E-handelsmarknadsföringstips för nybörjare

Posted 4 år sedan by Jesse Ness, Ecwid Team

Du har gjort det! Du är officiellt ägare till ett onlineföretag. Här är en air five! Vad nu?

Med en engångsmängd marknadsföringsverktyg inom räckhåll för att skilja mellan olika typer av e-handel marknadsföringsidéer kan vara överväldigande. Den här artikeln ger dig en känsla av exakt vad e-handel marknadsföring är och hur man använder dagens mest värdefulla marknadsföringskanaler för att vinna kunder.

Vad är E-handel Marknadsföring?

E-handel marknadsföring använder olika metoder för att leda kunder till din onlinebutik och öka medvetenheten om dina produkter och varumärke.

Du kan locka kunder med sociala medier, e-postkampanjer, digitalt innehåll och mer. Vi kommer att beskriva var och en e-handel marknadsföringsstrategi i detalj, men först, låt oss dyka ner i att bygga den strategin.

Vad är en E-handel Marknadsföringsstrategi?

E-handel marknadsföringsstrategi är ett onlineföretags plan för att nå konsumenter och förvandla dem till kunder. Det är en lång sikt tillvägagångssätt som baseras på en webbutiks marknadsföringsmål och mål.

Att utveckla din e-handel marknadsföringsstrategi, du behöver:

Sätt upp mål, eller definiera vad du vill uppnå. Öka till exempel antalet webbplatsbesökare eller mängden onlineförsäljning. Ditt mål ska vara uppnåeligt och mätbart.
Bryt ner din strategi i handlingsbara steg. Vad ska du göra för att nå ditt mål? Om du till exempel vill öka antalet webbplatsbesökare kanske du vill arbeta med din SEO, marknadsföra din butik på sociala medier eller e-postkampanjer.

Ett exempel på produktkampanjinlägg från Ecwid-säljare Fig & Honey

Hur kan jag lära mig E-handel Marknadsföring?

När du precis har börjat, allt e-handel marknadsföringsrelaterad verkar vara över huvudet. Lyckligtvis kan vem som helst lära sig grunderna i marknadsföringen. Vi har ett par resurser för att göra det enklare för dig:

Bläddra Marknadsföring och marknadsföring avsnitt i vår blogg
Lyssna på Ecwid E-handel Show att lära av e-handel experter
Eller prenumerera på Ecwids bloggnyhetsbrev. Du kommer att få nya blogginlägg och poddavsnitt om e-handel marknadsföring direkt till din inkorg.

Hur kan jag marknadsföra min E-handel Företag?

Marknadsföring för e-handel kan ta många former. Vi kommer att förklara några enkla metoder som alla kan använda för att driva trafik till sin verksamhet och sina produkter.

Innehållsmarknadsföringstips för nybörjare

Innehållsmarknadsföring är att skapa och dela värdefullt innehåll gratis för att få kundernas uppmärksamhet på en produkt eller tjänst.

De mest populära formaten för sådant innehåll är blogginlägg och videor. Till exempel kan en klockbutik dela ett blogginlägg om att välja vattentäta klockor. En yogalärare kan ladda upp en YouTube-video som förklarar morgonyogans rutiner.

Ecwid handlare Reclaim Design andel produktrelaterad how-to blogginlägg

Du kan också skapa andra typer av innehåll, som utskriftsmaterial, e-böcker, även webbseminarier och podcasts.

Oavsett vilket format du väljer bör ditt innehåll vara till hjälp för din målgrupp. Om din video hjälper, utbildar eller underhåller potentiella kunder kommer de att se dig som en expert inom din nisch. Det ökar i sin tur chansen att de köper av dig.

När du skapar innehåll för att marknadsföra din butik, se till att:

den svarar på kundernas frågor om din produkt eller bransch
det förbättrar din webbplats ranking i sökmotorer.

Ecwiden E-handel Show · Content Marketing och Brand Story

Google och andra sökmotorer hittar inte automatiskt ditt innehåll när du trycker på publicera. Här är vad du kan göra för att säkerställa att ditt innehåll förbättrar din webbplats ranking i sökmotorerna:

Identifiera de primära sökorden som folk skulle använda för att hitta din produkt eller för att undersöka din bransch. Du kan använda olika sökord som forskningsverktyg som Google Keyword Planner.
Dela ditt innehåll med länkar till din webbplats på forum, webbplatser och sidor på sociala medier relaterade till dina produkter. Länkar skapar kopplingar för sökmotorer, och dessa gör att sökningar som inkluderar din butik rankar den högre på resultaten.
Har åtminstone 600 ord innehåll på varje sida på din webbplats för att tillhandahålla informationen som indexeras av sökmotorer. Lägg dock inte till innehåll bara för sakens skull. Tänk alltid på dina kunder. Skriv om vad de är intresserade av och vad de vill veta om din produkt.
Skapa en FAQ-sida på din webbplats med svar på hög volym, lång svans sökordssökningar för att få användare till din webbplats.
Aktivera sociala delningsknappar för tjänster som Twitter och Facebook i din butik för att hjälpa din synlighet. Ju mer synlighet din butik har på sociala medier, desto mer organisk trafik kan du driva.

Snarare e-handel marknadsföringsidéer för att få kunder via innehåll:

E-postmarknadsföringstips för nybörjare

E-postmarknadsföring är mest kostnadseffektiv sätt att nå ut till dina kunder. Dessutom är kunderna öppna för att ta emot e-post. Enligt Statista, 49 % av de tillfrågade skulle vilja få reklammejl från sina favoritmärken varje vecka.

49%: av konsumenter skulle vilja ta emot e-postmeddelanden från varumärken varje vecka

E-postmeddelanden är bra för att få återkommande kunder: shoppare är ivriga att återvända när de får information om nya produkter, kampanjer eller reor.

För att börja använda detta e-handel marknadsföringsmetod måste du bygga din e-postlista först. Så här kan du göra det:

Använda pop-up formulär för insamling av e-post. Ange varför du prenumererar på din e-postlista. Om du har säsongsbetonade lagerförändringar, har du pop-up säg något i stil med: "Missa inte när våra hetaste säsongsbetonade varor blir tillgängliga!" Testa olika former regelbundet för att få en betydande inverkan.
Erbjud rabatter för att belöna nuvarande kunder och få dem att komma tillbaka. Du kan till och med erbjuda rabatter för kundhänvisningar. Säljare som använder Ecwids Venture-plan (eller högre planer) kan snabbt generera rabattkuponger via sin kontrollpanel.
Använd en tävling för att uppmuntra e-postregistreringar. När folk delar sin e-postadress med dig, gör det till ett deltagande i en tävling eller giveaway. Du kommer inte bara att skapa spänning kring din tävling när folk deltar, utan du kan också få dem att dela ett ord om tävlingen.

Om du använder Ecwid samlas kundmejl in direkt i kassan när kunder gör en beställning. Om en kund inte slutför beställningen sparas deras e-post fortfarande för att skicka en återställningsmeddelande för övergiven kundvagn.

När du har samlat in dina kundmail är det dags att skicka ut ditt nyhetsbrev. Du kan manuellt skicka till mindre listor, men när listan växer över 50 e-postadresser bör du överväga att använda en e-postleverantör som Mailchimp.

Ecwid är redan integrerat med Mailchimp. Du kan använda den för att samla in kundmail via popup-fönster, skicka ut varumärkesnyhetsbrev, eller lägg till dina produkter och rabattkuponger i ett e-postmeddelande med ett enda klick. Läs mer om använder Mailchimp för din Ecwid-butik.

Med Mailchimp kan du skapa en popup som denna för din Ecwid-butik

En annan "ställ in det och glöm det" e-postmarknadsföringslösning är automatiserade e-postmeddelanden. Du kan automatiskt skicka e-postmeddelanden till dina kunder när de genomför specifika åtgärder i din butik. Till exempel när de lägger till en produkt till sina favoriter eller genomför ett köp.

Automatiserade e-postmeddelanden hjälper till att behålla kunder och aktivera kunder som inte har köpt något från dig på ett tag.

Med Ecwid kan du skicka sju olika typer av automatiserade e-postmeddelanden. Du behöver inte skriva en e-postkopia eller skicka ut kampanjer manuellt. Du klickar bara på "Aktivera". i din kontrollpanel, och kunder kommer att få e-postmeddelanden som når rätt person vid rätt tidpunkt.

Ett exempel på ett automatiskt e-postmeddelande som tar tillbaka inaktiva kunder

Snarare e-handel marknadsföringsidéer för att använda e-post:

Pay-per-klick reklam för nybörjare

När en onlinesäljare använder pay-per-klick (PPC) reklam, de lägger ut en annons på internet och betalar ett fast pris varje gång den klickas. Onlineannonsering är en lovande möjlighet att generera trafik. Ändå för att vara säker på att det är det kostnadseffektiv, du behöver veta ett par saker.

Betalda sökannonser och annonser via Google är för närvarande det främsta PPC-annonssystemet. Du vill komma igång med Google-annonser, och verktygen är lätta att använda.

Om du säljer en mer allmän produkt, men till en viss demografisk eller intressegrupp, kanske du vill börja med Facebook-annonser. Facebook-annonser gör det möjligt för dig finjustera vem som ser dina annonser, men det kan kosta lite mer för denna specificitet.

Du kan skapa olika typer av Facebook-annonser, till exempel en samlingsannons

Här är ett par tips för att komma igång:

Börja med en låg daglig budget, experimentera sedan och justera ditt tillvägagångssätt baserat på resultat. Inte varje annons kommer att vara en hemkörning. Att experimentera med annonstyper hjälper dig att hitta det som fungerar bäst för att säkerställa att du får ut så mycket som möjligt av alla pengar du lägger in.
Glöm inte att alla sociala medier nu har sitt PPC-reklamsystem. Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, YouTube, you name it. Ta en titt på vilka sociala medieplattformar som gynnar dig mest och lägg lite pengar på PPC-kampanjer där för att öka ditt fotavtryck och skapa ett företag.
Använd konverteringsspårningskoder som Google Ads-tagg, Facebook Pixel, Snap Pixeloch Pinterest-tagg att veta var den slutförda försäljningen kom ifrån och upprepa de mest framgångsrika kampanjernas praxis.

Fler tips om pay-per-klick reklam för nybörjare:

Marknadsföringstips för sociala medier för nybörjare

Det finns många anledningar till varför sociala medier är ett effektivt verktyg för e-handel marknadsföring. Dess kostnadseffektiv; det finns miljarder användare på sociala medier, vilket hjälper till att bygga en community runt en butik. Men med nya sociala medieplattformar som dyker upp varje dag kan dina alternativ verka överväldigande.

Kom ihåg: du behöver inte vara överallt på en gång. Utforska sociala medier på ett klokt sätt och använd plattformar som bäst visar upp dina produkter och når den målgrupp du riktar dig till.

Facebook är vanligtvis en utmärkt passform för nästan alla företag. Den har anpassningsbara marknadsförings- och spårningsverktyg med en enorm räckvidd. Dessutom kan du lägg till din Ecwid-butik på din Facebook-sida.

The Mocktail Club säljer på Facebook med Ecwid

Twitter är ett användbart utlopp om du har tid och resurser att skicka konsekvent delbara tweets för att utveckla en efterföljare. Twitter är också ett enkelt ställe att uppmuntra kunder att dela varor från din butik också.

Instagram och Pinterest kommer att vara fina hem för ditt företag om din produkt har ett starkt visuellt inslag. Till exempel, om din butik säljer kläder eller andra unika föremål som måste ses för att kunna köpas, är dessa webbplatser du måste investera i. Dessutom kan du med Ecwid sälj dina produkter på Instagram med köpbara taggar.

Ecwid-butiken ANNA Cake Couture på Instagram

LinkedIn är en naturlig plattform för att sälja produkter eller tjänster riktade till företag och proffs.

Snapchat och TikTok är bra om du säljer till en yngre publik (men om du inte gör det kan du fortfarande använda det till din fördel). Dessa plattformar fungerar bäst om du marknadsför ditt företag med roligt, underhållande innehåll, så var redo att bli kreativ. Till exempel, så här underhåller San Diego Zoo sina följare:

https://don16obqbay2c.cloudfront.net/mp4/example%20zoo.mp4

En annan metod för e-handel marknadsföring utnyttjar sociala nyhetsaggregering och diskussionswebbplatser som Reddit. Som det är ett nav för innehållsspecifika grupper kan du hitta en helt ny kundbas här. Läs det finstilta noggrant, eftersom det kan finnas regler mot att dela dina egna produkter beroende på var du postar.

Uppmuntra kunder att dela sina erfarenheter eller bilder av sina produkter på Reddit så att du kan skörda frukterna av att ha e-handel street cred.

När du har valt dina sociala medieplattformar följer du dessa steg för att konfigurera din profil:

Skaffa dig en företagssida – den ger dig användbara verktyg och analyser av din profil och dina följares aktivitet
Skriv en tydlig och kortfattad bio för din profil
Tänk igenom din bilder och profil navigering om det behövs
Bestäm vad du ska inlägg.

Kom ihåg att att vara aktiv på sociala medier inte innebär att spamma dina följare med försäljningsinlägg. Håll dig till pedagogiskt och underhållande innehåll, engagera följare i meningsfulla diskussioner, kör giveaways, dela kunders bilder med din produkt.

Ecwid-butiken MYSKINBUDDY sparar användbara Pins för sina följare

Att använda sociala medier för att bygga en gemenskap kring ditt varumärke hjälper dig att bygga relationer med kunder och så småningom driva dem till din butik.

Snarare e-handel marknadsföringstips för att använda sociala medier:

Snarare E-handel Marknadstips

Vi har delat med oss av några digitala marknadsföringstips för nybörjare som hjälper dig att börja marknadsföra din butik online. Att skicka ut nyhetsbrev, skapa närvaro på sociala medier, dela värdefullt innehåll och lite PPC-reklam utgör en solid bas för att marknadsföra din nya butik.

Om du vill lära dig mer om e-handel marknadsföring, kolla in vår blogginlägg om att marknadsföra ditt varumärke. Upptäck fler sätt att få ett ord om ditt företag, inklusive partnerskap, hänvisningsprogram, deltagande i evenemang och mer.

Har du precis lanserat din butik och försöker hålla dig på en budget? Säg inte mer, vi har en lista över låg kostnad sätt att marknadsföra ditt företag.

Nu är det din tur. Som e-handel marknadsföringspraxis fungerade bäst för dig när du precis började?

Om författaren

Jesse är marknadschef på Ecwid och har varit inom e-handel och internetmarknadsföring sedan 2006. Han har erfarenhet av PPC, SEO, konverteringsoptimering och älskar att arbeta med entreprenörer för att förverkliga sina drömmar.