en illustration av en kvinna som pratar i telefon

Vetenskapen om att kontakta leverantörer och tillverkare som ett företag

20 min läs

Ditt första e-postmeddelande till en leverantör eller tillverkare lägger grunden för starka relationer med din småföretagsdistributör. Det handlar om att göra ett bra första intryck och visa att du menar allvar med att arbeta med dem. Men hur gör man det?

Fördjupa dig i den här artikeln om att kontakta leverantörer som passar din affärsmodell. Som en bonus delar vi en prompt som du kan använda i din föredragna AI textgenerering verktyg för att skapa ett professionellt e-postmeddelande som kommer att få ett svar.

Snabbt svar på att kontakta småföretagsdistributörer

TL;DR? Här är en snabb sammanfattning av de viktigaste punkterna.

Leverantörer är också företagare som vill ha mer försäljning, mindre risk och pålitliga betalningar, precis som du. Riskaptiten för leverantörer beror på fyra saker:

Storleken på beställningen i dollar
Den tidigare relationen med köparen
Betalningsvillkoren för beställningen (förskottsbetalning motsvarar lägre risk)
Köparens storlek, rykte och allvar.

För nya företag, att få leverantörer ombord är helt enkelt en fråga om att minska deras riskexponering. Det enklaste sättet att göra detta är genom att erbjuda dig att betala i förskott. Leverantörer är främst angelägna om betalningar i tid snarare än omfattningen eller livslängden på ditt företag.

Förutom förskottsbetalningar kan du också visa din legitimitet genom att:

Använda företagets e-postadress ("dittnamn@webbplats.com" istället för "dittnamn@yahoo.com")
Att ha en hemsida. Överväga Omedelbar webbplats att ha det igång snabbt
Registrera ditt företag och skaffa de obligatoriska skatteregistreringsnumren
Använd en professionell ton i dina e-postmeddelanden
Att veta vad du vill. Att vara aningslös är ett tydligt tecken på en amatörföretagare.

Erfarna företagare kanske vill lyfta fram deras branschexpertis och meritlista. Om detta resonerar med dig, överväg att dela referenser för att visa upp dina förmågor, till exempel:

Visar alla utmärkelser eller erkännanden som erhållits inom din bransch
Tillhandahålla vittnesmål från nöjda partners (som andra tillverkare eller leverantörer)
Dela statistik eller data som visar effektiviteten i ditt företag.

Identifiera viktiga småföretagsdistributörer

Låt oss identifiera de olika aktörerna inom området för småföretagsdistributörer.

Partihandel leverantörer är företag som säljer produkter i bulk till andra företag snarare än enskilda konsumenter. Sådana småföretagsdistributörer erbjuder ofta rabatterade priser och kräver en minsta beställningskvantitet.

Tillverkare är de ansvariga för att skapa de produkter som säljs av grossistleverantörer. De kan också ha en egen webbutik eller fysisk butik som säljer direkt till konsumenter. De kan också fungera som småföretagsdistributörer och sälja sina produkter till andra företag.

Dropshippers liknar grossister, men de har inget lager. Istället utför de beställningar på uppdrag av återförsäljare och skickar direkt till kunder. De kan också fungera som småföretagsdistributörer och sälja produkter till andra företag till rabatterade priser.

Nu när du vet vilka de främsta småföretagsdistributörerna är, låt oss dyka in i hur du effektivt kan arbeta med dem som småföretagare.

Hur man närmar sig grossistleverantörer

I grossistmodellen köper du produkter från en stor leverantör till låga priser och säljer dem sedan till kunder till detaljhandelspriser. Grossister kan ha en enskild produkttyp (som strumpor) eller en rad produkter från olika märken.

Grossistens risk är nästan obefintlig eftersom du betalar i förskott för produkten.

För vissa grossister spelar det ingen roll om du har en bra webbplats eller ingen webbplats. Så länge säljaren får betalt, arbetar de gärna med dig.

Faktum är att ett antal grossister till och med driver nätbutiker. Du kan köpa från dessa butiker precis som du skulle köpa från Amazon.

Shoppingprocessen är densamma som vilken e-handelsbutik som helst. Du kan lägga till produkten i din varukorg, ange dina fraktuppgifter och göra betalningen. Dina företagsuppgifter kanske inte ens efterfrågas.

Men inte alla grossister arbetar på samma sätt. Vissa opererar en kundinriktad webbplats där du kan beställa begränsade kvantiteter (så lite som en vara) till detaljhandelspriser. För att få grossistpriser måste du skapa ett "grossist"-konto. Detta kräver ofta att du skickar in din skatteinformation.

Till exempel, Shadow Shifter, en amerikansk tillverkare, kräver att du måste skapa ett grossistkonto till få grossistpriser. Du kan också köpa mindre kvantiteter, men du måste betala detaljhandelspriser för det.

Shadow Shifter, en t-shirt grossist, kräver momsdokument för att få tillgång till grossistpriser

Du behöver ett momsdokument för att skapa ett grossistkonto hos Shadow Shifter. Sådana krav kommer dock att variera från leverantör till leverantör och land till land. Konsultera ditt lands lokala skattelagar om hur du får ett skattenummer.

Vissa grossister erbjuder inte onlinebeställning, och endast ett fåtal tillhandahåller sina bästa priser och försäljningsvillkor online. I sådana fall måste du kommunicera med grossister direkt och göra en affär. Så här gör du.

1. Gör en lista över grossistleverantörer

Steg ett är att hitta flera målgrossister. I USA kan du använda webbplatser som PartihandelCentral och TopTenGrosshandel att hitta grossistleverantörer.

Du kan också använda Trade Show News Networks sökning för att hitta Mässor och besöka leverantörer personligen under evenemangen.

2. Filtrera pålitliga leverantörer

Innan du börjar kommunicera med grossister, utvärdera om de uppfyller dina krav och standarder:

Kontrollera om de har de produkter du vill ha
Kontrollera om de har nämnt sina lägsta beställningskvantiteter (MOQ) och priser. De är dock vanligtvis förhandlingsbara
Kolla deras recensioner på Bättre företagsbyrå eller liknande plattformar genom att söka efter företagsnamnet (för USA, Kanada eller Mexiko-baserade företag)
Googla på deras företagsnamn för att söka efter bedrägerirapporter, recensioner och kommentarer från befintliga kunder.

När du är ganska säker på att du har att göra med ett välrenommerat företag, fortsätt till nästa steg.

3. Kommunicera dina krav till en leverantör

Det är här de flesta nya företagare tvekar, speciellt om de inte har en hemsida eller butik.

Nyckeln är att utstråla självförtroende. Det lyser igenom längden, tonen och innehållet i din kommunikation. Se till att dina meddelanden är kortfattade och exakta, vilket visar ditt tydliga syfte.

Det finns några taktiker du kan använda för att göra dina e-postmeddelanden mer övertygande:

Ordervolym: Grossister är en volymaffär. Ju högre volym du köper, desto mer förhandlingsstyrka har du. Fråga efter priser för en rad beställningskvantiteter (säg, 100-10,000).
Maila inte dig själv: De flesta större detaljhandelsföretag har inköpsagenter för att hantera upphandlingar. I ditt e-postmeddelande, identifiera dig som "inköpsansvarig" eller "inköpsagent" istället för "grundare/VD".
Använd en företags e-postadress: Även om du inte har en webbplats ännu, kan du fortfarande få en anpassad företags-e-postadress på din egen domän (som "FirstName@company.com") med tjänster som Googles arbetsyta.

När du har den information du behöver kan du förhandla om bättre villkor som t.ex Net-30 betalningar (dvs betalning för varor efter 30 dagar efter mottagande) eller lägre priser för högre ordervolymer.

Grossister erbjuder ibland även drop shipping-tjänster. I nästa avsnitt visar vi dig hur du hanterar dem.

Fråga om att skriva ett övertygande e-postmeddelande till en tillverkare

För att göra det lättare att skriva ett e-postmeddelande till en tillverkare, här är uppmaningen du kan använda i ditt föredragna AI-textgenereringsverktyg:

Agera som småföretagare. Skriv ett professionellt e-postmeddelande till en leverantör som uttrycker intresse för att köpa några produkter de har att erbjuda. E-postmeddelandet bör börja med en kort introduktion av ditt företag [företagsnamn] samt din position, följt av en begäran om information om tillgänglighet och prissättning av en utvald produkt [artiklar]. Var noga med att fråga om minsta beställningskvantitet, tillverkningsledtider och leveransscheman för de nämnda produkterna, för att se till att tonen i e-postmeddelandet förblir professionell och kortfattad. Framhäva ditt intresse av att etablera en varaktig affärsrelation med leverantören och att du kommer att vara tacksam för all användbar information de kan utöka.

Här är ett exempel på vad du kan få med denna prompt:

Använd den som en mall för dina e-postmeddelanden och anpassa den efter behov.

Hur man närmar sig Dropshipping-leverantörer

Dropshipping är när du agerar som detaljhandelsarm för en tillverkare eller grossist. Istället för att köpa och lagra produkter själv säljer du dem bara till kunder. Din dropshipping-partner tar hand om att utföra beställningen, vanligtvis under ditt eget varumärke.

På pappret innebär det högre engagemanget hos drop-shippers högre krav från återförsäljare. I verkligheten innebär den intensiva konkurrensen mellan drop shippers att drop shippers måste kämpa hårt för att vinna över återförsäljare.

Denna hårda konkurrens har lett till fragmentering av marknaden i två kategorier. Detta för oss till det första tipset.

1. Förstå vem du har att göra med

Alternativen inkluderar drop shipping aggregatorer och grossist drop shippers.

Dropshipping-aggregatorer är webbplatser som ger dig tillgång till hundratals dropshipping-leverantörer från en enda plattform. Exempel inkluderar Syncee, Spocket, Sup Dropshipping, Doba, SaleHooEtc.

Dessa aggregatorer tar vanligtvis ut en förskottsavgift för att få tillgång till leverantörerna. De erbjuder även plugins och API:er för att enkelt importera produkter till din butik.

Här är några saker du måste veta om att hantera drop shipping-aggregatorer:

Easy anmälan: Aggregatorer är lätta att registrera sig med och kräver endast ett e-postmeddelande. Du behöver inte ha en butik, webbplats eller ens en företags-e-post för att komma igång.
Högre priser: Eftersom du inte kan förhandla med enskilda leverantörer måste du betala det fasta priset som aggregatorn erbjuder. Detta innebär vanligtvis högre priser och därmed lägre vinstmarginaler.
Månadsavgift: De flesta aggregatorer tar ut en månadsavgift. Detta kan tära på dina marginaler om du precis har börjat.

Dropshipping-aggregatorer är ett enkelt sätt att börja sälja. De bör dock endast användas som en utfyllnad närma sig. När du väl har en ordentlig butik och en försäljningshistorik är det bättre att närma sig enskilda avsändare och få bättre erbjudanden.

Grossistförsäljare är grossister som erbjuder dropshipping-tjänster till ett fåtal utvalda återförsäljare. De allra flesta drop-shippers faller i denna kategori. De täcker vanligtvis en enskild produkttyp, såsom knivar eller sportutrustning.

För att arbeta med dessa avsändare måste du skapa ett grossistkonto och tillhandahålla din företagsinformation. Du kommer bara åt katalogen efter att avsändaren har godkänt ditt konto.

bro liten tid drop shippers gör detta för att avskräcka en gång fyndjägare. Vissa drop shippers gillar MagnumTuning nämner även detta på deras hemsida:

MagnumTuning kräver godkännande för varje applikation för att avskräcka rabatthandlare

Många drop-shippers kommer gärna att avstå från godkännandekraven om du gör en stor initial beställning eller skickar in en insättningspengar. Att ha ett säljartillstånd eller momsnummer är också till hjälp.

Även om registreringsprocessen är svårare, får du mycket bättre priser än drop shipping aggregatorer.

I vissa branscher, som t.ex print-on-demand, drop shippers har enklare krav. Till exempel ger Printful fri tillgång till alla återförsäljare oavsett volym (och integreras med Ecwid.)

Produkttyper som du kan skicka med Ecwid och Printful

Om du använder Ecwid kan du använda PartihandelB2B app för att göra integrationen med drop shippers enklare. Eller kolla in andra dropshipping-tjänster som kan integreras med din Ecwid-butik.

2. Ställ de rätta frågorna

Här är några frågor som du kan lägga till i e-postmallen som visas ovan om du kontaktar en potentiell avsändare:

Vilka är dina fraktkostnader och policyer?
Vilken typ av betalningsmetoder accepterar du?
Erbjuder ni ett API eller en automatiserad metod för att lägga nya beställningar?
Vilket varumärke kommer beställningen att skickas under?
Kommer ditt (avsändarens) namn att visas på förpackningen?
Hur lång tid tar det att bearbeta och skicka en beställning till {din primära marknad}?
Kan jag använda dina produktbilder och beskrivningar på min webbplats?
Vilken typ av skatteinformation och tillstånd behöver du av återförsäljare?
Vad är din policy för skadade och returnerade produkter?

Förutom grossister och drop shippers är det också ett gångbart alternativ att köpa produkter direkt från tillverkare.

Hur man närmar sig tillverkare

Tillverkare är företag som kan:

Hjälpa dig att göra dina egna produkter, eller
Säljer dig sina tillverkade produkter till grossistpriser.

Tillverkare skiljer sig från grossister och drop shippers eftersom de har höga orderkrav och betydligt lägre priser. Eftersom varje beställning görs från grunden kräver de flesta tillverkare en förskottsbetalning för att täcka tillverkningskostnaden.

Förskottsbetalningen gör att de flesta tillverkare är väldigt flexibla med vem de arbetar med. Tillverkningens natur lockar också många entreprenörer som provar nya idéer som kanske inte har webbplatser eller försäljning.

Som ett resultat är de flesta tillverkare lätta att arbeta med om du uppfyller deras minimiorderkrav.

Det finns några saker du bör tänka på när du närmar dig dem.

1. Fråga om MOQ och insättning

Tillverkningskostnaderna sjunker i takt med att volymen ökar. MOQ, minsta beställningskvantitet, är en av de viktigaste måtten när man har att göra med tillverkare.

Fråga om tillverkarens MOQ i det första e-postmeddelandet du skickar dem. Slösa inte tid på att ta itu med en tillverkare med högre MOQ än dina krav.

När du surfar på Alibaba, en av de mest populära B2B e-handelsplattformarna för global handel, kommer du att märka att tillverkare vanligtvis visar sin minsta beställningskvantitet direkt på sin profil.

De flesta tillverkare på Alibaba kommer att visa sin MOQ på produktsidan

Vissa tillverkare kan vara försiktiga med att hantera nya företag som bara är intresserade av minsta möjliga ordervolym. För att undvika detta problem, fråga efter priser för olika ordervolymer (säg MOQ till 50,000 XNUMX enheter).

Fråga dessutom om den initiala depositionen som tillverkaren behöver för att påbörja produktionen, inklusive information om återbetalningsförfarandet vid tvister.

2. Fråga om tillverkningskapacitet, frakt och förpackning

Tillverkningskapacitet betyder den maximala mängd produkter en tillverkare kan producera under en given tidsperiod. Detta är en viktig faktor att tänka på när du väljer leverantör, eftersom det kommer att påverka ledtider och produktionstidlinjer.

Fråga om de tillgängliga fraktalternativen från tillverkaren. Beroende på dina behov kanske du vill välja mellan flyg- eller sjöfrakt, eller till och med snabb frakt för brådskande beställningar.

Förpackningar är en annan viktig aspekt att diskutera med potentiella leverantörer. Se till att fråga om deras standardförpackningsalternativ och om de erbjuder anpassade förpackningar mot en extra kostnad. Det är också viktigt att klargöra vem som ansvarar för att paketera och märka produkterna före leverans.

Inkludera följande frågor i ditt e-postmeddelande:

Antalet bitar de kan tillverka på en dag
Vart produkterna kommer att skickas från/levereras till
Förväntad leveranstid och använda transportörer
Vilken typ av förpackning använder de
Eventuell anpassning (på förpackning eller produkt) som erbjuds
extra värde tillagd tjänster (som Amazon FBA-försäljning) som erbjuds.

3. Be om prover

Alltid ett välrenommerat företag begär produktprover innan du väljer tillverkare. Se till att be om ett produktprov i ditt e-postmeddelande. Detta kommer inte bara att hjälpa dig att utvärdera tillverkaren utan också visa att du menar allvar med verksamheten.

4. Be om detaljer om företaget och fabriken

När du överväger en tillverkare, samla så mycket information om företaget och dess fabrik. Detta kommer att ge dig en bättre förståelse för deras kapacitet, kvalitetskontrollprocesser och övergripande rykte.

Några frågor att inkludera i ditt e-postmeddelande är:

Hur länge har företaget funnits?
Hur stor är deras fabrik och produktionskapacitet?
Har de några certifieringar eller revisioner?
Kan de ge referenser från tidigare kunder?
Vilka åtgärder vidtar de för kvalitetskontroll under produktionen?

Det är också värt att nämna att en virtuell rundtur i fabriken kan ge dig ännu mer insikt i tillverkningsprocessen och dess anläggningar. Detta kanske inte alltid är möjligt, men det kan vara ett värdefullt steg om det är möjligt.

En annan avgörande faktor att tänka på är kommunikation. Fråga hur ofta de kommer att uppdatera din produkts produktionsstatus och hur snabbt de svarar på förfrågningar eller problem.

För att sammanfatta

Grundlig forskning och tydlig kommunikation är avgörande för att välja en distributör för småföretag. När du fortsätter din sökning, tänk på frågorna ovan och tveka inte att fråga potentiella partners om förtydliganden eller ytterligare information.

Oavsett om du letar efter en grossistleverantör, en dropship-leverantör eller en tillverkare, är förtroende avgörande i alla affärsrelationer. Visa att du är en legitim och professionell företagsägare, och du kommer att kunna bygga förtroende med dina partners och öka chanserna till framgångsrika samarbeten. Detta öppnar dörren till varaktiga partnerskap och spännande tillväxtmöjligheter för ditt företag.

Sälj online

Med Ecwid e-handel kan du enkelt sälja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i världen.

KOM IGÅNG

Förbereder för lansering

Maj 28, 2024

Om författaren

Jesse är marknadschef på Ecwid och har varit inom e-handel och internetmarknadsföring sedan 2006. Han har erfarenhet av PPC, SEO, konverteringsoptimering och älskar att arbeta med entreprenörer för att förverkliga sina drömmar.