids prislapp: "[Utan] inga transaktionsavgifter var Ecwid mycket mer överkomligt, särskilt som ett litet företag," i jämförelse med många andra namn inom e-handel.

Deras råd till blivande köpmän

För blivande handlare som vill gå in i en vertikal där engagemang och kundlojalitet är nyckeln, har Chip Theory några råd: "Ge tillbaka till dina kunder när du kan. Även om det skadar dina vinstmarginaler är det aldrig ett dåligt affärsdrag.”

I en tid då kundlojalitet kan kännas som en nyhet, underskattar de aldrig kraften i genuin entusiasm för vem de är och vad de gör. Chip Theorys vägledande princip fortsätter att vara idén om att "göra en kund för livet" i motsats till att göra en försäljning.

Du kan hitta Chip Theorys arsenal av brädspel som finns att köpa här., och deras nuvarande Kickstarter-kampanj här..

Allt du behöver för att sälja online
LÄR DIG MER