Redo för några tips som hjälper dig att maximera din försäljning under den kommande shoppingsäsongen? Välkommen till vår nya insiktsfulla podcast, där vi dyker in i tillväxtstrategier för e-handel under den efterlängtade perioden Black Friday och Cyber Monday.
Jim Huffman följer med oss idag, en känd expert inom området och VD för TillväxtHit, ett tillväxtmarknadskonsultföretag specialiserat på direkt till konsument (DTC) märken. Med en imponerande meritlista, Jim tillför en mängd kunskap och erfarenhet till bordet, ha grundat Neat Apparel, ett framgångsrikt svettsäkert skjortmärke.
Jim är också värd för den populära podden “If I Was Starting Today” and has written the Amazon best-seller, The Growth Marketer’s Playbook, a book that even dethroned Seth Godin from the #1 spot for 72 timmar. For valuable insights and actionable strategies, be sure to follow Jim Huffman on Twitter (X).
In this episode, we dive into key tactics and approaches that fuel ecommerce growth, helping brands make the most of Black Friday and Cyber Monday sales events.
Tailor Messaging to Different Groups of Holiday Shoppers
With years of experience in the industry, Jim betonar vikten av att skapa oemotståndliga erbjudanden som löser verkliga problem och motiverar kunderna att vidta åtgärder.
En nyckelstrategi han lyfter fram är att segmentera kundbasen. Genom att förstå och skräddarsy meddelanden till olika grupper, som tidiga användare och snabba följare, varumärken kan effektivt kommunicera sitt värdeerbjudande och driva engagemang. Detta personliga tillvägagångssätt möjliggör mer riktade marknadsföringsinsatser, vilket resulterar i högre konverteringsfrekvens.
Utforska gemenskapsbaserade marknadsföringsalternativ
Jim also emphasizes the power of community-based marketing. Leveraging influencers and brand ambassadors can greatly extend a brand’s reach and tap into new audiences. By collaborating with individuals who align with the brand’s values and target demographic, companies can foster trust and credibility and ultimately drive sales.
Tap Into Referral Programs
Turning customers into marketers is another key aspect of successful growth strategies. Jim mentions the importance of referral programs, där nöjda kunder uppmuntras att hänvisa vänner och familj. Denna mun till mun marknadsföring kan vara otroligt kraftfull, eftersom människor är mer benägna att lita på rekommendationer från dem de känner och beundrar.
Ge bra kundservice för att behålla semesterköpare
Exceptional kundservice is also highlighted as a crucial element of driving growth. Genom att leverera exceptionella upplevelser och gå utöver det, varumärken kan skapa lojala kunder som inte bara kommer att fortsätta att handla från dem utan också rekommendera dem till andra. Positiva upplevelser blir grunden för kundlojalitet och opinionsbildning.
Experimentera med viralt innehåll
Att skapa delbart innehåll är en annan strategi som Jim betonar. Varumärken bör fokusera på att producera innehåll som resonerar med deras målgrupp och tvingar dem att dela det med sina nätverk. Genom att utnyttja sina kunders känslor och ambitioner, varumärken kan utlösa en ringeffekt av organisk delning, expanding their reach and driving varumärkeskännedom.
Vikten av att hålla sig smidig
Under hela podden, Jim betonar behovet av kontinuerlig optimering och experimenterande. Han råder e-handelsvarumärken att ständigt testa och upprepa sina strategier för att hitta det som fungerar bäst för deras specifika marknad och målgrupp. Genom att vara smidig och lyhörd för kundfeedback, varumärken kan ligga före konkurrenterna och konsekvent förbättra sina tillväxtansträngningar.
Lyssna på hela podden för fler exempel och handlingsorienterade tips för att få ut det mesta av dina Black Friday- och Cyber Monday-kampanjer. Plus, glöm inte att använda dessa strategier året runt för maximal tillväxt!
