Den grundläggande guiden till semesterkampanjer för eсhandelsbutiker

Posted 2 veckor sedan by Anastasia Prokofieva

För återförsäljare är semesterperioden toppen av affärsmöjligheter, med konsumenter som är angelägna om att spendera generöst på presenter och godsaker till sina nära och kära.

Men att förbereda sig för semesterperioden som företagare är inte lika avkopplande som semestershopping. Hur bör du lägga strategier på kampanjer för att dra nytta av denna säsongsbetonade ökning? Vilka marknadsföringskanaler är mest effektiva för din butik?

Om du funderar på dessa frågor är det här blogginlägget för dig. Kolla in en omfattande guide till semesterkampanjsstrategier och mer.

Semestersäsongen i korthet

Kanske är du fortfarande på stängslet när det gäller att maximera dina semesterkampanjer.

I så fall kan denna statistik ändra dig:

År 2023, mest populära försäljningsevenemang var Cyber Monday och Black Friday.
NRF förutspår att 2024 väntas utgifterna för vintersemestern öka med 2.5 % till 3.5 % jämfört med 2023.
Bara i USA är det beräknade antalet Black Friday-shoppare 130.7 miljoner.
Under 2023, 78 % av amerikanska konsumenter tänkt att handla under semesterperioden, en trend som återspeglas i Kanada, Polen och Tyskland.
I Storbritannien förväntas millennials vara de största spenderandena på Black Friday 2024 och planerar att spendera i genomsnitt 188 pund.

Det är viktigt att notera att de flesta konsumenter planerar att handla online – en viktig insikt för e-handelsföretag:

Nästan 68 % av amerikanska shoppare och 40 % av de kanadensiska konsumenterna sa att de planerade att handla online för Black Friday.
Bland EU: s konsumenter, planerar 70 % av de tillfrågade i Italien att handla exklusivt online under Black Friday. På samma sätt uttryckte över 50 % av köparna i Spanien och Frankrike samma preferens.

De mest populära försäljningsdagarna bland konsumenter är Cyber Monday och Black Friday

Det är klart att shoppare spenderar enorma summor pengar under semesterperioden. För ägare av e-handelsbutiker är detta en möjlighet att tjäna stora pengar.

När ska du planera dina semestererbjudanden?

Det korta svaret är så tidigt som möjligt.

Traditionellt börjar shoppingsäsongen inte riktigt förrän i slutet av november, efter Thanksgiving. Men ett ökande antal konsumenter börjar sin shopping tidigare för att undvika säsongsrusket och dra nytta av Halloween-kampanjer.

Faktiskt nästan 6 av 10 shoppare börja sin semestershopping i oktober eller november.

Att starta dina kampanjer i början av oktober är en klok strategi. Detta säkerställer att dina marknadsföringsinsatser är fullt fungerande och i tid för årets största försäljningsevenemang — Black Friday.

Med detta i åtanke, låt oss utforska hur du effektivt kan planera dina semesterkampanjer.

Vilka semesterkampanjer att köra?

När det kommer till semesterkampanjer finns det en mängd olika alternativ tillgängliga för företag. Nyckeln är att välja de som bäst resonerar med din målgrupp och driver försäljning.

Rabatter och specialerbjudanden

Ett populärt alternativ är att erbjuda rabatter eller specialerbjudanden på produkter eller tjänster. Dessa kan ta formen av procentsatser, köp-en-få-en-gratis, eller andra kreativa erbjudanden.

Kunder letar alltid efter sätt att spara pengar under semesterperioden, så denna kampanj kan locka deras uppmärksamhet och uppmuntra dem att köpa.

ASOS jämför försäljningspriset med den ursprungliga kostnaden för att markera besparingarna. Du kan gör det i din Ecwid-butikockså

E-handelsplattformen du använder för din webbutik innehåller vanligtvis verktyg för kampanjer. Ecwid från Lightspeed, till exempel, erbjuder en robust onlinebutik och inbyggd verktyg för att köra olika kampanjer, vilket sparar tid.

Om du driver en Ecwid-butik kan du schemalägg dina rabatter för att starta och sluta på specifika datum automatiskt. Detta gör det enkelt att planera och sparar tid på försäljningsinställningar.

Att schemalägga en försäljning med Ecwid är lika enkelt som att göra några klick

Med Ecwid kan du också köra en mängd olika köp-en-få-en gratis kampanjer. Upptäck detaljerna i den här artikeln:

Dessutom: 6 Coola "Köp en och få en gratis"-kampanjer för onlinebutiker

Presentkort

Ett annat alternativ för semesterkampanjer är att erbjuda presentkort. Detta gör att kunderna kan köpa ett presentkort för en viss summa, som de kan använda för framtida köp.

Denna strategi ökar inte bara försäljningen under semesterperioden utan uppmuntrar också återkommande kunder att lösa in sina presentkort på det nya året, ofta spendera utöver kortets värde.

Med Ecwid kan du sömlöst sälja presentkort direkt utan att behöva tredje part tillämpningar.

Ett exempel på ett presentkort i en Ecwid-butik

Gratis frakt

Fraktkostnader kan ofta avskräcka kunder från att handla, särskilt under den hektiska semesterperioden. Att erbjuda gratis frakt som en del av din semesterkampanj kan locka dem att köpa från dig istället för dina konkurrenter.

För att öka det genomsnittliga beställningsvärdet och förhindra intäktsbortfall från fraktkostnader, överväg att erbjuda gratis frakt för beställningar som överstiger en specifik tröskel, till exempel 50 USD. Här är hur gör man det i din Ecwid-butik.

Informera dina kunder om fri frakt med en kampanjbar. Här är hur man ställer in det i din Ecwid-butik.

Välj från en mängd olika kampanjbarer för din Ecwid-butik

Presentset och paket

En annan effektiv strategi är att skapa begränsad tid buntar eller presentset. Dessa utvalda paket kan erbjuda bekvämlighet och värde för kunder som kanske kämpar med presentidéer.

Du kan erbjuda rabatt på paket för att göra dem mer tilltalande eller skapa paket med olika teman för olika mottagare, som "Gåvor till föräldrar" eller "Gåvor till vänner." Detta kan också bidra till att öka korsförsäljning möjligheter och uppmuntra kunder att köpa flera varor.

CultBeauty har en sektion för presentset på sin hemsida, en strategi värd att överväga för din butik också

I Ecwid kan du skapa rabatterade produktset med hjälp av apparna från Ecwid App Market, som t.ex. Merförsäljning och korsförsäljning or Produktpaket.

Det finns också andra sätt att skapa produktpaket i Ecwid - kolla in dem i Hjälpcenter.

Hur man väljer marknadsföringskanaler för semesterkampanjer

Med otaliga marknadsföringskanaler tillgängliga idag, hur bestämmer du ditt primära fokus? Vilka har du råd att förbise?

Innan du väljer en marknadsföringskanal, här är några insikter du bör överväga:

budget

Marknadsföringskanaler varierar kraftigt i kostnad. Till exempel kräver PPC en mycket större budget jämfört med inkommande marknadsföring. Om din budget tillåter rekommenderas betald reklam. Men om medlen är begränsade, överväg "gratis" metoder som sociala medier och innehållsmarknadsföring, där din primära investering är tid.

Befintlig expertis

Det är mer effektivt att koncentrera sig på en kanal du redan känner väl än att lägga tid på att bemästra ett nytt marknadsföringsmedium. Om du (eller någon i ditt team) utmärker dig i PPC, fokusera på betalda annonser. Om du är en mästare på memes, prioritera innehållsmarknadsföring på TikTok. Om du har talang för fotografering, dyk in på Instagram och så vidare.

Publikdemografi

Fråga dig själv: var är det mest sannolikt att mina målkunder finns? Till exempel, om du säljer hörapparater, kanske Snapchat inte ger några betydande resultat. På samma sätt kan du inte ignorera TikTok om din målgrupp i första hand är Gen Z.

Eller, om du är specialiserad på att sälja heminredning, produktmärkning på Pinterest är precis vad du behöver.

Eftersom folk ofta söker inredningsinspo på Pinterest är det perfekt för att visa upp dina heminredningsprodukter

Typ av produkt

Livsstils-, mat- och modeprodukter frodas upptäcktsdriven plattformar som Pinterest, TikTok och Instagram. Tekniska produkter frodas på bloggar, där shoppare kan få tillgång till forskning och recensioner, eller YouTube-kanaler som erbjuder omfattande översikter av tekniska prylar.

Hur du förbereder din onlinebutik för julerbjudanden

Innan du dyker in i en fullblåst reklamkampanj är det en bra idé att göra ditt företag redo för semesterruschen.

Här är hur:

Steg 0. Fyll på lager

Få saker är mer frustrerande än att genomföra en framgångsrik reklamkampanj bara för att upptäcka att du har slut på lager och måste avvisa kunder.

Se till att du har tillräckligt med lager för att hantera en ökning av försäljningen under semesterperioden. Ta dig tid att analysera din försäljningsdata från tidigare år och använd den som vägledning för hur mycket lager du bör beställa i år.

Om möjligt, överväg att samarbeta med leverantörer som kan tillhandahålla extra lager snabbt om det behövs. Håll även koll på populära produkter så att du kan prioritera att lagra dem under semesterperioden.

Steg 1. Skapa en semesterkampanjkalender

Att ha en tydlig översikt över ditt kampanjschema – att veta var och när de kommer att hända – hjälper dig att hålla ordning och säkerställer att du inte överväldigar dina kunder genom att fördela dem på ett snyggt sätt.

Så här kommer du igång med din kampanjkalender:

Skapa en lista över semesterkampanjer. Identifiera när ditt företag upplever den högsta försäljningsvolymen och använd denna insikt för att lokalisera viktiga helgdagar. I allmänhet, om ditt företag erbjuder prisvärda, "impulsköp"-artiklar, förvänta dig en ökning av försäljningen antingen i början av säsongen eller strax före stora helgdagar. Om du sälja dyra produkter, shoppare kan hålla ut till november och förutse rabatter.
Sammanställ ditt reklammaterial, såsom e-postmeddelanden, grafik, banners och annonser, och organisera dem efter semester. Placera alla Halloween-tema kampanjer i en mapp och svart Fredagstema de i en annan. Granska sedan din grafik och dina annonser för att identifiera alla som kan återanvändas för flera semesterkampanjer.

Det är bra att komma ihåg att shoppare ofta sprider sina inköp över flera dagar istället för att begränsa sig till bara en eller två dagars shopping. Även om Black Friday och Cyber Monday är viktiga höjdpunkter för dina säljkampanjer, är det klokt att utöka marknadsföringsinsatserna under hela semesterperioden.

Steg 2. Se till att din webbplats fungerar som en klocka

Den här semesterperioden är det sista du behöver ett webbhotellfel eller en trasig webbplats. Innan du lanserar kampanjer, se till att din webbplats är det väl förberedd för att hantera den förestående ökningen av trafiken.

Här är några steg du kan ta:

Förbättra din webbplats laddningshastighet. Långsamma lastningstider kan leda till att potentiella kunder överger sina vagnar och letar efter alternativ.
Testa din webbplats på olika enheter och webbläsare för att säkerställa att den är kompatibel med olika plattformar och inte har några tekniska problem.
Uppgradera till ett snabbare webbhotell. Förstå hur din leverantör hanterar sin infrastruktur under semesterruschen och se till att den kan hantera betydande trafiktoppar. Om inte kan det vara dags att överväga en förändring.
Gör din webbplats mobilvänlig. Smartphones utgör mer än trekvart av detaljhandelns webbplatsbesök i USA och producera ca två tredjedelar av online shoppingbeställningar. Att optimera din webbplats för mobila enheter öppnar upp en enorm marknad och ökar din SEO-prestanda också.

Förresten, Ecwid-butiker är optimerade för mobil användning och förberedda för att hantera en stor mängd shoppare under toppförsäljningsevenemang.

Ecwid-butiker är designade för att förbättra hastigheten och användarupplevelsen

Steg 3. Upprätta en närvaro på sociala medier

Som ägare av e-handelsföretag förstår du att sociala medier erbjuder en betydande möjlighet, vilket förblir sant under semesterperioden.

Gen Zers är mer än dubbelt så sannolikt (42%) som genomsnittet (20%) att köpa julklappar via sociala medier 2024, enligt forskning från Basis Technologies och GWI.

Instagram (57 %) och Facebook (56 %) är de bästa plattformarna för att köpa julklappar via sociala medier, följt av TikTok (43 %) och YouTube (38 %), som framgår av samma undersökning.

För att fullt ut utnyttja fördelarna med sociala medier, se till att du gör följande:

Välj populärt sociala medieplattformar bland din målgrupp och fokusera på att bygga en stark närvaro där. Semesterperioden är en hektisk period, så du kommer inte att ha tid att engagera dig med alla plattformar.
Lägg till länk till din webbplats med semester-tema kampanjer i din bio på sociala medier.
Skapa semesterspecifikt innehåll, som presentguider, heminredningsidéer eller firandetips, för att locka och engagera potentiella kunder. Detta kommer inte bara att visa upp dina produkter eller tjänster utan också ge värde till din publik.
Använda influencer marknadsföring genom att samarbeta med populära påverkare på sociala medier som anpassar sig till ditt varumärke och riktar sig mot demografi. De kan hjälpa till att marknadsföra dina semestererbjudanden för sina engagerade följare.
Körning riktade annonser på sociala medieplattformar för att nå en bredare publik och öka synligheten för dina semestererbjudanden och kampanjer.

Sociala medier är en stor inspirationskälla för konsumenter, så fokusera på att skapa semester-tema innehåll

Steg 4. Samla in viktiga verktyg

För att köra reklamkampanjer måste du samla några viktiga verktyg.

Här är några exempel på de verktyg du kan behöva:

Ett e-postmarknadsföringsverktyg som Mailchimp att skicka ut alla dina reklammeddelanden, nyhetsbrev och autosvarssekvenser.
Ett målsidesverktyg för att skapa semester-tema reklamsidor och fånga potentiella kunder och försäljningar. Om du hanterar en Ecwid-butik kan du skapa sådana sidor på nolltid.
A pop-up verktyg för att fånga potentiella kunder och erbjuda rabatter och erbjudanden till kunder. Om du driver en Ecwid-butik, leta efter popup-appar i Ecwid App Market.
Analytics programvara hjälper dig att ta reda på var din trafik och försäljning kommer ifrån och styr din marknadsföringsstrategi. Google Analytics är ett fantastiskt gratisverktyg. Om du har en Ecwid-butik, kolla in nyckelbutiksstatistiken i Rapport sektion.

För att sammanfatta

Semestersäsongen kan vara utmanande för butiksägare, men den erbjuder också otroliga möjligheter. Att maximera din butiks vinstpotential kräver hårt arbete, men belöningarna är väl värda ansträngningen.

Gå nu ut och tjäna semesterpengarna. Du kan tacka oss på det nya året!

Om författaren

Anastasia Prokofieva är en innehållsskribent på Ecwid. Hon skriver om marknadsföring och marknadsföring online för att göra entreprenörers vardag enklare och mer givande. Hon har också en soft spot för katter, choklad och att göra kombucha hemma.