Vad är skillnaden mellan e-handel och e-handel?

Posted 3 år sedan by Max Komonov

Som en blivande onlinesäljare är två termer du bör känna till om onlineförsäljningsvärlden e-handel och e-handel. Många anser att dessa två termer är utbytbara. Därför är det ingen överraskning att vi tycker att det är oviktigt att skilja på dem. Om framgång med onlineförsäljning är viktigt för dig bör du känna till skillnaden mellan dessa två termer och när du ska tillämpa var och en.

Vad är skillnaden mellan e-handel och e-handel? Den här artikeln kommer att besvara frågan genom att introducera båda begreppen och visa dig hur de är olika.

Vad är e-handel?

E-handel är en förkortning för "elektronisk handel", och det är processen att sälja varor och tjänster via internet. För de flesta betyder e-handel helt enkelt att endast sälja fysiska varor med hjälp av internet, vilket kan ses på plattformar som Amazon och eBay. E-handel går dock långt utöver det. Det är en term för alla kommersiella transaktioner som sker online. Det behöver inte bara vara fysiska varor utan omfattar även digitala varor, onlinekurser med mera.

Ökningen av e-handel under 21-talet har varit stadig. Men sedan corona-pandemin började har det skett en enorm tillväxt inom sektorn. Följaktligen finns det en projektion av en marknadsuppskattning på 21 biljoner dollar till 2027. Detta visar ytterligare hur stor sektorn är och hur viktigt det är för intresserade individer att veta om den.

Typer av e-handelsmodeller

Det finns fyra primära former av elektronisk handel, och var och en är perfekt för olika affärsmodeller och behov.

Business to Consumer (B2C)

Business to Consumer (B2C) modell innebär att ett företag säljer sina varor och tjänster till konsumenter. Det är den mest populära formen av e-handel. Majoriteten av Business to Consumer e-handel involverar online shopping. Det kräver dock att företag gör mycket produktmarknadsföring för att engagera många kunder.

Exempel på en B2C-modell inkluderar:

Onlineshopping av varor som kläder, skor, utan att besöka en fysisk butik.
Ett spelföretag som erbjuder sina kunder i spelet inköp

Business to Business (B2B)

Företag använder Business to Business-modell att sälja produkter och tjänster till varandra. Beroende på varan de handlar kan köparen ibland vara en konsument, eller så kan köparen sälja vidare till slutanvändare. Jämfört med B2C-transaktioner, business-to-business transaktioner har en längre försäljningscykel. De har dock ett högre ordervärde, och det förekommer en återkommande inköp.

Ett exempel på en business-to-business (B2B) transaktion är ett företag som säljer videoproduktionstjänster till ett annat företag för marknadsföringskampanjer.

Konsument till konsument (C2C)

Smakämnen konsument till konsument e-handelsmodell är en populär modell på e-handelsplattformar som eBay. Från namnet innebär det att konsumenter säljer produkter och tjänster till varandra. E-handelsplattformarna tjänar sina pengar på denna modell genom att debitera kunderna för transaktions- och noteringsavgifter.

Konsument till konsument e-handelsmodell kännetecknas och drivs av självmotiverad personer. Men eftersom kunderna till stor del kontrollerar modellen och det finns mindre ledningsingripanden, saknar C2C-modellen kvalitetskontroll och underhåll.

Framträdande exempel på företag som kör C2C e-handelsmodellen är onlineshopping som involverar en individ som erbjuder en personlig artefakt till försäljning på eBay.

Konsument till företag (C2B)

Smakämnen konsument till företag e-handelsmodell innebär att individer säljer produkter och tjänster till ett företag. I den här modellen kommer en webbplats att hjälpa en kund att lägga upp vad de erbjuder så att företag kan lägga bud på dem. Exempel på en Consumer to Business-modell (C2B) inkluderar:

Influenser på sociala medier använder sociala plattformar som Instagram, Facebook och Twitter för att marknadsföra ett företag mot en avgift.
Människor som säljer sina tjänster som frilansare på plattformar som Upwork (tidigare Elance) och Fiverr.

Vad är e-business?

E-handel innebär helt enkelt att bedriva affärer med hjälp av internet och onlineteknik. Till skillnad från e-handel är e-handel inte exklusivt för att köpa och sälja produkter och tjänster online. Det använder internets kraft för att förbättra andra former av affärsaktiviteter som inkluderar service till kunder, betalningshantering, hantering av produktionskontroll, rekrytering, samarbete med affärspartners, dela information, driva automatiserade personaltjänster, rekrytering, etc. E-business innebär att driva en fysisk lagra både online och offline på ett ömsesidigt uteslutande sätt, och det är mer effektivt.

Typer av e-affärsmodeller

Ebusiness har också två betydande former/modeller som används av olika typer av företag.

Pure Play-modell

Smakämnen rent spel e-handelsmodellen gäller företag som arbetar med endast en produktlinje. Denna modell är väl älskad av investerare eftersom de är lätta att analysera. De är dock inte vanliga. Därför är de svåra att identifiera eftersom många företag för närvarande arbetar med mer än en produkt.

Dessa företag kan arbeta både online eller offline. Än så länge handlar de bara om en viss produkt. Exempel är ett företag som endast sysslar med fotbollsskor och gör försäljning online och offline.

Obs: Det finns situationer där Pure play business inte behöver vara det online-baserad. Till exempel driver Starbucks en ren affärsmodell eftersom deras resurser och ansträngningar är riktade mot endast en produkt - kaffe.

Tegelstenar och klick

Detta är den mest populära e-handelsmodellen, där en butik fungerar både online och offline. Det går också under namnen "klick och murbruk" och "klick och tegelstenar." Affärsmodellen består av en fysisk butik (tegel/tegel och murbruk) och en webbutik (klick). Kunder kan göra köp genom att besöka den fysiska butiken eller genom att gå via webbutiken.

På grund av uppkomsten av coronavirus-pandemin kör många företag nu den tegelsten och klickbara affärsmodellen. Exempel på stort namn företag som kör affärsmodellen inkluderar Target, Walmart, Old Navy, Petco och DSW. Alla har butiker. Men de är också tillgängliga via deras nätbutiker.

E-handel vs. E-handel: Vad är skillnaden mellan e-handel och e-handel?

Efter att ha lärt känna de två termerna på nära håll kan vi bekvämt svara på frågan: vad är skillnaden mellan e-handel och e-handel. Nedan är fem skillnader mellan de två termerna.

E-handel är en delmängd inom en e-handelssupermängd

När man jämför båda termerna är det korrekt att säga att e-handel är en delmängd av e-handel. E-business innehåller internet eller online-baserad elektroniska affärstransaktioner, vilket liknar e-handelsaspekten.

Typer av onlineaktiviteter

E-handel involverar företag och kunder som gör kommersiella transaktioner online. Å andra sidan innebär e-handel att göra kommersiella transaktioner online, skaffa råvaror och utbilda kunder. I e-handel finns det också en gräns för monetära transaktioner. Det finns dock ingen monetär gräns för transaktionen på e-handel.

Främsta välgörare

Den person som drar mest nytta av e-handel är den kund som gör onlineköpet. Det finns dock en mängd olika människor som är den främsta välgöraren inom e-handel. Detta inkluderar kunder, affärspartners, leverantörer etc.

Användning av Internet

Från ovanstående förklaring är e-handel en elektronisk affär som endast förekommer på internet. Men inom e-handel kan affärsprocesser ske både online med hjälp av internet, intranät och extranät elektroniska nätverk och offline.

Krav

E-handel kräver att ett företag eller en kund har tillgång till en webbplats. Detta beror på vilken typ av affärsmodell för e-handel du kör på. Det finns dock e-handelsplattformar som eBay, Selar, etc., som tillhandahåller sådana mallar. Å andra sidan, e-handel kräver att företag får tillgång till en webbplats. Dessutom inkluderar e-handel att ha bra kundrelationshantering och Enterprise Resource Planning för effektiv drift av företag online.

Slutsats

Vi hoppas att vår artikel har gett dig en bättre förståelse av termerna e-handel och e-handel. Även om orden ser lika ut är de väldigt olika. Men att veta skillnaden mellan e-handel och e-handel kan hjälpa dig att designa din affärsmodell med den nuvarande tekniken för att passa dig själv och dina kunder.

Att välja rätt modell beror på vad du vill ha. Till exempel måste du veta om du bara vill göra transaktioner online eller om du vill förbättra din verksamhet med onlineteknik utan att lägga till en onlinebutik på din webbplats? Att besvara dessa frågor kommer med att känna till skillnaderna mellan e-handel och e-handel, vilket vi förklarade i den här artikeln. Var noggrann med vad du vill och överväg alla skillnader innan du väljer mellan de två koncepten för din affärsmodell.

Om författaren

Max har arbetat i e-handelsbranschen de senaste sex åren med att hjälpa varumärken att etablera och höja nivån på innehållsmarknadsföring och SEO. Trots det har han erfarenhet av entreprenörskap. Han är en skönlitterär författare på fritiden.