Hur man skapar ett starkt värdeerbjudande för din onlinebutik

9 min läs

Det finns en avgörande faktor för att driva ett framgångsrikt företag – ett som många ägare förbiser, oavsett om de är på dag ett eller dag hundra av sin verksamhet. De är inte säkra på varför marknadsföring är så svårt, varför försäljningen är så mycket jobb. Ett möjligt svar? Du behöver ett värdeförslag.

Vad är ett värdeförslag?

Värdeförslag är att sammanfatta varför människor ska köpa dina produkter eller använda dina tjänster.

Det finns en annan term som du bör känna till - en USP.

USP står för "unique selling proposition", och det är anledningen till att kunder kommer till dig istället för ett annat företag.

Här är några exempel:

yeti grundades av två bröder som ville ha en kylare som skulle stå emot alla tänkbara slitage och hålla drycker och mat iskall för dagar — en som byggdes för friluftsentusiaster, inte din genomsnittliga användare.
Zappos säljer samma skor som alla andra gör — men deras retur- och bytesprocess är otroligt enkel, och deras kundservice är top notch.

Ditt värdeförslag bör vara unikt. Det är inte något som "vi erbjuder de lägsta priserna på marknaden." Du vill inte förlita dig på något så svagt som priset för att skilja, för då är den enda anledningen till att dina kunder kommer att hålla med dig på grund av priset. Så fort de hittar ett annat företag som säljer liknande produkter eller tjänster för mindre pengar kommer de att hoppa av.

Ditt värdeförslag bör vara specifikt, minnesvärt och något som du kan göra till ditt eget.

Om en konkurrent lätt kan stjäla ditt värdeförslag så är det inte tillräckligt starkt.

Idéer för ditt värdeförslag

Bortsett från ovanstående riktlinjer, här är några mer specifika hoppa av poäng för när du brainstormar ditt värdeförslag.

Produkt

Detta är den mest grundläggande aspekten. Yeti, exemplet från ovan, fokuserar på aspekter av deras produkt (mer hållbara och effektiva än någon annan kylare på marknaden) som deras unika säljförslag.

Två vanliga egenskaper som används för att skilja produkter åt är design och hållbarhet; Apples datorer är väldesignade, Yetis kylare är det extra hållbara.

Om din produkt är mer hållbar, bättre designad eller fungerar annorlunda än dina konkurrenter, så kan det vara ditt värdeförslag.

Relaterat: Behöver du hjälp med att lista ut vad du ska sälja online?

Positionering/publik

Vad gör ditt varumärke känna tycka om?

Din varumärkespositionering (tonen som används i din kopia och varumärke) och din publik kan hjälpa dig att skilja dig åt.

För ett exempel, se till Nerd Fitness — mycket av det grundläggande innehållet där finns på andra ställen, men varumärket av det innehållet som specifikt för nördar och att få det att kännas ohyggligt har lockat en enorm publik.

Nerd Fitness

Betydelse

Finns det en djupare mening bakom dina produkter? När någon stöttar din butik, vad stödjer de?

Sudara och TOMS är två exempel på detta — när någon köper deras produkt gynnar det hela samhället och inte bara företaget självt. Om din produkt/verksamhet gör något sådant, eller håller en familjetradition vid liv, bör mening vara en del av ditt värdeförslag.

Service

Zappos är ett perfekt exempel på värdeförslag - deras tjänst är deras främsta USP.

Du kan köpa samma skor var som helst, och vanligtvis för samma pris eller lägre - men Zappos är känt för sin enkla returprocess, snabba leverans och fantastiska kundservice.

Amazon har också använt tjänsten som en differentiator med sitt Prime-program, vilket ger människor gratis två dag frakt.

Relaterat: Hur man ger utmärkt kundservice: Råd från 5-Star Ecwid ninjor

När du väl har brainstormat några idéer för var och en av dessa kategorier kan du kombinera dem på olika sätt för att skapa ditt värdeförslag.

Här är ett exempel inspirerat av pumps, som är en kombination av produkt och betydelse:

Vi gör de bästa sockorna du någonsin kommer att bära — och för varje köpt par ger vi ett par till hemlösa härbärgen.

När du har några idéer om vilka dina starkaste skillnader är, kan du sätta ihop dem i olika kombinationer för att skapa ditt unika säljförslag.

Du kommer att vilja förfina den med tiden så att den blir minnesvärd och specifik, men känner inte att den måste vara perfekt just nu – det är bättre att ha en work-in-progress USP än ingen USP alls.

Inspirerande exempel på värdeförslag

Behöver du några fler värdeförslagsexempel? Varsågod, direkt från andra Ecwid-användare.

Munchkin Mission är - du gissade det - uppdragsbaserad i deras USP, som en ideell organisation med ett mycket specifikt syfte: att hjälpa militära familjer och barn.

Munchkin uppdrag

Taylor familjegård har sin slogan på sin förstasida: "Fräsch, icke-GMO produkter från vår gård till dig.” Detta är en kombination av produkt (färsk, icke-GMO) och mening.

Meningselementet är lite mer subtilt här, men när människor köper från Taylor, vet de att de stödjer ett familjeägt företag och en liten gård, över ett stort företag - och det kommer att vara med i deras köpbeslut.

Taylor familjegård

Kokosinas om-sida säger "vi syr för människor, inte catwalks", samtidigt som det framhäver kvaliteten på deras väskor (äkta läder).

Deras värdeerbjudande är en kombination av produkt (hög kvalitet, väl utformad, äkta läder) och publik (alldagliga människor, istället för rika modeller).

Kokosina

Och PocketLab's USP är en kombination av produkt och uppdrag - deras rubrikbild hänvisar till ett "laboratorium i handflatan" (produkt), och direkt under det ligger deras uppdrag:

Vi tror att vem som helst kan vara vetenskapsman. PocketLab gör det möjligt för elever, lärare och skapare att utforska världen omkring dem. PocketLab väcker vetenskap, teknik, teknik och matematik (STEM) till liv som aldrig förr.Pocket Lab

Med andra ord, när du köper från PocketLab får du inte bara något som är svårt att hitta någon annanstans (en sensor med appanslutning för enkel databehandling, som inte kostar hundratals dollar) och du stödjer ett företag som vill för att göra STEM-sfären mer tillgänglig för din vardagliga person.

Pocket Lab

Jag har räknat ut mitt värdeförslag – vad är nästa?

Har du ägnat lite tid åt att brainstorma och du har ditt värdeförslag? Se till att det är unikt på marknaden och gå vidare till nästa steg: gör det i centrum i din webbdesign.

Om du kämpar med det, vår gratis Instant Site-funktion kan hjälpa dig att fixa det; det finns en trevlig plats för din USP direkt på hemsidan.

farmeruncle.ecwid.com

Njut och ha kul!

Läs också: Ny Ecwid Instant Site: Ett snyggt utseende för din onlinebutik från dag ett

Sälj online

Med Ecwid E-handel kan du enkelt sälja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i världen.

KOM IGÅNG

Förbereder för lansering

Juli 18, 2017

Om författaren

Michelle är en frilansskribent som bor i Richmond, VA, med sin Shiba Inu och katt uppkallad efter Hulken. När hon inte skriver om affärer kan hon vanligtvis hittas som arbetar med sin romanserie eller andra sidoprojekt, eller tränar brasiliansk jiu-jitsu.