Allt du behöver för att sälja online

Skapa en onlinebutik på några minuter för att sälja på en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

Från vänner till uppfinnare till varumärkesbyggare
Lyssna
Från vänner till uppfinnare till varumärkesbyggare

Från vänner till uppfinnare till varumärkesbyggare

42 min lyssna

Donna och Andrea säljer sminkglasögon. Om du inte vet vad det är, hoppa på avsnittet för att lära dig hur de skapade en prototyp för sin produkt från början och hur de nu marknadsför något som folk inte är bekanta med.

Avskrift

Jesse: Hej, Richard. Det är en podddag.

Richard: Det är den dagen. Jag älskar det. Solig fredag, ännu en. San Diego.

Jesse: Ja. Fredag ​​i studion. Och idag är det fantastiskt eftersom jag älskar podcasten, men min favoritdel med den är när vi får prata med riktiga Ecwid-butiksägare. Så vi har några butiksägare på i dag, och ännu bättre, de uppfann faktiskt en produkt, de skapade en prototyp som mötte ett av deras egna behov. Och du vet, i princip uppfinnare genom att bygga ett varumärke och bygga ett företag. Så det borde vara jätteroligt.

Richard: Ja, jag skulle vilja säga att det är den amerikanska drömmen, men det här händer inte ens i Amerika.

Jesse: Vi går till våra internationella användare. Vi åker över dammen till Storbritannien. Så du får höra en annan accent idag. Låt oss ta in våra gäster. Det här är Donna och Andrea från Flipzeesglasses.com. Hur går det?

Donna och Andrea: Hej! god afton!

Jesse: God kväll på dig och god morgon här i San Diego. Så det är fredag. Du är klar. Nu, har du dagsjobb eller är detta en heltid företag?

Donna och Andrea: Flipzeesglasses är lite av ett sidostja för oss. Det har vi båda heltid dagsjobb.

Jesse: Okej. Perfekt. Du är inte ensam. Det är förresten väldigt vanligt. Okej. Låt mig få stavningen av Flipzeesglasses där. Dess FLIPZEESGLASÖGON PUNKT COM. För folk som lyssnar så skriv inte det medan du kör, alla. Men Donna och Andrea låt oss höra om... Först och främst är ni i affärer tillsammans. Var ni vänner innan ni startade företaget?

Andrew: Ja. Ja. Vi var vänner. Vi träffades för ca 15 år sedan. Både Donna och jag bor i samma område i London som heter Brixton. Vi kände dock inte varandra, men vi hade en gemensam vän som bodde i Vietnam. Jag råkade faktiskt jobba i Vietnam, och jag fick träffa honom. Jag känner honom, och sedan kom Donna och hennes man för att hälsa på vår gemensamma vän och vi träffades och vi har varit vänner sedan dess. Vi råkar leva inom fem minuter från varandra nu.

Jesse: Det är perfekt. Så ni träffades över hela världen i princip, och ni råkar bo fem minuter bort.

Andrew: antar jag.

Donna: Jag måste ta mig till Vietnam för att träffa Andrea.

Jesse: Det är perfekt. Och hur började denna produkt? Fanns det ett behov av det?

Donna: Ja definitivt.

Andrew: Jag låter Donna svara på det. Det var hennes första idé.

Donna: Vi är båda kvinnor i en viss ålder. Och när du kommer till den där åldern måste du ha läsglasögon, vilket är bra. Du vet att det händer. Men om du gillar att bära smink också, när du försöker sminka dig kan du inte se utan dina läsglasögon. Och sedan när du sätter på dig dina läsglasögon kan du inte sminka dig eftersom glasögonen är i vägen. Så det är ett problem eftersom vi uppenbarligen inte vill ge upp att bära smink.

Jesse: Och du vill kunna se dig själv lägga sminket, det är vad du behöver (skrattar.)

Donna: Du måste kunna se. Det hjälper (skrattar.)

Jesse: Synen är viktig. Ja, jag håller med. Förresten, jag har på mig 40-årsåldern lika bra som vi pratar här. Jag har haft LASIK och jag har glasögon. Jag använder inte smink men jag förstår...

Donna: Det finns fortfarande tid för det (skrattar.)

Jesse: Sant, antar jag.

Andrew: Så det blev så egentligen. Den första tanken var att vi måste komma på något som faktiskt fungerar. Och jag har utvecklat produkter för en höggata återförsäljare i Storbritannien så jag föreslog: "Låt oss bara komma på konceptet. Hur skulle det fungera egentligen?” Och då kan vi få det. Jag kan få det att förverkligas. Jag kan få det gjort med en av mina leverantörer eftersom jag är säker på att det inte skulle vara ett problem.

Jesse: Säker.

Andrew: Donna är en väldigt teknisk typ. Hon är elektriker till yrket. Så hon är väldigt skicklig och gillar att göra saker med händerna och väldigt kreativ. Hon är fantastisk, hon är fantastisk. En dag satte vi oss faktiskt runt köksbordet med det första materialet som vi hade till hands, som råkar vara elektriska ledningar.

Jesse: Det är väldigt flexibelt, eller hur?

Donna: Inte särskilt bekväm dock (skrattar.)

Jesse: Tja, sant. Ja. Det kanske inte är de snyggaste glasögonen där men...

Andrew: Det var blått. Vi råkade faktiskt ha bilder på vår första prototyp som skapades av handgjorda trådglasögon på vår hemsida. Det är vår historia. Och det är inte en vacker sak att titta på men det är bara så roligt.

Jesse: Tja, det är fantastiskt, jag menar, jag tror att det är där många produkter faktiskt börjar. Den första prototypen brukar vara ganska ful. Den första webbplatsen är ganska ful. Så det är ganska normalt. Det är fantastiskt. Har du kvar originalprototypen?

Donna: Ja, någonstans i en låda (skrattar.)

Jesse: Det är bäst att du sparar det. Det kan bli ett samlarobjekt någon dag.

Andrew: Kan hamna på ett museum.

Jesse: Ja, precis. Se bara till att du tog bort det. Så du hade prototypen. Du fick igång det och det var det... Kanske beskriva för folk som lyssnar. Vad är Flipzeesglasögon egentligen? För när jag först såg hemsidan trodde jag att det var som där man vänder upp dem som solglasögon, men så är det inte riktigt. Kan du beskriva det för folk som lyssnar?

Donna: Ok. Så i princip har glasögonen bara en lins, en förstoringslins som relaterar till din läsglasögonstyrka. Och linsen matchar från ena sidan av glaset till den andra så att du kan. Du har linsen på ena ögat, du tittar genom linsen för att se, för att sminka ditt andra öga. Och sedan kan du vända linsen ungefär 180 grader till det första ögat, titta genom det för att se till det andra ögat. Men det finns en anledning till att våra glasögon skiljer sig från liknande produkter. De fungerar helt enkelt inte för vi provade dem. Du kan sedan vända upp och ner på hela uppsättningen glasögon, så att du kan få tillgång till att i princip gilla dina ögonbryn för att göra dina ögonbryn och din mascara. Men du kan också göra antingen eyeliner eller concealer. Och så är det detta som gör våra glasögon helt annorlunda från allt annat som finns där ute.

Jesse: Ok. Jag förstår. Ja. Och när jag tittade på bilden såg jag idén där man kunde ta av dem och vända dem helt upp och ner, men man kan också flytta linsen om man vill lämna dem på. Du kan liksom vända den till det andra ögat också.

Donna: Exakt. Exakt. Ramen är alltså slimmad så den inte kommer i vägen. Och vi tycker att detta ger dig mycket fler alternativ för att kunna applicera din makeup med hjälp av förstoringslinsen.

Jesse: Wow. Det är jättebra.

Richard: Så hur länge har du gjort det här nu?

Andrew: Vi hade vår första födelsedag i november, ett år då vi hade produkten.

Donna: Ja, med produkten. Men jag tror att utvecklingen tog...

Andrew: Utvecklingen tog längre tid eftersom vi faktiskt inte tog det så seriöst. Vi pratade länge om det och lekte ofta med det. Drack lite vin och skrattade åt det, hade några fåniga videos. Och vi bestämde oss bara: faktiskt är det vettigt. Detta är vettigt. Låt oss bara göra det. Låt oss prova det.

Jesse: Jag tror att det går... Varsågod.

Andrew: Gå. Du går vidare.

Jesse: Jag sa att det är det perfekta sättet att skapa en produkt. Jag tror att det ett tag måste finnas i ditt huvud och vin måste drickas för att verkligen kunna tänka på det djupt.

Richard: Och när det hela tiden kommer upp, eller hur, när det hela tiden kommer tillbaka och du bara inte kan släppa tanken. Det är en del av det. Jag menar, på vissa sätt, inte på vissa sätt, på många sätt var det svårare för dig att få produkten än vad det förmodligen var att göra större delen av Ecwid-butiken. Okej, jag ska inte lägga det på plats men det tog lite tid är jag säker på. Jag menar att du fick det patenterat och gick igenom hela processen också eller?

Donna: Ja, jag menar att vi... det är förmodligen det som tog tid. Vi fick en hel del råd om bör vi patentera det. Vi tittade på det och det var en ganska dyr och lång process och vi visste inte vart det var på väg. Så vi bestämde oss för att ta en medelväg och vi har registrerat designen och vi har registrerat varumärke, namnet FlipZees. Och vi kände att det var det bästa vi kunde göra. Du vet, det måste verkligen vara en balans.

Jesse: Gå sedan vidare för att bygga och sälja efter det.

Donna: Exakt. När vi blir kända och börjar sälja miljoner kan vi oroa oss för det då. Men du vet att inget av detta hade varit möjligt utan Andrea och hennes fantastiska kontakter för jag tror att Andrea måste känna varenda person som har spelat en roll i detta och har så kallade gynnar. Jag vet inte hur hon gör det. Hon är fantastisk.

Andrew: Tack, Donna.

Donna: Vi skulle aldrig ha kommit hit om det inte var för henne.

Andrew: Jag tror att hon är det överdriver lite.

Jesse: Tja, ingen säger att du inte kan använda din tidigare erfarenhet för att bygga ett företag här. Om du har kontakter, använd dem om du har. Det finns inget sådant som en orättvis fördel, eller hur. Så du gjorde en prototyp och hur gör du sedan dessa? Skickar du prototyper? Måste man göra CAD-ritningar eller hur går man tillväga för att ta något från en elektrisk ledning till att faktiskt göra, få det gjort någonstans? Hur är den processen?

Andrew: Tja, när vi väl hade en verklig design och mekanismen, hur vi kunde arbeta och kunde förklara det för någon. Jag kontaktade någon jag känner som tillverkar glasögon och solglasögon i Storbritannien för hela High Street och ögonkontakt. En av mina kontakter var väldigt angelägen, han sa att det var en bra idé. Det händer inte mycket i det glaset heller. Så han var ganska sugen på att utforska det själv. Och han lät göra det åt oss i Kina. Vi gjorde flera prover. Vi hade tekniska problem till att börja med. Vi försöker övervinna detta, factoring var ganska angelägen om att arbeta med oss ​​eftersom de tyckte något annat och det var så det kom till.

Jesse: Ok. Så du kände någon lokal som redan hade erfarenhet av att tillverka glasögon och få dem tillverkade i Kina. Hur många prototyper behövde du få skickade fram och tillbaka? Jag vet att det kan vara en smärta.

Andrew: Kanske fyra och fyra. Ja. OK. Inte för många. Det var inte för många faktiskt.

Jesse: Åh det är bra. Och vilken var den minsta beställning som de krävde för den första körningen?

Andrew: Tolvhundra enheter.

Jesse: Tolvhundra enheter, okej.

Andrew: Hundra. Det är faktiskt inte så många med tanke på att vi har två färger och varje färg och full styrka, läsglasstyrka. Så det är inte mina åtta ursäkter i orgel totalt.

Jesse: Ok. Jag förstår. Så varje uppsättning glasögon har sin egen styrka. Dessa är inte utbytbara. Så du måste beställa. OK. Jag förstår. Så nu hoppas du att du gissade rätt och att alla dessa olika förstoringar är jämnt fördelade mellan dina kunder.

Andrew: Tror det är ett gissningsspel i det här skedet utan att ha en historia om vad som säljer och vad som inte skulle göra det. Vi visste inte.

Donna: Vad som har varit ganska intressant faktiskt att vi trodde att vi kan göra applikationer lite mer populära faktiskt. Att vara den starkare förstoringen som har varit mer populär, vilket kanske indikerar att vår målgrupp faktiskt är äldre än oss eftersom vi inte behöver riktigt treorna ännu. Ja. Så.

Richard: Så det här kan vara en dum fråga men tenderar du att behöva öka förstoringen? Ska du kanske göra dessa utbytbara i nästa iteration av detta? Jag vet inte siffrorna men låt oss bara säga 1 till 5 eftersom jag inte har glasögon än. Om 1 är den svagaste och 5 är den starkaste, om de behöver ett nytt objektiv vartannat år, kan det vara någon gång du vill att de ska kunna sälja linserna separat.

Andrew: Ja, vi har övervägt det men vi är inte riktigt variant av scenen. Vad vi ger kunderna råd när de kommer till oss och säger: "Åh, jag har ett öga mycket starkare än det andra". Det är möjligt att gå till din optiker för att få receptet och få det bytt i bågen eftersom en båge är tillräckligt flexibel för att ha den för en proffs att inne i den nya linsen så länge den är tjock. Men jag är inte säker på hur det skulle fungera med glasögonens rotation eftersom det är 360 grader så det kanske inte fungerar. Så du måste kontakta din optiker för sånt. Tja, vi brukar säga till våra kunder när de kommer ifråga nu är att om de fick väldigt olika recept för varje öga, kan de köpa två par och använda ett för det ena ögat och det ena för det andra. Det är uppenbarligen inte idealiskt men du vet att det är den enda vägen runt det. Just nu.

Jesse: Det är svaret jag gillar. Du köper två.

Donna: Köp bara fler par. Det här är vår första, ni vet, första produktionskörning. Och det finns saker som vi kommer att förändra när vi gör vår nästa produktionskörning. Och vi måste se på kostnaden för att producera ett par glasögon med en utbytbar lins mot kostnaden för standardglasögonen och kommer det att förbjuda, de är inte särskilt högt värde produkt. Så du vet, efter två år när du kanske gör det, köper du bara ett par till.

Richard: Det är vettigt. Där jag var på väg med det var när du tittade på det och särskilt efter att du har en konversation, och bara någon hörde den här podden och gick sedan till din sida och såg videon och såg hur den fungerar. Det verkar som om utbildning ur ett marknadsföringsperspektiv är en stor del av detta eftersom du för en liten stund sedan anspelade på en vän som arbetade och sa att det inte händer mycket på solglasögonmarknaden. Jag menar för det mesta är det "Ser de bra ut på mig", eller hur? Det är oftast vad folk säger. Och ändå är de så snygg redan. Det är de verkligen snygg glasögon som bara satt där när jag tittade på hemsidan att det tog mig en stund att ens fatta vad som verkligen pågick eftersom jag nästan förväntade mig att se när Jesse först berättade om det, jag förväntade mig inte att det skulle se ut som en fina glasögon av någon anledning. Och de ser faktiskt ut som fina glasögon. Så är utbildning en stor del av vad du har sett som det som skulle få folk att flytta eller köpa dessa mer än något annat?

Donna: Ja, jag tror det och det är den riktigt utmanande delen eftersom du försöker sälja en produkt som du också måste informera folk om. De kanske inte ens vet att det är de som de behöver, att det finns en lösning på det problemet. Så jag tror att det är utmaningen vi står inför. Plus det faktum att du aldrig kommer att bära dessa när du går nerför gatan, därför är det att bära i ditt badrum eller på toaletten för att bättra på ditt smink. Så det är lite av en dold produkt antar jag.

Richard: Det var en del av det jag gillade med det. Du vet, när jag först sa det överraskade de mig eftersom jag inte förväntade mig i mitt sinne eftersom jag kommer att "Varför skulle de fortfarande få dem att se ut som ett par snygga glasögon?" Och så jag svarade mig själv var "Jaha, du vill se hur ditt smink ser ut med ett par snygga glasögon på", eller hur. Så du ska inte göra några stora orangea eller något liknande.

Andrew: Exakt. Andrea var ganska insisterande på det och jag tror att hon hade rätt. Jag tänker göra produkten även om den inte riktigt kommer att synas varför inte göra den snygg och snygg och du vill använda den. Så hon har helt rätt.

Jesse: Detta är för snygga damer som sminkar sig. Du vet att du kommer till du måste. Ja, precis.

Andrew: I grund och botten tror jag inte att jag skulle vilja synas i de glasögonen. Ja, det hjälper mig. Inte på daglig basis så jag klagar inte.

Richard: Så du är på din födelsedag, i november fick du din produkt. När började butiken egentligen?

Donna: Det är ungefär två dagar innan jul. Det var riktigt illa tidsbaserad.

Andrew: Ingen av oss har någon erfarenhet. Istället för att göra sånt. Jag utvecklade produkten. Vi fick det alla och vi tänkte "OK, vi skickar produkten till Storbritannien". Och då kan vi göra saker vi inte har haft några marknadsföringsstrategi. Vi har ingen marknadsföringsplan och ingen kalender. När gör vi, hur lanserar vi? Vi sa bara ”Åh, låt oss börja med Facebook-sidan. OK". Så vi gjorde det idag och vi tänkte "Okej, det finns en video. Det finns en Facebook-sida, det är en video, du kommer att bli viral” (skrattar.)

Jesse: Ja. Jag lägger bara upp en video så blir den viral. Jag älskar det. Det är aldrig...

Richard: Det är nästan som de där lotterna.

Andrew: Jag menar hur många gånger jag tittar på Facebook och allt jag ser är den här fantastiska videon som har fått miljontals tittare, det här är vi! Det blev inte riktigt så. Jag menar att det inte händer mycket på tiden. Ja. Jag tror att vi har gjort framsteg sedan dess.

Jesse: Jag tycker att du har gjort stora framsteg. Jag tycker faktiskt att sidan ser bra ut. Vi ser många videor här och jag tror att videon jag skulle se hade varit väldigt viktig för dig. Jag märkte... Så hur många videor har du gjort?

Andrew: Jo, den första videon vi gjorde gjorde vi den till vår hemsida som en demonstrationsvideo bara för att visa kunderna hur produkten fungerar. Den var ungefär 50 sekunder lång. Det var den med modellvideon. Och sedan inser vi att det ser bra ut, men folk visste inte vad det var. Så i grund och botten insåg vi "Åh, vi har inget problem som visar problemet och sedan lösningen, nu är det bara lösningen". Så vi gjorde ytterligare en video med en verklig professionell modell för att visa ett problem och lösningen. Och en kortare version, för då fick vi reda på att för sociala medier som Facebook eller Instagram kan det inte dröja längre än 15 sekunder innan folks uppmärksamhet försvinner. Så det har också varit en inlärningskurva för att organisera en fullständig professionell fotografering. Det har varit en ganska stor utmaning. Jag är ingen budgetansvarig.

Jesse: Och 15 sekunder är alltid... Jag gör också videor och jag tänker: "Man, jag vill göra det här, jag gör det, jag vill och sedan är jag klar med det här". Du är som "Åh ja, men det är typ 45 sekunder, du måste göra 15 sekunder."

Andrew: Jag trodde verkligen inte att det var möjligt att göra det vi ville skildra och visa att det kommer att vara möjligt att göra på 15 sekunder. Du vet, jag tror att vi har gjort det. Jag skulle alltid vara lite "Men det måste vara lite längre. Kan vi bara göra 20 sekunder?” Jag tror inte. Media regler.

Richard: Du kan, du kan bara inte använda den plattformen på det sättet. Men du skulle klara det ändå. Det här är vad vi nämnde tidigare när vi sa att vi verkligen älskar att prata med Ecwid-kunder för när du läser en affärsbok eller lyssnar på någon som är på en affärsföreläsningsklass eller går igenom någon, du vet, skriver en affärsplanskurs eller något. Det verkar som om det är riktigt linjärt. Det verkar som "Gör så här, då gör du det." Men när du faktiskt lyssnar på människor som verkligen går igenom det, har det många vändningar. Och först är det ett testamente för er, mina damer, grattis för att ni bara håller igång och faktiskt har fått upp det här och att ert årsjubileum går in i julsäsongen, nu bör ni definitivt förvänta er mer försäljning i år än förra året. Jag är säker.

Donna: Ja, vi har varit lite mer organiserade kring marknadsföringen och inte som att vi faktiskt gör en del. Så låt oss börja.

Jesse: Vad har fungerat för dig med marknadsföringen?

Donna: Tja, det är intressant. Vi skickade ett brev med produkten för att trycka tidningar för att se om de skulle vara intresserade av att presentera oss. Och en kom tillbaka. Det var en tidning som hette "News Magazine" som förmodligen är för damer äldre än oss. De gjorde det bara som en liten hjälpsektion som "Mrs. Jag kan inte sminka mig men hur kan hon hjälpas?” och sedan presenterade de FlipZees och erbjöd sedan en rabattkod. Vi har haft mycket försäljning direkt där. Och det kostade oss ingenting bara ett par glasögon och vi får fortfarande återförsäljning. Så jag tror att den äldre kunden behåller tidningen, visar den för sin vän eller så sitter den på läkarmottagningen, så faktiskt har de tryckta medierna varit nog, skulle jag säga, vårt bästa hittills, vilket är intressant eftersom det inte är där vi trodde vi skulle vara.

Andrew: Vi trodde att vår demografi var cirka 40 till 60 och faktiskt, i verkligheten, är det cirka 70 till 80.

Donna: Vi har till och med kunder som säger "ja, jag har inte internet så hur ska jag beställa din produkt?"

Andrew: Folk frågar "Kan jag skicka en check till dig?" Och jag säger "Vad är en check"?

Jesse: Det är bra. Men de här damerna vill verkligen ha det. Så de är villiga att gilla vi kallar det att krypa över krossat glas för att få dem, för att få produkten.

Donna: Ja. Tja, vad vi normalt föreslår är: "Har din son eller din dotter internet? – Åh ja. Tja, varför får du dem inte att beställa det och betala för det? – Det är en bra idé.

Jesse: Ja, det är en present från deras son eller dotter.

Richard: Tja, det går tillbaka till din poäng tidigare om hur videon inte gjorde det. Den hade bara lösningen, den hade inte problemet också. Och en del av varför du kan ses som en framgång inom tryckta medier är att dina kunder tittar på trycket. Rätt. Och de har förmodligen läsglasögon på när de till och med läser den tidningen. Man vet aldrig. Och så det slår verkligen an med dem att du träffar dem inte nödvändigtvis mitt i problemet eftersom de inte sminkar sig medan de läser tidningen. Men det visar bara ibland var du vill placera marknadsföringen där din kund är. Det betyder inte att det är vad de gör just då, men det stämmer.

Jesse: Ja, jag förstår det. Om du tycker OK. Min kund kommer att vara mellan 40 och 60 och då får man reda på att de är ganska mycket äldre och man måste anpassa sig. Rätt.

Andrew: Vad vi finner är att varje gång det är en av de produkterna du kanske ser, är det precis som: "Herregud, jag behöver det här." Men tills vi ser det vet du inte att du inte ens insåg att du behöver det.

Jesse: Åh så klart, så klart. Jag menar att det är en ny kategori. Och faktiskt, vi pratade innan podden om vad jag sa: "Richard, vad tror du att folk söker efter för att hitta den här produkten?" Vet du vad de söker efter på Google för att hitta din produkt?

Donna: Tja, när jag tittade, satte jag något som "glasögon för att hjälpa mig att sminka mig". Och det var alla sminkglasögon, kanske ett förstoringsglas. Det är sånt du skulle leta efter, antar jag.

Jesse: Jag förstår. Ja. Sminkglas var min gissning så. Okej. Jag börjar komma in i tankarna på din kund nu.

Donna: Se upp för det där mascaraögat.

Jesse: Sminkglasögon för att applicera min mascara korrekt. Du vet att jag aldrig vill ha det. Så vad gör du på Google-sidan, har du... Gör du annonser för Google? Eller har du sökrankningar som du dyker upp för? Hur spårar du kunder på den sidan?

Donna: Du vet att vi fortfarande lär oss lite. Vi gjorde några Google-annonser men jag tror att ett av problemen vi har är att vår produkt är ganska dyr i förhållande till andra liknande produkter som inte fungerar i princip. Så när vi kom upp i en chockerande sak kände vi bara att vi var superdyra och vi fick egentligen inte mycket för i en Google-annons kan du inte förklara varför du är superdyr. Nu, varför ska folk betala dubbelt så mycket för din produkt snarare än en de ska slänga i papperskorgen. Så vi slutade liksom med det för jag kände bara att det inte hjälpte oss. Ja. Så vi måste vara någonstans där vi kan förklara skillnaden mer och det är därför vi har tittat på Amazon. Du vet precis som Facebook-annonser och sånt.

Richard: Ok, det här för mig tillbaka till den videon vi pratade om i början och vi har nämnt ett par gånger nu om att utbilda kunden. En del av en av anledningarna till att jag tror att Google inte skulle lyckas ännu är att de inte ens vet att de har problemet med det du sa tidigare. De vet inte ens vad de ska stoppa i sig för att leta efter det. Så det är inte så att de väljer något varumärke som de redan känner till. Rätt. Så småningom kommer de att göra det.

Jesse: Så småningom kommer FlipZees att bli... Alla kommer att söka efter FlipZees efter att den här podden har kommit ut.

Donna: Håller tummarna…

Richard: Ja. Men om du, till exempel, när du nämnde i videon bara behövde vara 15 sekunder. Det är sant bara vid denna tidpunkt med algoritmen med Instagram. Rätt. Den minut som Instagram bestämmer sig för att ändra att du kanske kan gå 30 sekunder eller om du gjorde det på Facebook kan du göra det längre. Så när jag återigen hittar var kunden är och sedan förklarar det på något sätt även om det inte verkar som tryckta verk ser jag varför tryck också fungerar eftersom det skulle vara intressant att du förmodligen borde skaffa ett exemplar av den tidningen. Fick du det och såg hur appen var som skulle vara intressant eftersom det faktum att den var i tryck och de fortfarande beskrev den på ett sätt som fick försäljning att ske på något som är svårt att utbilda som är värt att titta på som potentiellt kopiera för video med små justeringar.

Donna: Ja, det är en bra idé.

Andrew: Ja. Allt sånt. Vilket som helst tryck eller något. Något omnämnande som vi har. Det ger oss bara innehållet från alla sociala medier så det är alltid bra för oss.

Jesse: Ja, jag kunde se det. Jag kunde se, det kanske finns en perfekt influencer du känner som en skådespelerska som är en 50-årig skådespelerskan att sminka sig som behöver sådana glasögon skulle naturligtvis kosta mycket pengar för att någon ska få de billiga sätten precis som du gjorde innan du skickade ut glasögonen gratis. Men du vet att det är mycket att hålla tummarna där och du vet inte riktigt om du vet att du inte vet om något kommer att komma tillbaka från det.

Andrew: På tal om det, om ni känner någon ni gillar.

Jesse: Gillar det. Ja.

Donna: Vi använder den kontakten.

Jesse: Ja, vi är inte så långt från LA men det gör jag inte.

Richard: Jag menar faktiskt att det finns ett par jag kan komma på. Jag hör av mig. Jag känner ett par. Jag släcker det exakta namnet på hemsidan just nu men de sminkar specifikt och det är smink. Och ett par för åldrande kvinnor som de i princip vill att de ska göra. Så modellerna har grått hår. De försöker inte dölja sitt hår, de vill behålla sitt naturliga men de vill också sminka sig. jag vet inte. Det kan finnas någon synergi eller något som kan hända mellan er. Jag ska nå ut och se vad de hittar på.

Andrew: Underbart, tack.

Jesse: Vi arbetar med kontakterna här.

Andrew: Och mina föräldrar säger att det är nätverkandet och att ställa direkta frågor.

Jesse: Ja. Ja. Och jag ser vittnesmål på sajten. Jag tror att vittnesmål skulle vara väldigt viktiga. Och de kommer också att vara väldigt viktiga när du tar steget till Amazon. Jag ser prisnivån. Priset på webbplatsen här är £19.50 så $39.25 dollar tror jag. Ja. Det är allt. Jag förstår det. Det är svårt att annonsera på Google, för för att ha råd med annonseringen handlar det vanligtvis om den typ av gränsvärde nedan. Men ja, på Amazon verkar det som att folk skriver in "sminkglasögon" om du dominerar det området. Och då behöver du förstås få många recensioner. Det är alltid problemet med Amazon är recensioner.

Richard: jag menar...

Donna: Jag menar... jag insåg inte att det är lite som Google, du måste betala inom Amazon för att bli rankad på sidorna. Det är som "Vad?!"

Jesse: Det finns en anledning till att det är värt miljarder och miljarder dollar. Du måste betala för att annonsera, du måste betala butiken och sedan måste du betala fartyget när de skickar.

Andrew: Vi tänkte verkligen, vi har bara hans fantastiska idé att vi ska göra det, vi ska få det gjort och det kommer bara att sälja sig självt. Och det är inte fallet. Vi behöver bara en bottenlös pengagrop för tillfället eftersom du vet att det bara går väldigt fort och det är helt självförsörjande och det är bara två av oss. Vi båda vill inte sätta oss i skulder över detta. Vi tror bara att vi kan klara allt, men det skulle vara fantastiskt om vi vann på lotteriet.

Jesse: Tja, jag tror att du är på väg, jag tror att det här är ditt eget lotteri här men det är dock aldrig lätt.

Donna: Och jag tror att det är grejen när man gör sitt eget företag, det är tufft, det är upp- och nedgångar och det är en lång resa egentligen. Men jag tycker att det är riktigt skönt när man kan göra med någon annan. Om jag skulle göra det själv skulle jag känna mig riktigt ensam.

Andrew: Absolut. Jag tror att både Donna och jag har olika styrkor och vi har kompletterat varandra riktigt bra. Hon driver redan sin egen el
företag och jag är den kreativa. Så allt har inte att göra med pengarna och Amazon-konton och det är en ... "Off som går över mitt huvud". Och alla de vackra sakerna, som video och att organisera fotograferingar. På tal om sociala medier... Jag tror att vi båda kan vända oss till våra roller.

Jesse: Ja, det är så du ska göra. Att bygga ett företag kan ibland vara ensamt så det är bra att du har en vän som också komplimangerar dina kunskaper så jag tror att du är på väg. Amazon är nästa sak du förmodligen måste passera men en bra sak med det är att jag såg som frakt till resten av världen om du hade dem i USA, på Amazons lager om någon i USA köper det kan du skicka ut det där och då behöver du inte betala för att skicka från din plats så det skulle vara bra. Använd alla möjliga bra videor där ute, alla dessa vackra videor och sociala medier, du är på väg.

Richard: Jag tror att det här är Richard igen, jag tycker det är lysande, och jag behöver dem inte ens. Vad jag gjorde när ni pratade om det, jag hade precis tittat på något som är "sminkning för äldre kvinnor" på Youtube och de fem som dök upp för mig en har nästan en miljon visningar, en har 2.1 miljoner visningar, en har en miljon visningar, den andra har 2.2 miljoner visningar. Jag vet inte om, men du kan göra en liten video som dyker upp speciellt framför dessa videor. Nu ska de till en video för att se en sådan video om hur man sminkar en äldre kvinna. De blir inte förvirrade på den videon, alla vet vad som kommer att hända i videon och du kan göra en av dem pre-roll annonser där det faktiskt dyker upp före videon och som du inte kan hoppa över på 2 sekunder. Här är grejen om du gör det rätt och du har varumärket rätt i bakgrunden och du börjar med problemet till din punkt i videon tidigare. Jag ska bara hålla spik och det för att det är en enorm poäng. Det är ett problem de har under en så kort tid och det är bara frustrerat vid den tiden när som helst och sedan tänker de inte på det problemet under resten av dagen längre. Men när de inte tänker på det problemet är det här en enorm potential när det är som att du dyker upp framför en video som har 1.2 miljoner tittare och du säger: "Hej, du har någonsin sett, du har någonsin provat... och du går direkt in i problemet med att försöka sminka dig och det är en äldre äldre person. Om de trycker på "hoppa över annonsen" när de äntligen kan hoppa över annonsen betalar du inte ens för det. Om du gjorde ditt varumärke på rätt sätt kan du sakta börja utbilda folk framför alla dessa videor. Och även om de hoppar över det, får du hålla dig under budget. Så du spenderar inga pengar. Om de inte hoppar över det och de fortsätter att titta är det förmodligen en ganska bra främsta kandidat för dig.

Andrew: Vi vet att sådana här saker...

Donna: Jag känner att det är ett annat arbete på väg till mig.

Jesse: Vi kommer att lägga till den till din att göra lista.

Andrea: Det här är en annan. Det är roligt för oss, vi tänkte "Ok, vi har videor, vi måste ladda upp dem till vår Youtube-kanal". Vi gjorde det, alla våra videos finns på Youtube, och sedan inser vi: "Hur kommer det sig, ingen tittar på dem". På vår Youtube-kanal har vi typ sex visningar, det är nog jag och Donna och våra mammor. Jag pratar med många människor om saker, speciellt om glasögon eftersom det inte händer mycket i mitt liv just nu. Och alla säger att "Hur har du gjort din SEO för YouTube?" Och jag säger: "Nej". Du vet, det här är specifika saker du måste göra för att folk ska hitta på sökningar i sökmotorer. Det här är helt nytt för oss! Hur visste du att du måste göra sådana saker? Inte konstigt att ingen tittar på oss.

Jesse: Det finns alltid något att lära skulle jag säga. Jag tittar inte på din YouTube-kanal just nu men jag ser att Richard har det här, men du kommer definitivt att vilja använda ordet "sminkglasögon". Definitivt, "sminkglasögon" bör strös över hela listan. Jag gillar faktiskt Richards idé om annonsen, och jag hade den tidigare. Du får fem sekunder, de kan inte hoppa över det och du kan liksom visa problemet med dina glasögon på fem sekunder. Om de fortsätter titta ytterligare trettio sekunder, till och med fyrtiofem sekunder får du berätta hela din historia och kostnaderna per visning på att om någon tittar på videon brukar det vara fem cent, tio cent, öre till tio cent.

Donna: För jag tror att vi hade funderat på hur vi når dessa influencers. Tja, det är bara på ett sätt att när någon som vi hade råd att betala någon för att använda våra produkter i videon, men jag aldrig såg förut, hoppade in innan videon.

Richard: De är influencers, de har inflytandet. Det finns någon som kommer att titta på det. Inflytande är inflytande. Du hoppar precis framför dem.

Jesse: Du betalar fem cent, du behöver inte betala som femtusen dollar till den influencern.

Donna: Lysande! Tack. Jag är rätt in i det.

Jesse: Jag tror att vi också... När podden kommer ut kommer vi att hitta något sätt att hjälpa dig att marknadsföra dig till vår Ecwid-gemenskap också för alla som lyssnar. Jag tror att det här är en present till min mamma, jag tror att min mamma kommer att få den, det här skulle vara en julklapp till henne.

Donna: Det är en bra julklapp. Vi bara tittar på, någon säger "Tänk om jag inte kan min mammas recept". Vi letar bara efter att vara i kontakt med dig, för att hjälpa dessa människor, om att skapa presentkort. Så folk kan köpa presentkort och sedan kan personen beställa rätt recept. Vi tror att det kan vara en bra lösning.

Jesse: Bra idé. Egentligen skulle jag inte veta vad jag ska köpa till min mamma heller så jag tror att hon ska få ett certifikat nu. Och de kommer att ta hand om det online förresten. Fantastisk! Så, något som vi borde ha frågat dig och glömt fråga dig?

Andrew: Jag tror inte det. Sedan vi började, orden har kommit ut, visar vi glasögon. Folk började prata om oss. Den här veckan har vi varit med i en Ann-Louise tidning som är en nättidning. Idag har vi varit feature
i en optisk tidning här i Storbritannien, som är tidningen för optiker och som en facktidning. Förhoppningsvis kommer vi att ha förfrågningar från optiker på väg in. Det börjar ta fart, vi har nu över 200 enheter. Så vi kommer upp dit. Vi blir virala innan vi vet det.

Jesse: Fantastiskt, du är på vägen, du får i ett par tidningar. Du förstärker några av dessa annonser på Facebook och Instagram och du är på väg.

Andrew: Jag måste säga att det är bara ett sådant uppsving att vi gör något rätt. Folk vill prata om oss. Det är uppmuntrande för oss att fortsätta och inte bli avskräckta vid små försäljningar.

Donna: Att höra ett annat perspektiv, när du vet att jag aldrig någonsin skulle ha tänkt på YouTube. Så tusen tack för det. Vi ska bara titta på det.

Jesse: Fantastiskt, och det är det som kommer på semestersäsongerna så det här är vanligtvis säsongen för alla när försäljningen ibland går galet under ett par veckor där.

Richard: På tal om…. Ursäkta att jag avbröt, jag vet bara att det börjar närma sig slutet. Medan vi pratade har de inte lika många vyer men jag tittade under grejer för en semestersmink i olika saker också för samma och de är faktiskt fortfarande ganska många. Så man vet aldrig, du kanske till och med kan få en del människor som bara tittar på hur man gör smink inför semestern, bli fancy, eller hur. De ska äta middag, de ska någonstans och dra nytta av den där videon.

Jesse: Bra gjort. Och hur kan våra kunder få reda på mer om dig? Vart kan de gå?

Donna: Till vår hemsida.

Jesse: Ge oss den webbplatsen en gång till.

Donna: Det är Flipzees-med Z-glasses.com. Vi har även Facebook och Instagram och YouTube.

Jesse: Speciellt på YouTube nu. Okej.

Andrew: Vi är där och vi skulle vilja erbjuda tio procents rabatt för alla våra Ecwid-kunder. Besök oss bara och citera ECWID på sajten vid utcheckning så får du tio procents rabatt.

Jesse: Så kupongkoden är ECWID för alla som lyssnar och det är bra. Alltså Flipzeesglasses.com

Richard: Och det står Flipzees på alla andra sociala plattformar också.

Donna: Det är Flipzeesglasses, ja.

Richard: Flipzeesglasögon på alla andra plattformar, ok. Perfekt, vi vill bara att du ska dra nytta av alla möjligheter du kan.

Jesse: Killar, jag älskar historien ni är på väg, bli inte avskräckta. Håll efter det och få det att hända. Tack för att du är på en show.

Andrea och Donna: Tack, hejdå!

Sälj online

Med Ecwid E-handel kan du enkelt sälja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i världen.

Hålla sig uppdaterad!

Prenumerera på vår podcast för veckomotivation och praktiska råd för att bygga ditt drömföretag.

E-handel som har din rygg

Så enkel att använda – även mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. Ljusår före andra butiksplugins.
Jag är så imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och använder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag är webbansvarig för. Vacker kodning, utmärkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack så mycket Ecwid, du rockar!

Vill du vara gäst?

Vi vill dela intressanta historier med samhället, fyll i det här formuläret och berätta varför du skulle vara en fantastisk gäst.

Dina e-handelsdrömmar börjar här

Genom att klicka på "Acceptera alla cookies" samtycker du till att cookies lagras på din enhet för att förbättra webbplatsnavigeringen, analysera webbplatsanvändningen och hjälpa till med våra marknadsföringsinsatser.
din integritet

När du besöker någon webbplats kan den lagra eller hämta information i din webbläsare, mestadels i form av cookies. Den här informationen kan handla om dig, dina preferenser eller din enhet och används mest för att webbplatsen ska fungera som du förväntar dig. Informationen identifierar vanligtvis inte dig direkt, men den kan ge dig en mer personlig webbupplevelse. Eftersom vi respekterar din rätt till integritet kan du välja att inte tillåta vissa typer av cookies. Klicka på de olika kategorirubrikerna för att ta reda på mer och ändra våra standardinställningar. Blockering av vissa typer av cookies kan dock påverka din upplevelse av webbplatsen och de tjänster vi kan erbjuda. Mer information

Mer information

Strikt nödvändiga cookies (alltid aktiva)
Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De ställs vanligtvis bara in som svar på åtgärder som görs av dig som motsvarar en begäran om tjänster, som att ställa in dina integritetsinställningar, logga in eller fylla i formulär. Du kan ställa in din webbläsare för att blockera eller varna dig om dessa cookies, men vissa delar av sajten kommer då inte att fungera. Dessa cookies lagrar ingen personligt identifierbar information.
Riktade kakor
Dessa cookies kan ställas in via vår webbplats av våra annonspartners. De kan användas av dessa företag för att skapa en profil över dina intressen och visa dig relevanta annonser på andra webbplatser. De lagrar inte direkt personlig information, utan är baserade på att unikt identifiera din webbläsare och internetenhet. Om du inte tillåter dessa cookies kommer du att uppleva mindre riktad reklam.
funktionella Cookies
Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att tillhandahålla förbättrad funktionalitet och personalisering. De kan ställas in av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har lagt till på våra sidor. Om du inte tillåter dessa cookies kan det hända att vissa eller alla dessa tjänster inte fungerar korrekt.
Prestandakakor
Dessa cookies tillåter oss att räkna besök och trafikkällor, så att vi kan mäta och förbättra prestandan på vår webbplats. De hjälper oss att veta vilka sidor som är mest och minst populära och se hur besökarna rör sig på sajten. All information som dessa cookies samlar in är aggregerad och därför anonym. Om du inte tillåter dessa cookies kommer vi inte att veta när du har besökt vår sida.